Las marcas en la era digital

1. Herramientas prácticas de marketing
LAS MARCAS
En la era digital

2. El Branding
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3. ¿Qué es el branding?
El Branding es el proceso de desarrollo y difusión de la marca por
medio de una serie de elementos y acciones de
Comunicación y Marketing estratégicamente pensadas. En
definitiva, consiste en definir cada uno de los elementos que
conforman la marca, alinearlos con el modelo de negocio y
comunicarlos de determinada manera a públicos internos y
externos.

4. El Marketing ha dejado de
vender productos, ahora
vende experiencias

5. E- BRANDING
Hace referencia a la creación de las marcas, utilizando Plataformas
Digitales como canal de comunicación más directo e instantáneo
con los clientes y saber al instante, qué quieren, que piensan y que
sensaciones, éstas les hacen sentir.

7. ● El Contenido
● La forma en la que nos vamos a comunicar y a aportar valor a nuestra marca o empresa
diseñando material atractivo o de interés para nuestra audiencia ya sea a través de
nuestro sitio web, email, redes sociales, o cualquier otro medio digital. El contenido debe
adaptarse al mensaje que queremos que llegue a los usuarios y a la forma en la que
queremos que nuestra marca sea reconocida.
Elementos principales del E-branding
● La usabilidad
● Se refiere a la facilidad de un usuario al hacer uso de un sistema, plataforma, o producto.
Con ella podemos medir la capacidad de un website para ser utilizado desde cualquier
dispositivo.

8. ● La interacción con tus seguidores
● Es el tercer elemento que hay que destacar. Todos nuestros clientes y usuarios quieren
ser atendidos en el momento. En la actualidad en el entorno digital esta característica es
más fuerte aún, ya que al realizar una pregunta tipo consulta en una red social esperamos
respuestas instantáneas sin importar la hora ni el día.
Elementos principales del E-branding

9. ● Marca Corporativa
● Se habla de marca corporativa cuando identifica a
una empresa; puede, incluso, ser la misma de sus
productos. Las empresas muy pequeñas y con un
portafolio poco diversificado o empresas de
servicios, no asignan a cada producto una marca,
sino que todo lo anuncian y comercializan con la
marca de la organización, es decir, con la marca
corporativa. Para el caso de empresas grandes y
diversificadas, la marca corporativa regularmente
es diferente a la de sus productos.
La marca corporativa y la marca del
producto

10. ● Marca del producto
● La marca de producto es aquella que se usa para identificar
un bien o un servicio en particular.
La marca corporativa y la marca del
producto

11. ● 1. El nombre de marca
● El nombre de marca, o marca nominativa, es la manera como se escribe la marca. El
éxito de un producto, en cierta medida, también depende del nombre que se le asigne.
La asignación de un nombre de marca debe hacerse con el máximo cuidado posible,
procurando que cumpla con unas características mínimas:
● Los nombres de marca deben ser breves —brevedad—, fáciles de pronunciar —
pronunciabilidad—, fáciles de recordar —recordación—, estar relacionadas con algo
positivo —positivismo—, deben sonar bien —eufonía—, deben tener pocos elementos
comunes con otras marcas —individualidad—, deben resistir el paso del tiempo —
atemporalidad—. Las marcas además deben tener una representación gráfica
agradable, a lo que se le conoce como eugrafía. Deben, finalmente, tener poder
descriptivo o ser sugestivas, lo cual significa que deben decir algo importante para el
consumidor
Elementos tangibles de una marca

12. Técnicas para la creación de un nombre de marca

13. Técnicas para la creación de un nombre de marca

14. Técnicas para la creación de un nombre de marca

15. ● 2. Los colores marcarios
● Una marca, tal como se verá más adelante, antes de escoger y diseñar sus signos
identificadores, debe realizar un proceso orientado a definir la identidad de la marca,
proceso que arranca con la definición de la esencia de la misma y que incluye la
definición del posicionamiento. Solo después de ello se puede seleccionar un nombre y,
seguidamente, unos colores marcarios, que van en línea con la esencia de marca
seleccionada.
Elementos tangibles de una marca

18. ● 3. El logotipo
● Cuando se trata de representar a una marca gráficamente hablando, se usa un
elemento que es muy tradicional para este efecto, denominado, de manera general,
como logotipo.
● Elementos:
● Logotipo o logo
● Corresponde a la representación de la marca a través del uso de solo letras. Se define,
también, como la expresión tipográfica de la marca. Desde la parte legal, se habla de la
marca nominativa.
● Isotipo
● También conocido como símbolo-icono de la marca, hace referencia al uso de
elementos gráficos o icónicos para representar una marca.
Elementos tangibles de una marca

19. ● Imagotipo
● Se da cuando se combina el logotipo (la
tipografía de la marca) con el ícono.
Algunos la denominan como logomarca.
Se conoce también como logosímbolo.
● Isologo
● Es parecido al anterior, pero se
diferencia en que las letras que
describen el nombre de la marca se
encuentran integradas al imagotipo y,
por tanto, no se puede usar separada la
una de la otra
Elementos tangibles de una marca

20. ● El eslogan
● El eslogan o lema, como se le conoce
en español, es una frase que acompaña
a la marca.
Elementos tangibles de una marca

21. ● El odotipo
● Se entiende por odotipo, o marca
olfativa, el desarrollo particular que hace
un experto para una marca
determinada. Esto supone un trabajo
profesional, en donde se determina,
primero, la identidad de la marca
(esencia de marca, identidad central e
identidad extendida) y, a partir de ella,
se construye una fragancia que captura
la identidad de la marca y que se usa,
posteriormente, bajo un esquema de
marketing olfativo.
Elementos tangibles de una marca

22. ● El personaje o mascota
publicitaria
● El personaje gráfico o mascota
publicitaria, es una marca
figurativa, también conocida en
algunos países como Gimmick10.
Este es un símbolo identificador,
que consiste en una ilustración de
una persona, un animal o un objeto
con características humanas, que
representa la marca.
Elementos tangibles de una marca

23. Pasemos a
la Acción
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