El objetivo de ExaRedes de Negocios ExaUDEM es establecer lazos con compañeros ExaUDEM que tienen negocio propio, para intercambiar talento y formar alianzas estratégicas. Además de fortalecer el networking entre los Exalumnos, a través de la publicación gratuita de los negocios. Es importante mencionar que la UDEM no es aval de los negocios aquí publicados. Comunidad Virtual ExaUDEM Centro de Relación con Exalumnos Universidad de Monterrey | UDEM exalumnos@udem.edu.mx 8215-1187

2. D4 Reality SA de CV
Arq. Oziel Salinas Mata
Arq. Lily Suárez Serna, MMT.

3. Antecedentes
I. La empresa inició en agosto del 2006.
II. Cambió de giro al que tiene actualmente
en enero de 2008 y comenzó operaciones
ofreciendo 6 cursos distintos.
III. Se constituyó el 9 de mayo de 2009 bajo el
régimen de SA de CV.
IV. Hoy se ofrecen más de 60 cursos diferentes
en 7 sucursales

4. D4 Reality
• Descripción general de la
empresa: Centro de
entrenamiento dedicado a la
capacitación 100% práctica en
diversos programas de cómputo
especializados.
• Misión: Brindar conocimientos
prácticos de excelencia en las
últimas herramientas de
software.
• Visión: Ser líder en enseñanza
de software especializado en
México.

5. Principales productos o servicios
Cursos de software 100% prácticos de 1 mes que inician cada mes.
• Cursos: 16 horas en 1 mes
• Diplomados: grupo de 6 cursos, total 96 horas de 3 a 6 meses
• Especialidades:: grupo de 10 cursos, total 120 horas de 5 a 10 meses.

6. Principales
proveedores
• Los instructores especializados en
cada software.
• Todos los instructores son
contratados por curso siempre y
cuando el curso se abra.
• Actualmente contamos con más
de 200 instructores.
• Contamos con una amplia base de
datos con diversos instructores
según se requiera y se entrevista
personal continuamente.

7. Principales clientes
Tres mercados principales:
• 65%
Estudiantes de clase social AB y C+
25%
Profesionistas de clase social AB y C+
• 10%
Personas con hobbies: gusto por
dibujar, modelar en 3D

8. Principales competidores

9. Propuesta de Valor
I. Explique su modelo de negocio y por qué es innovador
1.- Promoción. Principalmente en Internet.
2.- Proceso de inscripciones. Desde 1 semana antes.
3.- Se imparte el curso. Presenciales en los distintos centros.
4.- Fin del curso. Se paga al instructor. Se entrega el diploma y se aplica una encuesta de calidad.
5.- Análisis. Se revisan las encuestas para la toma de decisiones, mientras inicia de nuevo.
I. Liste los aspectos que le dan valor agregado
• Cursos 100% prácticos.
• Cursos siempre abiertos desde 1 persona.
• Gran variedad de cursos y horarios.
• Instructores profesionistas especialistas en cada área.
• Posibilidad de tomar cursos en diferentes sucursales.

10. Aspectos Legales
I. Registo de marca D4 Reality en el IMPI.
II. Pertenece a CANIETI
Tecnología
I. Equipo de cómputo de laptops de última eneración.
II. Proyectores, tablets pen y otros
III. Licencia de software de últimas versiones.
IV. Sitio Web con pago en línea.

11. FODA
Fortalezas Debilidades
• Servicio percibido como de gran utilidad para • No contamos con certificaciones.
nuestro nicho de mercado. • No estamos avalados por la SEP.
• Modelo de negocio con posibilidad de replicarse • Modelo fácilmente replicable por algún
a manera de franquicia. competidor.
• Gran cobertura en amplia variedad de software, • Falta de mayor control en los procesos internos.
fechas de inicio y horarios.
• Conocimiento y aplicación de tecnología de
punta.
• Ubicación cerca de las universidades.
Amenazas Oportunidades
• Inseguridad en la ciudades. • Nicho de mercado desatendido.
• Tendencia en economías de primer mundo a • Tendencia de mercado positiva, más gente
capacitarse en línea. interesada en capacitarse en software.
• La globalización. • La tecnología cambia muy rápido y esto nos
permite capacitar continuamente.
• Poca competencia en nuestro sector.
• Las épocas de crisis son una oportunidad para la
capacitación.

12. Principales retos a 2 años
I. Crecer en un 50% las ventas globales: optimizando procesos y haciendo
campañas publicitarias exitosas.
II. Crecimiento de apertura de 1 sucursal cada 2 meses: teniendo un
equipo de trabajo líder y manuales de operación.
III. Tener un mayor control en la operación: por medio de un sistema
computacional y camaras de seguridad.
IV. Los indicadores más importantes de medición de efectividad son: la
rentabilidad, el retorno de inversión y la satisfacción del cliente.