2. ¿Qué es una tarjeta de
crédito?
Es un medio de pago con el
que sin la necesidad de traer
dinero en efectivo, se pueden
hacer varias operaciones de
diversa índole, hasta un
monto límite.
3. ¿Para que me sirve una tarjeta de
crédito?
Sirve para pagos en un establecimientos
afiliados, como tiendas de autoservicio,
tiendas departamentales, farmacias,
hospitales, etcétera; puede asimismo
hacer compras vía internet o por
teléfono, hacer reservaciones en hoteles,
disponer de efectivo en cajeros
automáticos, pagar servicios de manera
automática como teléfono celular,
servicios de cable, entre otros.
4. ¿Cómo puedo obtener una TDC?
Debes acudir a cualquier sucursal
bancaria y llenar la solicitud
correspondiente, acompañándola
de comprobante de ingresos,
identificación oficial, (IFE,
PASAPORTE) y comprobante de
domicilio.
5. ¿Cuál es el límite de crédito de mi
TDC?
Esta determinado por tu nivel de
ingresos, tu historial crediticio, es
decir si ya has utilizado
anteriormente otro tipo de crédito
como hipotecario automotriz o
tarjeta de una casa comercial y si
has pagado puntualmente asi como
si cuentas con más tarjetas de
crédito.
6. ¿Cómo puedo incrementar el límite de crédito
de mi TDC?
Generalmente utilizando adecuadamente tu tarjeta
y pagando puntualmente tu banco puede
incrementar el límite de crédito con base en tu
buen comportamiento crediticio y el incremento de
tus ingresos.
¿En qué negocios puedo realizar pagos con la
TDC por la adquisición de bienes o servicios?
Prácticamente en todos los negocios que cuentan
con una calcomanía que indica que aceptan tarjeta
de crédito (VISA, MASTERCARD).
7. ¿Cómo puedo conocer el saldo a pagar de mi
TDC?
Aparece en el estado de cuenta que te debe llegar
mensualmente antes de la fecha establecida por tu
banco como límite para pagar.
¿Cómo sé cual es la tasa de interés que me
cobrará el banco por el saldo insoluto de mi
TDC?
La información aparece en tu estado de cuenta
debidamente desglosado en caso de tener alguna
duda deberás acudir a la sucursal bancaria mas
cercana o llamar al Centro de Atención Telefónica
de tu banco.
8. ¿Cuáles son los diferentes medios para pagar el
saldo de mi TDC?
Puedes acudir directamente al banco o en caso de
tener una cuenta de cheques, solicitar que se
cargue automáticamente tu pago mínimo.
¿Es correcto que los negocios comerciales
carguen una comisión adicional por el pago
con TDC?
No, los establecimientos que lo hacen están
cayendo en una práctica discriminatoria hacia los
usuarios de la tarjeta de crédito, por lo que se
deberá informar al banco al que pertenece la
terminal para que llame la atención a su
establecimiento.
9. ¿Puedo usar mi TDC fuera del país?
Prácticamente todas las tarjetas emitidas en
el país son aceptadas en el extranjero.
¿Puedo retirar efectivo de un cajero
automático con mi TDC? ¿Tiene algún
costo?
Si, aunque el costo por retiro varía de banco a
banco.
Si acudes a un cajero de otro banco distinto al
de tu tarjeta de crédito este te cobrará una
comisión por usar su ATM.
10. Tarjetas de débito (TDD)
¿Qué es una tarjeta de débito?
Es un medio de pago ligado generalmente a una
cuenta de ahorro o de cheques, la ventaja que tiene
es que no cargas efectivo y gastas solamente lo que
tienes en la cuenta y no pagas intereses.
¿Para qué me sirve una tarjeta de débito?
Igual que la de crédito se utiliza prácticamente para
pagar en cualquier establecimiento como tiendas
de autoservicio y departamentales, hospitales,
escuelas, farmacias, etcétera.
11. ¿Cómo puedo obtener una TDD?
Abriendo una cuenta de ahorros, una cuenta
de cheques o una cuenta de nómina en el
banco de su preferencia.
¿Puedo utilizar mi TDD en el extranjero?
Si generalmente todas las tarjetas de débito
tienen aceptación internacional
¿Cuál es el monto máximo para realizar
compras con mi TDD?
El saldo que mantengas en tu cuenta.
12. ¿Cuántos retiros puedo realizar de un
cajero automático de mi mismo banco
sin que me carguen una comisión?
Varía de banco a banco pero la generalidad
cobra una comisión hasta después del
décimo retiro.
¿Cuál es el monto máximo de efectivo
que puedo retirar de un cajero
automático con mi TDD?
En algunos bancos el límite es de $4,000 y en
otros es de $5,000. pesos diarios.
