Este documento presenta un proyecto final de neuromarketing para una campaña digital de una pastelería llamada Delicias de Fanny. Describe la creación de la marca usando un logotipo de un cupcake, analiza el mercado objetivo y segmentado, y propone estrategias de marketing digital en redes sociales como Facebook, Instagram y WhatsApp, así como campañas de SEO y Facebook Ads. También analiza los atributos funcionales, sensoriales e inconscientes de los productos y cómo lograr la decisión de compra apelando a las diferentes partes del

1. NEUROMARKETING EN
UNA CAMPAÑA DIGITAL
PROYECTO FINAL
ALUMNA: FANNY MAZÓN

4. BRANDING
• Para la creación de nuestra marca
usamos un Imagotipo.
• La imagen que hemos creado para
nuestra marca es la de un cupcake
acompañada por un texto que dice
Delicias de Fanny en homenaje a la
propietaria de la marca. Usamos la
imagen de un cupcake porque
representa una pequeña porción
de torta y de esta manera nuestros
clientes podrán percibir fácilmente
que nos dedicamos a la repostería
y pastelería.

5. PSICOLOGÍA DEL COLOR
APLICADO A LA MARCA
Para nuestra marca hemos usado dos
colores, el fucsia y el marrón.
PROPUESTA DE VALOR
En Delicias de Fanny nos preocupamos por
nuestros clientes y en busca de complacerlos
tomamos en cuenta los siguientes puntos:
• Precios justos y asequibles
• Variedad de sabores en todos nuestros
productos
• Personalización del producto
• Garantía de higiene y calidad
• Packaging de calidad

6. ANÁLISIS DE MERCADO
• Segmentación Geográfica
País: Ecuador Ciudades: Quito y Guayaquil
• Segmentación Demográfica:
Edad: Entre 18 a 40 años
Género: Hombres y Mujeres
Nivel de educación: Secundaria, Superior, Post-grado
Estado civil: Soltero, Casado, Divorciado, Unión Libre
Estado laboral: Trabajadores privados, públicos e
independientes
Nacionalidad: ecuatorianos
• Segmentación Socioeconómica:
Estrato Social: Medio, Medio Alto y Alto
• Segmentación Psicográfica:
Personalidad: Sociable, Mente abierta, respetuosos,
tolerantes
• Estilo de Vida:
Personas que gusten de las celebraciones, que
gusten de probar nuevos sabores en tortas, postres,
bocaditos. Que deseen entregas a domicilio, etc.
• Segmentación Conductual:
Frecuencia: Usuario ocasional, medio y regular
Beneficios: Exclusividad, Calidad y Servicio
Actitud hacia el producto: Positiva, entusiasta y de
total aceptación

7. ESTRATEGIAS DEL PLAN DE
MARKETING DIGITAL
Interacción en redes
sociales
• Las redes sociales con las
que trabajaremos serán
Facebook, Instagram y
WhatsApp.
Campañas de SEO y
FACEBOOK ADS

8. INSTAGRAM

9. WHATSAPP-FACEBOOK

10. ATRIBUTOS

11. ATRIBUTOS
Atributos de Funcionalidad
Nuestros productos son elaborados de
manera artesanal, tienen un packaging
adecuado. La presentación del mismo es
impecable.
Atributos de Impacto
sensorial
Utilizamos esencias por tal razón al abrir
la caja que contiene el producto se
podrá percibir aromas como almendras,
caramelo vainilla, etc. Además utilizamos
destellos comestibles para que brille el
producto.
Atributos de Asociaciones
inconscientes
Nuestro producto se asocia con todo
tipo de evento social como cumpleaños,
quinceañeras, matrimonios, baby
showers, celebraciones varias, etc.
Conclusiones conscientes Precio/valor
Acceso/conveniencia del
producto
El cliente puede tener la seguridad de que
su pedido llegará bien y a tiempo por
medio de nuestro servicio de entrega a
domicilio.
También que recibirá un producto de
excelente calidad porque el personal está
altamente capacitado.
El cliente recibirá un producto de
excelente calidad por un precio justo, es
decir, que el producto será fresco
porque trabajamos artesanalmente y no
usamos conservantes.
Nuestro producto es fácil de adquirir
por tal motivo usamos las redes sociales
como Facebook, WhatsApp e Instagram.
Adicional usamos Marketplace y
trabajamos comuna compañía de envíos
que se encarga de las entregas a
domicilio.

12. ¿CÓMO VAMOS A LOGRAR LA
DECISIÓN DE COMPRA?
Reptiliano
Límbico
Neocórtex
VENTAS

13. ¿COMO VAMOS A LOGRAR PERSUADIR A
NUESTRO GRUPO OBJETIVO?
• A través de los olores, los sabores y las
experiencias táctiles también podemos
cautivar a nuestros consumidores.

14. GRACIAS

15. NEURO WEB DESIGN
• Pautas útiles para la creación de sitios
web.
NEUROGASTRONOMÍA
• La neuro gastronomía es esa ciencia
que se basa en generar anclajes de
sentimientos y experiencias en un local
mientras estas comiendo.
TEMAS QUE APRENDÍ Y ME
INTERESAN