El documento trata sobre la inteligencia emocional y su relación con la capacidad de las personas para adquirir habilidades prácticas a través de la interacción con el mundo teniendo en cuenta los sentimientos. También describe cómo la inteligencia emocional determina la potencial de cada persona y configura rasgos de carácter importantes para la adaptación social.

1. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
La inteligencia creativa
emocional es una adaptación
forma de social.
interactuar con
el mundo, La inteligencia
teniendo en emocional
cuenta los determina la
sentimientos, y capacidad
engloba potencial que
habilidades dispone cada
tales como el persona para
control de los adquirir ciertas
impulsos, la habilidades
autoconciencia, prácticas
la motivación, denominadas
el entusiasmo, competencias
la emocionales.
perseverancia, La inteligencia
la empatía, la emocional es una
agilidad mental, forma de
etc. Ellas interactuar con
configuran el mundo,
rasgos de teniendo en
carácter como la cuenta los
autodisciplina, sentimientos, y
la compasión o engloba
el altruismo, habilidades
que resultan tales como el
indispensables control de los
para una buena y impulsos, la
Félix David Wong Soto Pág. 1
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2. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
autoconciencia, carácter como la
la motivación, autodisciplina,
el entusiasmo, la compasión o
la el altruismo,
perseverancia, que resultan
la empatía, la indispensables
agilidad mental, para una buena y
etc. Ellas creativa
configuran adaptación
rasgos de social.
La inteligencia emocional determina
la capacidad potencial que dispone
cada persona para adquirir ciertas
habilidades prácticas denominadas
competencias emocionales.
La inteligencia emocional es una
forma de interactuar con el mundo,
teniendo en cuenta los
sentimientos, y engloba habilidades
tales como el control de los
impulsos, la autoconciencia, la
motivación, el entusiasmo, la
perseverancia, la empatía, la
agilidad mental, etc. Ellas
configuran rasgos de carácter como
la autodisciplina, la compasión o
el altruismo, que resultan
Félix David Wong Soto Pág. 2
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3. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
indispensables para una buena y
creativa adaptación social.
La inteligencia emocional determina
la capacidad potencial que dispone
cada persona para adquirir ciertas
habilidades prácticas denominadas
competencias emocionales.
La inteligencia emocional es una
forma de interactuar con el mundo,
teniendo en cuenta los
sentimientos, y engloba habilidades
tales como el control de los
impulsos, la autoconciencia, la
motivación, el entusiasmo, la
perseverancia, la empatía, la
agilidad mental, etc. Ellas
configuran rasgos de carácter como
la autodisciplina, la compasión o
el altruismo, que resultan
indispensables para una buena y
creativa adaptación social.
La inteligencia emocional determina
la capacidad potencial que dispone
cada persona para adquirir ciertas
habilidades prácticas denominadas
competencias emocionales.
Félix David Wong Soto Pág. 3
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4. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
La inteligencia emocional es una
forma de interactuar con el mundo,
teniendo en cuenta los
sentimientos, y engloba habilidades
tales como el control de los
impulsos, la autoconciencia, la
motivación, el entusiasmo, la
perseverancia, la empatía, la
agilidad mental, etc. Ellas
configuran rasgos de carácter como
la autodisciplina, la compasión o
el altruismo, que resultan
indispensables para una buena y
creativa adaptación social.
La inteligencia emocional determina
la capacidad potencial que dispone
cada persona para adquirir ciertas
habilidades prácticas denominadas
competencias emocionales.
ORGANIZACIÓN HISTORICA DE LA
OFICINA
Desde el punto de vista histórico,
la oficina ha sido considerada como
una necesidad vital para
Trabajar en el mundo de los
negocios.
Félix David Wong Soto Pág. 4
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5. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
En la oficina tradicional, las
secretarias y los adjuntos o
asistentes respaldan a personas que
dirigen o distribuyen las tareas de
la empresa.
La oficina ofrecía un servicio de
apoyo a las tareas principales de
la empresa. Estas tareas se llevan
a cabo en “la nave de la fabrica”.
Los jefes normalmente disponen de
secretarias particulares. El tándem
jefe – secretaria, ha
constituido siempre la base de toda
oficina tanto en el sector público
como en el privado.
¡Estos trabajos de apoyo son
generalmente justificados con
motivo de la posición de los jefes
más que por la sobrecarga de
trabajo! Las secretarias
particulares son a menudo
consideradas,a alto nivel, como
símbolo de estatus para los jefes.
Los asistentes tienen otros
trabajos más específicos.
Normalmente hacen facturaciones,
cálculos, llevan la contabilidad,
se encargan del correo, etc.
Félix David Wong Soto Pág. 5
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6. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
Debido al aumento del trabajo con
papel, se van solicitando cada vez,
más y más secretarias
asistentes. Los sueldos han subido
en los últimos años y las empresas
ya no pueden permitirse
el lujo de seguir contratando gente
para manejar la gran cantidad de
información que entra cada día.
Desde el punto de vista histórico,
la oficina ha sido considerada como
una necesidad vital para
trabajar en el mundo de los
negocios.
La inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo, teniendo
en cuenta los sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de los
impulsos, la autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la
empatía, la agilidad mental, etc. Ellas configuran rasgos de carácter como la
autodisciplina, la compasión o el altruismo, que resultan indispensables para
una buena y creativa adaptación social.
La inteligencia emocional determina la capacidad potencial que dispone cada
persona para adquirir ciertas habilidades prácticas denominadas
competencias emocionales.
Félix David Wong Soto Pág. 6
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7. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
La inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo,
teniendo en cuenta los sentimientos, y engloba habilidades tales como el
control de los impulsos, la autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la
perseverancia, la empatía, la agilidad mental, etc. Ellas configuran rasgos de
carácter como la autodisciplina, la compasión o el altruismo, que resultan
indispensables para una buena y creativa adaptación social.
La inteligencia emocional determina la capacidad potencial que dispone cada persona
para adquirir ciertas habilidades prácticas denominadas competencias emocionales.
La inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo, teniendo en cuenta
los sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de los impulsos, la
autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la empatía, la
agilidad mental, etc. Ellas configuran rasgos de carácter como la autodisciplina, la
compasión o el altruismo, que resultan indispensables para una buena y creativa
adaptación social.
La inteligencia emocional determina la capacidad potencial que dispone cada
persona para adquirir ciertas habilidades prácticas denominadas competencias
emocionales.
La inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo, teniendo
en cuenta los sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de los
impulsos, la autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la
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8. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
empatía, la agilidad mental, etc. Ellas configuran rasgos de carácter como la
autodisciplina, la compasión o el altruismo, que resultan indispensables para
una buena y creativa adaptación social.
La inteligencia emocional determina la capacidad potencial que dispone
cada persona para adquirir ciertas habilidades prácticas denominadas
competencias emocionales.
La inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo, teniendo en cuenta los
sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de los impulsos, la autoconciencia, la
motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la empatía, la agilidad mental, etc. Ellas configuran
rasgos de carácter como la autodisciplina, la compasión o el altruismo, que resultan
indispensables para una buena y creativa adaptación social.
La inteligencia emocional determina la capacidad potencial que dispone cada
persona para adquirir ciertas habilidades prácticas denominadas competencias
emocionales.
ORGANIZACIÓN HISTORICA DE LA OFICINA
Desde el punto de vista histórico, la oficina ha sido considerada como una necesidad vital para
trabajar en el mundo de los negocios.
En la oficina tradicional, las secretarias y los adjuntos o asistentes respaldan a personas que
dirigen o distribuyen las tareas de la empresa.
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9. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
La oficina ofrecía un servicio de apoyo a las tareas principales de la empresa. Estas
tareas se llevan a cabo en “la nave de la fabrica”.
Los jefes NORMALMENTE disponen de secretarias particulares. El tándem
jefe – secretaria, ha
constituido siempre la base de toda oficina tanto en el sector público como en el privado.
¡Estos TRABAJOS de apoyo son generalmente justificados con motivo de la posición de los
jefes
más que por la sobrecarga de trabajo! Las secretarias particulares son a menudo
consideradas,a alto nivel, como símbolo de estatus para los jefes.
Los asistentes tienen otros trabajos más específicos. Normalmente hacen facturaciones,
cálculos, llevan la contabilidad, se encargan del correo, etc.
Debido al aumento del trabajo con papel, se van solicitando cada vez, más y más secretarias
asistentes. Los sueldos han subido en los últimos años y las empresas ya no pueden permitirse
el lujo de seguir contratando gente para manejar la gran cantidad de información que entra cada día.
Desde el punto de vista histórico, la oficina ha sido considerada como una necesidad vital para
trabajar en el mundo de los negocios.
H2O P4 P4R 30oC
Arroz............................................................100
Efectos impagados.........................................50
Gastos personales......................................1200
Venta de mercaderías..................................522
Efectos negociados......................................150
Gastos de transporte......................................80
País Densidad % Población%
Alemania__________________1.9________________61.8
Austria__________________2.1________________68.5
Bélgica__________________1.9_______________126.7
Dinamarca__________________2.8________________67.2
España__________________1.9________________68.1
Finlandia__________________0.9________________59.2
Francia__________________1.6________________57.9
Grecia__________________6.0_______________108.3
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10. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
Holanda__________________2.4________________76.2
Irlanda__________________2.0________________68.3
Italia__________________2.7_______________122.4
Luxemburgo__________________1.7_________________6.5
DEBE HABER
Gastos Inmueble--------70 Productos Inmueble---------156
Gastos financieros------44 Beneficio Ventas .A.-----------8
Gastos Admin.---------308 Productos Financieros--------86
Saldo (ganancias)-----563 Resul. Cartera Valores------400
Beneficio Ventas .C.--------355
Gastos de Operación
Año 2002
Tercer Cuarto
Gastos Trimestre Trimestre Cambio
Nómina 330,485,000 289,800,000 14.04%
Impuestos 35,500,000 12,075,000 194.00%
Alquiler 29,600,000 29,600,000 0.00 %
Teléfono 6,200,000 2,173,500 185.00%
Correo 4,980,000 8,780,000 -43.00%
Servicios Públicos9,060,000 2,500,000 2.00%
Útiles de Oficina6,037,000 4,350,000 38.79%
OFICIO
Documento que sirve para comunicar asuntos de carácter público. Este escrito
es de carácter oficial y es empleado entre distintos organismos de la
Administración.
SALUDO
Félix David Wong Soto Pág. 10
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11. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
Documento muy breve, que se utiliza fundamentalmente para
comunicaciones de carácter social, como felicitaciones, invitaciones, etc
Félix David Wong Soto Pág. 11
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12. CERTIFICADO
Documento que asegura la veracidad de un hecho y deja constancia
del mismo en relación con una persona o cosa.

13. Loja, 1 de marzo del 2009
Lic. Fanny Beatriz Cevallos M., DOCENTE DE LA UNIVERSIDAD
TECNICA
PARTICULAR DE LOJA.
C E R T I F I C A:
Que GABRIELA IVANOVA FUERTES CEVALLOS, con cédula de
identidad Niro.1102369673, ha prestado sus servicios en esta
Institución de Educación Superior desde el 18 de enero de 2006 hasta
el 16 de marzo de 2009, en calidad de INSTRUCTORA DE LOS
CURSOS DE COMPUTACION BASICA, habiendo observado una
conducta intachable y una plena dedicación profesional. Y para que
conste y surta los efectos oportunos, el presente certificado se expide
en Loja, el 18 de Marzo de 2009

14. Estimado Sr. Prado:
Todos sus compañeros de oficina, nos
remitimos a usted para felicitarle por su próximo
cumpleaños que se celebrará el día 30 del presente
mes.
Esperando saludarle personalmente pronto,
Atentamente:
Brigitte Salomé
GERENTE DE ÁREA

15. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
Tecnologías de la información y la
Comunicación
El concepto de tecnologías de información y comunicación presenta dos
características típicas. Por una parte se usa frecuentemente en los debates
contemporáneos, especialmente por la clase política. Por otra parte el
término se sumerge en una borrosidad semántica ejemplar (en la primera
década del siglo XXI, el término se usa con frecuencia para estar a la
moda), que es por lo que posiblemente los políticos tengan tanto gusto por
usarlo.
Parece pues necesario conectar el concepto a un conjunto de estructuras
materiales, localizar el origen de la difusión de estas estructuras en el
tiempo y en el espacio geográfico y delimitar el fenómeno del espacio virtual
que estas estructuras hacen posible. Dentro de ésta definición general
encontramos los siguientes temas principales:
• Sistemas de comunicación
• Informática
• Herramientas ofimáticas que contribuyen a la comunicación
Las TIC agrupan un conjunto de sistemas necesarios para administrar la
información, y especialmente los ordenadores y programas necesarios para
convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla. Los
primeros pasos hacia una sociedad de la información se remontan a la
invención del telégrafo eléctrico, pasando posteriormente por el teléfono
fijo, la radiotelefonía y, por último, la televisión. Internet, la
telecomunicación móvil y el GPS pueden considerarse como nuevas
tecnologías de la información y la comunicación…..
Félix David Wong Soto Pág. 15
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16. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
La inteligencia emocional es una
forma de interactuar con el mundo,
teniendo en cuenta los
sentimientos, y engloba habilidades
tales como el control de los
impulsos, la autoconciencia, la
motivación, el entusiasmo, la
perseverancia, la empatía, la
agilidad mental, etc. Ellas
configuran rasgos de carácter como
la autodisciplina, la compasión o
el altruismo, que resultan
indispensables para una buena y
creativa adaptación social.
La inteligencia emocional determina
la capacidad potencial que dispone
cada persona para adquirir ciertas
habilidades prácticas denominadas
competencias emocionales.
La inteligencia emocional es una
forma de interactuar con el mundo,
teniendo en cuenta los
sentimientos, y engloba habilidades
tales como el control de los
impulsos, la autoconciencia, la
motivación, el entusiasmo, la
perseverancia, la empatía, la
agilidad mental, etc. Ellas
configuran rasgos de carácter como
Félix David Wong Soto Pág. 16
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17. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
la autodisciplina, la compasión o
el altruismo, que resultan
indispensables para una buena y
creativa adaptación social.
La inteligencia emocional determina
la capacidad potencial que dispone
cada persona para adquirir ciertas
habilidades prácticas denominadas
competencias emocionales.
La inteligencia emocional es una
forma de interactuar con el mundo,
teniendo en cuenta los
sentimientos, y engloba habilidades
tales como el control de los
impulsos, la autoconciencia, la
motivación, el entusiasmo, la
perseverancia, la empatía, la
agilidad mental, etc. Ellas
configuran rasgos de carácter como
la autodisciplina, la compasión o
el altruismo, que resultan
indispensables para una buena y
creativa adaptación social.
La inteligencia emocional determina
la capacidad potencial que dispone
cada persona para adquirir ciertas
Félix David Wong Soto Pág. 17
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18. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
habilidades prácticas denominadas
competencias emocionales.
La inteligencia emocional es una
forma de interactuar con el mundo,
teniendo en cuenta los
sentimientos, y engloba habilidades
tales como el control de los
impulsos, la autoconciencia, la
motivación, el entusiasmo, la
perseverancia, la empatía, la
agilidad mental, etc. Ellas
configuran rasgos de carácter como
la autodisciplina, la compasión o
el altruismo, que resultan
indispensables para una buena y
creativa adaptación social.
La inteligencia emocional determina
la capacidad potencial que dispone
cada persona para adquirir ciertas
habilidades prácticas denominadas
competencias emocionales.
La inteligencia emocional es una
forma de interactuar con el mundo,
teniendo en cuenta los
sentimientos, y engloba habilidades
tales como el control de los
impulsos, la autoconciencia, la
Félix David Wong Soto Pág. 18
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19. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
motivación, el entusiasmo, la
perseverancia, la empatía, la
agilidad mental, etc. Ellas
configuran rasgos de carácter como
la autodisciplina, la compasión o
el altruismo, que resultan
indispensables para una buena y
creativa adaptación social.
La inteligencia emocional determina
la capacidad potencial que dispone
cada persona para adquirir ciertas
habilidades prácticas denominadas
competencias emocionales.
ORGANIZACIÓN HISTORICA DE LA
OFICINA
Desde el punto de vista histórico,
la oficina ha sido considerada como
una necesidad vital para
Trabajar en el mundo de los
negocios.
En la oficina tradicional, las
secretarias y los adjuntos o
asistentes respaldan a personas que
dirigen o distribuyen las tareas de
la empresa.
La oficina ofrecía un servicio de
apoyo a las tareas principales de
Félix David Wong Soto Pág. 19
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20. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
la empresa. Estas tareas se llevan
a cabo en “la nave de la fabrica”.
Los jefes normalmente disponen de
secretarias particulares. El tándem
jefe – secretaria, ha
constituido siempre la base de toda
oficina tanto en el sector público
como en el privado.
¡Estos trabajos de apoyo son
generalmente justificados con
motivo de la posición de los jefes
más que por la sobrecarga de
trabajo! Las secretarias
particulares son a menudo
consideradas,a alto nivel, como
símbolo de estatus para los jefes.
Los asistentes tienen otros
trabajos más específicos.
Normalmente hacen facturaciones,
cálculos, llevan la contabilidad,
se encargan del correo, etc.
Debido al aumento del trabajo con
papel, se van solicitando cada vez,
más y más secretarias
asistentes. Los sueldos han subido
en los últimos años y las empresas
ya no pueden permitirse
el lujo de seguir contratando gente
para manejar la gran cantidad de
información que entra cada día.
Félix David Wong Soto Pág. 20
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21. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
Desde el punto de vista histórico,
la oficina ha sido considerada como
una necesidad vital para
trabajar en el mundo de los
negocios.
La inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo, teniendo
en cuenta los sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de los
impulsos, la autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la
empatía, la agilidad mental, etc. Ellas configuran rasgos de carácter como la
autodisciplina, la compasión o el altruismo, que resultan indispensables para
una buena y creativa adaptación social.
La inteligencia emocional determina la capacidad potencial que dispone cada
persona para adquirir ciertas habilidades prácticas denominadas
competencias emocionales.
La inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo,
teniendo en cuenta los sentimientos, y engloba habilidades tales como el
control de los impulsos, la autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la
perseverancia, la empatía, la agilidad mental, etc. Ellas configuran rasgos de
carácter como la autodisciplina, la compasión o el altruismo, que resultan
indispensables para una buena y creativa adaptación social.
Félix David Wong Soto Pág. 21
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22. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
La inteligencia emocional determina la capacidad potencial que dispone cada persona
para adquirir ciertas habilidades prácticas denominadas competencias emocionales.
La inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo, teniendo en cuenta
los sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de los impulsos, la
autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la empatía, la
agilidad mental, etc. Ellas configuran rasgos de carácter como la autodisciplina, la
compasión o el altruismo, que resultan indispensables para una buena y creativa
adaptación social.
La inteligencia emocional determina la capacidad potencial que dispone cada
persona para adquirir ciertas habilidades prácticas denominadas competencias
emocionales.
La inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo, teniendo
en cuenta los sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de los
impulsos, la autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la
empatía, la agilidad mental, etc. Ellas configuran rasgos de carácter como la
autodisciplina, la compasión o el altruismo, que resultan indispensables para
una buena y creativa adaptación social.
Félix David Wong Soto Pág. 22
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23. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
La inteligencia emocional determina la capacidad potencial que dispone
cada persona para adquirir ciertas habilidades prácticas denominadas
competencias emocionales.
La inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo, teniendo en cuenta los
sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de los impulsos, la autoconciencia, la
motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la empatía, la agilidad mental, etc. Ellas configuran
rasgos de carácter como la autodisciplina, la compasión o el altruismo, que resultan
indispensables para una buena y creativa adaptación social.
La inteligencia emocional determina la capacidad potencial que dispone cada
persona para adquirir ciertas habilidades prácticas denominadas competencias
emocionales.
ORGANIZACIÓN HISTORICA DE LA OFICINA
Desde el punto de vista histórico, la oficina ha sido considerada como una necesidad vital para
trabajar en el mundo de los negocios.
En la oficina tradicional, las secretarias y los adjuntos o asistentes respaldan a personas que
dirigen o distribuyen las tareas de la empresa.
La oficina ofrecía un servicio de apoyo a las tareas principales de la empresa. Estas
tareas se llevan a cabo en “la nave de la fabrica”.
Los jefes NORMALMENTE disponen de secretarias particulares. El tándem
jefe – secretaria, ha
constituido siempre la base de toda oficina tanto en el sector público como en el privado.
Félix David Wong Soto Pág. 23
Adm. Empresas Turísticas y Hotelería - Centro Regional Guayaquil

24. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
¡Estos TRABAJOS de apoyo son generalmente justificados con motivo de la posición de los
jefes
más que por la sobrecarga de trabajo! Las secretarias particulares son a menudo
consideradas,a alto nivel, como símbolo de estatus para los jefes.
Los asistentes tienen otros trabajos más específicos. Normalmente hacen facturaciones,
cálculos, llevan la contabilidad, se encargan del correo, etc.
Debido al aumento del trabajo con papel, se van solicitando cada vez, más y más secretarias
asistentes. Los sueldos han subido en los últimos años y las empresas ya no pueden permitirse
el lujo de seguir contratando gente para manejar la gran cantidad de información que entra cada día.
Desde el punto de vista histórico, la oficina ha sido considerada como una necesidad vital para
trabajar en el mundo de los negocios.
H2O P4 P4R 30oC
Arroz............................................................100
Efectos impagados.........................................50
Gastos personales......................................1200
Venta de mercaderías..................................522
Efectos negociados......................................150
Gastos de transporte......................................80
País Densidad % Población%
Alemania__________________1.9________________61.8
Austria__________________2.1________________68.5
Bélgica__________________1.9_______________126.7
Dinamarca__________________2.8________________67.2
España__________________1.9________________68.1
Finlandia__________________0.9________________59.2
Francia__________________1.6________________57.9
Grecia__________________6.0_______________108.3
Holanda__________________2.4________________76.2
Irlanda__________________2.0________________68.3
Italia__________________2.7_______________122.4
Luxemburgo__________________1.7_________________6.5
DEBE HABER
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25. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
Gastos Inmueble--------70 Productos Inmueble---------156
Gastos financieros------44 Beneficio Ventas .A.-----------8
Gastos Admin.---------308 Productos Financieros--------86
Saldo (ganancias)-----563 Resul. Cartera Valores------400
Beneficio Ventas .C.--------355
Gastos de Operación
Año 2002
Tercer Cuarto
Gastos Trimestre Trimestre Cambio
Nómina 330,485,000 289,800,000 14.04%
Impuestos 35,500,000 12,075,000 194.00%
Alquiler 29,600,000 29,600,000 0.00 %
Teléfono 6,200,000 2,173,500 185.00%
Correo 4,980,000 8,780,000 -43.00%
Servicios Públicos9,060,000 2,500,000 2.00%
Útiles de Oficina6,037,000 4,350,000 38.79%
OFICIO
Documento que sirve para comunicar asuntos de carácter público. Este escrito
es de carácter oficial y es empleado entre distintos organismos de la
Administración.
SALUDO
Documento muy breve, que se utiliza fundamentalmente para
comunicaciones de carácter social, como felicitaciones, invitaciones, etc
Félix David Wong Soto Pág. 25
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26. CERTIFICADO
Documento que asegura la veracidad de un hecho y deja constancia
del mismo en relación con una persona o cosa.

27. Loja, 1 de marzo del 2009
Lic. Fanny Beatriz Cevallos M., DOCENTE DE LA UNIVERSIDAD
TECNICA
PARTICULAR DE LOJA.
C E R T I F I C A:
Que GABRIELA IVANOVA FUERTES CEVALLOS, con cédula de
identidad Niro.1102369673, ha prestado sus servicios en esta
Institución de Educación Superior desde el 18 de enero de 2006 hasta
el 16 de marzo de 2009, en calidad de INSTRUCTORA DE LOS
CURSOS DE COMPUTACION BASICA, habiendo observado una
conducta intachable y una plena dedicación profesional. Y para que
conste y surta los efectos oportunos, el presente certificado se expide
en Loja, el 18 de Marzo de 2009

28. Estimado Sr. Prado:
Todos sus compañeros de oficina, nos
remitimos a usted para felicitarle por su próximo
cumpleaños que se celebrará el día 30 del presente
mes.
Esperando saludarle personalmente pronto,
Atentamente:
Brigitte Salomé
GERENTE DE ÁREA

29. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
Tecnologías de la información y la
Comunicación
El concepto de tecnologías de información y comunicación presenta dos
características típicas. Por una parte se usa frecuentemente en los debates
contemporáneos, especialmente por la clase política. Por otra parte el
término se sumerge en una borrosidad semántica ejemplar (en la primera
década del siglo XXI, el término se usa con frecuencia para estar a la
moda), que es por lo que posiblemente los políticos tengan tanto gusto por
usarlo.
Parece pues necesario conectar el concepto a un conjunto de estructuras
materiales, localizar el origen de la difusión de estas estructuras en el
tiempo y en el espacio geográfico y delimitar el fenómeno del espacio virtual
que estas estructuras hacen posible. Dentro de ésta definición general
encontramos los siguientes temas principales:
• Sistemas de comunicación
• Informática
• Herramientas ofimáticas que contribuyen a la comunicación
Las TIC agrupan un conjunto de sistemas necesarios para administrar la
información, y especialmente los ordenadores y programas necesarios para
convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla. Los
primeros pasos hacia una sociedad de la información se remontan a la
invención del telégrafo eléctrico, pasando posteriormente por el teléfono
fijo, la radiotelefonía y, por último, la televisión. Internet, la
telecomunicación móvil y el GPS pueden considerarse como nuevas
tecnologías de la información y la comunicación…..
Félix David Wong Soto Pág. 29
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30. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
La inteligencia emocional es una
forma de interactuar con el mundo,
teniendo en cuenta los
sentimientos, y engloba habilidades
tales como el control de los
impulsos, la autoconciencia, la
motivación, el entusiasmo, la
perseverancia, la empatía, la
agilidad mental, etc. Ellas
configuran rasgos de carácter como
la autodisciplina, la compasión o
el altruismo, que resultan
indispensables para una buena y
creativa adaptación social.
Félix David Wong Soto Pág. 30
Adm. Empresas Turísticas y Hotelería - Centro Regional Guayaquil

31. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
La inteligencia emocional determina
la capacidad potencial que dispone
cada persona para adquirir ciertas
habilidades prácticas denominadas
competencias emocionales.
La inteligencia emocional es una
forma de interactuar con el mundo,
teniendo en cuenta los
sentimientos, y engloba habilidades
tales como el control de los
impulsos, la autoconciencia, la
motivación, el entusiasmo, la
perseverancia, la empatía, la
agilidad mental, etc. Ellas
configuran rasgos de carácter como
la autodisciplina, la compasión o
el altruismo, que resultan
indispensables para una buena y
creativa adaptación social.
La inteligencia emocional determina
la capacidad potencial que dispone
cada persona para adquirir ciertas
habilidades prácticas denominadas
competencias emocionales.
La inteligencia emocional es una
forma de interactuar con el mundo,
teniendo en cuenta los
sentimientos, y engloba habilidades
Félix David Wong Soto Pág. 31
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32. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
tales como el control de los
impulsos, la autoconciencia, la
motivación, el entusiasmo, la
perseverancia, la empatía, la
agilidad mental, etc. Ellas
configuran rasgos de carácter como
la autodisciplina, la compasión o
el altruismo, que resultan
indispensables para una buena y
creativa adaptación social.
La inteligencia emocional determina
la capacidad potencial que dispone
cada persona para adquirir ciertas
habilidades prácticas denominadas
competencias emocionales.
La inteligencia emocional es una
forma de interactuar con el mundo,
teniendo en cuenta los
sentimientos, y engloba habilidades
tales como el control de los
impulsos, la autoconciencia, la
motivación, el entusiasmo, la
perseverancia, la empatía, la
agilidad mental, etc. Ellas
configuran rasgos de carácter como
la autodisciplina, la compasión o
el altruismo, que resultan
Félix David Wong Soto Pág. 32
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33. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
indispensables para una buena y
creativa adaptación social.
La inteligencia emocional determina
la capacidad potencial que dispone
cada persona para adquirir ciertas
habilidades prácticas denominadas
competencias emocionales.
La inteligencia emocional es una
forma de interactuar con el mundo,
teniendo en cuenta los
sentimientos, y engloba habilidades
tales como el control de los
impulsos, la autoconciencia, la
motivación, el entusiasmo, la
perseverancia, la empatía, la
agilidad mental, etc. Ellas
configuran rasgos de carácter como
la autodisciplina, la compasión o
el altruismo, que resultan
indispensables para una buena y
creativa adaptación social.
La inteligencia emocional determina
la capacidad potencial que dispone
cada persona para adquirir ciertas
habilidades prácticas denominadas
competencias emocionales.
Félix David Wong Soto Pág. 33
Adm. Empresas Turísticas y Hotelería - Centro Regional Guayaquil

34. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
ORGANIZACIÓN HISTORICA DE LA
OFICINA
Desde el punto de vista histórico,
la oficina ha sido considerada como
una necesidad vital para
Trabajar en el mundo de los
negocios.
En la oficina tradicional, las
secretarias y los adjuntos o
asistentes respaldan a personas que
dirigen o distribuyen las tareas de
la empresa.
La oficina ofrecía un servicio de
apoyo a las tareas principales de
la empresa. Estas tareas se llevan
a cabo en “la nave de la fabrica”.
Los jefes normalmente disponen de
secretarias particulares. El tándem
jefe – secretaria, ha
constituido siempre la base de toda
oficina tanto en el sector público
como en el privado.
¡Estos trabajos de apoyo son
generalmente justificados con
motivo de la posición de los jefes
más que por la sobrecarga de
trabajo! Las secretarias
particulares son a menudo
consideradas,a alto nivel, como
símbolo de estatus para los jefes.
Félix David Wong Soto Pág. 34
Adm. Empresas Turísticas y Hotelería - Centro Regional Guayaquil

35. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
Los asistentes tienen otros
trabajos más específicos.
Normalmente hacen facturaciones,
cálculos, llevan la contabilidad,
se encargan del correo, etc.
Debido al aumento del trabajo con
papel, se van solicitando cada vez,
más y más secretarias
asistentes. Los sueldos han subido
en los últimos años y las empresas
ya no pueden permitirse
el lujo de seguir contratando gente
para manejar la gran cantidad de
información que entra cada día.
Desde el punto de vista histórico,
la oficina ha sido considerada como
una necesidad vital para
trabajar en el mundo de los
negocios.
La inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo, teniendo
en cuenta los sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de los
impulsos, la autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la
empatía, la agilidad mental, etc. Ellas configuran rasgos de carácter como la
autodisciplina, la compasión o el altruismo, que resultan indispensables para
una buena y creativa adaptación social.
Félix David Wong Soto Pág. 35
Adm. Empresas Turísticas y Hotelería - Centro Regional Guayaquil

36. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
La inteligencia emocional determina la capacidad potencial que dispone cada
persona para adquirir ciertas habilidades prácticas denominadas
competencias emocionales.
La inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo,
teniendo en cuenta los sentimientos, y engloba habilidades tales como el
control de los impulsos, la autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la
perseverancia, la empatía, la agilidad mental, etc. Ellas configuran rasgos de
carácter como la autodisciplina, la compasión o el altruismo, que resultan
indispensables para una buena y creativa adaptación social.
La inteligencia emocional determina la capacidad potencial que dispone cada persona
para adquirir ciertas habilidades prácticas denominadas competencias emocionales.
La inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo, teniendo en cuenta
los sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de los impulsos, la
autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la empatía, la
agilidad mental, etc. Ellas configuran rasgos de carácter como la autodisciplina, la
compasión o el altruismo, que resultan indispensables para una buena y creativa
adaptación social.
La inteligencia emocional determina la capacidad potencial que dispone cada
persona para adquirir ciertas habilidades prácticas denominadas competencias
emocionales.
Félix David Wong Soto Pág. 36
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37. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
La inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo, teniendo
en cuenta los sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de los
impulsos, la autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la
empatía, la agilidad mental, etc. Ellas configuran rasgos de carácter como la
autodisciplina, la compasión o el altruismo, que resultan indispensables para
una buena y creativa adaptación social.
La inteligencia emocional determina la capacidad potencial que dispone
cada persona para adquirir ciertas habilidades prácticas denominadas
competencias emocionales.
La inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo, teniendo en cuenta los
sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de los impulsos, la autoconciencia, la
motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la empatía, la agilidad mental, etc. Ellas configuran
rasgos de carácter como la autodisciplina, la compasión o el altruismo, que resultan
indispensables para una buena y creativa adaptación social.
La inteligencia emocional determina la capacidad potencial que dispone cada
persona para adquirir ciertas habilidades prácticas denominadas competencias
emocionales.
Félix David Wong Soto Pág. 37
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38. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
ORGANIZACIÓN HISTORICA DE LA OFICINA
Desde el punto de vista histórico, la oficina ha sido considerada como una necesidad vital para
trabajar en el mundo de los negocios.
En la oficina tradicional, las secretarias y los adjuntos o asistentes respaldan a personas que
dirigen o distribuyen las tareas de la empresa.
La oficina ofrecía un servicio de apoyo a las tareas principales de la empresa. Estas
tareas se llevan a cabo en “la nave de la fabrica”.
Los jefes NORMALMENTE disponen de secretarias particulares. El tándem
jefe – secretaria, ha
constituido siempre la base de toda oficina tanto en el sector público como en el privado.
¡Estos TRABAJOS de apoyo son generalmente justificados con motivo de la posición de los
jefes
más que por la sobrecarga de trabajo! Las secretarias particulares son a menudo
consideradas,a alto nivel, como símbolo de estatus para los jefes.
Los asistentes tienen otros trabajos más específicos. Normalmente hacen facturaciones,
cálculos, llevan la contabilidad, se encargan del correo, etc.
Debido al aumento del trabajo con papel, se van solicitando cada vez, más y más secretarias
asistentes. Los sueldos han subido en los últimos años y las empresas ya no pueden permitirse
el lujo de seguir contratando gente para manejar la gran cantidad de información que entra cada día.
Desde el punto de vista histórico, la oficina ha sido considerada como una necesidad vital para
trabajar en el mundo de los negocios.
H2O P4 P4R 30oC
Arroz............................................................100
Efectos impagados.........................................50
Gastos personales......................................1200
Venta de mercaderías..................................522
Efectos negociados......................................150
Gastos de transporte......................................80
Félix David Wong Soto Pág. 38
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39. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
País Densidad % Población%
Alemania__________________1.9________________61.8
Austria__________________2.1________________68.5
Bélgica__________________1.9_______________126.7
Dinamarca__________________2.8________________67.2
España__________________1.9________________68.1
Finlandia__________________0.9________________59.2
Francia__________________1.6________________57.9
Grecia__________________6.0_______________108.3
Holanda__________________2.4________________76.2
Irlanda__________________2.0________________68.3
Italia__________________2.7_______________122.4
Luxemburgo__________________1.7_________________6.5
DEBE HABER
Gastos Inmueble--------70 Productos Inmueble---------156
Gastos financieros------44 Beneficio Ventas .A.-----------8
Gastos Admin.---------308 Productos Financieros--------86
Saldo (ganancias)-----563 Resul. Cartera Valores------400
Beneficio Ventas .C.--------355
Gastos de Operación
Año 2002
Tercer Cuarto
Gastos Trimestre Trimestre Cambio
Nómina 330,485,000 289,800,000 14.04%
Impuestos 35,500,000 12,075,000 194.00%
Alquiler 29,600,000 29,600,000 0.00 %
Teléfono 6,200,000 2,173,500 185.00%
Correo 4,980,000 8,780,000 -43.00%
Servicios Públicos9,060,000 2,500,000 2.00%
Útiles de Oficina6,037,000 4,350,000 38.79%
Félix David Wong Soto Pág. 39
Adm. Empresas Turísticas y Hotelería - Centro Regional Guayaquil

40. Universidad Técnica Particular de Loja
Trabajo de consulta de Computación Básica
OFICIO
Documento que sirve para comunicar asuntos de carácter público. Este escrito
es de carácter oficial y es empleado entre distintos organismos de la
Administración.
SALUDO
Documento muy breve, que se utiliza fundamentalmente para
comunicaciones de carácter social, como felicitaciones, invitaciones, etc
Félix David Wong Soto Pág. 40
Adm. Empresas Turísticas y Hotelería - Centro Regional Guayaquil

41. CERTIFICADO
Documento que asegura la veracidad de un hecho y deja constancia
del mismo en relación con una persona o cosa.

42. Loja, 1 de marzo del 2009
Lic. Fanny Beatriz Cevallos M., DOCENTE DE LA UNIVERSIDAD
TECNICA
PARTICULAR DE LOJA.
C E R T I F I C A:
Que GABRIELA IVANOVA FUERTES CEVALLOS, con cédula de
identidad Niro.1102369673, ha prestado sus servicios en esta
Institución de Educación Superior desde el 18 de enero de 2006 hasta
el 16 de marzo de 2009, en calidad de INSTRUCTORA DE LOS
CURSOS DE COMPUTACION BASICA, habiendo observado una
conducta intachable y una plena dedicación profesional. Y para que
conste y surta los efectos oportunos, el presente certificado se expide
en Loja, el 18 de Marzo de 2009

43. Estimado Sr. Prado:
Todos sus compañeros de oficina, nos
remitimos a usted para felicitarle por su próximo
cumpleaños que se celebrará el día 30 del presente
mes.
Esperando saludarle personalmente pronto,
Atentamente:
Brigitte Salomé
GERENTE DE ÁREA

44. Tecnologías de la información y la
Comunicación
El concepto de tecnologías de información y comunicación presenta dos
características típicas. Por una parte se usa frecuentemente en los
debates contemporáneos, especialmente por la clase política. Por otra
parte el término se sumerge en una borrosidad semántica ejemplar (en
la primera década del siglo XXI, el término se usa con frecuencia para
estar a la moda), que es por lo que posiblemente los políticos tengan
tanto gusto por usarlo.
Parece pues necesario conectar el concepto a un conjunto de
estructuras materiales, localizar el origen de la difusión de estas
estructuras en el tiempo y en el espacio geográfico y delimitar el
fenómeno del espacio virtual que estas estructuras hacen posible.
Dentro de ésta definición general encontramos los siguientes temas
principales:
• Sistemas de comunicación
• Informática
• Herramientas ofimáticas que contribuyen a la comunicación
Las TIC agrupan un conjunto de sistemas necesarios para administrar
la información, y especialmente los ordenadores y programas
necesarios para convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y
encontrarla. Los primeros pasos hacia una sociedad de la información se
remontan a la invención del telégrafo eléctrico, pasando
posteriormente por el teléfono fijo, la radiotelefonía y, por último, la
televisión. Internet, la telecomunicación móvil y el GPS pueden
considerarse como nuevas tecnologías de la información y la
comunicación…..