Derechos de los pacientes

2. DERECHOS
DE LOS
PACIENTES Y
SU FAMILIA

3. Derechos de los pacientes y su familia…
o Atención por personal preparado de acuerdo a las
necesidades y circunstancias.
o Ser informado cuando requiera referencia a otro médico.
Recibir atención
médica adecuada.
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4. • Todo el personal debe identificarse y otorgar trato digno.
• Respetar convicciones, condiciones socioculturales, de género,
de pudor y a su intimidad.
Recibir trato digno
y respetuoso.
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5. • El médico tratante brinde información oportuna, completa,
sobre el diagnóstico, pronóstico y tratamiento, en forma clara
(comprensible) y veraz.
Recibir información
suficiente, clara,
oportuna y veraz.
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6. • Decidir con libertad y sin ninguna forma de presión,
aceptar o rechazar procedimiento o tratamiento,
así como el uso de medidas extraordinarias.
Decidir libremente
sobre tu atención.
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7. • Derecho a expresar su decisión siempre por escrito.
• Cuando acepte procedimientos, deberá ser informado en forma
amplia y completa en que consiste, beneficios, complicaciones
o eventos negativos que pudieran presentarse.
Otorgar o no tu
consentimiento
válidamente informado.
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8. • Toda la información se maneja con estricta
confidencialidad y no se divulga más que con la
autorización expresa.
• No limita la obligación del médico de informar a la
autoridad en los casos previstos por la ley.
Ser tratado con
confidencialidad.
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9. • Recibir por escrito la información necesaria
para obtener una segunda opinión sobre el
diagnóstico, pronóstico o tratamiento
relacionados con su estado de salud.
Contar con facilidades
para obtener una
segunda opinión.
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10. • Cuando esta en peligro la vida, un órgano o una función, el
paciente tiene derecho a recibir atención de urgencia por un
médico, en cualquier establecimiento de salud (público o
privado), con el propósito de estabilizar sus condiciones.
Recibir atención
médica en caso de
urgencia.
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11. • Expediente con el conjunto de datos
relacionados con la atención que reciba, el cual
deberá cumplir con la normativa aplicable.
Contar con un
expediente clínico.
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12. • Ser escuchado y recibir respuesta cuando
se inconforme por la atención recibida.
Ser atendido cuando te
inconformes por la
atención médica
recibida.
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