1. Integrantes: Fernanda Barrera – Luz Morales
USO DE LA TECNOLOGÍA EN EL TRABAJO SOCIAL
Introducción
La tecnología se ha convertido en una pieza fundamental en las ciencias sociales en lo que
se refiere a la intervención, y en su investigación, van de la mano con las nuevas innovaciones
que facilitan la aplicación de un método, con herramientas que nos permitirán realizar una
evaluación y diagnóstico de manera más exactas en lo que se refiere a resultados cuantitativos
o cualitativos según sea la técnica utilizada, nos ha ayudado a mejorar los procedimientos
profesionales tradicionales y cotidianos que de alguna manera atrasa un desarrollo, con un
deseo del profesional que día a día pueda capacitarse y saber más de las nuevas
tecnologías para mejorar tanto su entorno laboral como el social, en que una participación
profesional pueda estar presente en un marco virtual, por ende poder intercambiar
información de una manera más fácil y con mayor accesibilidad a recursos
colaborativos (Yulixa Cedeño, 2019).
Desarrollo
La tecnología en la actualidad juega un papel muy importante, ya que su uso es de mucha
importancia para los profesionales porque como sabemos hay mejor facilidad de
comunicarnos con las demás personas, nos conecta de una forma tan real e intangible,
transformando así las relaciones sociales y son necesarias para la intervención profesional,
para que la misma sea de calidad.
La revolución de la información viene antecediendo de una mayor reserva de la tecnología
informática a toda la sociedad, ofreciendo así una herramienta profesional a los profesionales
del ámbito social, y también a sus clientes, pero a la vez puede ser un elemento generador de
exclusiones y marginaciones en el entorno (Rodríguez, 2016).
De la misma manera en que la tecnología va innovando y cambiando los actores sociales
también, creándose así nuevos comportamientos o nuevas relaciones en las que aparecen
fenómenos y problemáticas sociales, ante esto debemos estar preparados y desarrollarnos
2. junto con la tecnología, con los impactos que esto puede generar en una sociedad, utilizando
las tecnologías de manera responsable y como ayuda profesional para ejecutar una correcta
acción e intervención ante un caso.
La tecnología en la intervención social ha sido de mucha ayuda en cuanto a la integración
de personas excluidas, como un sistema educativo en donde pueden formarse
académicamente y estar preparados para retomar una nueva vida, de la misma manera
capacitándose mediante sistemas laborales que les dará nuevas oportunidades (Fernández,
2018).
Conclusión
Desde el punto de vista de un trabajador social se puede concluir que la relación virtual nunca
puede sustituir la relación presencial en la intervención profesional, para ello sería prudente
utilizar la tecnología cuando sea necesario, ya que si se quiere que la intervención de buenos
resultados lo deberíamos realizar de la misma manera, favoreciendo a nuestro cliente
estrategias necesarias para la solución de su problemática, necesario también hacer uso de la
tecnología de manera responsable ya que de nosotros depende el futuro de nuestras
generaciones venideras.
“Básicamente indican que los trabajadores sociales integran la tecnología con cierta facilidad,
presentando un alto nivel de apertura y predisposición. La tecnología está integrada en su
vida personal y laboral. El tipo de trabajo bien sea en tareas de gestión o atención directa,
condiciona más que la edad y el sexo en cuanto al uso de la tecnología, lo que viene a romper
las clásicas brechas digitales para plantear otros ejes para futuros análisis. Se percibe un
potencial considerable para integrar la tecnología en el ejercicio profesional, pasando de los
aspectos más administrativos y de gestión, a las posibilidades de coordinación y
comunicación entre trabajadores sociales y un futuro mayor uso de la tecnología en la
atención directa con los usuarios” (Gonzáles, 2015, p. 1).
Referencias
Yulixa Cedeño, L. a. (2019). EL TRABAJADOR SOCIAL Y EL USO DE LA
TECNOLOGÍA COMO UNA. Revista Caribea de Ciencias Sociales, 14.
3. Rodríguez, D. (2016). La incorporación de las nuevas tecnologías en Trabajo
Social. Acciones e investigaciones sociales, 3.
Fernández, S. (2018). Nuevas tecnologías para la Intervención social: LA ACCIÓN
SOCIAL, 28.
Gonzáles, D. (2015). Trabajo social y tecnología. Dialnet, 1.