Manual sobre como y de que manera es la correcta para darle mantenimiento a una computadora.

1. Manual de Mantenimiento de
Cómputo Básico
Adriana Sánchez Flores(Tabla de Antivirus, Mantenimiento de
Sistema, Mantenimiento de Teclado y Mouse, Instalación de Wordshare fotophire, Adobe
Acrobat Reader)
Stephanie Torres Silva (Portada, Introducción, Normas, Instalación
de Adobe Flash Player, Wordshare Data)
Jennifer Becerril Fidencio (Mantenimiento de DVD, Fuente de
PC, Instalación Utilman, Hydapp)
Alan Suarez González (Herramientas, Objetivo del manual,
Instalación de Winstall, Ares)
Areli González Loranca (Instalación de Software, Mantenimiento
de CPU, Instalación de WinRAR, AVG, Mozilla Firefox)
María Fernanda Velázquez Flores (Mantenimiento de Pantalla
y monitor, Índice, Instalación de SAE, COI, Filmora)

2. Introducción
El mantenimiento surge desde que se dieron a conocer los primeros
equipos de cómputo, ya que los usuario siempre se encontraban con
todo tipo de problemas computacionales y es entonces cuando se
crearon los mantenimientos, además de que en otras épocas no
cualquiera podía dar mantenimiento para que se pudieran resolver
dichas dificultades además de que ha sido toda una actividad muy
atareada para los usuarios mantener en buen estado sus PC´s al verse
en problemas
La presente investigación pretende mostrar los amplios conocimientos
del mantenimiento de PC`s, tanto en la optimización de procesos de
instalación como en el desarrollo tecnológico, inicialmente se darán a
entender lo que es un mantenimiento. Se abordaron los temas más
representativos tanto de Software como de Hardware.
A través de la historia el hombre se ha auxiliado con diferentes medios
para realizar un mantenimiento, hasta hoy en día es uno de los
dispositivos más complejos y utilizados en una computadora ya que a
diario se corren riesgos de que se descompongan ya sea el monitor,
cpu, teclado o mouse, e incluso cuando se navega en la Internet el
usuario está en riesgo de contraer un virus que estos actualmente
pueden ser muy malignos como se les ha llamado en la actualidad.
A si mismo las técnicas han mejorado con el paso del tiempo ya que
cada vez surgen herramientas del sistema y antivirus mucho más
avanzados y eficaces los cuales facilitan el trabajo del usuario al
momento de aplicar un mantenimiento, ya que no es tan laborioso como
hace algunos años. En este trabajo se aprenderá de una manera fácil y
rápida ya que las explicaciones e ilustraciones son muy entendibles,
para que así el Profesional Técnico en Informática pueda poner en
práctica todo lo aprendido.

3. Normasde Seguridad
1. La limpieza de un computador es algo delicado, por lo tanto si no se tiene
experiencia o no se está seguro de lo que se va a hacer es mejor que no lo
intente ya que puede acarrear daños físicos irreparables.
2. las herramientas que va utilizar pues si no puede que este dañando su PC
en vez de limpiarlo. Un ejemplo claro de esto es la utilización adecuada del
destornillador pues si los tornillos son en forma de estrella se debe utilizar el
destornillador adecuado porque si no puede que este dañando el tornillo
luego no lo podrá extraer
3. Otra precaución muy importante es utilizar la manilla antiestática. Esto para
evitar que la energía estática dañe algún componente cuando manipule el
equipo
4. Antes de desarmar, desconectar o quitar es recomendable que preste suma
atención de cómo y dónde van las piezas o el cable que está retirando , si
bien la gran mayoría de los componentes encajan de 1 sola forma y en 1
solo lugar
5. Debe tener mucho cuidado con algunos elementos del PC que no se
pueden manipular pues podría deteriorarlos, si el computador luego del
mantenimiento no arranca no desespere, vuelva a desconectar todo y
volverlo a conectar prestando atención.
6. Cuando desconecte o conecte asegúrese que el computador no este
encendido, podría ocasionar que algunas piezas se dañen o deterioren
7. Usar bata , tapabocas y demás elementos para la limpieza, por su salud y
seguridad
8. Las computadoras deben estar en un lugar fresco y en el mueble ideal
9. El equipo debe tener fundas contra el polvo.
10.No comer cuando usas el equipo de Cómputo.
11.El equipo de cómputo no debe estar junto a objetos que puedan caer sobre
ella: Ventanas, sillas, etc.
TRASLADO
1. Antes de mover el equipo de cómputo, desconectar todo el cableado.
2.- Antes de desconectar el equipo, se debe asegurar que el equipo esté
totalmente apagado.
3.- Ser ordenado en la organización del equipo.
REGLAMENTO DE LOS CENTROS DE CÓMPUTO
1.- Tener cuidado del equipo de cómputo respecto a sus componentes.
2.- No tener alimentos cerca de la computadora (Aguas, Dulces, Comida en
general)
3.- Mantener una distancia entre el monitor y la persona.
4.- Mantener una buena postura mientras utilices el equipo.

4. 4.- Antes de apagar tu equipo asegúrate de que cerraras todas las
ventanillas que tienes abiertas.
5.- Mantén la computadora en un lugar donde pueda la ventilación para
evitar calentamiento.
6.- No golpees el equipo de cómputo
7.- Asegúrate de darle mantenimiento a tu computadora mínimo una vez al
año
8.- Desconectar o mover el equipo sin antes su autorización
9.- No instalar o ejecutar algún programa sin antes haber sido autorizado
Reglas de Seguridad e Higiene
Mantenimiento
1.-Tener la licencia de antivirus activada, esto para evitar que el equipo se
infecte fácilmente al navegar libremente por la red o descargar archivos de
fuentes no seguras.
2.- Desfragmentar la unidad de disco cada semana si este se usa a diario,
ya que esto nos ayuda a eliminar los datos que se registran en el PC y
ocupan espacio en disco.
3.-Usar un software que limpie el Pc de manera rápida, como lo es
ccleaner, un programa que limpia los registros de la computadora y elimina
los archivos temporales.
4.-Limpiar teclado, monitor y CPU cotidianamente con el fin de que no haya
pelusas o restos de comida en las teclas o el CPU, para evitar que nuestro
equipo empiece a fallar.
5.-Deben de instalarse las actualizaciones correspondientes que Windows
nos recomienda instalar, con fines de optimización del equipo o para un
mejor rendimiento.
-Aspectos Ambientales
1.-Mantener el equipo en un área ventilada para que así evite el
sobrecalentamiento del CPU y no se vaya a quemar.
2.-No tener el equipo cerca de ventanas o puertas, ya que en ocasiones
puede llover y el equipo se puede mojar y dañar de una manera irreparable.
3.-El equipo debe de estar siempre conectado a un regulador, para que en
caso de descarga eléctrica no se dañe el equipo, sino el regulador de
energía.
4.-Hay que cuidar que la energía eléctrica sea igual a 115 Watts, ya que si
es mayor puede tener consecuencias.
5.- Evitar que el equipo se sobrecaliente, porque se puede quemar y dejar
de funcionar.
-Mobiliario
1.-Mantener la vista del equipo de 20 a 30 cm para evitar daños en la vista
o dolor de cabeza.

5. 2.-Tener un asiento que tenga respaldo, para evitar el encorvamiento de la
espalda y sufrir dolores de la columna vertebral.
3.-El equipo siempre debe estar sobre una mesa, o una base, para evitar
ponerlo en el suelo y así evitamos patear el CPU.
4.-No debe haber recipientes de líquidos sobre el equipo, ya que pueden
derramarse y el equipo se dañará.
5.-El equipo debe tener fundas para que no retengan polvo, porque si caen
cosas al teclado, éste puede dejar de funcionar parcialmente.
Objetivo del Manual
El objetivo de este manual es dar conocer al usuario como hacer mantenimiento a
sus equipos, te enseña a tener siempre en un buen mantenimiento tu equipo para
que nunca sufra ningún daño.
Diseñar un manual de procedimiento básico que demuestre el conocimiento activo
de las competencias sobre mantenimiento, ensamble de computadoras,
instalación de software y definiciones de los componentes de la tarjeta madre

6. Contenido
Manual de Mantenimiento de Cómputo Básico..................................................................... 1
Introducción ...................................................................................................................... 2
Normas de Seguridad....................................................................................................... 3
TRASLADO..................................................................................................................... 3
REGLAMENTO DE LOS CENTROS DE CÓMPUTO.................................................... 3
Reglas de Seguridad e Higiene.................................................................................... 4
Objetivo del Manual.......................................................................................................... 5
Herramientas o material................................................................................................... 7
Mantenimiento de Teclado y Mouse............................................................................... 8
Mantenimiento de pantalla y monitor............................................................................. 9
Mantenimiento de DVD....................................................................................................12
Mantenimiento de CPU....................................................................................................14
Mantenimiento de sistema..............................................................................................15
Borrar archivos temporales........................................................................................15
Borrar historiales de internet......................................................................................18
Borrar historial descarga de navegador....................................................................19
Eliminar errores del sistema.......................................................................................23
Tabla de antivirus............................................................................................................25
Instalación de software...................................................................................................30
Instalaciones de programas...........................................................................................32

7. Herramientas o material
1. Cautín.
2. Pasta.
3. Soldadura.
4. Teclado.
5. Mouse.
6. Desarmador de cruz
7. Desarmador plano.
8. Brocha.
9. Franela.
10.Alcohol isopropílico.
11.Multímetro.
12.Pantalla
13.Monitor.
14.Pinzas de punta.
15.Aire comprimido.
16.Fuente PC.
17.Lector DVD.
18.Clip
19.CPU.
20.Computadora o PC
21.Pulsera antiestática
22.Cotonete
23.Discos de instalación

8. Mantenimiento de Teclado y Mouse
Procedimiento del Mouse:
1) Debe estar desconectado del puerto del CPU
2) Se retira el tornillo bajo
3) La parte levantada se desliza para después retirar y dar continuidad
4) Limpieza de cristal
5) Mantenimiento al circuito o tarjeta
6) Lavar de arriba hacia abajo todo en dirección hacia la franela
7) Revisar la continuidad en los cables del mouse de principio a fin
Procedimiento de Teclado:
1) Debe estar desconectado de la unidad del procedimiento
2) Se destapa boca abajo y retira la tapa
3) Se observan dos membranas (gomas, touch)
4) Checar continuidad de cables
5) Destapamos con desarmador de cruz
6) Se quitan las gomas
7) Se limpia la base de arriba hacia abajo
8) Se colocan los tornillos

9. Mantenimiento de pantalla y monitor
Monitor:
1) Poner el monitor boca abajo
2) Quitar los tornillos a la tapa
3) Quitar la tapa
4) Quitar los tornillos a la carcasa
5) Sacar la placa del monitor
6) Medir la continuidad
7) Checar si en la placa no hay ninguna soldadura mal
8) Limpiar la placa de arriba hacia abajo
9) Colocar en su lugar y conectar todos los cables correctamente en la placa
10)Colocar carcasa y poner tornillos
11)Ponemos la tapa correctamente y atornillamos

10. 12)Por ultimo limpiamos la pantalla del monitor
Pantalla:
1) Quitamos los tornillos de la pantalla
2) Sacamos la pantalla
3) Limpiamos las piezas
4) Checar continuidad de los cables

11. 5) Quitamos tornillos de la placa
6) Checar continuidad de la placa
7) Limpiar placa por detrás
8) Retirar el gabinete que viene con la pantalla
9) Echar un poco de alcohol isopropelico a la franela
10)Limpiar la pantalla con la franela
11)Volvemos a colocar la placa
12)Regresamos la pantalla al gabinete
13)Volver a atornillar la pantalla al soporte

12. Mantenimiento de fuente de pc
1. Retiramos tornillos de la pc
2. Desatornillamos la fuente del gabinete
3. Quitamos tornillos
4. Limpiamos ventilador
5. Checamos continuidad
6. Limpiamos tarjeta con el alcohol y brocha
7. Dejamos que repose
8. Armamos la fuente en el gabinete
9. Ponemos tornillos de la pc

13. Mantenimiento de DVD
1) Quitamos la charola
2) A los costados hay un broche para poder quitar la tapa de la charola
3) Quitar los tornillos
4) Retirar la tapa
5) Limpiar el ojo
6) Limpiar las agujas
7) Checamos continuidad
8) Acomodamos todo en su lugar
9) Cerramos el DVD
10) Por ultimo ponemos los tornillos en su lugar

14. Mantenimiento de CPU
Procedimiento:
1) Retirar tapa del gabinete
2) Desprender tarjeta madre
3) Desprender ventilador
4) Desprender procesador
5) Colocarse la pulsera antiestática para dar mantenimiento correctamente
6) Poner alcohol isopropelico en la brocha y limpiar el procesador
7) Limpiar con aire comprimido el ventilador
8) Recolocar procesador y ventilador
9) Poner tarjeta madre en su lugar
10)Cerrar gabinete

15. Mantenimiento de sistema
Borrar archivos temporales
1. Abrimos carpeta
2. Abrimos carpeta “Disco local”

16. 3. Abrimos Carpeta “Windows”
4. Abrimos carpeta “Temp” que es donde se almacenan los archivos temporales

17. 5. Seleccionamos todos los archivos y borramos, algunos archivos no se podrán
eliminar.
6. Vaciamos la papelería de reciclaje

18. Borrar historiales de internet
1- Abrimos navegador.
2- Vamos a seguridad
3.
Seleccionamos borrar historial de internet

19. 4. Seleccionamos las casillas que queramos borrar.
Borrar historial descarga de navegador
1. abrir el navegador
2. En seguridad (Herramientas abrir seguridad borrar historial y eliminamos el
historial del navegador)

20. 3. Borrar historial
Liberar espacio de disco

21. 1. Abrimos carpeta local.
2. Seleccionamos con el puntero y con el clic secundario y abrimos
propiedades.
3. Aparece el disco y poner liberar espacio

23. Eliminar errores del sistema
1. Abrimos carpeta local.
2. Seleccionamos disco local C y en propiedades
3. Entramos en herramientas.
4. Seleccionamos corregir errores y damos en la 2 opción.

24. Desfragmentar disco
1. Abrimos carpeta local.
2. Entramos en herramientas.

25. 3. Seleccionamos “Desfragmentar disco”
4. En el cuadro de diálogo que aparezca seleccionamos la 2da opción y aceptar
y desfragmentar
Tabla de antivirus
Antivirus Características Ventajas Desventajas

26. AVG
Antivirus
Free
Licencia de propietario
y gratuita, actualmente
con la versión 8.0
-No consume mucha
memoria RAM del
computador por lo cual
es ideal para que
aquellos que tengan
poco espacio
-Hace examen
programado al
arranque del sistema
- No posee una
protección tan
completa pues no
tiene antispam,
firewalls ni antipop-
ups.
-No cuenta con
navegación segura
(protección de
descargas).
ESET NOD 32
Antispyware
Licencia de software
no libre, actualmente
cuenta con la versión
9.0
-Consume poca
memoria RAM.
-Hace examen de
programado al
arranque del sistema.
-Detecta formas
conocidas y
desconocidas de todo
tipo de código
malicioso.
-Existen muchos
cracks para este
antivirus por lo cual
puede pasar un virus
desapercibido.
-Se demora más que
su competencia en
hacer
actualizaciones de
nuevos antivirus.
Avast
Internet
Security
Licencia freeware,
actualmente cuenta
con la versión 9.0
-No ocupa mucho
espacio en el PC.
-Ofreceprotección a los
datos almacenados.
-Cuenta con una
versión gratuita pero no
tiene todos los tipos de
antivirus.
-No tiene definición
de virus tan
completa como
otras.
-La versión completa
es a pagos
Avira
Antispyware,
firewall.
Licencia de
propietarios y gratuita,
actualmente cuenta la
versión 10.0
-No ocupa mucho
espacio en el PC y
consume poca
memoria RAM.
-Es rápido en el
análisis.
- Es gratuita
-No hace un examen
programado al
arranque del
sistema.
-No hay control de
los sitios web.
- No tiene antispam
ni antipop-ups.
Panda
Antispyware,
Antispam,
firewall.
Licencia de
propietarios y gratuita,
actualmente cuenta
con la versión 16.0
-Detecta cualquier virus
desde internet antes
que llegue al PC.
-Evita el robo de datos
personales (phishing).
- No hace un
examen programado
al arranque del
sistema.
-Al instalarlo
requiere reiniciar el
equipo varias veces.
-No es compatible
con otros antivirus.
Norton
internet
Antispyware,
Antispam,
Firewall.
Licencia de software
no libre, actualmente
cuenta con la versión
19.0
-Consume poca
memoria RAM.
-Realiza un informe
mensual con la
actividad del equipo.
-Frente a otros
antivirus su
antispyware es
deficiente
-No tiene antipop-
ups

27. -Evita que los hackers
accedan al PC.
McAfee Licencia de
propietario.
-Reconoce virus que
otros antivirus no
encuentra.
-Fácil de instalar y
configurar.
-Elimina archivos de
forma permanente.
-Consume más
memoria RAM que
otros antivirus no es
la mejor elección
para equipos lentos.
-Firewall presenta
incompatibilidad con
LAN y servidores
proxy.
Kaspershy Antivirus para
archivos.
Antivirus para la
mensajería
instantánea.
Antivirus para Internet.
Control de
aplicaciones.
Ejecución segura para
sitios web
Eliminación del
historial de las
actividades.
Detección de
vulnerabilidades.
Prevención de
anuncios.
Protección de la
familia con controles
parentales avanzados.
Instalación en equipos
muy infectados.
Navegación segura.
-Tiene excelente
soporte y efectividad.
-Protege su código y
restaura copias
automáticamente.
-Posee un potente
motor de búsqueda de
virus que puedes
actualizar
habitualmente.
-Consume
demasiados
recursos de
computador cuando
es atacado por un
virus.
-Es muy lenta la
actualización de
firmas.
BitDefender - Tiene una función de
piloto automático que
toma las decisiones
relacionadas con la
seguridad sin pedir
respuestas.
-Usted no tiene que
configurar nada y no
hay alertas ni pop-ups
-También protege
contra las amenazas de
medios sociales y
monitores de la
configuración de
privacidad de
Facebook, Twitter y
otros sitios similares
-Actualización de
firmas un poco lenta
-Elevado consumo
de recursos

28. F-Prot
Antivirus
licencia para Windows
puede actualizar a la
nueva versión sin
costo adicional.
-Es el antivirus más
recomendado porque
es es el que más virus
detecta y elimina con
una neurística muy
fiable, gran protección
garantizada, gran
facilidad de uso,
protección en tiempo
real contra los virus,
elimina todo fácilmente,
es fácil de instalar y
fácil de actualizar la
base de virus para una
mejor protección.
-Es apto para
computadores que
tengan como
mínimo en 512 de
Memoria RAM, Las
opciones de
conexión, búsqueda
y protección son
muy reducidas y
limitadas, obligando
a tener que soportar
muchas ejecuciones
secundarias no
deseadas del
programa.
Trend Micro
Internet
Security
Es un programa de
seguridad antivirus
online y desarrollado
por Trend Micro para
el mercado de
consumo.
- fácil de usar
- Interfaz amigable
- escanea rápido
-Tarda en actualizar
su base de datos
- problemas de login
con licencia
Zone Alarm El acceso del
programa está
controlado por las
"zonas" en las cuales
se dividen las
conexiones de red del
ordenador.
- Alerta silenciosa.
- Fácil de usar.
-Auira con la barra de
tarea.
-Windows ya tiene
tire Will incluido a
partir de Windows
cp.
-Aspectos anti
adecuados.
-Desinstalación
difícil
Eset smart
security
Alta tasa de detección.
Rendimiento más
veloz y la menor
sobrecarga.
Protección para sus
cuentas de correo
electrónico.
Protección de la
privacidad de los
usuarios.
-No requiere tanto de
memoria RAM y es uno
de los antivirus más
livianos con una
capacidad más o
menos de 40mb.
-Tiene cortafuego
-No detecta algunos
troyanos que
detecta el avast
profesional.
Ashampoo
Anti-malware
registró de
pulsaciones, troyanos,
rotkits
*gusanos, virus, bots
*marcadores
telefónicos
*espías, adware,
hacker, cookies
*compartible con
Microsoft Windows 7
Análisis heusristico
diseñado para detectar
amenazas
-protección contra más
de 3 000 000 de
amenazas potenciales
desde la web.
-ofrece protección total
contra virus, gusanos,
troyanos, programa
maligno.

29. -protección en tiempo
real.
Antiviral
Toolkit Pro
Puede detectar los
virus en memoria sin
arrancar con un disco
de emergencia, lo que
sus competidores no
poseen. Detecta todo
tipo de virus, incluso
en archivos
comprimidos.A la hora
de manejarlo, es muy
sencillo y uno se
adapta fácilmente a él.
Posee una
herramienta de
actualización muy
buena a través de
internet. También
puede introducirse
como plugins en los
programas de correo
electrónico.
-Actualización diaria
vía web del producto. -
Actualización semana
vía e-mail del producto.
-Desinfección vía web
de muchos virus de
última generación y
todo ello gratuito.
Es sin ninguna duda
un muy buen
antivirus, lástima
que en principio no
tuviese mucha fama,
dado que sólo se
distribuía en
internet, no como
Panda, VirusScan,
etc...
Norton
Antivirus
2000
Este antivirus es un
producto de Symantec
y es realmente muy
conocido. Siempre
destacado por su
diseño, este posee
una de las interfaces
mejores del mercado y
una distribución de la
información muy
buena. Esto hace que
manejar el programa
se haga sencillo y
rápido. El sistema de
escaneo de unidades
es muy bueno
-Eficacia
-Actualización gratuita
- Te protege
-Se escapan
algunos virus
Ad-Aware
Free
Antivirus+
Es un producto
concebido de un modo
clásico en su función
principal de rastreo y
eliminación de virus
-Especialmente
preparado para
analizar las descargas
-No ofrece su mejor
resultado
A vast: -Muy liviano.
-En su versión de paga.
-Buen de análisis de
archivo.
-Actualización de sus
definiciones en su base
-Definición de virus
no es la más
completa en
comparación con el
avance de otros
antivirus.

30. de datos bastante
rápido.
Instalación de software
1. Abrir DVD
2. Introducir disco de Windows auto activado
3. Abrir carpeta del disco
4. En la carpeta abrir la aplicación llamada "autorun"
5. Poner "Activar" y despues "started"

31. 6. En la ventana que aparece poner " install" para instalar el programa
7. En la ventanilla que aparece poner "si" y listo se instala el programa

32. Instalaciones de programas
COI
1. Abrir Google Chrome
2. Introducir la siguiente URL: www.aspel.com.mx
3. Ir a la pestaña de “Productos” después “COI” y “Descarga COI”

33. 4. Descarga Aspel COI
5. Descarga Directa
6. Tu descarga comenzara y tienes que esperar unos minutos
7. Después en “Explorador de Archivos” y “Descargas” ahí estará la
aplicación
8. Clic derecho y abrir

34. 9. El programa se comenzara a instalar
10. Aparecerá esta ventana y dar en
“siguiente”
11. Aceptar lo términos y dar en “siguiente”
12. Dar en “Local o servidor”

35. 13. Después “Instalación típica” y comenzara a instalar
14. Esperar unos minutos
15. Poner “Finalizar”
16.¡Y listo!

36. SAE
1. Abrir Google Chrome
2. Introducir la siguiente URL: www.aspel.com.mx
3. Ir a la pestaña de “Productos” después “SAE” y “Descarga SAE”

37. 4. Descarga Aspel SAE
5. Descarga Directa
6. Tu descarga comenzara y tienes que esperar unos minutos
7. Después en “Explorador de Archivos” y “Descargas” ahí estará la
aplicación
8. Clic derecho y abrir

38. 9. El programa se comenzara a instalar
10. Aparecerá esta ventana y dar en “ siguiente”
11. Aceptar los términos y condiciones
.
12.Dar en “Local o servidor”

39. 13.Después “Instalación típica” y comenzara a instalar
14. Comenzará a instalarse.
15. Dar clic en “Finalizar”
16.¡Y listo!

40. Filmora
1. Abrir Google Chrome
2. Introducir la siguiente URL: https://filmora.wondershare.com/es/
3. Dar en “Descargar Gratis”

41. 4. La descarga comenzara y podremos abrirlo
5. Dar en “Instalar”
6. Comenzará la instalación

42. 7. Dar en “iniciar ahora”
8. ¡Y listo!
Wordshare Fotophire
1. Abrir Google Chrome
2. Introducir la siguiente URL: https://photo.wondershare.com/
3. Nos saldrá la siguiente página y dar en “prueba gratis”

43. 4. Se comenzara a instalar el programa y daremos doble clic para abrirlo
5. Configuramos el idioma en español y damos en “ok”
6. Aceptar la politica de privacidad
7. Damos en instalación rápida y siguiente

44. 8. Se comenzara a instalar nuestro programa y hay que esperar unos minutos
9. Damos en finalizar
10 ¡Y listo!

45. Adobe Acrobat Reader DC
1. Abrir Google y poner este URL.: https://get.adobe.com/es/reader/
2. Dar en instalar ahora y comenzara a instalarse

46. 3. Dar en Abrir y Ejecutar
4. Se comenzara a instalar
5. Dar en “Finish”

47. 6. ¡Y listo!
Adobe Flash Player
1. Abrir google Chrome y poner el siguiente URL:
https://get.adobe.com/es/flashplayer/
2. Dar en “Instalar ahora” y comenzara a instalare

48. 3. Abrirlo y dar en “Ejecutar”
4. Dar en “Next”
5. Comenzará a instalarse

49. 6. Dar en “Finish” y listo
Wondershare Data Recovery (Recoverit)
1. Abrir Google Chrome y poner la siguiente URL:
https://www.wondershare.net/ad/video

50. 2. Dar en “Descargar ahora”
3. Abrirlo dando doble clic
4. Dar en iniciar

51. 5. El programa comenzara a instalarse
6. ¡Y listo!
WinRAR
1. Abrir Google Chrome y poner la siguiente URL:

52. 2. Dar en donde dice descarga recomendada solo si tu operador es de 64 bits, si no
abajo están las demás; comenzara la descarga.
3. Dar en “Abrir”
4. Dar en “Instalar”
5. Cuando se termine de instalar poner “Aceptar”

53. 6. Después dar en “listo”
7. ¡Y listo!
Mozilla Firefox

54. 1. Abrir Google Chrome e introducir la siguiente URL:
2. Dar en “Descargar ahora”
3. Dar en “Abrir”
4. Poner “Ejecutar” y el programa se comenzara a instalar

55. 5. ¡Y listo!
AVG
1. Abrir Google Chrome y poner la siguiente URL:

56. 2. Dar en “ Descargar ahora” y se comenzara a descargar
3. Dar en “instalar” y listo
hydapp.001

57. winstall.exe

58. utilman.exe y cmd.exe

59. winstall.exe

60. Ares
 Hacemos clic en el enlace de descarga del programa

61.  Hacemos clic en Servidor 1
 En la ventana que aparece, hacemos clic en Guardar
 Hacemos clic en Guardar

62. Hacemos clic en Ejecutar
La aceptamos I Agree de lo contrario la instalación será interrumpida.

63.  . Dejamos marcada la casilla y hacemos clic en Next