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El valor del conocimiento en un tornillo

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Francesc Pellicer
Francesc Pellicer

El documento cuenta la historia de un ingeniero que arregló una computadora de 12 millones de dólares apretando un tornillo. Cuando el presidente de la compañía se negó a pagar los $1,000 que cobró el ingeniero, este le envió una factura detallando $1 por apretar el tornillo y $999 por saber qué tornillo apretar. La lección es que a veces las tareas que parecen simples requieren un conocimiento y experiencia valiosos.

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