La biblioteca ofrecerá servicios basados en las herramientas y aplicaciones de Web 2.0 para mejorar la calidad, incluyendo asesorías, impresiones, escaneo y digitalización de documentos. También proveerá una biblioteca digital excelente con conectividad rápida y efectiva y un espacio agradable para los usuarios, además de una excelente atención incluyendo alfabetización digital para personas sin experiencia en el uso de la red y herramientas.