La presentación relata qué es el co-diseño y cómo se aplica en proyectos de ciencia ciudadana. Lo hace a través de un caso de éxito el proyecto Cos4Cloud*. *Cos4Cloud es un proyecto europeo coordinado por el ICM-CSIC que cuenta con 15 partners de varios países de Europa y Colombia. El proyecto ha recibido financiación del programa de investigación e innovación Horizonte 2020 de la Unión Europea en virtud del acuerdo de subvención nº 863463.

1. Co-diseño de herramientas
de Ciencia Ciudadana
Blanca Guasch, PhD
Science for Change
26 de Mayo de 2022
Proyecto coordinado por el
ICM-CSIC y financiado por
Horizon2020, que cuenta con
15 partners de varios países de
Europa y Colombia.

2. Ciencia Ciudadana
y Cos4Cloud
Foto de Neosiam en Pexels

3. ¿Qué es la Ciencia Ciudadana?
Foto de Cottonbro en Pexels

4. ¿Qué es la Ciencia Ciudadana?
Un puente entre ciencia y sociedad: La ciudadanía
contribuyendo activamente a la ciencia.
Foto de Cottonbro en Pexels

5. ¿Qué es la Ciencia Ciudadana?
Un puente entre ciencia y sociedad: La ciudadanía
contribuyendo activamente a la ciencia.
Procesos que empoderan a la ciudadanía para poder llegar
a nuevas perspectivas y datos que serían desconocidos por
la ciencia si no se usara este tipo de procesos.
Foto de Cottonbro en Pexels

6. ¿Qué es la Ciencia Ciudadana?
Un puente entre ciencia y sociedad: La ciudadanía
contribuyendo activamente a la ciencia.
Procesos que empoderan a la ciudadanía para poder llegar
a nuevas perspectivas y datos que serían desconocidos por
la ciencia si no se usara este tipo de procesos.
Su finalidad principal es llegar a solucionar problemas
sociales y medioambientales.
Foto de Cottonbro en Pexels

7. ¿Qué es la Ciencia Ciudadana?
Un puente entre ciencia y sociedad: La ciudadanía
contribuyendo activamente a la ciencia.
Procesos que empoderan a la ciudadanía para poder llegar
a nuevas perspectivas y datos que serían desconocidos por
la ciencia si no se usara este tipo de procesos.
Su finalidad principal es llegar a solucionar problemas
sociales y medioambientales.
Hay muchas metodologías que se pueden usar en procesos
de Ciencia Ciudadana. Los observatorios ciudadanos y las
metodologías de co-diseño son grandes aliados.
Foto de Cottonbro en Pexels

8. Observatorios ciudadanos Metodologías de co-diseño

9. Observatorios ciudadanos Metodologías de co-diseño
Son espacios de colaboración ciudadana
cuyo objetivo es recopilar información, con
la finalidad de realizar análisis y generar
recomendaciones.
Foto de Dio Hasbi Saniskoro en Pexels

10. Observatorios ciudadanos Metodologías de co-diseño
Son espacios de colaboración ciudadana
cuyo objetivo es recopilar información, con
la finalidad de realizar análisis y generar
recomendaciones.
La información aportada puede ser
cuantitativa y/o cualitativa, y
generalmente se habla de datos.
Foto de Lukas en Pexels

11. Observatorios ciudadanos Metodologías de co-diseño
Son espacios de colaboración ciudadana
cuyo objetivo es recopilar información, con
la finalidad de realizar análisis y generar
recomendaciones.
La información aportada puede ser
cuantitativa y/o cualitativa, y
generalmente se habla de datos.
Los observatorios ciudadanos aportan a la
ciencia observaciones y mediciones que
de otro modo no se contemplarían.
Foto de Anna Shvets en Pexels

12. Observatorios ciudadanos Metodologías de co-diseño
Son espacios de colaboración ciudadana
cuyo objetivo es recopilar información, con
la finalidad de realizar análisis y generar
recomendaciones.
La información aportada puede ser
cuantitativa y/o cualitativa, y
generalmente se habla de datos.
Los observatorios ciudadanos aportan a la
ciencia observaciones y mediciones que
de otro modo no se contemplarían.
Los observatorios ciudadanos necesitan
de tecnología para poder almacenar y
comparar datos.
Foto de Maksim Goncharenok en Pexels

13. Observatorios ciudadanos Metodologías de co-diseño
Son espacios de colaboración ciudadana
cuyo objetivo es recopilar información, con
la finalidad de realizar análisis y generar
recomendaciones.
La información aportada puede ser
cuantitativa y/o cualitativa, y
generalmente se habla de datos.
Los observatorios ciudadanos aportan a la
ciencia observaciones y mediciones que
de otro modo no se contemplarían.
Los observatorios ciudadanos necesitan
de tecnología para poder almacenar y
comparar datos.
Son metodologías surgidas del ámbito del
diseño que permiten trabajar de forma
colaborativa para crear algo nuevo.
Foto de Yan Krukov en Pexels

14. Observatorios ciudadanos Metodologías de co-diseño
Son espacios de colaboración ciudadana
cuyo objetivo es recopilar información, con
la finalidad de realizar análisis y generar
recomendaciones.
La información aportada puede ser
cuantitativa y/o cualitativa, y
generalmente se habla de datos.
Los observatorios ciudadanos aportan a la
ciencia observaciones y mediciones que
de otro modo no se contemplarían.
Los observatorios ciudadanos necesitan
de tecnología para poder almacenar y
comparar datos.
Son metodologías surgidas del ámbito del
diseño que permiten trabajar de forma
colaborativa para crear algo nuevo.
Su mayor aportación es el alto grado de
innovación que se puede lograr al
aplicarlas, en contraposición a otros
métodos más tradicionales.
Foto de Andrea Piacquadio en Pexels

15. Observatorios ciudadanos Metodologías de co-diseño
Son espacios de colaboración ciudadana
cuyo objetivo es recopilar información, con
la finalidad de realizar análisis y generar
recomendaciones.
La información aportada puede ser
cuantitativa y/o cualitativa, y
generalmente se habla de datos.
Los observatorios ciudadanos aportan a la
ciencia observaciones y mediciones que
de otro modo no se contemplarían.
Los observatorios ciudadanos necesitan
de tecnología para poder almacenar y
comparar datos.
Son metodologías surgidas del ámbito del
diseño que permiten trabajar de forma
colaborativa para crear algo nuevo.
Su mayor aportación es el alto grado de
innovación que se puede lograr al
aplicarlas, en contraposición a otros
métodos más tradicionales.
Gracias a sus técnicas multisensoriales,
facilitan conversaciones complejas de una
forma aparentemente sencilla.
Foto de Frans van Heerden en Pexels

16. Observatorios ciudadanos Metodologías de co-diseño
Son espacios de colaboración ciudadana
cuyo objetivo es recopilar información, con
la finalidad de realizar análisis y generar
recomendaciones.
La información aportada puede ser
cuantitativa y/o cualitativa, y
generalmente se habla de datos.
Los observatorios ciudadanos aportan a la
ciencia observaciones y mediciones que
de otro modo no se contemplarían.
Los observatorios ciudadanos necesitan
de tecnología para poder almacenar y
comparar datos.
Son metodologías surgidas del ámbito del
diseño que permiten trabajar de forma
colaborativa para crear algo nuevo.
Su mayor aportación es el alto grado de
innovación que se puede lograr al
aplicarlas, en contraposición a otros
métodos más tradicionales.
Gracias a sus técnicas multisensoriales,
facilitan conversaciones complejas de una
forma aparentemente sencilla.
Permiten generar un lenguaje común entre
las distintas partes interesadas alrededor
de una necesidad, reto o problema.
Foto de Thirdman en Pexels

17. Necesidad detectada:
Necesitamos más datos, en todas partes y en todo momento

18. Necesidad detectada:
Necesitamos más datos, en todas partes y en todo momento
Posibles soluciones observacionales

19. Necesidad detectada:
Necesitamos más datos, en todas partes y en todo momento
Tecnologías avanzadas
Posibles soluciones observacionales

20. Necesidad detectada:
Necesitamos más datos, en todas partes y en todo momento
Tecnologías avanzadas
Posibles soluciones observacionales
Observatorios ciudadanos

21. Necesidad detectada:
Necesitamos más datos, en todas partes y en todo momento
Tecnologías avanzadas
Posibles soluciones observacionales
Observatorios ciudadanos

22. Necesidad detectada:
Necesitamos más datos, en todas partes y en todo momento
Tecnologías avanzadas
Posibles soluciones observacionales
Observatorios ciudadanos
Repositorios globales de datos

23. Necesidad detectada:
Necesitamos más datos, en todas partes y en todo momento
Retos
Baja interoperabilidad/ estandarización
Niveles bajos de validación de datos
Baja capacidad tecnológica
Falta de reconocimiento hacia la
ciudadanía que aporta observaciones
Foto de Andrea Piacquadio en Pexels

24. Necesidad detectada:
Necesitamos más datos, en todas partes y en todo momento
Retos Solución
Baja interoperabilidad/ estandarización
Niveles bajos de validación de datos
Baja capacidad tecnológica
Falta de reconocimiento hacia la
ciudadanía que aporta observaciones
Co-diseñar y prototipar nuevos
servicios tecnológicos abiertos
→ Cos4Cloud
Foto de Andrea Piacquadio en Pexels Foto de Andrea Piacquadio en Pexels

25. Cos4Cloud, un proyecto Europeo que impulsa
las tecnologías de Ciencia Ciudadana
Foto de Fauxels en Pexels
Foto de Lex Photography en Pexels

26. Integrar la Ciencia Ciudadana en el “European Open
Science Cloud” (Nube Europea de Ciencia Abierta)
Cos4Cloud, un proyecto Europeo que impulsa
las tecnologías de Ciencia Ciudadana
Foto de Fauxels en Pexels
Foto de Lex Photography en Pexels

27. Integrar la Ciencia Ciudadana en el “European Open
Science Cloud” (Nube Europea de Ciencia Abierta)
Cos4Cloud, un proyecto Europeo que impulsa
las tecnologías de Ciencia Ciudadana
Proporcionar servicios innovadores y centrados en el
usuario para mejorar las tecnologías de Ciencia Ciudadana
Foto de Fauxels en Pexels
Foto de Lex Photography en Pexels

28. Integrar la Ciencia Ciudadana en el “European Open
Science Cloud” (Nube Europea de Ciencia Abierta)
Facilitar los procesos de creación de redes y gestión del
conocimiento entre organizaciones, personas e iniciativas
que trabajan en observatorios ciudadanos
Cos4Cloud, un proyecto Europeo que impulsa
las tecnologías de Ciencia Ciudadana
Proporcionar servicios innovadores y centrados en el
usuario para mejorar las tecnologías de Ciencia Ciudadana
Foto de Fauxels en Pexels
Foto de Lex Photography en Pexels

29. Integrar la Ciencia Ciudadana en el “European Open
Science Cloud” (Nube Europea de Ciencia Abierta)
Facilitar los procesos de creación de redes y gestión del
conocimiento entre organizaciones, personas e iniciativas
que trabajan en observatorios ciudadanos
Contribuir a asegurar la sostenibilidad de los observatorios
ciudadanos
Cos4Cloud, un proyecto Europeo que impulsa
las tecnologías de Ciencia Ciudadana
Proporcionar servicios innovadores y centrados en el
usuario para mejorar las tecnologías de Ciencia Ciudadana
Foto de Fauxels en Pexels
Foto de Lex Photography en Pexels

30. ¿Qué ofrece Cos4Cloud?
Foto de Anete Lusina en Pexels

31. Un total de 13 nuevos servicios tecnológicos que
contribuyen a mejorar procesos de recolección, validación y
análisis de observaciones de Ciencia Ciudadana.
¿Qué ofrece Cos4Cloud?
Foto de Anete Lusina en Pexels

32. Un total de 13 nuevos servicios tecnológicos que
contribuyen a mejorar procesos de recolección, validación y
análisis de observaciones de Ciencia Ciudadana.
¿Qué ofrece Cos4Cloud?
Los servicios han sido co-diseñados con las principales
partes interesadas y se probarán cuidadosamente con
usuarios/as finales antes de lanzarlos al mercado.
Foto de Anete Lusina en Pexels

33. Un total de 13 nuevos servicios tecnológicos que
contribuyen a mejorar procesos de recolección, validación y
análisis de observaciones de Ciencia Ciudadana.
Estos servicios focalizan en mejorar la interoperabilidad, la
calidad de los datos y la seguridad en la gestión de datos
dentro de distintas plataformas de Ciencia Ciudadana.
¿Qué ofrece Cos4Cloud?
Los servicios han sido co-diseñados con las principales
partes interesadas y se probarán cuidadosamente con
usuarios/as finales antes de lanzarlos al mercado.
Foto de Anete Lusina en Pexels

34. Los 13 servicios
1. Cos4Bio
2. Cos4Env
3. DUNS
4. MOBIS
5. MECODA
6. FASTCAT-Cloud
7. FASTCAT-Edge
8. Pl@ntNet-API
9. AI-Taxonomist
10. AI-GeoSpecies
11. Biodiversity-DL
12. Authenix
13. STAplus

35. Los 13 servicios
1. Cos4Bio
2. Cos4Env
3. DUNS
4. MOBIS
5. MECODA
6. FASTCAT-Cloud
7. FASTCAT-Edge
8. Pl@ntNet-API
9. AI-Taxonomist
10. AI-GeoSpecies
11. Biodiversity-DL
12. Authenix
13. STAplus

36. Los 13 servicios
1. Cos4Bio
2. Cos4Env
3. DUNS
4. MOBIS
5. MECODA
6. FASTCAT-Cloud
7. FASTCAT-Edge
8. Pl@ntNet-API
9. AI-Taxonomist
10. AI-GeoSpecies
11. Biodiversity-DL
12. Authenix
13. STAplus

37. Los 13 servicios
1. Cos4Bio
2. Cos4Env
3. DUNS
4. MOBIS
5. MECODA
6. FASTCAT-Cloud
7. FASTCAT-Edge
8. Pl@ntNet-API
9. AI-Taxonomist
10. AI-GeoSpecies
11. Biodiversity-DL
12. Authenix
13. STAplus

38. Los 13 servicios
1. Cos4Bio
2. Cos4Env
3. DUNS
4. MOBIS
5. MECODA
6. FASTCAT-Cloud
7. FASTCAT-Edge
8. Pl@ntNet-API
9. AI-Taxonomist
10. AI-GeoSpecies
11. Biodiversity-DL
12. Authenix
13. STAplus

39. Los 13 servicios
1. Cos4Bio
2. Cos4Env
3. DUNS
4. MOBIS
5. MECODA
6. FASTCAT-Cloud
7. FASTCAT-Edge
8. Pl@ntNet-API
9. AI-Taxonomist
10. AI-GeoSpecies
11. Biodiversity-DL
12. Authenix
13. STAplus

40. Los 13 servicios
1. Cos4Bio
2. Cos4Env
3. DUNS
4. MOBIS
5. MECODA
6. FASTCAT-Cloud
7. FASTCAT-Edge
8. Pl@ntNet-API
9. AI-Taxonomist
10. AI-GeoSpecies
11. Biodiversity-DL
12. Authenix
13. STAplus

41. Los 13 servicios
1. Cos4Bio
2. Cos4Env
3. DUNS
4. MOBIS
5. MECODA
6. FASTCAT-Cloud
7. FASTCAT-Edge
8. Pl@ntNet-API
9. AI-Taxonomist
10. AI-GeoSpecies
11. Biodiversity-DL
12. Authenix
13. STAplus

42. Los 13 servicios
1. Cos4Bio
2. Cos4Env
3. DUNS
4. MOBIS
5. MECODA
6. FASTCAT-Cloud
7. FASTCAT-Edge
8. Pl@ntNet-API
9. AI-Taxonomist
10. AI-GeoSpecies
11. Biodiversity-DL
12. Authenix
13. STAplus

43. Los 13 servicios
1. Cos4Bio
2. Cos4Env
3. DUNS
4. MOBIS
5. MECODA
6. FASTCAT-Cloud
7. FASTCAT-Edge
8. Pl@ntNet-API
9. AI-Taxonomist
10. AI-GeoSpecies
11. Biodiversity-DL
12. Authenix
13. STAplus

44. Los 13 servicios
1. Cos4Bio
2. Cos4Env
3. DUNS
4. MOBIS
5. MECODA
6. FASTCAT-Cloud
7. FASTCAT-Edge
8. Pl@ntNet-API
9. AI-Taxonomist
10. AI-GeoSpecies
11. Biodiversity-DL
12. Authenix
13. STAplus

45. Los 13 servicios
1. Cos4Bio
2. Cos4Env
3. DUNS
4. MOBIS
5. MECODA
6. FASTCAT-Cloud
7. FASTCAT-Edge
8. Pl@ntNet-API
9. AI-Taxonomist
10. AI-GeoSpecies
11. Biodiversity-DL
12. Authenix
13. STAplus

46. Los 13 servicios
1. Cos4Bio
2. Cos4Env
3. DUNS
4. MOBIS
5. MECODA
6. FASTCAT-Cloud
7. FASTCAT-Edge
8. Pl@ntNet-API
9. AI-Taxonomist
10. AI-GeoSpecies
11. Biodiversity-DL
12. Authenix
13. STAplus
[work in progress]

47. El “European Open Science Cloud” (EOSC)

48. El “European Open Science Cloud” (EOSC)
La Nube Europea de Ciencia Abierta (EOSC) es una gran
infraestructura virtual que surge para apoyar y desarrollar
la ciencia y la innovación abiertas en Europa y más allá.

49. El “European Open Science Cloud” (EOSC)
La Nube Europea de Ciencia Abierta (EOSC) es una gran
infraestructura virtual que surge para apoyar y desarrollar
la ciencia y la innovación abiertas en Europa y más allá.
El EOSC permite almacenar, gestionar, analizar y reutilizar
datos de todo tipo con fines de investigación, innovación y
educación.

50. El “European Open Science Cloud” (EOSC)
La Nube Europea de Ciencia Abierta (EOSC) es una gran
infraestructura virtual que surge para apoyar y desarrollar
la ciencia y la innovación abiertas en Europa y más allá.
El EOSC permite almacenar, gestionar, analizar y reutilizar
datos de todo tipo con fines de investigación, innovación y
educación.
Los 13 servicios desarrollados en el marco del proyecto
Cos4Cloud se subirán al EOSC como módulos, de forma
que cualquier observatorio de Ciencia Ciudadana existente
pueda elegir e instalar los servicios tecnológicos que
necesite para mejorar sus funcionalidades.

51. ¿Cómo puede Cos4Cloud beneficiar a tu
comunidad de Ciencia Ciudadana?
Foto de Cottonbro en Pexels

52. Principios
de co-diseño
Foto de Neosiam en Pexels

53. Definición de co-diseño
El co-diseño es un enfoque creativo que permite a una amplia
gama de personas contribuir en la formulación y solución de un
problema.

54. Definición de co-diseño
El co-diseño es un enfoque creativo que permite a una amplia
gama de personas contribuir en la formulación y solución de un
problema.

55. Definición de co-diseño
El co-diseño es un enfoque creativo que permite a una amplia
gama de personas contribuir en la formulación y solución de un
problema.

56. Definición de co-diseño
El co-diseño es un enfoque creativo que permite a una amplia
gama de personas contribuir en la formulación y solución de un
problema.
Se caracteriza por reflejar un cambio de base en la relación
tradicional diseñador-usuario. Va más allá de consultar o recibir
feedback del usuario, para permitir a las personas construir y
colaborar equitativamente para resolver un reto o necesidad
particular.

57. Pilares del co-diseño
Hay cuatro factores siempre presentes en cualquier actividad de
co-diseño o co-creación:

58. Pilares del co-diseño
Hay cuatro factores siempre presentes en cualquier actividad de
co-diseño o co-creación:
● Innovación.
INNOVACIÓN

59. Pilares del co-diseño
Hay cuatro factores siempre presentes en cualquier actividad de
co-diseño o co-creación:
● Innovación.
● Diseño.
INNOVACIÓN DISEÑO

60. Pilares del co-diseño
Hay cuatro factores siempre presentes en cualquier actividad de
co-diseño o co-creación:
● Innovación.
● Diseño.
● Valores y consideraciones sociales.
INNOVACIÓN DISEÑO
VALORES Y
CONSIDERACIONES SOCIALES

61. Pilares del co-diseño
Hay cuatro factores siempre presentes en cualquier actividad de
co-diseño o co-creación:
● Innovación.
● Diseño.
● Valores y consideraciones sociales.
● Participación y democratización.
INNOVACIÓN DISEÑO
VALORES Y
CONSIDERACIONES SOCIALES
PARTICIPACIÓN Y
DEMOCRATIZACIÓN

62. Roles y herramientas
En un proceso de co-diseño, los usuarios son considerados
expertos de su propia experiencia, y sus necesidades e
inquietudes se vuelven centrales en el proceso creativo.

63. Roles y herramientas
En un proceso de co-diseño, los usuarios son considerados
expertos de su propia experiencia, y sus necesidades e
inquietudes se vuelven centrales en el proceso creativo.

64. Roles y herramientas
En un proceso de co-diseño, los usuarios son considerados
expertos de su propia experiencia, y sus necesidades e
inquietudes se vuelven centrales en el proceso creativo.

65. Roles y herramientas
PROCESO CREATIVO
En un proceso de co-diseño, los usuarios son considerados
expertos de su propia experiencia, y sus necesidades e
inquietudes se vuelven centrales en el proceso creativo.

66. Roles y herramientas
PROCESO CREATIVO
En un proceso de co-diseño, los usuarios son considerados
expertos de su propia experiencia, y sus necesidades e
inquietudes se vuelven centrales en el proceso creativo.
Para poder moderar y dinamizar la participación, en cualquier
proceso de co-diseño se necesita una persona facilitadora.

67. Roles y herramientas
FACILITADOR/A
PROCESO CREATIVO
En un proceso de co-diseño, los usuarios son considerados
expertos de su propia experiencia, y sus necesidades e
inquietudes se vuelven centrales en el proceso creativo.
Para poder moderar y dinamizar la participación, en cualquier
proceso de co-diseño se necesita una persona facilitadora.

68. Roles y herramientas
En un proceso de co-diseño, los usuarios son considerados
expertos de su propia experiencia, y sus necesidades e
inquietudes se vuelven centrales en el proceso creativo.
Para poder moderar y dinamizar la participación, en cualquier
proceso de co-diseño se necesita una persona facilitadora.
Existe una amplia gama de herramientas y técnicas disponibles
para apoyar los procesos de co-diseño.
FACILITADOR/A
PROCESO CREATIVO
HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS

69. Metodología
de co-diseño
Foto de Neosiam en Pexels

70. La metodología propuesta para el co-diseño de los servicios de
Cos4Cloud se definió al inicio del proyecto, y consta de 7 fases:
El proceso de co-diseño en Cos4Cloud

71. La metodología propuesta para el co-diseño de los servicios de
Cos4Cloud se definió al inicio del proyecto, y consta de 7 fases:
El proceso de co-diseño en Cos4Cloud

72. La metodología propuesta para el co-diseño de los servicios de
Cos4Cloud se definió al inicio del proyecto, y consta de 7 fases:
El proceso de co-diseño en Cos4Cloud

73. La metodología propuesta para el co-diseño de los servicios de
Cos4Cloud se definió al inicio del proyecto, y consta de 7 fases:
El proceso de co-diseño en Cos4Cloud

74. La metodología propuesta para el co-diseño de los servicios de
Cos4Cloud se definió al inicio del proyecto, y consta de 7 fases:
El proceso de co-diseño en Cos4Cloud

75. La metodología propuesta para el co-diseño de los servicios de
Cos4Cloud se definió al inicio del proyecto, y consta de 7 fases:
El proceso de co-diseño en Cos4Cloud

76. La plataforma Miro
Estas fases se materializaron usando una plataforma digital
llamada Miro, que permite crear tableros de trabajo donde se
pueden usar todo tipo de elementos como formas geométricas,
cuadros de texto, post-its, imágenes, dibujos, vídeos, etc.

77. Metodología “Wheels”
Plantilla:
● Servicio poco
desarrollado.
● Temas de conversación
muy abiertos.
● Dar cabida tanto a
comentarios abstractos
como concretos.
● Basado en el análisis
FODA y el estudio de
deseabilidad.

78. Metodología “Wheels”
Plantilla:
● Servicio poco
desarrollado.
● Temas de conversación
muy abiertos.
● Dar cabida tanto a
comentarios abstractos
como concretos.
● Basado en el análisis
FODA y el estudio de
deseabilidad.

79. Metodología “Wheels”
Plantilla:
● Servicio poco
desarrollado.
● Temas de conversación
muy abiertos.
● Dar cabida tanto a
comentarios abstractos
como concretos.
● Basado en el análisis
FODA y el estudio de
deseabilidad.

80. Metodología “Wheels”
Ejemplo:
MOBIS

81. Metodología “Wheels”
Ejemplo:
MOBIS

82. Metodología “Wheels”
Ejemplo:
MOBIS

83. Metodología “User Stories”
Plantilla:
● Servicio bastante
desarrollado.
● Temas de conversación
más cerrados.
● Dar cabida a que los/las
participantes puedan
hacer aportaciones muy
concretas.
● Basado en el diagrama de
afinidad, los mapas de
viaje del usuario y las
historias de usuario.

84. Metodología “User Stories”
Plantilla:
● Servicio bastante
desarrollado.
● Temas de conversación
más cerrados.
● Dar cabida a que los/las
participantes puedan
hacer aportaciones muy
concretas.
● Basado en el diagrama de
afinidad, los mapas de
viaje del usuario y las
historias de usuario.

85. Metodología “User Stories”
Plantilla:
● Servicio bastante
desarrollado.
● Temas de conversación
más cerrados.
● Dar cabida a que los/las
participantes puedan
hacer aportaciones muy
concretas.
● Basado en el diagrama de
afinidad, los mapas de
viaje del usuario y las
historias de usuario.

86. Metodología “User Stories”
Plantilla:
● Servicio bastante
desarrollado.
● Temas de conversación
más cerrados.
● Dar cabida a que los/las
participantes puedan
hacer aportaciones muy
concretas.
● Basado en el diagrama de
afinidad, los mapas de
viaje del usuario y las
historias de usuario.

87. Metodología “User Stories”
Plantilla:
● Servicio bastante
desarrollado.
● Temas de conversación
más cerrados.
● Dar cabida a que los/las
participantes puedan
hacer aportaciones muy
concretas.
● Basado en el diagrama de
afinidad, los mapas de
viaje del usuario y las
historias de usuario.

88. Metodología “User Stories”
Plantilla:
● Servicio bastante
desarrollado.
● Temas de conversación
más cerrados.
● Dar cabida a que los/las
participantes puedan
hacer aportaciones muy
concretas.
● Basado en el diagrama de
afinidad, los mapas de
viaje del usuario y las
historias de usuario.

89. Metodología “User Stories”
Ejemplo:
FASTCAT-Cloud y FASTCAT-
Edge

90. Metodología “User Stories”
Ejemplo:
FASTCAT-Cloud y FASTCAT-
Edge

91. Metodología “User Stories”
Ejemplo:
FASTCAT-Cloud y FASTCAT-
Edge

92. Metodología “Parallel Boards”
Plantilla:
● Servicio muy poco
desarrollado.
● Temas de conversación
muy cerrados para líderes
de observatorios y muy
abiertos para usuarios.
● Recopilación de datos por
parte del líder de servicio
+ Recopilación de
requerimientos por parte
de los/las usuarios/as.
● Basado en un formato de
preguntas y respuestas, a
modo de entrevista.

93. Metodología “Parallel Boards”
Plantilla:
● Servicio muy poco
desarrollado.
● Temas de conversación
muy cerrados para líderes
de observatorios y muy
abiertos para usuarios.
● Recopilación de datos por
parte del líder de servicio
+ Recopilación de
requerimientos por parte
de los/las usuarios/as.
● Basado en un formato de
preguntas y respuestas, a
modo de entrevista.

94. Metodología “Parallel Boards”
Plantilla:
● Servicio muy poco
desarrollado.
● Temas de conversación
muy cerrados para líderes
de observatorios y muy
abiertos para usuarios.
● Recopilación de datos por
parte del líder de servicio
+ Recopilación de
requerimientos por parte
de los/las usuarios/as.
● Basado en un formato de
preguntas y respuestas, a
modo de entrevista.

95. Metodología “Parallel Boards”
Plantilla:
● Servicio muy poco
desarrollado.
● Temas de conversación
muy cerrados para líderes
de observatorios y muy
abiertos para usuarios.
● Recopilación de datos por
parte del líder de servicio
+ Recopilación de
requerimientos por parte
de los/las usuarios/as.
● Basado en un formato de
preguntas y respuestas, a
modo de entrevista.

96. Metodología “Parallel Boards”
Ejemplo
Ejemplo:
Cos4Env

97. Metodología “Parallel Boards”
Ejemplo
Ejemplo:
Cos4Env

98. Metodología “Parallel Boards”
Ejemplo
Ejemplo:
Cos4Env

99. Otros formatos

100. Otros formatos
Talleres virtuales
de co-diseño
Tweetathon Foros de debate Reuniones abiertas Mapeos
colaborativos

101. Otros formatos
Talleres virtuales
de co-diseño
Tweetathon Foros de debate Reuniones abiertas Mapeos
colaborativos
Cursos y formación Webinars Intercambios por
correo con usuarios
Intercambios vía
app con usuarios
Plataformas de
votación

102. Reflexiones y
conclusiones
Foto de Neosiam en Pexels

103. Diseño centrado en las personas

104. Diseño centrado en las personas
En todas las fases del proceso de co-diseño hemos considerado
los requerimientos de los usuarios como base, así como fuente
de posibles mejoras para los servicios. ¿Por qué?

105. Diseño centrado en las personas
En todas las fases del proceso de co-diseño hemos considerado
los requerimientos de los usuarios como base, así como fuente
de posibles mejoras para los servicios. ¿Por qué?
● Para diseñar para las personas y sus necesidades, y poder
facilitarles sus tareas habituales.

106. Diseño centrado en las personas
En todas las fases del proceso de co-diseño hemos considerado
los requerimientos de los usuarios como base, así como fuente
de posibles mejoras para los servicios. ¿Por qué?
● Para diseñar para las personas y sus necesidades, y poder
facilitarles sus tareas habituales.
● Para mantener la coherencia y la sencillez mediante un
diálogo natural con los usuarios.

107. Diseño centrado en las personas
En todas las fases del proceso de co-diseño hemos considerado
los requerimientos de los usuarios como base, así como fuente
de posibles mejoras para los servicios. ¿Por qué?
● Para diseñar para las personas y sus necesidades, y poder
facilitarles sus tareas habituales.
● Para mantener la coherencia y la sencillez mediante un
diálogo natural con los usuarios.
● Para recibir el retorno adecuado por parte de quien usará el
servicio y, por lo tanto, implementar soluciones adecuadas.

108. Diseño centrado en las personas
En todas las fases del proceso de co-diseño hemos considerado
los requerimientos de los usuarios como base, así como fuente
de posibles mejoras para los servicios. ¿Por qué?
● Para diseñar para las personas y sus necesidades, y poder
facilitarles sus tareas habituales.
● Para mantener la coherencia y la sencillez mediante un
diálogo natural con los usuarios.
● Para recibir el retorno adecuado por parte de quien usará el
servicio y, por lo tanto, implementar soluciones adecuadas.
● Para proporcionar mecanismos de navegación adecuados
y, en consecuencia, maximizar la usabilidad.

109. Diseño centrado en las personas
En todas las fases del proceso de co-diseño hemos considerado
los requerimientos de los usuarios como base, así como fuente
de posibles mejoras para los servicios. ¿Por qué?
● Para diseñar para las personas y sus necesidades, y poder
facilitarles sus tareas habituales.
● Para mantener la coherencia y la sencillez mediante un
diálogo natural con los usuarios.
● Para recibir el retorno adecuado por parte de quien usará el
servicio y, por lo tanto, implementar soluciones adecuadas.
● Para proporcionar mecanismos de navegación adecuados
y, en consecuencia, maximizar la usabilidad.
En los talleres de co-diseño, tuvimos en cuenta que había
personas muy técnicas y otras muy poco. Por lo tanto, tomamos
las siguientes responsabilidades y consideraciones:

110. Diseño centrado en las personas
En todas las fases del proceso de co-diseño hemos considerado
los requerimientos de los usuarios como base, así como fuente
de posibles mejoras para los servicios. ¿Por qué?
● Para diseñar para las personas y sus necesidades, y poder
facilitarles sus tareas habituales.
● Para mantener la coherencia y la sencillez mediante un
diálogo natural con los usuarios.
● Para recibir el retorno adecuado por parte de quien usará el
servicio y, por lo tanto, implementar soluciones adecuadas.
● Para proporcionar mecanismos de navegación adecuados
y, en consecuencia, maximizar la usabilidad.
En los talleres de co-diseño, tuvimos en cuenta que había
personas muy técnicas y otras muy poco. Por lo tanto, tomamos
las siguientes responsabilidades y consideraciones:
● Reducir el esfuerzo mental innecesario por parte de los y
las participantes, ya que no tienen por qué ser técnicos.

111. Diseño centrado en las personas
En todas las fases del proceso de co-diseño hemos considerado
los requerimientos de los usuarios como base, así como fuente
de posibles mejoras para los servicios. ¿Por qué?
● Para diseñar para las personas y sus necesidades, y poder
facilitarles sus tareas habituales.
● Para mantener la coherencia y la sencillez mediante un
diálogo natural con los usuarios.
● Para recibir el retorno adecuado por parte de quien usará el
servicio y, por lo tanto, implementar soluciones adecuadas.
● Para proporcionar mecanismos de navegación adecuados
y, en consecuencia, maximizar la usabilidad.
En los talleres de co-diseño, tuvimos en cuenta que había
personas muy técnicas y otras muy poco. Por lo tanto, tomamos
las siguientes responsabilidades y consideraciones:
● Reducir el esfuerzo mental innecesario por parte de los y
las participantes, ya que no tienen por qué ser técnicos.
● Motivar a los usuarios para que sintieran que sus
aportaciones eran valiosas y escuchadas.

112. Diseño centrado en las personas
En todas las fases del proceso de co-diseño hemos considerado
los requerimientos de los usuarios como base, así como fuente
de posibles mejoras para los servicios. ¿Por qué?
● Para diseñar para las personas y sus necesidades, y poder
facilitarles sus tareas habituales.
● Para mantener la coherencia y la sencillez mediante un
diálogo natural con los usuarios.
● Para recibir el retorno adecuado por parte de quien usará el
servicio y, por lo tanto, implementar soluciones adecuadas.
● Para proporcionar mecanismos de navegación adecuados
y, en consecuencia, maximizar la usabilidad.
En los talleres de co-diseño, tuvimos en cuenta que había
personas muy técnicas y otras muy poco. Por lo tanto, tomamos
las siguientes responsabilidades y consideraciones:
● Reducir el esfuerzo mental innecesario por parte de los y
las participantes, ya que no tienen por qué ser técnicos.
● Motivar a los usuarios para que sintieran que sus
aportaciones eran valiosas y escuchadas.
● Reconocer cualquier idea como una buena idea para la co-
creación, aunque más tarde se desestimase.

113. Diseño centrado en las personas
En todas las fases del proceso de co-diseño hemos considerado
los requerimientos de los usuarios como base, así como fuente
de posibles mejoras para los servicios. ¿Por qué?
● Para diseñar para las personas y sus necesidades, y poder
facilitarles sus tareas habituales.
● Para mantener la coherencia y la sencillez mediante un
diálogo natural con los usuarios.
● Para recibir el retorno adecuado por parte de quien usará el
servicio y, por lo tanto, implementar soluciones adecuadas.
● Para proporcionar mecanismos de navegación adecuados
y, en consecuencia, maximizar la usabilidad.
En los talleres de co-diseño, tuvimos en cuenta que había
personas muy técnicas y otras muy poco. Por lo tanto, tomamos
las siguientes responsabilidades y consideraciones:
● Reducir el esfuerzo mental innecesario por parte de los y
las participantes, ya que no tienen por qué ser técnicos.
● Motivar a los usuarios para que sintieran que sus
aportaciones eran valiosas y escuchadas.
● Reconocer cualquier idea como una buena idea para la co-
creación, aunque más tarde se desestimase.
● Mantener a los usuarios informados sobre futuros
desarrollos del proyecto para hacer crecer la comunidad.

114. Innovación en el proceso

115. Innovación en el proceso
Mediante la metodología de co-diseño en Cos4Cloud, nos
enfocamos para lograr innovación y sentido en el diseño de los
13 servicios del proyecto, buscando cumplir con intereses
tecnológicos, empresariales y humanos:

116. Innovación en el proceso
Mediante la metodología de co-diseño en Cos4Cloud, nos
enfocamos para lograr innovación y sentido en el diseño de los
13 servicios del proyecto, buscando cumplir con intereses
tecnológicos, empresariales y humanos:
● Intereses tecnológicos:
Viabilidad tecnológica y sostenibilidad.
TECNOLOGÍA
Viabilidad tecnológica
y sostenibilidad

117. Innovación en el proceso
Mediante la metodología de co-diseño en Cos4Cloud, nos
enfocamos para lograr innovación y sentido en el diseño de los
13 servicios del proyecto, buscando cumplir con intereses
tecnológicos, empresariales y humanos:
● Intereses tecnológicos:
Viabilidad tecnológica y sostenibilidad.
● Intereses empresariales:
Viabilidad económica y eficacia.
TECNOLOGÍA
Viabilidad tecnológica
y sostenibilidad
NEGOCIO
Viabilidad económica
y eficacia

118. Innovación en el proceso
Mediante la metodología de co-diseño en Cos4Cloud, nos
enfocamos para lograr innovación y sentido en el diseño de los
13 servicios del proyecto, buscando cumplir con intereses
tecnológicos, empresariales y humanos:
● Intereses tecnológicos:
Viabilidad tecnológica y sostenibilidad.
● Intereses empresariales:
Viabilidad económica y eficacia.
● Intereses humanos:
Usabilidad y deseabilidad.
TECNOLOGÍA
Viabilidad tecnológica
y sostenibilidad
NEGOCIO
Viabilidad económica
y eficacia
VALORES
HUMANOS
Usabilidad y
deseabilidad

119. Innovación en el proceso
Mediante la metodología de co-diseño en Cos4Cloud, nos
enfocamos para lograr innovación y sentido en el diseño de los
13 servicios del proyecto, buscando cumplir con intereses
tecnológicos, empresariales y humanos:
● Intereses tecnológicos:
Viabilidad tecnológica y sostenibilidad.
● Intereses empresariales:
Viabilidad económica y eficacia.
● Intereses humanos:
Usabilidad y deseabilidad.
TECNOLOGÍA
Viabilidad tecnológica
y sostenibilidad
NEGOCIO
Viabilidad económica
y eficacia
VALORES
HUMANOS
Usabilidad y
deseabilidad
INNOVA-
CIÓN

120. Innovación en el proceso
Mediante la metodología de co-diseño en Cos4Cloud, nos
enfocamos para lograr innovación y sentido en el diseño de los
13 servicios del proyecto, buscando cumplir con intereses
tecnológicos, empresariales y humanos:
● Intereses tecnológicos:
Viabilidad tecnológica y sostenibilidad.
● Intereses empresariales:
Viabilidad económica y eficacia.
● Intereses humanos:
Usabilidad y deseabilidad.
Mediante una metodología clara y accesible, la creatividad y la
empatía como herramientas de trabajo y la tecnología como
objetivo, hemos aplicado el co-diseño en Cos4Cloud para incluir
la perspectiva del usuario en el desarrollo de los servicios y
lograr así la innovación.
TECNOLOGÍA
Viabilidad tecnológica
y sostenibilidad
NEGOCIO
Viabilidad económica
y eficacia
VALORES
HUMANOS
Usabilidad y
deseabilidad
INNOVA-
CIÓN

121. Y ya para acabar…
Foto de Neosiam en Pexels

122. El equipo de co-diseño
Coordinación
Engagement Metodología

123. Únete a la comunidad Cos4Cloud :)
Te mantendremos informado/a sobre talleres, eventos,
actividades y noticias relacionadas con el proceso de co-
diseño y testeo de los servicios.
Puedes unirte rellenando
este formulario:
Y/o unirte a nuestro
canal de Telegram:
Foto de Pixabay en Pexels

124. Únete a la comunidad Cos4Cloud :)
Te mantendremos informado/a sobre talleres, eventos,
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diseño y testeo de los servicios.
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Fase actual: Testear los
servicios con comunidades
de Ciencia Ciudadana

125. Cómo puedes encontrarnos
coordination@cos4cloud-eosc.eu
@Cos4Cloud
@Cos4Cloud
Cos4Cloud-project
Cos4Cloud
Mail
Web https://cos4cloud-eosc.eu/
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Commons:
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