El documento presenta información sobre cómo manejar conflictos de manera efectiva. Explica que es importante reconocer las propias emociones, desarrollar empatía, priorizar situaciones, reforzar la autoestima y aprender a escuchar, dialogar y tomar decisiones. Luego, detalla cinco pasos clave para resolver un conflicto: 1) definir el problema sin críticas, 2) describir las perspectivas de cada parte, 3) separar posiciones de intereses, 4) identificar un objetivo positivo para ambas partes, y 5) generar opciones

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Abril ,2022 MIÉRCOLES 27 PERSONAL SOCIAL 4TO PRIMARIA
LOS CONFLICTOS Y SU MANEJO
 Realizar un reconocimiento de sus emociones.
 Desarrollar su capacidad de empatía.
 Priorizar situaciones.
 Reforzar su autoestima.
 Sentir seguridad al enfrentarse a ciertas situaciones.
 Tomar decisiones.
 Saber escuchar y dialogar.
¿Cuál es la forma de manejar los conflictos?
1. Buscar el lugar y momento adecuados. ...
2. Crear un buen ambiente. ...
3. Decir claramente que existe un problema que queréis solucionar.
4. Empezar con algo positivo. ...
5. Ser concreto en lo que se quiere decir, qué es lo que no os gusta o por lo que estáis preocupados.
6. Esforzarse y dar todas las alternativas de solución que se pueda
¿Cuáles son los 5 pasos para resolver un conflicto?
1. Define el problema usando un lenguaje libre de crítica. ...
2. Describe objetivamente la perspectiva de cada persona. ...
3. Separa las “Posiciones” de los “Intereses”. ...
4. Identifica un objetivo positivo para ambas partes. ...
5. Genera opciones y desarrolla un plan de acción específico.
ACTIVIDAD: Escribe lo que aprendiste._
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