PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA FAYELU

1. EL CONFLICTO
CONTEXTO
En la empresa “Magazine” entidad dedicada a la venta de revistas
PROBLEMA
Durante el mes de enero el gerente exige al encargado del área de Marketing que las
publicidades para el lanzamiento de las nuevas revistas ya se encuentren circulando
por los medios de comunicación, dando por hecho que recién transcurrió una semana
de que se le haya informado al jefe de Marketing, ocasionando un carga montón a los
miembros del área de publicidad(marketing)
DRAMATIZACION
 Reparto:
Gerente : Stefany Ajalla Memdoza
Jefe de área de marketing : Gisela Apaza Mamani
Secretaria (área de marketing) : Kimberly Huacca Encinas
Stefany: (con un gesto de enojo) Señorita Gisela ya me tiene listo los informes del
avance con la publicidad de nuestra nueva revista?
Gisela: Disculpe, pero recién me informo la semana pasada y no hemos tenido tiempo
de idear un buen proyecto para lanzarlo en los medios comunicativos.
Stefany: Pero señorita Ud. sabe cuál es mi manera de trabajar ahora no me venga con
esas excusas tontas, espero que para la tarde ya estén siendo anunciados nuestra
nueva revista.
Gisela: ¿Kimberly ya está el contrato hecho con la empresa del canal 13 para el
anuncio dela revista en su canal?
Kimberly: Ya se pactó una reunión para hoy a las 10 entre el canal 13 y el 07 para ver
si podremos contar con espacios en sus canales o publicidad por medios de sus
programas.
SOLUCION
El gerente debería tener una reunión con el área de marketing para organizar y
planificar el lanzamiento de la nueva campaña de la revista tomando en cuenta el
periodo en el que se llevara a cabo y la fecha exacta en el que se promocionara por
los medios de comunicación masivos.
Para evitar los conflictos y las presiones que se crean en las diferentes áreas.