El documento describe 5 superpoderes del diseño que toda empresa desea: 1) el estratega, con una visión holística y de largo plazo; 2) Mr. User, con la capacidad de comprender a los usuarios a través de la intuición y empatía; 3) Mr. Transformator, que puede impulsar la transformación cultural; 4) el visionario, con la habilidad de imaginar y crear el futuro; y 5) el innovador, que une los demás superpoderes para liderar la innovación centrada en las personas. El documento argumenta que desar

1. Diseño e Innovación
Los 5 superpoderes que toda empresa desea
by Héctor Robles

2. DISEÑO
¿Qué 3 palabras te
vienen a la mente?

3. conceptos3
5 superpoderes
oportunidades
necesitamos

5. diseño
diseño
design thinking
innovación

6. Conceptos3

7. €
usuarios
internos
usuarios
externos
CEO
Business system
+/+
+/+
+/+
+/++/+
+/+
+/+
+/+CULTURA

8. Nuevo + Valor + Mercado
Innovación

9. Pensamiento abductivo (explorar lo que podría
ser verdad. Ir más allá de lo que es conocido o
inmediatamente observable o demostrable y pasar
a explorar lo que podría ser. Imaginación)
Pensamiento deductivo (lógica > general a
particular)
+
Pensamiento inductivo (lógica > pruebas >
grado de probabilidad)
Design Thinking
+

10. Design Thinking

11. Design Thinking

12. Superpoderes
del diseño5

13. Visión holística/global/generalista (trabajos varios, uni, IN)
Largoplacista
Design thinkers estamos acostumbrados a
hacernos las grandes preguntas ¿Para qué? ¿Para
quienes? ¿Hacia donde? (¿cómo? es corto plazo. Yo siempre
quería estrategia)
estratega1
Ejemplos Diseño modelos de negocio
Planificación estratégica (Corte Inglés, CT01)
Portfolio de productos-servicios

14. estratega1

15. Mr. User2
Ejemplos
Intuición, empatía, creatividad (las máquinas no)
Personas + tecnología + negocio
Personas = sociedad + planeta
Visión user-centered
Diseño servicios
Innovación Centrada en las Personas
Diseño experiencia usuario
Mr. User

16. Cadena de valor
Marcas
Fabricantes
Distribuidores
Compradores
Prescriptores
Mantenimiento
Accionistas
Etc…
Usuarios internos (tu equipo ampliado)
Usuarios externos (clientes)
Mr. User2

18. Cadena de valor
Marcas
Fabricantes
Distribuidores
Compradores
Prescriptores
Mantenimiento
Accionistas
Etc…
Marca
Usuarios internos (tu equipo ampliado)
Usuarios externos (clientes)
Mr. User2

20. Mr. Transformator3
Ejemplos
Visión y actitud transformadora
Innovación = Cambio, transformación
Transformación digital
Transformación cultural (como facilitador, no change maker, se
transforman los otros, no tú. No solo talleres de DT).

21. 3 Mr. Transformator

22. Creencias
Valores
Comportamientos
Actitudes
¿Qué es la cultura de una organización?
Mr. Transformator3

23. Creencias
Valores
Creencias
Valores
@
Comportamientos
Actitudes
Creencias
Valores
Creencias
Valores
¿Qué es la cultura de una organización?
Mr. Transformator3

24. visionario4
Ejemplos
Largo plazo
Inventar-crear el futuro
Observación
Sensibilidad, intuición
Honest Trends

25. visionario4
Honest Trends

26. visionario4

27. innovador5
Ejemplos
Une el resto de roles/ superpoderes.
Liderar la innovación (no democracia, travesía en el desierto, CT)
La innovación centrada en las personas (no tecnológica)

28. innovador5

29. 5
estratega
innovadorvisionario
Mr. Transformator
Mr. User
Los 5 superpoderes del diseño
que toda empresa mataría por ellos

30. Oportunidades

31. Empresas:
CEO/ dirección general: debe ser el innovador visionario, etc. No
ocurrir lo de Caser o CT. Elon Musk, Jobs.
Direccion innovación, rrhh…
Dirección/guardian de la cultura
oportunidades
Sociedad y administraciones publicas,
gobiernos:
Educación: diseño sistema educativo
Movilidad: diseño sistema movilidad sostenible
Sanidad: diseño sistema salud

32. ¿Qué falta aún?

33. Sensibilización-concienciación-
educación de políticos y sociedad:
Ayudas innovación... Piden especialistas.... Dicen que saben más de emprendimiento y
nunca han emprendido. Innovación de verdad, no tecnológica. Patente CT pero no es
innovación... ahora proyectos europeos …
necesitamos
Formaciónen las escuelas, en estos superpoderes
Ambas cosas atraerá talento

34. DISEÑO
¿Qué 3 palabras te
vienen a la mente?

35. 5
estratega
innovadorvisionario
Mr. Transformator
Mr. User

36. ¿Estás aprovechando los
superpoderes del diseño?

37. ¡Muchas gracias!
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