El documento resume la historia de las relaciones públicas desde sus inicios en 1807 cuando Thomas Jefferson las utilizó hasta convertirse en una profesión establecida después de la Segunda Guerra Mundial. Destaca eventos clave como la creación de la primera agencia de relaciones públicas en 1900 en Boston y el impacto de la primera nota de prensa tras un accidente ferroviario en 1906. También describe cómo las relaciones públicas ayudaron a Johnson & Johnson a manejar hábilmente una crisis en los años 80 estableciendo un estándar para la responsabilidad corporativa.
1. Página 1
1)
Aspectos Descripción
Año 1807 El entonces presidente de los Estados Unidos “Thomas Jefferson”, utiliza (Relaciones
Públicas) momento en que se dirige hacia el congreso.
Año 1900 Se funda en Boston la primera agencia de Relaciones Publicas del mundo, esta se
conoce como “The Publicity Buruau” desde esta nace Ive lee.
Año 1906 Su importancia radica por el impacto que causa el lanzamiento de la primera nota
oficial de prensa, tras un devastador accidente ferroviario
Edward L. Bernays Integra al público junto a empresas de la época para el lanzamiento de su libro en el
1923 “Calle de doble sentido” donde comparte la contrariedad y manipulación
engañosa de las Relaciones Publicas
Año 1924 Se crea en el Reino Unido la primera agencia de Relaciones Publicas a través de su
fundador el periodista Basil Clarke. Años más tardes publica el primer código sobre la
ética.
Año 1948 Se crea en Londres el prestigioso instituto de las Relaciones Publicas
Tras la 2da Guerra
Mundial
Después de este episodio de la época, las Relaciones Públicas se encaminan a
convertirse en una profesión donde numerosas agencias adquieren los servicios
profesionales de esta con el fin de convertirse en empresas sólidas y multinacionales.
En los años 80 Con el surgir de la crisis en Johnson & Johnson la organización enfrento ágilmente la
crisis utilizando la mano amiga de los medios de comunicación y viabilizando el retiro
de sus productos por lo que dicho estándar de manejo es utilizado hoy día por
múltiples empresas que sufren este modelo de responsabilidad corporativa.
2)
Según el ilustre (Martson.1998:12) Las relaciones publicas se constituyen como
administrativa con el fin de evaluar e identificar las políticas, procedimientos y actitudes del
público u organización.
A modo propio pienso que las Relaciones Publicas, son la base sostenible con la que a
través de sus herramientas podemos organizar, dirigir, y mantener las mejores relaciones
empresariales y una imagen corporativa ejemplar.
2. Página 2
3)
Bidireccional: Se diferencia
de las otras por su método
persuasivo de
comunicación “Feedback”
Directiva: Es la encargada
de la toma de decisiones
en una dirección
organizacional.
Procesual: Provoca y
condiciona las acciones que
conducen a los mejores
resultados.
Deliberada: Su objetivo es
lograr influir, ser
comprendida, transmitir
información y lograr en el
público un feedback.
Planificada: Busca de
manera sistemática
identificar necesidades
de comunicar.