Tecnología escalable en la nube y con la mayor facilidad de uso del mercado. Agrega valor desde el primer día en tu organización.

1. Universidad corporativa en 1 clic
#formación #transformaciónDigital #empresas
#desarrollo #talento #cultura #agilidad

2. 1. ¡Universidad corporativa en un clic!
2. Servicios adicionales
Contenido

3. Sobre Learnsity
Academy
LMS organizacional de fácil uso,
gestión y administración.
Entrega de contenido por web y
app. Creación ágil de contenido
multi canal.
Consultoría pedagógica
Creación de contenido y
experiencias de aprendizaje a
la medida en modalidad de
consultoría.
Online store
Crea tu tienda en línea para
venta de contenidos virtuales.
Imagen y dirección propia.
Engagement
Crea procesos de
evaluación de
competencias y
desempeño con cálculo
automático de resultados.
Cursos y academias
Marketplace para la creación
y venta en línea de contenidos
virtuales a individuos y
empresas.
Academia de retail
Programa de formación de
vendedores de tiendas (20h)

4. Business Case for Upskilling
Source: McKinsey

5. 1. ¡Universidad Corporativa en un clic!
Tecnología escalable en la nube y con la mayor facilidad de uso del
mercado. Agrega valor desde el primer día en tu organización.

6. ¡Universidad corporativa en un clic!
Beneficios
✔ Explota el poder social en la
organización
✔ Máxima agilidad en el delivery de
conocimiento para responder a los retos
del negocio
✔ Construye una base de conocimiento
auto-consumible.
✔ Respuesta a los colaboradores con alta
competencia de autodesarrollo
✔ Oferta de cursos disponible para atender
múltiples necesidades
Desde el primer día…
✔ Planificación de la formación de todos
los colaboradores
✔ Creación ágil y descentralizada de
cursos
✔ Delivery efectivo del conocimiento vía
web y apps
✔ Gestión de solicitudes de formación
✔ Seguimiento al avance
✔ Integración vía API con otros sistemas
y mucho más…
Gestiona la formación de tu organización en torno a una comunidad en la
nube para el encuentro de instructores, aprendices, organizaciones y
academias.
¡Una herramienta centrada en el usuario!

7. Más recursos a tu disposición
Con Learnsity puedes crear ágilmente contenidos más dinámicos y asignar a los
aprendices respondiendo a las necesidades del negocio.
¡Crea cursos en minutos, listos para su entrega!

8. Aprendizaje móvil
Todos los contenidos creados con las facilidades de Learnsity pueden ser
consumidos automáticamente en cualquier dispositivo por tus aprendices.
🡺 Descarga la app en Play Store.
¡Cuando quieras, donde quieras!

9. Contarán en Learnsity con:
✔ Identidad gráfica propia en su entorno de aprendizaje para todos sus
colaboradores.
✔ Dirección de acceso particular del estilo https://tumarca.learnsity.com
Learnsity “White Label”
¡Posiciona tu marca con tu equipo!

10. Apoyo en las actividades iniciales
Actividades de acompañamiento
✔ Transferencia de buenas prácticas
en el diseño de formación en línea
✔ Seguimiento a la creación de cursos
✔ Apoyo en la carga de información y
migración de datos de soluciones
previas
✔ Apoyo en procesos masivos de
inscripción, carga de usuario o
cualquier otra actividad crítica en el
uso de la plataforma
¡Garantizando el cumplimiento de los objetivos!
A través del equipo de soporte y el servicio de consultoría pedagógica, te
acompañamos en el proceso de on-boarding para apuntalar el cumplimiento de
los objetivos.
Recibe el apoyo de educadores
con experiencia en diseño
instruccional para formación en
línea, que acompañarán a la
organización paso a paso en la
creación de los primeros
contenidos.

11. Esquema de soporte
Se definen acuerdos de nivel de servicio (SLA) a ser cumplidos por el equipo de
soporte de Learnsity.
Nivel 1: Atención directa a los usuarios de la organización
Entrenamos a la mesa de ayuda del cliente en el soporte básico de usuario de las
principales incidencias conocidas. Estas típicamente ocurren por desconocimiento
del usuario; reinicio de claves, emails no recibidos, etc.
Nivel 2: Problemas en el uso de la tecnología
Para todos los casos en los que se presente una duda o comportamiento
inesperado, se puede escalar directamente al equipo de soporte de Learnsity, que
responderá en un marco de 3 horas hábiles dentro del horario de trabajo y uso
horario establecido. Se asignará un ticket a la solicitud del caso y se presentará una
estimación de tiempo de resolución. 95% de los casos son resueltos en menos de 8
horas hábiles.
Nivel 3: Problemas que requieran modificar la plataforma
Cuando los casos sean escalados internamente en Learnsity del equipo de soporte
al equipo de ingeniería para que se solvente algún defecto del producto,
responderemos con la actualización necesaria en un plazo estimado. 95% de los
casos son resuelto en menos de 72 horas continuas a partir del momento del
reporte.

12. Múltiples posibilidades técnicas
Learnsity es una solución robusta y moderna capaz de interactuar
efectivamente en entornos de grandes empresas.
✔ Integra con tu plataforma tecnológica. Learnsity cuenta con un API de
servicios a través del cual es posible integrar eventos y procesos con la
plataforma tecnológica del cliente; sistemas de nómina, ERP y sistemas de
desarrollo organizacional.
✔ Uso de apps y soluciones móviles. Learnsity estará desarrollando varias
soluciones de forma continua que podrán ser utilizadas por todos los
usuarios de la organización.
✔ Exporta datos y reportes. Desde diferentes vistas de información es
posible exportar datos a archivos excel para que luego sean trabajados y
analizados por el usuario.
✔ Procesos automatizados. Hay múltiples procesos que ocurren en
Learnsity sin necesidad de monitoreo del usuario como la generación de
certificados, correos recordatorios, gestión de invitaciones, etc.
¡Tecnología innovadora para la mejor experiencia!

13. 2. Servicios adicionales
Learnsity tiene la posibilidad de apoyar con el equipo de consultoría o
contenidos especializados para ampliar las posibilidades de tu
organización.

14. Apoyo en la producción de contenidos
Garantiza agilidad en la creación de contenidos y experiencias de aprendizaje,
garantizando la calidad académica y el máximo aprovechamiento de la
tecnología.
Te ofrecemos…
✔ Asesoría en diseño instruccional para creación de cursos en línea.
Contamos con educadores especializados en tecnología educativa.
✔ Contamos con un equipo de animadores, diseñadores, editores de video y
todo el staff necesario para la producción de contenido.
✔ Creación de animaciones, story telling.
¡Agilidad en todos los procesos!

15. Enfoque del servicio
El diseño y producción de contenidos eLearning en Learnsity pasa por las
siguientes etapas.
Producción
interactiva
Producción de
contenidos diversos;
diseño gráfico,
programación, edición
de videos y sonido, etc.
3
Comprensión
Comprensión del
contexto en el que se
imparte la información.
Revisión de contenidos.
Perfil del aprendiz.
1
Diseño instruccional
2
Diseño de experiencias
de usuario para impartir
el contenido al perfil del
aprendiz.
Diseño de cápsulas,
interactividad, diálogos,
etc.

16. ¡Gracias!
info@learnsity.com
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