PUBLICIDAD_ONLINE_Y_REDES_SOCIALES PUBLICIDAD.pptx

La publicidad en línea se ha desarrollado
desde la década de 1990 cuando los
primeros sitios web comenzaron a
aparecer en Internet
1. HISTORIA
Las primeras redes sociales aparecieron a
finales de la década de 1990 y principios
de los años 2000. La mayoría de ellas
eran comunidades creadas para conectar
a las personas en función de intereses
comunes, como la música o los deportes

2. CONCEPTO
LA PUBLICIDAD ONLINE
La publicidad online es una estrategia de marketing con
anuncios digitales que promueve productos y servicios,
usando las redes sociales, buscadores y paginas web
LAS REDES SOCIALES
Las redes sociales son plataformas digitales donde
grupos de personas interactúan.
Permiten el intercambio de información
LAS REDES SOCIALES
LAS REDES SOCIALES

3. CARACTERISTICAS
REDES SOCIALES
PUBLICIDAD ONLINE
• Perfiles de usuario
• Publicaciones
• Interacciones
• Compartición de contenido
• Creación de comunidades
• Notificaciones
• Seguimiento de usuarios
• Accesibilidad
• Segmentación
• Personalización
• Medición y seguimiento
• Amplia audiencia
• Mayor flexibilidad

4. VENTAJAS Y DESVENTAJAS
PUBLICIDAD ONLINE
• Prospección de clientes
• Aumento de ventas
• Mayor alcance
• Innovación
DESVENTAJA
• Depende de internet
• Manejo de plataformas
• Mucha competencia
• Desconfianza de los
consumidores
REDES SOCIALES
• Conectividad
• Compartir información
• Marketing y publicidad
• Comunicación efectiva
• Promueven la creatividad
DESVENTAJA
• Acoso y Ciberbullying
• Adicción
• Noticias falsas
• Pérdida de privacidad
• Desigualdad social

5. FORMAS PUBLICITARIAS
Existe una gran variedad de tipos de publicidad en
redes sociales que podemos utilizar para comunicar
nuestro mensaje a nuestra audiencia
Instagram
• Imagen
• Vídeo
• Secuencia
• Historias de Instagram
• Reels
• Tienda de Instagram
Facebook ads
• Anuncios con imagen
• Anuncios con vídeo
• Anuncios con presentación
• Experiencias instantáneas

6. FORMATOS DE PUBLICIDAD
Facebook
Anuncios de imagen
• Tamaño de imagen recomendado: 1200 x 628 píxeles.
• Título: 25 caracteres.
• Menos del 20 % de texto en la imagen.
• Subtítulo: 30 caracteres.
• Descripción del anuncio: 125 caracteres.
Anuncios de video
• Relaciones de aspecto compatibles: 16:9 a 9:16.
• Tamaño del archivo del video: hasta 4GB.
• Duración máxima: 240 minutos.
• Videos verticales con una relación de aspecto más alta que
2:3.
• Título: 25 caracteres.

7. ASPECTOS LEGALES DE LAS
REDES SOCIALES
Propiedad intelectual en internet
es el derecho que un autor o creador tiene para
decidir sobre la publicación y difusión de su
obra o trabajo en la red y obtener a cambio un
pago
Otras leyes relacionadas con las redes
sociales
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de
Protección de Datos Personales y garantía de
los derechos digitales
Protección de datos y Redes Sociales
En Facebook te pueden solicitar que
introduzcas tu número de teléfono, incluso que,
al hacerte una cuenta, en lugar de hacértela con
un correo electrónico, te la hagas con un
número de teléfono

8. REDES SOCIALES
Son estructuras formadas en Internet por personas u
organizaciones que se conectan a partir de intereses o valores
comunes. A través de ellas, se crean relaciones entre individuos o
empresas de forma rápida, sin jerarquía o límites físicos.
En el mundo virtual, son sitios y aplicaciones que operan en
niveles diversos – como el profesional, de relación, entre otros

8.1. ¿Qué son las redes sociales?
En el mundo virtual, son sitios y aplicaciones que
operan en niveles diversos – como el profesional,
de relación, entre otros.
La idea, sin embargo, es mucho más antigua: en
la sociología, por ejemplo, el concepto de red
social se utiliza para analizar interacciones entre:
• individuos
• Grupos
• organizaciones o
• hasta sociedades enteras
desde el final del siglo XIX.

Fue fundado en 2004 como un sitio web de redes sociales
para estudiantes universitarios y rápidamente se expandió
a la población en general.
Desde entonces, Facebook se ha convertido en una de
las redes sociales más grandes y populares del mundo,
con más de 2.700 millones de usuarios mensuales activos
en todo el mundo.
8.1.1. Facebook
La publicidad en Facebook, comenzó en 2007 con la
introducción de anuncios gráficos y se ha desarrollado
para incluir una variedad de opciones publicitarias
personalizables. Los anuncios de Facebook pueden ser
altamente específicos según el demográfico, la ubicación,
los intereses del usuario y más.

8.1.2. Instagram
Se fundó en 2010 como una aplicación de intercambio de
fotos.
La publicidad en Instagram comenzó
en 2013 con la introducción de
anuncios fotográficos.
La publicidad en Instagram se realiza a
través de la plataforma publicitaria de
Facebook, lo que significa que los
anunciantes pueden aprovechar las
mismas opciones de segmentación y
orientación que en Facebook.

9. MEDIDAS DE LAS REDES SOCIALES
Las medidas de redes sociales son las dimensiones y
requisitos técnicos de los diferentes elementos que se
utilizan en estas plataformas.

Foto de perfil: 180 x 180 píxeles
Portada: 820 x 312 píxeles
Publicación en el feed: 940 x 788 píxeles
Anuncio en el feed: 1200 x 628 píxeles
9.1. Facebook:

Foto de perfil: 110 x 110 píxeles
Foto cuadrada: 1080 x 1080 píxeles
Foto vertical: 1080 x 1350 píxeles
Anuncio de foto
cuadrada: 1080 x 1080 píxeles
9.2. Instagram

10.HERRAMIENTAS BÁSICAS Y AVANZADAS PARA EL
COMMUNITY MANAGER: GESTIÓN Y MONITOREO
Un Community Manager es responsable de la
gestión y el monitoreo de las redes sociales de una
empresa o marca.
Para lograr una efectiva gestión y monitoreo, existen
herramientas básicas y avanzadas para ayudar al
Community Manager en sus tareas.
A continuación, se muestran algunas herramientas
útiles para la gestión y monitoreo de redes sociales:

10.1. Herramientas básicas:
10.1.1. Hootsuite: Plataforma de gestión de
redes sociales que permite programar publicaciones,
monitorear la actividad y compartir informes de
análisis.
10.1.2. Buffer: Una herramienta que permite
programar publicaciones y el seguimiento del
rendimiento.
10.1.3. Google Alerts: Monitoriza las menciones
de la marca en la web y las alertas enviadas a
través del correo electrónico.
10.1.4. Tweetdeck: Herramienta de gestión de
Twitter que permite la programación de tweets y el
seguimiento de hashtags.

10.2. Herramientas avanzadas:
10.2.1. Sprout Social: Plataforma completa que
integra la gestión de redes sociales, informes avanzados
y análisis de la audiencia.
10.2.2. Mention: Herramienta de monitoreo de redes
sociales que rastrea la marca en cualquier lugar en línea,
incluyendo redes sociales y foros.
10.2.3. Agora Pulse: Plataforma completa que
permite la gestión de múltiples redes sociales, la
programación de publicaciones y el análisis de datos
avanzados.
10.2.4. Brandwatch: Herramienta de análisis de
redes sociales que ayuda a entender los patrones de
consumo de la audiencia y las tendencias del mercado.

11.MONITOREO
La pestaña de monitoreo es el lugar en donde quieres ver quién te menciona
en Facebook. Esta sección incluye las menciones a tu página, así como
comentarios en donde tu página es mencionada y así puedes seguir estas
publicaciones siempre y cuando sea en un comentario público.
Solo podemos sincronizar las
menciones en publicaciones
públicas, no podemos obtener la
mención de tu página en un
comentario.
Esto es técnicamente imposible
por la API que usamos.

11.1. ¿Qué es la API?
Significa Interfaz de Programación de Aplicaciones.
Es una herramienta que permite a las marcas compartir datos, tanto de
eventos online como offline, directamente desde su servidor a Facebook.
De esta manera los anunciantes pueden utilizar la información y los datos
que controlan y registran para optimizar las campañas y lograr los resultados
que desean.

12. BASE DE DATOS DE REDES SOCIALES
El sistema de base de datos de una marca, empresa o
negocio es el foco de su estrategia de ventas, toda gira
en función a la manera de cómo será optimizada y cómo
conseguir los datos de forma sistemática para crear la
cercanía perfecta de clientes actuales para generar
confianza.
Existen diferentes tipos de bases de datos, esto según el
modelo podemos encontrar:
• Bases de datos distribuida
• Base de datos orientada a objetos
• Base de datos NoSQL
• Bases de datos relacionales.

12.1. Características de la base de datos
12.1.1. Enfocarse en la gestión de datos
Al tratarse de redes sociales la base de datos debe ser dinámica.
12.1.2. Independencia y flexibilidad
A medida que una marca o empresa crezca en las redes sociales,
requerirá una base de datos que permita una rápida expansión.
12.1.3. Escalabilidad
Para que una base de datos vaya al ritmo que demandan los
usuarios de las redes sociales, es preciso que ofrezca una buena
escalabilidad.

12.1.4. Asegurar la integridad de los datos
Es de vital importancia que las bases de datos brinden la
seguridad necesaria en el acceso y mantenimiento de la
información (confidencialidad de los datos, obedecer la normativa
vigente sobre protección de datos, derechos y autorizaciones).
12.1.5. Permitir la confluencia de clientes
Las bases de datos para redes sociales deben admitir el acceso
simultáneo de varios usuarios.
12.1.6. Tolerancia a fallos
La tolerancia a fallos de una base de datos se refiere básicamente
a los tipos de fallos que el sistema puede soportar.
12.1. Características de la base de datos

13. PRECIOS DE DIFUSIÓN DE REDES SOCIALES
Puedes pagar desde 7 bolivianos por día hasta 10 mil, 20 mil o 100 mil bolivianos
por día.
Por lo tanto, los precios tienen un amplio umbral, en Bolivia puedes encontrar
personas que realizan el trabajo de manejo de redes sociales desde los 100 Bs
(cien bolivianos) al mes, hasta agencias que pueden trabajar un portafolio
completo de redes sociales por 5000$ (cinco mil dólares) al mes.
Inversión a Facebook (mensual) Alcance estimado
Bs 200 a Bs 400 Aprox. 10,000 personas
Bs 450 a Bs 800 Aprox. 30,000 personas
Bs 1800 s Bs 3600 Aprox. 70,000 a 100,000 personas

13.1.2. ¿Cuánto se cobra por un post en
INSTAGRAM?
• Nano-influencer: entre 10 a 100 dólares por publicación.
• Micro-influencers: entre 100 a 500 dólares por
publicación.
• Influencers de nivel medio: entre 500 y 5 mil dólares por
publicación.
• Macro-influencers: entre 5 mil y 10 mil dólares por
publicación.

13.2. Categorías de inversión publicitaria en
Facebook
ESTANDAR
Inversión recomendable bs 300
(Para pagos de Facebok Ads)
CONTIENE
- Análisis básico de negocio o empresa
- Creación o actualización de Fan Page
- 4 publicaciones mensuales en Facebook
- Historias
- Segmentación de mercado
- Publicidad pagada
- Fotografía de productos (básico)
- Edición de vídeo e imagen
- Copywriting (escritura persuasiva)
- WhatsApp Business
- No incluye inversión en publicidad
Desde $120 mensual

AVANZADO – POPULAR
Desde $250 mensual
(Para pagos de Facebok Ads)
CONTIENE
Análisis básico de negocio o empresa
- Estrategia básica de contenidos
- Historias
- Cambio de portada (opcional)
- Publicidad pagada
- Interacción con el público.
(Mensajes, comentarios básicos)
- Fotografía de productos (básico)
- Automatización de preguntas frecuentes
- WhatsApp Business
- Informe de estadísticas y análisis de resultados

PREMIUN
CONTIENE
- Análisis básico de negocio o empresa
- Definición de buyer persona
- Definición del tono de comunicación
- Estrategia contenidos
- Historias
- Cambio de portada
- Publicidad pagada
- Interacción con el público.
(Mensajes, comentarios básicos)
- Fotografía de productos
- Automatización de preguntas frecuentes
- Imagen 360º
- WhatsApp Business
- Integración de Pixel
- Informe de estadísticas y análisis de resultados
(Para pagos de Facebook Ads)
Desde $500 Mensual

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