presentacion

1. JABONES
JABONES
ARTESANALES
ARTESANALES
Presentado por: Givelis Aparicio, Mayda Valdes.

2. Los jabones sólidos son productos cosméticos
que sirven para la higiene personal o para lavar
objetos y pueden ser sólidos, líquidos, en crema
o en polvo. El jabón básicamente es el resultado
de mezclar aceites y un álcali (hidróxido de
sodio o de potasio) de tal manera que se cree
una sal sódica o potásica con un proceso
llamado saponificación.
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Los jabones sólidos son productos cosméticos
que sirven para la higiene personal o para lavar
objetos y pueden ser sólidos, líquidos, en crema
o en polvo. El jabón básicamente es el resultado
de mezclar aceites y un álcali (hidróxido de
sodio o de potasio) de tal manera que se cree
una sal sódica o potásica con un proceso
llamado saponificación.
En los jabones industriales se usa una gran cantidad de químicos porque todos son
fabricados en serie para que todos resulten exactamente iguales y digamos que los
productos que usan no son exactamente naturales. Su contenido en conservantes,
colorantes y tóxicos no los hacen nada saludables. Esto se debe a los productos
químicos que usan. En cambio, un jabón natural y artesanal lleva un proceso en el cual
no se añaden químicos ni nada que pueda irritar tu piel, sino todo lo contrario, te
ayudan a hidratar y nutrir.Los métodos de fabricación de los jabones han evolucionado,
pero su versatilidad y funcionalidad lo siguen posicionando entre los productos más
vendidos dentro de la cosmética natural.

3. 2:
Nuestra meta sería aumentar las ventas mensuales en un 10% en los próximos 6 meses. Luego de ello,
nos dividimos para atraer al menos 100 clientes, es decir, que cada una debe atraer 50 clientes.
También, como meta incrementar el valor promedio de compra de cada cliente en un 15% mediante la
promoción de productos complementarios o oferta de paquetes especiales. Nuestro producto también
cuenta en no solo expandirnos en solo nuestras diferentes comunidades o corregimiento, sino qué
expandirnos a toda la provincia de Chiriquí. Para reconocernos como producto o marca le hemos
colocado "Jabones Perlé" así a la hora de promocionar nuestro producto será más facil de reconocer
nuestra marca. Y finalmente nuestro objetivo de promocionar o marketing. Basandonos en que apenas
estamos iniciando este emprendimiento, empezaremos promocionando nuestro producto a nuestros
conocidos más cercanos, ya sea contactos,amigos y familiares. Para luego promocionar por redes
sociales, y porqué no, cuando haya aumentado las ganancias y popularidas o las metas antes
mencionadas, crear un foro o bloq web para despejar dudas sobre nuestros jabones artesanales, y
también una tienda en línea donde los clientes o interesados podrán ver con más detalles los
productos que ofrecemos, incluyendo sus beneficios, caracteristicas y precio.

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Creación de marca: Crear logo de nuestro negocio, con
esto nos identificará nuestros clientes.
Promoción: Se hara una cuenta de instagram donde se
especificara de que se trata nuestro jabon. Descuento de 10% a
los primeros 5 primeros que compren, y pequeñas muestras de
otros jabones para que vean la calidad de los demas productos.
Clientes premium: Esto lo obtendrán los clientes que hagan sus
pedidos por medio de nuestra pagina oficial, el metodo sera que cada
producto tiene ciertos puntos que la persona irán acumulando en cada
compra que realice para asi la persona pueda canjear los puntos según
el producto que le pueda alcanzar o el que se haya propuesto canjear.

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Servicio al cliente: 8:30AM a 5:00PM de Lunes a Viernes en nuestro local y en el sitio web
la atencion sera hasta las 8:00PM.
Seguridad: Si el cliente decide compra nuestra página mantiene el certificado del
protocolo de seguridad SSL (Secure Socket Layer) que garantiza un muy alto standard de
protección al recibir y enviar tu información personal. Nuestros proveedores bancarios
también son de confiable reputación y observan los protocolos de seguridad PCI DDS
(Payment Card Industry Data Security Standard).
Forma de pago: En los pedidos hechos a través de nuestra página web aceptamos pagos
con transferencia bancaria/ Yappy y tarjetas de crédito VISA y MasterCard para pedidos
locales, y aqui la persona puede elegir la forma de pago mas factible.
Forma de envio: Ferbunson o con nuestro equipo de domicilio el cual llevara un costo
adicional depende de donde se encuentre ubicado.
Cancelación de pedido: Una vez que tu pedido se envía y/o ya fue entregado, no
podemos hacer cambios ni cancelaciones.

6. Podemos promocionar nuestro
producto en actividades culturales que
se realizan en la universidad, en ferias
que realizan a nivel nacional o tambien
en los mall y locales de SPA.
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7. 6:
1.Recepción del pedido: Si el cliente
realiza un pedido a través de la tienda en
línea, por teléfono o personalmente en la
tienda física. El equipo de ventas recopila
los detalles del pedido, incluyendo la
cantidad, variedades de jabones y datos de
contacto del cliente.
2. Verificación de disponibilidad de
productos: El equipo de ventas verifica el
inventario para asegurarse de que los
jabones solicitados estén disponibles.En
caso de no contar con algún producto, se
informa al cliente sobre la disponibilidad y
se ofrecen alternativas si es posible.
3.Registro y confirmación del
pedido: El equipo de ventas
registra el pedido en el sistema de
gestión de ventas, incluyendo la
información del cliente y los
detalles del pedido. Se genera una
confirmación de pedido que se
envía al cliente por correo
electrónico o mensaje de texto,
indicando la fecha estimada de
entrega o recolección.

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4.Preparación del pedido: El equipo de
producción se encarga de la preparación de los
jabones solicitados, siguiendo los estándares de
calidad y asegurando una presentación adecuada.
Se realiza el empaquetado de los jabones,
asegurando que estén protegidos y etiquetados
correctamente.
5.Proceso de entrega o envío: Si el cliente
ha seleccionado la opción de entrega, se
coordina la logística para asegurar una
entrega puntual y segura.Si el cliente ha
optado por la recolección en tienda, se
prepara el pedido para su retiro en el punto
de venta designado.
6.Registro de la entrega o
recolección: Se registra la
entrega o recolección del
pedido en el sistema, indicando
la fecha y hora de la
transacción.En caso de
entregas, se puede solicitar la
firma del cliente como
confirmación de la recepción.

9. 7:
Presupuesto: De acuerdo con los datos anteriores ya podemos obtener un promedio del presupuesto o
gasto que haremos para el otro mes. Tomando en cuenta tambien sacar el costo de los materiales o
ingredientes para la creación de los jabones, los envases o etiquetas y cajetas o kit donde va nuestros
jabones, la mano de obra de quienes se encargan de fabricar los jabones, la participación de las ferias y
eventos en donde hemos promocionado el producto (puesto que necesitamos de permisos y gasto al
alquilar un sitio en donde nos ubicamos para promocionar nuestros jabones), mantenimiento, servicios
públicos y alquiler donde tenemos la fábrica de creación de los jabones, el mantenimiento de nuestros
equipos de fabrica, también el costo del software que utilizamos o programa utilizado para crear el sitio web
o app.Una vez que hemos calculado todos estos costos, podemos sumarlos para obtener el costo total de
venta por unidad de jabón artesanal. Luego, al fijar los precios del producto, nos aseguramos de considerar
tanto el costo total como la meta deseada.

10. GRACIAS!
GRACIAS!