1. Universidad de Montemorelos
Facultad de Psicología
Materia: Proyecto de Educación Sustentable
PROPUESTA DE PROYECTO
Planta purificadora de agua “Agua Clara”
Luis Alberto Santos Gómez
Matricula: 110043
2. “Agua Clara”
En esta propuesta de proyecto emprendedor, se enlistara los puntos claves que son
necesarios para fundar la microempresa de la planta purificadora de agua. Dentro de estos
puntos, se podrá observar a profundidad, las estrategias que se utilizaran para llegar al
mercado deseado, la implementación de estas, el costo de inversión y de producción, y por
supuesto, la cosmovisión, misión, visión y valores que serán los cimientos cognoscitivos para
fundar esta empresa.
Cosmovisión
Esta empresa cree firmemente en ayudar a las personas a mejorar su salud mediante el
consumo de agua altamente purificada. La falta de agua en el organismo causa estragos a nivel
físico y mental. Así como Jesús dijo: “Si alguno tiene sed, venga a mí y beba.” (Jn.7:37);
nosotros, siguiendo los pasos de él, tenemos la disposición y determinación de brindar un
servicio de purificación y distribución de agua para su consumo, para saciar la sed de las
personas y ayudarlos a mejorar su salud.
Misión
Somos una empresa de distribución y purificación de agua para su consumo, comprometida en
brindar un servicio de calidad, basado en puntualidad de entrega, estándares altos de
purificación y amabilidad. Estamos también empeñados en brindar, de una manera especial,
nuestros servicios a las personas de la tercera edad, discapacitados y personas con necesidades
especiales.
Valores
El funcionamiento de esta empresa, está fundada sobre los siguientes valores primordiales:
-Orden: tener procedimientos de limpieza, distribución, y administración altamente funcionales
para mantener un estado de fluidez laboral.
-Respeto: atender al cliente con honestidad, respetando su privacidad, posesiones y su
diversidad de pensamiento.
-Amabilidad: atender al cliente con actitud amigable, de servicio y respeto.
Visión:
Estamos direccionados a alcanzar la preferencia de consumo del mayor número de personas en
la región. Innovando en los campos de infraestructura, publicidad y distribución, estaremos más
capacitados para ampliar el rango de las personas que se pueden beneficiar con nuestro
servicio.
3. Estrategias:
Las estrategias enlistadas a continuación serán implementadas para impulsar el desarrollo de la
empresa y poder lograr los objetivos de la visión.
Para poder expandir el negocio se necesita una buena publicidad. Solamente mediante el
marketing, los posibles clientes llegaran a consumir del producto y lo aceptaran más fácilmente.
De lo contrario, solamente se esperaría que el cliente llegase a consumir al punto de venta y
esto prolongaría el tiempo que necesitaría la empresa para tener éxito.
Para preparar al posible cliente de una manera psicológica se hará un estudio de campo en el
cual se preguntara a las personas, casa por casa y por medio de internet sus preferencias en lo
que se refiere a marcas de agua purificada. Durante este proceso de recopilación de datos se
presentara el servicio de distribución de Agua Clara.
Este servicio incluirá distribuir diferentes marcas de agua purificada para su consumo y de esta
manera las personas se familiarizaran con el producto de Agua Clara (el agua purificada
embotellada). Por ejemplo, una persona quiere adquirir un garrafón de Bonafont; nosotros le
llevaremos a domicilio el garrafón de Bonafont y le regalaremos un cupón, promoción o botella
de agua purificada de 1lt. de Agua Clara. De esta manera el cliente estará más dispuesto a
cambiar su preferencia por la marca del producto. Las siguientes estrategias de acciones
publicitarias servirán para aumentar la probabilidad que una persona llegue a nuestro punto de
venta o solicite el servicio a domicilio.
ACCIONESPUBLICITARIAS
1. TARJETASDE CLIENTE FRECUENTE se elaborarauna tarjetacon un códigocon losdatosdel
cliente comonombre,direcciónyteléfonoparaque al comunicarse connosotroso enviarnosun
mensaje solamente proporcione el códigode sutarjetay se le dará el serviciosolicitadoenun
promediode 15 minutos
2. TARJETASPREPAGADASel objetivode estastarjetasseráprincipalmente obtenerundescuento
por volumende compra.Ya seaenespecie oenefectivo.
3. VALESDE DESCUENTO para promocionarel productoenzonas nuevasse entregaranvalesde
descuentoconunamuestradel productopara incentivarlaprimeracompra.Este procesonos
dará la oportunidadde presentaralaempresade formapersonalizadayofrecerlasformasde
servicioque se adaptenasus necesidades
Una vez lanzado este campaña publicitaria inicial se llegara lograr a más personas y poder
expandir los puntos de ventas en la región.
Modelo CANVAS
Segmentos de clientes: Mi empresa se enfocara en brindar un servicio hacia la clase
socioeconómica media alta. Este tipo de personas tienen la solvencia económica para darse el
lujo de pagar un poco más para que el agua sea llevada hasta su casa. También se concentrara
4. en las personas de la tercera edad que necesitan ayuda para rellenar su garrafón o no salen de
su casa constantemente.
Propuesta de valor: La razón por la cual los clientes preferirían mi producto es por la
calidad y el servicio. Tomando en cuenta la mentalidad de una persona de clase
socioeconómica media alta, es más práctico pagar 5 pesos más por entrega, que ir a rellenar el
garrafón y tener que salir de la comodidad de la casa cuando se termina el agua.
Canales de distribución: Para dar un servicio eficaz se tendrá puntos de venta estratégicos
en las colonias donde solo halla garrafones listos para entregas. En estos puntos de venta
también se venderá agua purificada de otras marcas reconocidas, con esto, se trata de preparar
psicológicamente al consumidor que nuestro producto también compite con la calidad de otras
marcas.
Relaciónconel cliente:Si es posible llegar a satisfacer al cliente más exigente, por ende es
mucho más fácil llegar a aquellos que no lo son. Mediante una “campaña” de publicidad al
inicio del lanzamiento del negocio, seguido de un buen servicio y calidad de producto es la
manera en la cual se logra mantener y lograr un buen posicionamiento en el mercado. También
para las personas de recursos más bajos y que no son tan exigentes, se puede establecer un
dosificador de agua en tales colonias y se deja de invertir en garrafones para ese particular
establecimiento.
Fuentes de ingresos: Los ingresos serian de un flujo diario, aproximadamente 100
garrafones diarios es una meta alcanzable y real, dejaría un ingreso de aprox. 20,000 pesos de
ganancia mensuales.
Recursos clave: Los recursos que son claves para este negocio es un local (en este caso,
varios), una planta purificadora que varía de costo respecto a la calidad del agua que se va a
purificar, y también se necesitaría garrafones, tapas, y un sistema de control digital para la
entrega de agua. Obviamente también se necesita un vehículo para la entrega, probablemente
una cuatrimoto o motocicleta adaptadas para tal uso.
Actividades clave: La distribución sistemática de garrafones de agua a las casas, el plan de
marketing que ya se mención en un principio y el monitoreo de los ingresos, inversiones y
ganancias, sumado la retroalimentación del cliente, son las actividades claves que en la
empresa se implementaran.
Socios clave: Es necesario un proveedor de los insumos (garrafones y tapas), también se
necesita un encargado de la publicidad y marketing y por supuesto un encargado de distribución.
Esto es a escala pequeña y generalizada, pero es lo básico para generar una red que haga
funcionar el modelo del negocio.
Estructura de costos: Tomando en cuenta el costo de la renta del local, la gasolina, los
insumos y la publicidad, un garrafón de agua saldría en aprox. 7 pesos. Para venderlo en 15 y en
12 pesos.
Las inversiones iniciales son las siguientes:
1.-Planta purificadora que fluctúa entre los 50,000 y los 100,000 pesos dependiendo de las
variables
2.- Vehículo para entrega de garrafones de aproximadamente entre los 15,000 a 50,000 pesos
3.-La renta y el deposito aproximadamente 5,000 pesos
4.-Los insumos aproximadamente 12,500 pesos por 500 garrafones
5. Con esto se suma una inversión inicial de aproximadamente 150,000 mil pesos.
Para que este proyecto pueda funcionar, tiene que tener una base filosófica, y siendo cristiano
por consecuente una base espiritual. En Josué 1:9, Jehová dice: Mira que te mando que te mando
que te esfuerces y seas valiente; no temas ni desmayes, porque Jehová tu Dios estará contigo en
dondequiera que vayas.
Aquí claramente tenemos una promesa de Dios que si nosotros estamos dispuestos a ser mandos
y guiados por él, siendo perseverantes y valientes ante cualquier obstáculo que surja en el camino
de este viaje empresarial. El estará con nosotros a dondequiera que nosotros vallamos y esa es
una garantía que nadie nos la ofrece más que Dios. Si nuestra fe es seguida por las obras, sus
bendiciones serán sobreabundantes.