El documento habla sobre el impacto de las redes sociales en las empresas y cómo estas pueden aprovecharlas. Menciona que las redes sociales pueden ayudar a las empresas a mejorar su visibilidad, medir el impacto de sus campañas, identificar candidatos y crear comunidades de intercambio de conocimiento. También habla sobre cómo las empresas pueden segmentar a los usuarios de redes y dirigirles publicidad más efectiva.

1. La empresa en las redes sociales

2. Transformación modelo de comunicación

3. Visibilidad en buscadores Objetivo: Ocupar + espacio mediático

4. Analítica web – Grado de dependencia Medir tráfico generado por blogs, Twitter, Facebook, Wikipedia, etc.

5. Ejemplo impacto web social Campaña lanzamiento libro: www.maldeescuela.com Impacto en ventas: 8 ediciones

6. Modelo de comunicación 2.0 Twitter Webs de intercambio Blogs Delicious Wikipedia Redes sociales Buscadores RSS Empresa

8. Redes sociales profesionales

9. El perfil de los usuarios de las redes profesionales Fuente: XING Member Survey 2007 Director ejecutivo, director eneral Ejecutivo Mando intermedio Empleado Perfil especializado Freelance/ Autónomo Estudiante/Universitario Paro / jubilado

10. Identificación de potenciales candidatos

11. ¿Pueden las empresas leer los perfiles de sus empleados en las redes sociales ?

12. Políticas internas participación en redes

13. Búsqueda de proveedores, socios, etc Solicitud de referencias

14. Creación de grupos intercambio conocimiento Intercambio de conocimiento Networking Red de freelance Espacio innovación Punto de encuentro Dentro y fuera organización

15. Creación de eventos

16. Envío de boletines del evento Eventos que se ajustan a mi perfil

17. La empresa en las nubes

18. Intercambio de conocimiento (respuestas)

21. Ciegos ante la publicidad online Fuente: http://www.elpais.com/articulo/empresas/Ciegos/publicidad/online/elpepueconeg/20090222elpnegemp_12/Tes

22. Ofertas valor añadido 6.000 euros/mes – 15% CTR – 20% CTB

24. Cerca de 4 millones de usuarios en España Los 200 millones de usuarios dedican a diario: Tres mil millones de minutos, pero sólo 0,04% pinchan en la publicidad

26. Concepto “amigo” - Privacidad

27. ¿Somos amigos de las marcas o de personas?

28. Valor añadido por ser “amigo” de una marca

29. Fenómeno Tuenti http://www.tuenti.com

30. Publicidad segmentada - banners

31. Publicidad basada en eventos / segmentación 40%-60% más caro que el tradicional banner pero aportan CTR del 20% en vez del 2%

32. Twitter – nanoblogging en red

33. Atención al cliente

34. Ofertas Dell - Ventas $500.000

35. Red social de servicios

36. Red social sector editorial

37. Red social de moteros

39. Baja visibilidad de las mujeres

41. Datos personales en las redes sociales

43. Tendencia: todo a través del móvil

44. Más que tecnología, un cambio de actitud

45. Muchas gracias  Javier Celaya [email_address] Tel: 638.258.351