Segurtasun saila // Departamento de Seguridad - Eusko Jaurlaritza - Gobierno Vasco

5. PLANES
•Plan de Protección Civil de Euskadi (LABI)
•Plan especial de Emergencias ante el
riesgo de inundaciones en la CAV
•Planes de Emergencia ante el riesgo
químico
•Planes de Autoprotección
•Revisión de las Tácticas Operativas del
SVAE

6. ACUERDOS Y CONVENIOS
PARA CESIÓN DE IMÁGENES EN
SITUACIONES DE EMERGENCIA
• Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz
• Ayuntamiento de Donostia – San Sebastián
• Metro Bilbao

7. CONVENIO CON VOST EUSKADI

8. ACCIDENTE DE LILLE
(27/07/2015)

9. SIMULACRO INCIDENTE MÚLTIPLES
VÍCTIMAS (19/11/2015)

10. UTILIZACIÓN DE DRONES
EN EMERGENCIAS
Berango 2/12/2015

11. METEOROLOGÍA
NUEVO SISTEMA DE AVISOS, ALERTAS Y ALARMAS

12. NUEVA EMBARCACIÓN

13. OTRAS INVERSIONES EN METEOROLOGÍA
Boya océano-meteorológica

15. PRIMER NIVEL: ATENCIÓN AL 112

16. PRIMER NIVEL
ATENCIÓN AL 112
• Atención a la persona que llama al
teléfono 112
• ¿Qué?
•¿Dónde?
• Clasificación del mismo según las
tácticas operativas
• Envío telemático de la carta de
llamada a los servicios que disponen
del sistema.
Desde el Centro se gestionan 2.700
llamadas/día

17. 2015 LLAMADAS TOTALES ATENDIDAS EN EL
PRIMER NIVEL
987.553
• Araba : 140.243 (14,20%)
• Gipuzkoa: 296.196 (29,99%)
• Bizkaia: 551.114 (55,81%)
Esto supone alrededor de 2.700 llamadas atendidas al día
140.243
551.114
296.196
Llamadas atendidas 2015
Álava-Araba
Bizkaia
Gipuzkoa

18. LLAMADAS MENSUALES ATENDIDAS
2015
ENE FEB MAR ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOS SEPT OCT NOV DIC. TOTAL %
GIPUZKOA 25.199 24.394 25.537 23.604 25.419 25.563 28.249 26.185 24.366 22.248 22.291 23.141 296.196 29,99
BIZKAIA 49.009 44.265 43.720 43.413 46.899 46.999 50.309 45.661 45.720 46.120 43.185 45.814 551.114 55,81
ARABA 12.176 12.056 10.711 10.907 11.598 11.639 14.051 13.559 12.257 11.024 10.040 10.225 140.243 14,20
TOTAL 86.384 80.715 79.968 77.924 83.916 84.201 92.609 85.405 82.343 79.392 75.516 79.180 987.553 100%

19. EL PRIMER NIVEL RECIBE LA
INFORMACIÓN Y APLICA LA TÁCTICA EN
AUTOMÁTICO
Segundo nivel

20. SEGUNDO NIVEL: GESTIÓN INCIDENTAL
(COORDINACIÓN Y SEGUIMIENTO)

21. 2015 INCIDENTES TOTALES ATENDIDOS EN EL
SEGUNDO NIVEL: 189.599
• Araba : 32.321 (17,05 %)
• Gipuzkoa: 63.516 (33,5 %)
• Bizkaia: 93.762 (49,45 %)
Esto supone alrededor de 520 incidentes gestionados al día
32.321
93.762
63.516
Incidentes gestionados
Álava-
Araba
Bizkaia

22. INCIDENTES

23. INCIDENTES
AÑO 2015 ARABA BIZKAIA GIPUZKOA TOTAL
TIPOS DE INCIDENTES TOTAL %
URGENCIAS MEDICAS 69.86 23.127 13.072 43.185 22,78%
DETECCION DE PELIGROS (VIALIDAD) 7.220 14.818 17.080 39.118 20,63%
ACCIDENTES DE PERSONAS 3.923 14.653 9.071 27.647 14,58%
RELACIONADOS CON SEGURIDAD CIUDADANA 4.013 13.747 7.268 25.028 13,20%
ACCIDENTES DE TRAFICO 3.953 9.744 7.766 21.463 11,32%
RELACIONADOS CON ANIMALES 2.640 7.981 3.104 13.725 7,24%
INCIDENTES ASOCIADOS AL PROGRAMA DE
TELEALARMA 550 2.919 1.763 5.232 2,76%
INCENDIOS 1.044 2.586 1.384 5.014 2,64%
RESCATES EN MEDIO URBANO 346 1.298 729 2.373 1,25%

24. TERCER NIVEL SERVICIO DE INTERVENCIÓN
( COORDINACIÓN )

25. 2014 INCIDENTES TOTALES
COORDINADOS EN EL TERCER NIVEL
ENERO 160
FEBRERO 307
MARZO 211
ABRIL 172
MAYO 167
JUNIO 157
JULIO 177
AGOSTO 137
SEPTIEMBRE 109
OCTUBRE 128
NOVIEMBRE 133
DICIEMBRE 115
TOTAL 1.973 INCIDENTES

26. INCENDIO EN AERNOVA
MIÑANO 22/04/2015

27. N-622 ACCIDENTE
22000 LITROS DE GASOLEO A 3000 GASOLEO B Y
8000 LITROS GASOLINA 95
26/10/2015

28. CAÍDA DE UN COCHE CON UN OCUPANTE
EN SU INTERIOR AL PANTANO DE SOBRÓN
(29/11/2016)

29. BÚSQUEDA
ORTUELLA
7/12/2015

30. APOYO EN INCENDIOS FORESTALES EN
BERANGO Y BERMEO (DIC 2015)

31. CUARTO NIVEL : ACTIVACIÓN DE PLANES
(GRANDES EMERGENCIAS)
G.I. Bizkaia
G.I.Araba G.I. Gipuzkoa
Sala Crisis Araba
Sala Crisis Bizkaia
Sala Crisis Gipuzkoa

32. • 2015 PLANES ACTIVADOS Y COORDINADOS EN
EL CUARTO NIVEL:
2 ACTIVACIONES DEL PLAN
ESPECIAL DE EMERGENCIAS ANTE
EL RIESGO DE INUNDACIONES
• 30-31 de enero: inundaciones en Kadagua y Urumea
Activación Situación “0” fase emergencia Plan Inundaciones
• 24-28 de febrero: inundaciones en Zadorra y Urumea
Activación situación “1” fase emergencia Plan Inundaciones

33. PLAN DE EMERGENCIAS POR
INUNDACIONES
SOS ARABA (25/02/2015)

34. SOS GIPUZKOA
26 DE FEBRERO DE 2015
ACTIVACIÓN PLAN DE INUNDACIONES

35. EL “112 A LA INVERSA”

36. METEOROLOGÍA ADVERSA
•Avisos : 213 Avisos amarillos
•Alertas : 30 Alertas naranja
•Alarmas : 0 Alarmas rojas

37. METEOROLOGÍA ADVERSA
Nieve - Marítimo-Costero - Precipitaciones persistentes

38. ENVÍOS GENERADOS POR LA
METEOROLOGÍA ADVERSA
•Más de 330.000 correos electrónicos a un
entorno de 1.900 entidades
•Más de 65.000 SMS a un entorno de 1.050
personas individuales de dichas entidades

39. •13.300 seguidores totales en 2015 (4.735 en el año)
•Nº total de tuits enviados en 2015: 13.698
• 54.668 seguidores totales en 2015 (19.588 en el año)
• Nº total de tuits enviados en 2015: 6.715

40. IÑAKI IRUSTA BILBAO
Iturria: Berria

41. Segurtasun Departamentuak, esker onez

42. Departamento de Seguridad

50. IÑAKI IRUSTA
BILBAO

51. ESKERRIK ASKO
MUCHAS GRACIAS