GESTION ADMINISTRATIVA

1. Gestión administrativa en el desarrollo de las empresas constructoras
Docente: Mg. Lyta Victoria Torres Bardales
Experiencia Curricular: Prácticas Preprofesionales I
ESCUELA DE INGENIERIA CIVIL

2. INTRODUCCIÓN
El tema de gestión administrativa en el desarrollo de las
empresas constructoras es un tema muy complejo, ya que es
importante comprender, analizar, identificar formas
metodológicas, conceptos, funciones y sistemas, con el
propósito de hacer más eficiente y competitiva el desarrollo
empresarial, en lo que se refiere a rentabilidad y crecimiento
económico.
Según Koontz et al (1990) considera que el desarrollo de las
empresas tiene por objeto la promoción de la competitividad,
formalización y desarrollo propiamente dicho, para incrementar
el empleo sostenible, su productividad y rentabilidad, su
contribución al Producto Bruto Interno y a la recaudación
tributaria.

3. OBJETIVOS
General
Específicos
 Conocer la importancia de una gestión
administrativa para el desarrollo de empresas
constructoras.
 Comprender los conceptos de gestión
administrativa en el desarrollo de las
empresas constructoras.
 Identificar las funciones y tipos de
organización que ofrece la gestión
administrativa para un óptimo desarrollo
empresarial.
 Encontrar la incidencia de la gestión
administrativa en el desarrollo
empresarial de la construcción.

4. EMPRESASCONSTRUCTORAS
López (2002) da a conocer
que la empresa es una
institución, una forma de
estructura social que los
hombres se dan así mismos
en busca de nuevos ideales
y objetivos: El
empresario concibe la
empresa; la crea y la
desarrolla, y con mucha
frecuencia es quién la
administra, aunque en las
grandes organizaciones se
emplean administradores.
Según Matías Riquelme
(2015). En las
empresas constructoras
su organización es
expresada mediante
organigrama, en el
cual se detalla lo
autoridad y las
responsabilidades que
existen en la empresa
y como lograr llegar a
los objetivos
establecidos por la
empresa.

5. LAGESTIÓN
CONSTRUCTORAS
EMPRESAS
EN LAS
La gestión exitosa de una empresa de
construcción es una tarea polifacética que
requiere el conocimiento de prácticas
comerciales comunes, principios contables,
condiciones económicas regionales y
experiencia en el proceso de construcción.
Una empresa de construcción exitosa debe saber
ofertar competitivamente. Incluso administrar
la empresa de construcción más pequeña
requiere contratar a alguien para que complete
las tareas de contabilidad. Al delegar las
tareas contables, el gerente de construcción
es libre de dedicar más tiempo a las
licitaciones, la interacción entre clientes y
trabajadores, y las tareas de la obra.
Pellicer (2003), Plantea el control de la
gestión de las empresas constructoras con una
perspectiva multidimensional y multifuncional,
que supera las limitaciones en contabilidad
financiera, analítica y presupuestaria, tanto
a nivel de actividad, como de trabajador,
producto, área y empresa.

6. DESARROLLO
EMPRESARIAL
El desarrollo empresarial
consiste en hacer más
competitiva una empresa, a fin
de que tenga más rentabilidad y
genere más crecimiento
económico.
Según Koontz et al (1990) el
desarrollo de las empresas tiene
por objeto la promoción de la
competitividad, formalización y
desarrollo propiamente dicho,
para incrementar el empleo
sostenible, su productividad y
rentabilidad, su contribución al
Producto Bruto Interno y a la
recaudación tributaria. El
desarrollo empresarial tiene
mucho que ver con la gestión
empresarial, ya que cada empresa
es en esencia una organización.
Koontz et al (2004) indican que el desarrollo es un proceso y
que el mismo se inicia con la planeación que incluye la
selección de objetivos, estrategias, 34 políticas, programas
y procedimientos.
La planeación es, por tanto, toma de decisiones, que incluye
la mejor elección de una entre varias alternativas. Todo
empresario busca determinado nivel de ganancia.
Las principales características y capacidades fundamentales
que contribuyen con el éxito de un empresario son las
siguientes:
Capacidad para
detectar
oportunidades
Capacidad para
innovar o crear
Capacidad para
enfrentarse a los
cambios del
entorno
Capacidad para
adaptarse a los
cambios
Capacidad de
dirección
Capacidad para
tomar decisiones

7. Para alcanzar el desarrollo empresarial, además de una adecuada
gestión tiene que considerarse al control, como parte del proceso de
gestión efectiva. Que el control, es la evaluación y corrección de
las actividades para asegurarse de que lo que se realiza se ajusta a
los planes. Asimismo, hay una gran interrelación entre el liderazgo
de los directivos y el desempeño de los trabajadores.
La idea es que haya un calce en el esfuerzo de unos y otros en la
consecución de los mismos objetivos. Los gerentes de las empresas u
organizaciones deben tener capacidad de dirección y liderazgo,
orientando a los miembros de la empresa. (Koontz et, 1990)
El Pacífico (2004) considera que la gestión incluye: : La
planeación, la organización, el Personal, la dirección y el control
GESTIÓNADMINISTRATIVAY
DESARROLLO EMPRESARIAL

8. LA PLANEACIÓN
LA ORGANIZACIÓN EL PERSONAL LA DIRECCIÓN
EL CONTROL
RECURSOS HUMANOS
DESARROLLO
EMPRESARIAL
A continuación, se presenta un modelo de gestión administrativa y
desarrollo empresarial, que considera la Planificación, Recursos
Humanos, Organización, Dirección y Control.

9. ORGANIZACIÓN
DEUNA
EMPRESA
CONSTRUCTORA
Una de las labores de los
directivos pasará por la
supervisión de los distintos
procesos que estén bajo su mando,
para lo cual será absolutamente
necesario un profundo conocimiento
de estos.
En el ánimo de enmarcar el
funcionamiento de una empresa
constructora, a continuación,
podemos ver un organigrama tipo,
pudiéndose presentar múltiples
variaciones en orden a hacer
compatible la estrategia de la
empresa con su organización:

10. LOS PROCESOS ENUNA
Desde la licitación a la ejecución. Los principales procesos en cualquier
empresa constructora, independientemente del ámbito de actuación donde
desenvuelvan su actividad, y atendiendo a la cadena de valor del sector, son
los siguientes:
EMPRESACONSTRUCTORA

11. A.CONTRATACIÓN
Dada su importancia, las labores de gestión
comercial y contratación habitualmente quedan
englobadas en un departamento con rango de
Dirección:
La Dirección de Contratación. Una de las
principales diferencias de la construcción
respecto de otros negocios, y que supone
cierta analogía con el sector servicios, es
que la fabricación del producto “obra” se
realiza bajo pedido, de modo que la “obra”
debe estar vendida antes de su comienzo.
Dentro del proceso de contratación
distinguimos las siguientes fases que
desarrollaremos a continuación:
Selección de concursos a
ofertar
Proceso de licitación
Adjudicación

12. B. PRODUCCIÓN
Una vez firmado el contrato, comienza la fase de
ejecución de las obras, cuya responsabilidad recae
en la Dirección de Contratación, cuyo proceso puede
resumirse en las siguientes fases:
Designación del equipo técnico de la obra
Lo primero a realizar es la designación de las personas
que van a conformar el equipo de obra. Deben proveerse
los medios humanos necesarios para llevar a buen término
la ejecución de la obra contratada.

13. Comunicación a los distintos departamentos de apoyo de la empresa.
Estudio previo del proyecto, la oferta y el contrato, en particular las
cláusulas particulares que lo rigen.
Redacción con la colaboración del departamento de Prevención del Plan de
Seguridad y Salud y entrega a la propiedad para su oportuna aprobación
(requisito imprescindible).

14. Apertura del Centro de Trabajo una vez aprobado el plan de seguridad y firmado
el aviso previo.
Comunicación a las compañías suministradoras de las obras a ejecutar, con el fin
de recibir información acerca de las posibles afecciones de servicios
existentes.
Gestiones para la obtención de los preceptivos seguros que, o bien se
consideren necesarios, o bien se exijan en base al Pliego de Cláusulas
Administrativas del concurso o en la propia normativa en vigor.
Redacción y aprobación del Plan de Calidad y Medio
Ambiente.
Organización previa de la obra
 Planteamiento inicial: previsión de recursos para el
inicio.
 Gestión y obtención de permisos y licencias.
 Gestión y contratación de las instalaciones
generales.
 Organización de áreas y medios para el acopio.
 Definición de instalaciones específicas.
 Organización del suministro y recepción de
materiales.
 Planificación técnica y planificación económica.

15. Gestión de compras y subcontratos. Este aspecto es fundamental en la gestión
de obras, ya que los proveedores, subcontratistas e industriales representan
un 75% del coste de una obra, lo que indica la importancia de las compras.
Gestión de los contratos con nuestro cliente y colaboradores. En este
sentido, debe conocerse el alcance de los contratos firmados, tanto los
mercantiles con proveedores y subcontratistas, como los que se refieren a la
Ley de Contratos de las Administraciones Públicas.
Ejecución propiamente dicha de la obra.
Relaciones con la propiedad o con la Dirección Facultativa
de la obra.

16. C. SERVICIO POSVENTA
Dentro del servicio posventa se incluyen las labores de
puesta en marcha y garantía de las obras ejecutadas.
Constituye un proceso más de las empresas constructoras
incluido en su cadena de valor que, sin embargo, no suele
considerarse estratégico. Esta situación, provoca que
este proceso sea desatendido en buena medida por parte de
los directivos de las empresas, lo que provoca a medio
plazo graves perjuicios, tanto de imagen, como económicos
derivados de las reclamaciones de los clientes y/o
usuarios.
Es por tanto importante valorar la importancia de este
proceso, del mismo modo que se pone máximo interés en los
procesos de contratación y producción de las obras
contratadas. Actualmente, y como solución a esta
situación, existe una tendencia encaminada a externalizar
este servicio, sobre todo, en lo relativo a edificación
residencial.

17. CONLUSIONES
 Concluimos que es muy importante comprender los conceptos de gestión
administrativa en el desarrollo de las empresas constructoras ya que
requiere adquirir conocimientos de prácticas comerciales comunes,
principios contables, condiciones económicas regionales y experiencia en el
proceso de construcción para que la gestión de empresas constructoras sea
exitosa.
 Hemos podido identificar las funciones y tipos de organización que ofrece
la gestión administrativa para un óptimo desarrollo empresarial, en sus
diferentes procesos.
 la incidencia de la gestión administrativa en el desarrollo empresarial de
la construcción es muy importante, puesto que una mejor gestión genera
inevitablemente mayor desarrollo empresarial a fin de que tenga más
rentabilidad y genere más crecimiento económico.