Otrum Enterprise es la plataforma más avanzada de comunicación y entretenimiento para huéspedes, desarrollada para cadenas y operadores de hoteles innovadores. Gracias a su arquitectura abierta, a la tecnología HTML5 y a su integración a la nube, funciona tanto en televisores inteligentes como en dispositivos inteligentes como “Enterprise Touch”. Ya que es independiente de la pantalla, Otrum Enterprise ofrece a los huéspedes y los hoteleros una increíble experiencia de usuario que alegrará su día y hará más fácil su vida.
Enterprise Touch
Cuando un invitado conecta su tablet inteligente al Wi-fi del hotel, Enterprise Touch cobra vida inmediatamente en la punta de sus dedos. No hay necesidad de descargar ninguna aplicación, porque todo se ejecuta en HTML5. El huésped simplemente ingresa el código que se ve en el televisor para acceder a la hora y tiempo locales, información de vuelos, tiempo, canales de TV (con EPG en tiempo real), guía de la ciudad y del hotel, servicio a habitaciones y menú del bar.
2. HISTORIA DE LA COMPANIA
1985: Fundada por Jan Sigurd OTterlei y Lars ØvRUM
1998: Aparece en el Oslo Stock Exchange
2005: Otrum Evolution SD & Otrum Digital Signage son
lanzadas.
2007: Primera instalación IPTV.
2008: Otrum Evolution HD lanzada.
2009: Milestone: 500.000 habitaciones instalados por
Otrum.
Propiedad de Telenor/OTER Invest y sale del
Oslo Stock Exchange.
2012: Otrum Enterprise es lanzado.
2013: 100 + hoteles instalados con OTRUM Enterprise
2014: OTRUM presente en Colombia/Panama/Venezuela
6. HTML 5
Permite remover el “Set Top Box” – y así enfocarse en la
Televisión Inteligente.
Interfaz de usuario para gerencia, personal, huespedes
– Tableta, telefono y TV - todo HTML5
Enterprise
7. No sólo video por demanda
INGRESOS
pero a traves de herramientas promocionales SIMPLES y
efectivas.
Enterprise
19. Mercadotecnia en vivo
e
Inserción de Widget
Marca
TV, Web y Teletext
Navegación
y Configuración
Guía de Información
Y EPG
Experiencia del Huésped Usuario
36. Ordering Tool
Reservar mesa en el restaurant
Reservar spa
Pedir un platillo al cuarto
Reservar tours
Pedir “late check out”
Pedir otra toalla, almohada etc etc –
Sin necesidad de levantar el teléfono.
51. Como todos los cuartos están conectados en línea; el contenido de cualquier pantalla,
en cualquier hotel, puede ser controlado centralmente por el modulo de
mercadotecnia.
Comunicación de huésped enfocada según:
Perfil del huésped (OPERA V5)
Idioma del huésped
Hora y Fecha
Tipo de cuarto etc..
Marca y cadena hotelera
Región y país
Modulos de Mercadotecnia
57. Monitoreo basado en Nube:
• Consumo de canales de TV
• Uso de funciones especiales
• Generación de ingresos
• Fuentes de ingresos
• Modas / Estadísticas
• XLS and CSV Export
Reportes accesibles de cualquier dispositivo con acceso a internet
Estadísticas Otrum
67. Otrum Enterprise Smart Opciones
COAX
NetworkLocal Hotel Server
Hotel PMS
Cable
Modem
CMTS
Cable Modem
Headend
IPTV
TV Channels
Ethernet
NetworkLocal Hotel Server
Hotel PMS
IPTV
TV Channels
TV Channels + Movies
To TV DVB Tuner
Ethernet
VOD DVB
DOCSISETHERNET
ETHERNET
ETHERNET
NB: Analogue coax channels supported by TV
DOCSIS
NB: Analogue coax channels supported by TV
70. Enterprise – Business Intelligence
Una solución específicamente diseñada para cadenas
hoteleras globales y operadores de marca. Las
soluciones OTRUM Enterprise, continuamente ponen
a todos los cuartos en línea, sujetándolos al control
del operador del sistema.
Business intelligence brinda posibilidades de ajustes
basados en detonadores predeterminados, y la
habilidad de automatizar el proceso disminuye la
presión del staff del hotel.
72. Enterprise Inteligencia de Negocios
Si ‘Ocupación’ ‘Alta’ Entonces ‘promueve servicio al cuarto’
Si ‘Ocupación’ ‘Normal’ Entonces ‘promueve VOD / HSIA’
Si ‘Ocupación’ ‘Baja’ Entonces ‘promueve restaurantes de casa’
74. 100+ Instalaciones con OTRUM Enterprise
African Pride Avalon Hotel and Spa
Al Murooj Rotana Hotel & Suites
Arabella Sheraton Zurich West
Autograph Collection Hotel am Steinplatz
Bristol Hotel Odessa by Starwood
Casino Royal Plaza
Ciragan Palace Kempinski
Coco Palm Kuda Hithi Resort
Courtyard by Marriott Munich City East
Crowne Plaza Amman
Crowne Plaza Belgrade, Consultant Procodex
Crowne Plaza Pulkovo
DusitD2, Tile And Carpet, Cape Holding Ltd
Four Points By Sheraton Munich Olympiapark
Garni Hotel Lugano
Gothia Towers
Grand Hotel Du Lac
Green Plaza Conference and Spa Hotel
Heritage Hotel
Hilton Helsinki Kalastajatorppa
Hilton Paris La Defense
Holiday Inn Camden Lock
Holiday Inn Express Limehouse
Holiday Inn Express Park Royal
Holiday Inn Express Royal Docklands
Holiday Inn Montparnasse
Holiday Inn Mulhouse
Hotel Ampere
Hotel De Crillon
Hotel Elephant, Weimar
Hotel Fuerstenhof, Leipzig
Hotel Goldried Gmbh
Hotel Indigo Paris
Hotel Litta Palace
Hotel Zamkovaja
Imatran Kylpylä Oy
Imeritinskaya Sochi
Intercontinental Davos
Intercontinental Paris
JW Marriott Absheron Baku
Le Manoir de Gressy
Le Méridien Monaco
Le Méridien Munich
Le Méridien Nice
Le Méridien Parkhotel Frankfurt
Le Méridien Royale Hamburg
Le Méridien St. Julians Hotel & Spa
Le Méridien Stuttgart
Marriott Adigaz
Marriott Minsk
Mercure Bergamo Aeroporto Hotel
Movenpick Tala Bay
Muthaiga Country Club
National Olympic Committee Of The Republic Of
Belarus
Park Hyatt Zurich
Park Inn Astana
Park Inn Lille
Park Inn Pulkovo (Radisson Blu Pulkovo)
Radisson Blu Airport Hotel Gardermoen
Radisson Blu Astrid Hotel
Radisson Blu Boulogne Paris
Radisson Blu Dakar
Radisson Blu Falconer Hotel & Conference Center
Radisson Blu Golden Sands
Radisson Blu Hotel Nydalen
Radisson Blu Les Arcs
Radisson Blu Nairobi a
Radisson Blu Nantes
Radisson Blu Okoume Palace
Radisson Blu Park Hotel Fornebu
Radisson Blu Sheremetyevo
Radisson Blu Sky City Hotel,
Radisson Blu St.Julians
Radisson Blu Yas Island
Radisson Blu Waterfront Hotel Stockholm
Radisson Resort & Spa Zavidovo
Reine Astrid Hotel
Renaissance Samara
Renaissance Zürich Tower Hotel
Resort Colina Doro
Rica Hotel Norge
Rotana Hotel Salalah Beach
Royal Windsor Bruxelles
Sheraton Frankfurt Congress Hotel
Sheraton Munich Arabellapark Hotel
Sheraton Munich Westpark Hotel
Sheraton Offenbach Hotel
Sheraton Paris Airport Hotel & Conference Center
South Place Hotel
St. Regis Mardavall
The Ritz Carlton Istanbul
The Ritz Carlton Wolfsburg
The Ritz Carlton Moscow
The Westin Grand Frankfurt
Victorija Hotel Minsk
Warwick Barsey
Warwick Champs Elysees Paris
Warwick Geneve
Wellness Hotel Kurhaus Cademario
Westminster Paris