RRHH

2. EJERCE UN LIDERAZGO
POSITIVO ACORDE A LA NUEVA REALIDAD
En la actualidad, las empresas deben
atender nuevas necesidades, haciéndose
imprescindible que los líderes estén a la
altura de las circunstancias y desarrollen
habilidades acorde a este nuevo contexto.
Hoy urge un nuevo liderazgo, uno que se
consolida en pandemia pero que se venía
forjando hace ya un tiempo. Centrado en las
personas y en sus habilidades. Es así como
el término Core Skills se vuelve la clave para
enfrentar los desafíos que vienen.
Esta nueva forma de liderar consiste en
manejar las dificultades preocupándose por
las personas y sus problemas, frustraciones
y necesidades. Hoy más que nunca, los
líderes deben inspirar ¡y esto requiere visión,
cercanía y flexibilidad!
A continuación, para que te inspires a
aprender más sobre liderazgo y dirección de
equipos, te invitamos a revisar un extracto
del curso Colaboración en los equipos
de trabajo, perteneciente al Diplomado
en Liderazgo y Habilidades Directivas,
certificado por eClass Academy.

3. Para lograr las metas definidas de forma
eficiente, existen aspectos fundamentales
a considerar por todo equipo de trabajo. El
correcto liderazgo es lo primero que se debe
conocer y establecer.
ASPECTOS FUNDAMENTALES PARA EL
CUMPLIMIENTO DE METAS
Un equipo de trabajo tiene un fin en común,
que es lograr las metas definidas en el
comienzo de su formación. Si este objetivo no
es alcanzado, independiente de las múltiples
razones que puedan surgir en el camino,
podemos estar frente a un grupo laboral no
eficaz. Si entendemos la eficacia como la
capacidad de lograr el efecto que se desea
o se espera, esta es una palabra clave para
alcanzar nuestros objetivos.
Para lograr las metas definidas de forma
eficiente, existen aspectos fundamentales
a considerar por todo equipo de trabajo. El
correcto liderazgo es lo primero que se debe
conocer y establecer.
Las características y acciones de un liderazgo
positivo son:
EQUIPOS
PARA LLEGAR A LA META
Ejecuta todas las acciones en conjunto
con su gente.
Sabe escuchar.
Es capaz de comunicar a su equipo las
metas de la organización.

4. Tiene la visión de hacia dónde va la
organización.
Sabe dirigir al equipo, cuando los esfuerzos
comienzan a orientarse hacia una dirección
incorrecta.
Para que un equipo funcione de manera
eficaz, es fundamental que exista un
gran nivel de comunicación dentro del
mismo. El trabajo en equipo exige ante
todo coordinación y esta solo se logra
con una comunicación fluida entre sus
miembros.
La comunicación debe darse en todas las
direcciones:
 De arriba hacia abajo
(es decir, del jefe hacia sus colaboradores).
 De abajo hacia arriba
(de los colaboradores hacia el jefe).
 De forma horizontal.
Revisa a continuación la infografía que explica
la retroalimentación y la autoevaluación, y
su importancia al momento de trabajar en
equipo.

5. Retroalimentación Autoevaluación
 La retroalimentación es muy
importante al momento de trabajar por
un objetivo en común.
 Debe existir intercambio de
información entre líderes - trabajadores
e iguales.
 Esto permitirá rectificar una
determinada situación cuando se
detecte que el equipo no va en la
dirección correcta.
 Es necesario que cada individuo del
equipo se autoevalúe y tenga claras
virtudes y desventajas.
 Algunas de las preguntas que deben
hacerse son:
- ¿Cómo lo estoy haciendo?
- ¿Qué es correcto y qué es incorrecto?
- ¿Cómo lo puedo hacer mejor?
- ¿Qué necesito para hacer mejor el
trabajo?
Pensar positivamente en equipo es otro
factor a considerar si queremos tener éxito
en nuestras tareas. Si aparecen ideas nuevas
deben valorarse y estimularse, asumiendo los
posibles riesgos. Por otra parte, los errores
son oportunidades de aprendizaje, por lo
que no deben censurarse ni ser criticados
sentenciosamente. Por el contrario, el
encargado del equipo debe re-direccionar el
error para obtener los resultados que se
esperan.
La motivación y el reconocimiento también
van de la mano en el camino hacia el
cumplimiento de metas. Muchas veces
quienes lideran los equipos de trabajo no
le comunican a sus empleados que están
haciendo las cosas bien. Es muy importante
mencionar cuando las personas están
desempeñando bien su rol, ya que esto es
un incentivo para continuar en esa línea. El
equipo debe ser reconocido tanto por sus
esfuerzos como por sus resultados.

6. La valoración de los equipos laborales ha
aumentado con el paso del tiempo, pasando
de una estrategia de motivación y resolución
de conflicto, a proporcionarles la oportunidad
de tomar decisiones, planificar y conducir los
procesos en los cuales están involucrados.
Además, el líder debe explicar en qué
consistirá el trabajo y cuál será la forma en la
que se llevará a cabo.
Establecimiento de normas
De conducta y responsabilidad, de forma
compartida y consensuada, estimulando
la comunicación y cooperación entre
los miembros al momento de enfrentar
problemas, entre otras.
Solución de conflictos
Como cada integrante del equipo tiene su
propia manera de pensar, es normal que se
produzcan situaciones confrontacionales.
Será deber del líder facilitar un ambiente
laboral óptimo para que cada integrante
pueda desarrollar su rol proponiendo
alternativas de trabajo.
Eficiencia y rendimiento
Una vez superados los conflictos, el equipo
alcanza una madurez que le permite
afrontar los retos, consiguiendo los objetivos
marcados con creatividad y eficacia.

7. Diagrama del trabajo en equipo
ESPÍRITU DE EQUIPO
ORIGEN EQUIPO DE TRABAJO
COHESIÓN Y
COOPERACIÓN
FUNDAMENTO
Necesidad de
complementariedad
para lograr objetivos
no alcanzables
individualmente.
Trabajo en equipo.
Efecto sinergia.
Conjunto de
personas
Meta común
Organización

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Cuando se logra un desempeño exitoso
en un equipo de trabajo, debe ser siempre
valorado. Los equipos eficaces son aquellos
cuyos miembros comprenden los principios
asociados al trabajo en equipo y aprecian
sus beneficios, tanto para sus miembros
como para la organización.
En tiempos de trabajo remoto es fundamental
no dejar de lado el bienestar de los
colaboradores, ser empáticos y seguir
fortaleciendo, dentro de las posibilidades de
cada equipo, la comunicación informal que se
ha perdido un poco con esta metodología.
Obviamente no sabemos qué nos
depara el futuro. Por ello, es necesario
enfrentar este contexto con flexibilidad y
contar con la capacidad de adaptarse al
dinamismo constante, y a las permanentes
transformaciones. La clave es adquirir las
mejores herramientas y capacitarse para
ejercer un liderazgo moderno y acorde a los
tiempos que vivimos.
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