En esta presentación mencionamos la importancia de la comunicación en el clima organizacional

1. La
comunicación
Rosa Fernández
Paula Ramírez
Jorge Palomino

2. La comunicación viene del latin "comunicare"
que significa compartir; se entiende por
comunicar al proceso complejo que implica el
intercambio de informaciones, datos, ideas,
opiniones, experiencias, actitudes y
sentimientos entre dos o mas personas.
La comunicación es inherente al ser humano, es
la facultad que tiene el ser vivo de transmitir a
otro u otros información, sentimientos,
vivencias, porque a través de ella el hombre
forma colectivos, ponen algo en común, por lo
tanto juega un papel importante en el desarrollo
de cualquier interacción humana.

3. Autores como Scheinsohn (1993)
afirman que "la comunicación es
un hecho fundante de las
relaciones en las organizaciones,
las cuales se entablan, mantienen
y fomentan a través de ella".
Este especialista, considera que
el acto comunicativo cuando se
desarrolla entre sujetos sociales
más complejos (públicos,
instituciones, gobiernos,
reparticiones), es más factible
que las complicaciones propias
de este acto se agudiza aún más.

4. LA COMUNICACIÓN COMO
MOTIVADOR PARA LAS RELACIONES EN
LAS ORGANIZACIONES.
En las organizaciones es
fundamental que exista un clima
organizacional democrático, de
prosperidad y sosiego, donde haya
armonía, respeto entre la Alta
Gerencia y el resto del personal y
por supuesto que exista
reconocimiento laboral, donde el
personal sea motivado, y de esa
manera éste aportará valor e
inspiración a sus otros
compañeros.

5. Otra forma de alcanzar el
crecimiento y el éxito en las
instituciones es orientar la
comunicación a todos los niveles
para lograr un mejor desempeño
y una mayor satisfacción en el
empleo, permitiendo que los
individuos comprendan mejor su
trabajo, sintiéndose más
comprometidos con lo que
hacen.

6. La comunicación efectiva en RRHH abarca el intercambio claro,
abierto y oportuno de información entre la dirección, los
empleados y diversas partes interesadas.
Este intercambio incluye interacciones verbales, escritas y no
verbales:
Relaciones con los empleados: los profesionales de RRHH
participan activamente en las relaciones con los empleados al
comunicar políticas, procedimientos y expectativas. Esto incluye la
difusión de información sobre la gestión del rendimiento, los
procedimientos de quejas y las acciones disciplinarias.
Selección e integración: RRHH desempeña un papel fundamental
en atraer e integrar a nuevos empleados. Esto implica compartir de
manera transparente detalles del trabajo, la cultura de la empresa
y las expectativas para garantizar una exitosa experiencia de
integración.

7. Formación y desarrollo: Comunicar
oportunidades de formación e iniciativas
de desarrollo profesional es esencial
para mejorar las habilidades,
competencias y eficacia general de los
empleados.
Gestión del cambio: RRHH suele liderar
iniciativas de gestión del cambio dentro
de una organización. La comunicación
efectiva es vital para preparar a los
empleados para los cambios y
comprender las razones detrás de ellos.

8. Beneficios:
Contratación: la comunicación es
esencial para atraer a los mejores
talentos y asegurar que los
candidatos seleccionados se sientan
bien informados sobre la empresa y
las expectativas del puesto.
Inducción:Una buena comunicación
durante este proceso puede
contribuir a que los nuevos
empleados se adapten rápidamente a
su nuevo ambiente de trabajo.

9. Desarrollo de habilidades: La constante y
clara retroalimentación permite a los
empleados conocer sus fortalezas y
debilidades. Algo que puede impulsarlos a
trabajar en ellas para mejorar su
rendimiento.
Crecimiento laboral: La comunicación
abierta y transparente sobre las
oportunidades de desarrollo profesional
puede motivar a los empleados a crecer
dentro de la empresa y mejorar su
compromiso con la organización.

10. Una buena comunicación interna, se pueden
fomentar relaciones laborales saludables,
aumentar la motivación y compromiso de los
empleados, y mejorar la eficiencia en la
gestión de recursos humanos.
Es necesario que las empresas tomen en
cuenta la importancia de la comunicación
interna en el desarrollo de su organización y
trabajen en la implementación de estrategias
que la promuevan

11. Referencias
Fontalvo, T., Quejada, R. y Puello, J. (2011). La comunicación organizacional como agente dinamizador
de la mejora continua en los sistemas de gestión. Encuentros vol. 9 (no. 2), pp. 147-160
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=476655976011
Fuentes, G. (2011). La estrecha relación entre Comunicación Interna y Recursos Humanos. Imagen y
Comunicación (ed. 21), pp. 18-24
Jara, Bernués y Olivan (2018). Empresa y recursos humanos. Opción, Especial no. 18, pp. 2327-2358
Rivera, A., Rojas, L., Ramírez, F. y Álvarez de Fernández, T. (2005). La comunicación como herramienta
de gestión organizacional. Negotium vol. 1 (no. 2), pp. 32-48
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=78212103
Quiñones, A., Macarlupu, D., Cervera, L. y Quiñones, C. (2021). Gerencia educativa: comunicación
interna en la Oficina General de Gestión de Recursos Humanos caso Perú. Horizontes Volumen 5 (no. 21),
pp. 1544-1553 https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v5i21.296