1. Actividad N°8
¿Qué es la Gerencia?
¿Qué se necesita para ser Gerente?
¿Qué incidencia tiene el Liderazgo sobre
la Gerencia?
BUS – 401Leadership and
Management
Leunam J. Tayupe
2. Gerencia
La mayor parte de la población adulta que vive en las urbes
modernas, pertenecen a una organización o empresa: es así como
millones de hombres y mujeres emplean su fuerza laboral aplicándola
en distintas organizaciones, todo ello con la finalidad de cumplir con
sus tareas diarias.
En este sentido, la gerencia es la principal actividad que define el
grado en que las empresas les sirven a las personas que afectan.
El éxito que pueden tener las mismas al alcanzar sus objetivos y
también al satisfacer sus obligaciones sociales depende, en gran
medida, del desempeño gerencial de la organización; para ello están
los “GERENTES”, y son los responsables de dirigir las actividades
que ayudan a las organizaciones en la consecución de sus metas.
Los Nuevos Paradigmas de la Gerencia
Peter Drucker
3. Que es la Gerencia
La gerencia moderna es el órgano específico y distintivo de toda
organización, que establece como punto de partida establecer los
cambios y el buen funcionamiento de la empresa.
“La Gerencia es la ciencia que enseña la más eficiente forma de
conducir empresas hacia metas previamente establecidas; esta es un
proceso social, integral, intuitivo, adaptativo y orientado a la calidad, de
la buena administración de recursos y acuerdos. La gerencia se pone
en sus hombros la responsabilidad de planear, regular y ejecutar las
operaciones de una empresa, negocio, comercio o institución que
ponga en riesgo sus ganancias en una actividad financiera, comercial o
administrativa.”
4. Que se necesita para ser
Gerente
En la actualidad la velocidad de los cambios
dados por las TIC, exige a la gerencia una
gran velocidad de adaptación, en vista que
los mercados y sus exigencias lo hacen cada
vez más competitivos.
La gerencia está en constante evolución por
lo tanto los requerimientos para ser un
gerente eficiente y eficaz han variado; en la
actualidad hemos identificado algunos
factores claves que garanticen su éxito.
5. Que se necesita para ser
Gerente
LIDERAZGO: Para dirigir con ejemplo a su
equipo de colaboradores, generar como
producto de este la autoridad necesaria para
guiar y orientar a él o los equipos a su cargo
al logro de objetivos.
COMPROMISO: Identificado y altamente
comprometido con los resultados de las áreas
bajo su responsabilidad, con los
procedimientos, recursos y con el mas alto
desempeño posible.
6. Que se necesita para ser
Gerente
ETICO: En su comportamiento como gerente
ante sus colaboradores, en la confiabilidad en
el manejo de la información de la empresa, en
todo lo que pueda afectar los intereses de la
organización.
INNOVADOR: Mantenerse flexible y abierto a
la actualización, al cambio y a la mejora
continua de los mercados, la tecnología,
competidores, proveedores y clientes.
7. Que se necesita para ser
Gerente
COMUNICACIÓN EFECTIVA: Significa saber
comprender a los demás y ser comprendido,
es la clave para una supervisión efectiva, la
claridad en los lineamientos; expresar
claramente lo que se necesita que se haga es
la mitad del camino, la comunicación efectiva
no es solo hablar, es también escuchar
activamente, esto puede ser vital para ganar
la confianza, respeto y colaboración del
equipo y así lograr su fidelización lo que
redunda en liderazgo.
8. Que se necesita para ser
Gerente
ORGANIZAR: Las habilidades
organizacionales de supervisión incluyen
muchas cosas como la capacidad para tomar
buenas decisiones, administración del tiempo,
delegación e incluso la conducción efectiva
de reuniones.
La administración del tiempo es determinante
para una supervisión eficaz, una buena
organización en la distribución de tiempo le
ayudara en todas las áreas, limitar las
interrupciones y establecer prioridades en las
tareas.
9. Que se necesita para ser
Gerente
DELEGAR: Saber cuándo y cómo delegar,
aprender a delegar al compartir tareas
estableciendo plazos y puntos de revisión o
verificación, antes que nada asegúrese de
que el delegado reúna las capacidades y
aptitudes para tal y por sobre todo mantenga
un canal de comunicación abierto y eficaz.
Tenga en cuenta estar disponible para cuando
se le requiera para responder preguntas si es
necesario, las tareas se delegan pero la
responsabilidad es del líder.
10. Que se necesita para ser
Gerente
MANEJO Y RESOLUCION DE
CONFLICTOS: A nadie le gusta el conflicto,
pero su puede usar este de manera
productiva como una herramienta para lograr
cambios positivos, cuando existan
desacuerdos se debe activar la comunicación
y la escucha, para que todos lo que participan
en el conflicto reconozcan y compartan
intereses y diferencias; recordando a todos
que se trabaja con el mismo fin.
11. Que se necesita para ser
Gerente
MOTIVACION: Exhorte a su equipo a expandir
sus capacidades proporcionando capacitación
continua sobre áreas en específico, asegúrese de
fijar metas realistas pero también establezca retos
que hagan que se sientan impulsados al desarrollo
de nuevas contribuciones evitando que se sientan
desalentados.
Permítales a sus colaboradores la libertad de
realizarse en su puesto y evite las revisiones
constantes; si alguien comete un error, convierta
este en una oportunidad de aprendizaje y
desarrollo de experiencia, haga las
recomendaciones y mantenga una actitud positiva.
Ofrezca recompensas y reconocimientos de
manera oportuna, esto influirá positivamente su
equipo, dándole la percepción de que es valorado
y apreciado su aporte.
12. Que incidencia tiene el
liderazgo en la Gerencia?
El Gerente que emplea el liderazgo para crecer y potenciar a su equipo de
colaboradores, el Líder Gerente, sabe y reconoce que la gente tiene un potencial y
conocimientos que conforman un activo importante para la organización.
“Las organizaciones que se destacan en el presente, muestran una gerencia
eficaz, con un liderazgo participativo que ha generado nuevos paradigmas de
gestión, de cómo operar una empresa, especialmente, en escenarios turbulentos y
altamente competitivos.”
Los Nuevos Paradigmas de la Gerencia
Peter Drucker
13. Que incidencia tiene el
liderazgo en la Gerencia?
“Los líderes vienen en todo tipo de formas, colores y razas y el liderazgo no es
una mezcla misteriosa de carisma y suerte.”
Peter Drucker
Por esta razón el liderazgo es quien determina y moldea al gerente y no al
contrario; es bien sabido que las personas no abandonan a las empresas, deja a
los malos gerentes, aquellos que carecen de liderazgo, de capacidad de influir
positivamente en el desempeño de sus colaboradores, no permitiéndoles
desarrollarse ni mostrar su potencial.
14. Que incidencia tiene el
liderazgo en la Gerencia?
“Liderazgo es el arte de influir sobre las personas para que trabajen con
entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común.”
James Hunter
Tanto un líder como un gerente tiene como misión levantar y dirigir la motivación
de los miembros de la organización hacia ciertos objetivos, el bien común, en
pocas palabras “Alinear las acciones individuales con los objetivos de la
organización.”
15. Que incidencia tiene el
liderazgo en la Gerencia?
Los lideres efectivos se diferencian de los gerentes en base a 4 elementos, estos
pueden hacer de un gerente un líder, admirando y capacidad de influir en su
equipo.
• COMUNICACION EFECTIVA, desarrollando habilidades de comunicación
además de la escucha activa, empleando además técnicas de motivación o de
diversos enfoques.
• ORGANIZAR EQUIPOS DE TRABAJO, desarrollarlo en base a la consecución
de objetivos comunes o interrelacionados, crear la sinergia necesaria para que
la suma de las capacidades individuales contribuyan positivamente.
16. Que incidencia tiene el
liderazgo en la Gerencia?
• REFLEXION, tener la capacidad de reflexionar y darse cuenta de sus propios
errores, la humildad y la forma de reconocer como se esta tratando a los
demás es lo que permite un verdadero desarrollo personal, el proceso de
formación de un líder es constante.
• LOGRAR CONSENSO, lograr que las personas se pongan de acuerdo, para
ello es necesario lograr que los colaboradores compartan mas o menos el
mismo punto de vista para el logro de un objetivo común, en pocas palabras
lograr soluciones que reúna cada unos de los aspectos esenciales de cada
aporte.