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Sistema de Información de
Usuarios de Servicios
Sociales
Nuevas Tecnologías y Gestión de la Información
Antonio H. Martín
1º Grado Trabajo Social, Línea 1 Grupo 11

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1. Síntesis sobre los aspectos más relevantes de la conferencia
sobre el SIUSS
El siguiente trabajo expresa las ideas recogidas en la conferencia sobre
el SIUSS, correspondiente a la EPD 9 de Nuevas Tecnologías y Gestión de la
Información.
Esta conferencia fue llevada a cabo por el profesor Don Manuel Jesús
Pardo Maezo, quién nos explicó los aspectos más importantes de dicho
sistema informático.
El SIUSS, Sistema de Información de Usuarios de Servicios Sociales, es
el formato electrónico de la Ficha Social. El cual fue diseñado en un principio
para ser utilizado en las UTS, con la idea de facilitar la gestión diaria de
trabajadores/as sociales, acreditar las tareas de estos profesionales,
sistematizar la información y permitir la transferencia de información entre los
niveles locales, autonómicos y estatales.
Este programa, gestionado desde 1984, ayuda a justificar el trabajo,
gestiona y optimiza toda la información recabada por los trabajadores sociales.
De ámbito nacional, se estructura en 4 niveles:
-UTS (Unidad de Trabajo Social)
-Centro de Servicios Sociales
-Comunidades Autónomas
-Ministerio

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Aunque ya se está trabajando en una versión, hoy en día los
profesionales aún trabajan con la versión 4 de SIUSS, la cual se compone de:
 Una parte troncal, compuesta por los bloques referidos a:
 Usuarios
 Demanda
 Valoración
 Recurso idóneo y aplicado
 Desarrollo de 3 módulos conectados a la parte troncal:
 Módulo de ayuda a domicilio
 Módulo de maltrato infantil
 Módulo de violencia de género
 Una agenda de citas previas vinculadas a la parte troncal
La mayor utilidad que podemos extraer de este sistema de información
es la capacidad de procesar y almacenar la información recabada por todos los
profesionales del sector a nivel estatal. Además de permitirnos conocer la
realidad del lugar donde nos encontramos trabajando, así como pueblos,
ciudades, barrios…
Además, el SIUSS, contempla en su totalidad la protección de datos de
carácter personal informatizado. Bloque que acabamos de estudiar en la
asignatura y que es considerado parte imprescindible de todo profesional de
los servicios sociales.

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2. BENEFICIOS – PERJUICIOS DEL USO DE LA HERRAMIENTA
PARA EL TRABAJO SOCIAL
Beneficios:
 Facilitará la gestión diaria
 Homogeneizara la multitud de conceptos manejados por los trabajadores
sociales
 Se constituyera en instrumento de ayuda para acreditar la tarea de los
profesionales
 Sistematizara la información, valoraciones, demandas y recursos
 Aportará una información fiable y contrastada, necesaria a la hora de la
toma de decisiones en la planificación, evaluación y gestión
 Permitiera la transferencias de información entre las diferentes
administraciones y produjera como fruto adicional una correcta
coordinación para la acción
 La tecnología Web permite el acceso prácticamente desde cualquier sitio
con conectividad a Internet
 Soporta distintos navegadores, principales sistemas operativos
(Windows, Mac), y distintos tipos equipos (PC, Portátil, Apple) y
configuraciones
 No se requiere ninguna instalación especifica ni espacio en el disco
 La actualizaciones son automáticas y transparentes para el usuario

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 Todos los usuarios trabajan siempre con la última versión de la
aplicación : facilita homogeneización de los informaciones
Perjuicios:
 Nivel alto de dificultad en la explotación de las estadísticas y datos por
falta de actualización de la información.
 No igualdad de los profesionales ante del acceso de datos.

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3. VALORACIÓN PERSONAL JUSTIFICADA DEL CONTENIDO DE LA
CONFERENCIA
Creo que el S.I.U.S.S. es un soporte documental muy inteligente que
permite recoger, de forma codificada, datos básicos de los/as usuarios/as e
intervenciones profesionales y, obtener información estadística del perfil de
usuarios de Servicios Sociales.
Con él, es posible, entre otros, de recoger de forma codificada, datos
básicos de los/as usuarios/as e intervenciones profesionales y, obtener
información estadística del perfil de usuarios de Servicios Sociales.
Pienso que permite de establecer una metodología de trabajo de manera
clara y eficaz.
También podemos promover la utilización de la Aplicación SIUSS en
todos los Módulos de gestión que contiene: Citas Previas, Gestión
Expedientes, SAD, Maltrato Infantil, Violencia de Género.
Por fin, nos permite a formar a los/as profesionales usuarios/as de la
Aplicación SIUSS, tanto de forma grupal como individualizada.