1. REDES SOCIALES
Definición
Una red social es una forma de representar una estructura social, asignándole un
símbolo, si dos elementos del conjunto de actores (tales como individuos u
organizaciones) están relacionados de acuerdo a algún criterio (relación profesional,
amistad, parentesco, etc.) entonces se construye una línea que conecta los nodos que
representan a dichos elementos.
Las redes sociales en internet son aplicaciones web que favorecen el contacto entre
individuos. Estas personas pueden conocerse previamente o hacerlo a través de la
red. Contactar a través de la red puede llevar a un conocimiento directo o, incluso, la
formación de nuevas parejas.
Objetivos
En general, todas las redes sociales sirven para comunicarse con la gente a través del
internet, pero también es útil para que una empresa saque a la luz un nuevo producto
o servicio y que puedan interactuar mejor y de manera más cercana con la gente, en
específico, cada red social tiene una función en la que es mejor, Aquí unos ejemplos
de ello:
Facebook es una red social interactiva, en donde una persona puede jugar
juegos online, chatear con sus amigos o simplemente publicar lo que piensa,
siente o hace. Pero también es un buen lugar para que una empresa pida el
apoyo de las personas en cuanto a opiniones y comentarios de sus productos,
hacer encuestas y demás, en ésta red social hay mucha cercanía.
Twitter es un lugar donde la gente puede comentar sus pensamientos en forma
breve (140 caracteres) ésta red social sirve para simplemente comentar lo que
se está haciendo en el momento o algo recién sucedido, las empresas pueden
anunciar aquí un producto que están por lanzar o un servicio nuevo que se
hará y la gente comente acerca de él, ésta red tiene le ventaja de que la gente
puede dar a conocer el producto más rápidamente gracias a la opción Retweet.
Por último, Youtube es una red social donde se alojan los videos personales
que los usuarios quieran, Para las empresas, ésta red social puede ser útil para
captar mejor la atención de los clientes y porque Los videos de Youtube tienen
una alta calificación en muchos buscadores.
Funciones
Las redes sociales pueden cumplir diversas funciones, entre las cuales destacaremos
tres grandes funciones: Compañía y apoyo; guía cognitiva y servicio a la comunidad.
La primera función que destacamos es la que corresponde a las redes que aportan
compañía y apoyo, entre las cuales estarían las redes de parentesco (la familia) y las
redes de amistad (amigos y amigas).
Las redes que funcionan a modo de guía cognitiva son aquellas que nos facilitan el
acceso a la información y al conocimiento acerca de algún tema de nuestro interés.
Por ejemplo, redes académicas, redes sociales profesionales, se llega a formar parte
de este tipo de redes cuando lo que se busca son personas con los mismos intereses
académicos, profesionales ..., con los cuales se puede intercambiar información,
documentación, conceptos, discusiones y debates, etc., sin que sea necesaria una
vinculación más allá de estos intereses.
Finalmente destacamos aquellas redes que cumplen la función de servicio a la
comunidad. En este caso, las redes se construyen con base a los valores de
solidaridad, respeto y búsqueda de una mejor calidad de vida.
2. Tipos de redes sociales
Las Redes personales: Posiblemente las primordiales de entre todos los
tipos, dado que todo el mundo está implicado de una forma u otra en una red
personal. Son las que se derivan y se construyen desde las relaciones de
parentesco, las relaciones de amistad y las relaciones de vecindad. Así la
proximidad espacial, la asistencia a los mismos lugares y el desarrollo de
actividades cotidianas compartidas, permitirán el tejido de estas relaciones. El
tiempo compartido en la esfera de la vida cotidiana se determina por la
existencia de una unión del tejido social, poco precisa, pero tan eficaz en la
satisfacción de la necesidad de comunicación como difícil en su medición.
Las redes categoriales: Son redes conformadas por el hecho de sentirse
parte de una determinada condición social, delimitada por características de
género, demográficas, socio-económicas, étnicas, culturales, religiosas, etc....
En la mayoría de los casos, estos tipos de redes van combinadas con la
pretensión de conseguir resolver problemas comunes, en este caso
determinados por las condiciones o categorías anteriores.
Las redes estructurales: Se trata de redes que se forman a raíz de las
relaciones que se producen en el ámbito laboral o profesional, y que no
necesariamente se basan en vínculos fuertes y en problemáticas y
expectativas comunes. Tienen lugar, básicamente, por el hecho de compartir
un mismo espacio de desarrollo profesional.
Las redes formales y redes funcionales: Se caracterizan por una cierta carga
de relación formal contractual, es decir, los vínculos que se establecen a través
de contratos, convenios, acuerdos, alianzas, etc. Suelen ser relaciones
recíprocas y equilibradas. Este tipo de redes están ligadas a intenciones o
prácticas voluntarias de acción social o institucional. Establecen vínculos
encaminados a satisfacer necesidades básicas o culturales de compromiso e
intervención y a delimitar la presencia de un determinado tejido asociativo y de
un tejido institucional que interaccionan.
Las redes asociativas: También llamadas de iniciativas, ocurren cuando se da
una situación o escenario de máximo despliegue de vínculos entre
asociaciones y organizaciones sociales, alcanzando un entramado extenso e
intenso del tejido asociativo tanto formal como informal.
Red mixta inter-sistémica: Se la califica de inter-sistémica porque hay
distintos sistemas implicados (Público, privado, político, técnico, empresarial,
cívico, asociativo...). Se trata del más alto grado de complejidad en lo que a
redes sociales se refiere. Este tipo de redes se genera cuando se producen
múltiples relaciones basadas en principios de reciprocidad y de cooperación
entre redes institucionales, redes asociativas y redes informales en distintas
escalas territoriales.