Este documento define las redes sociales como actividades que implican la creación y compartición de contenido en internet. Explica que las redes sociales permiten compartir contenido audio, video e imágenes creado por los usuarios. También proporciona algunas reglas básicas para usar las redes sociales como empresa, como leer comentarios sobre la empresa, crear una estrategia de respuesta y aprovechar las ventajas de plataformas como YouTube y Facebook para el marketing.
2. SOCIAL MEDIA
• Es un termino que define muchas actividades que implican la creación de
contenidos y su posterior compartición en internet.
• Especialmente en redes sociales.
6. 5 REGLAS PARA EMPEZAR
• Lee lo que se dice de tu empresa.
• Crea un reglamento en tu empresa para responder y tener una estrategia
• No caigas en las autocomplacencias entiende las criticas.
• Ajusta tu empresa a las nuevas reglas.
7. Plataformas
• Dentro de estas plataformas es posible encontrar portales tan conocidos
como YouTube, MySpace o Facebook. Teniendo en cuenta la presencia cada
día más importante de estas redes sociales en el entorno de Internet, resulta
imprescindible integrarlas en la estrategia de marketing online de la
organización para así aprovechar sus ventajas.
9. Actualización de paginas
• La constante actualización de estas páginas y su filosofía de interacción entre
usuarios para compartir información y opiniones consigue que los
buscadores valoren muy positivamente los enlaces y documentos que se
incluyen en los mismos. Para lograr que eso repercuta positivamente en un
sitio web es necesario preparar una estrategia personalizada y metódica de
trabajo, es decir, realizar social media marketing.
