COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

1. ESTRATEGIAS
COMUNICACIONALES

2. 18 de Agosto de 1976

3.  Durante más de tres décadas, Maresa ha ensamblado camiones,
pick-ups y autos de pasajeros de marcas reconocidas a nivel
mundial, como son Mack, Fiat, Mitsubishi, Ford, Toyota y Mazda,
en una extensa variedad de modelos.
 Actualmente, es una empresa dedicada al ensamblaje de vehículos
Mazda, marca japonesa con la cual mantiene una sólida relación
cultivada a lo largo de 24 años de trabajo conjunto.
 NUESTRA GENTE: El Grupo que conforma Corporación Maresa
esta integrado por 1155 profesionales de todo el país. Tenemos un
equipo de alta experiencia y gran valor humano.
 Nuestra cultura se basa en el enfoque al cliente, trabajo en equipo,
dedicación, comunicación y un alto nivel de exigencia. Esta es la
base del comportamiento enfocado a nuestro cliente.

4. ARTEFACTOS VISIBLES
PANTALLAS CARTELERAS
La cartelera o pizarra
Dentro de la Corporación
institucional, es una de las
MARESA, la tecnología es la
herramientas de comunicación
que prima. Por ello se ha
más utilizadas en las empresas
invertido en grandes pantallas
debido al bajo costo de este
para realizar las conferencias.
instrumento y una percepción de
Es así que tanto públicos
fácil implementación, manejo y
internos y externos interactúan.
control.

5. BANNERS SEÑALÉTICA

6. La infraestructura fue
creciendo de manera
que logró extenderse
en un área que supera
los 2 Km2. distribuido
de la siguiente manera.
En la entrada principal
están las oficinas de
contabilidad, sistemas,
administración y
gerencia.
Muy cerca esta el
comedor de uso
general, tanto los altos
mandos como los
operarios desayunan
y almuerzan en el
mismo lugar. En el
resto del lugar esta la
planta, el patio y el
área de pruebas y
colisiones.
ARQUITECTURA DE LA
INSTITUCIÓN

7. En las oficinas lo que
prima es la comodidad
de sus colaboradores.
Los accesorios y
herramientas necesarios
son están al alcance de
todos por ello cada
colaborador cuenta con
su oficina propia que
distribuidas por todo el
edificio. Cabe recalcar
que cada dependencia
esta dividida en
departamentos, pero la
distribución es la
misma.
DISTRIBUCIÓN DE
LAS OFICINAS

8. La forma de vestir
depende del área en
donde labora. Existe
un uniforme distintivo
para diferenciar a
cada persona
encargada, de la
misma forma todos
poseen una
identificación la
misma que le permite
acceder a las otras
dependencias. En
general no hay mucho
que hablar acerca de
ello pues el uniforme
es completo. No es
necesario el uso de
cosas adicionales.
FORMA DE VESTIR
SOLIDEZ, SEGURIDAD Y CONFIANZA

9. Con respecto a los
modelos de conducta
que se establecen en la
empresa cabe resaltar
que, el trato entre
superior e inferior es
cordial. Cada empleado
se conduce y asume sus
propias obligaciones
con la debida
responsabilidad. Esto se
ve reflejado en el
compromiso que han
asumido los diferentes
mandos tanto
administrativos,
contables y operarios.
MODELOS DE CONDUCTA
CORDIALIDAD, RESPETO Y RESPONSABILIDAD

10. ASUNCIONES BÁSICAS
Dentro de la Corporación MARESA, cabe resaltar que la
gestión emprendida por el Departamento de Comunicación,
Recursos Humanos y Relaciones Públicas es digno de resaltar
ya que han generado la predisposición y el compromiso
empresarial a corto y largo plazo.
Están consientes y tienen el compromiso mas allá que con la
empresa misma, con las personas que laboran en el lugar. El
ambiente laboral en las diferentes áreas es favorable, los
empleados y trabajadores se sienten a gusto, con el sueldo
en reconocimiento a su labor y al buen trato que han
recibido por parte de la empresa.
Pero, cabe es necesario reconocer que dentro de la empresa
existe una división entre varios departamentos. Por ello, es
necesario la intervención, la misma que aportara en el
reforzamiento del compañerismo.

11. PLANIFICACIÓN
COMPROMISO EMPRESARIAL
ACTIVIDADES ANUALES
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

12.  Premiar al empleados.
 Organizar eventos sociales.
 Preparar competencias al aire libre.
 Enviar notas personales de agradecimiento a los hogares
de los empleados que realizan un trabajo sobresaliente.
 Invitar a sus hijos a visitar un día la empresa”, es muy
bien visto y contribuye a generar lazos y desarrollar la
confianza.

13. LENGUAJE
DEMOCRÁTICO: El liderazgo consiste en la capacidad o habilidad
que tiene una persona para influir, inducir, animar o motivar a otros a
llevar a cabo determinados objetivos, con entusiasmo y por voluntad
propia.
En el caso de una empresa, el liderazgo se suele aplicar de una
persona perteneciente a un determinado nivel jerárquico hacia otras de
un nivel jerárquico inferior, por ejemplo, del dueño del negocio hacia
sus empleados, o de un supervisor o jefe hacia sus subordinados.
Sin embargo, el liderazgo también puede y debe aplicarse entre
trabajadores que pertenezcan a un mismo nivel jerárquico, por
ejemplo, el liderazgo que brinda un trabajador entusiasta y proactivo
hacia sus compañeros.