Les doy A Conocer Mi documento de Sustentación de 2019

1. INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR
TECNOLÓGICO PRIVADO
HARVAR
COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA
CÁMARAS DE VIDEO VIGILANCIA Y LA SEGURIDAD DE
LAS PERSONAS EN EL MERCADO LA NORIA, 2019.
TRABAJO DE APLICACIÓN PROFESIONAL DE
TITULACIÓN EN COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA
AUTOR: JULIO CESAR VILLANUEVA ESPINOZA
ASESOR: FRANCISCO SANTIAGO REYES SÁNCHEZ
TRUJILLO, PERÚ
2019

2. DEDICATORIA
A mis padres, Julio y Mabel, por haberme forjado
como la persona que soy en la actualidad. Porque
con su esfuerzo y entrega de amor filial hicieron
posible el anhelo de mi superación.
A mi hermana, Eva Alexandra, quien, con sus palabras de
aliento, no me dejaba decaer, para que siga adelante y
siempre sea perseverante y cumpla con mis metas
A mi primo, Juan Miguel, por su gran apoyo
incondicional que me brindó, en la elaboración y
culminación de este proyecto.
Julio
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3. AGRADECIMIENTO
Mi agradecimiento primero a Dios, por bendecirme y permitir que mi sueño se
haga realidad, el de convertirme en profesional, a pesar de los obstáculos
presentados me dio fortaleza para seguir siempre adelante.
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a mi familia, que con su esfuerzo
me dieron la oportunidad de iniciar una nueva etapa en mi vida, ayudándome en
mis estudios del día a día, y gracias a eso pude cumplir mi meta de culminar mis
estudios superiores. Agradezco el sacrificio y la paciencia que me demostraron
todos estos años.
Quiero agradecer también a los profesores Joaquín Castro y Santiago Reyes por
sus enseñanzas y su confianza, y gracias al personal administrativo y a todos los
docentes del Instituto de Educación Superior Técnica Privado “HARVAR” que a
través de sus docencias me han permitido hacer realidad mi aspiración de ser
profesional en la carrera que he escogido por vocación.
El Autor
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4. RESUMEN
El presente Trabajo de Aplicación Profesional tuvo como propósito de determinar
la relación entre las cámaras de video vigilancia y la seguridad en el mercado “La
Noria”, 2019. Es un estudio básico, descriptivo, no experimental, transversal; de
diseño correlacional que tuvo como problema ¿Qué relación existe entre las
cámaras de video vigilancia y la seguridad de las personas en el mercado “La
Noria”, 2019? Se aplicaron dos cuestionarios y se determinó su confiabilidad
mediante el coeficiente de Alfa de Cronbach. La muestra fue probabilística
conformada por 73 personas entre 14 y 44 años de edad que acuden al mercado
de La Noria. Se arribó a la conclusión que existe una relación muy significativa
entre las variables cámaras de video vigilancia y la seguridad de las personas; en
vista que la prueba Tau-b de Kendall tuvo el valor de 0.328 y el Rho de
Spearman, el valor de 0,419; ambas con un p-valor de 0,000 lo que indica que se
acepta la hipótesis de investigación.
Palabras Clave: Cámaras de Video, Vigilancia, Seguridad, Criminalidad, Delito,
Metodología.
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5. ÍNDICE DE CONTENIDO
DEDICATORIA...........................................................................................................i
AGRADECIMIENTO..................................................................................................ii
RESUMEN................................................................................................................iii
ÍNDICE DE CONTENIDO.........................................................................................iv
ÍNDICE DE FIGURAS.............................................................................................viii
ÍNDICE DE TABLAS.................................................................................................ix
PRESENTACIÓN......................................................................................................x
I. INTRODUCCIÓN................................................................................................1
II. EL PROBLEMA..................................................................................................3
2.1. Diagnóstico de la situación problemática....................................................3
2.2. Planteamiento del problema........................................................................4
III. HIPÓTESIS.....................................................................................................4
IV. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO EDUCATIVO.........................................4
4.1. En lo social...................................................................................................4
4.2. En lo académico..........................................................................................5
4.3. En lo económico..........................................................................................5
4.4. En lo tecnológico.........................................................................................5
4.5. En lo ecológico............................................................................................5
4.6. En lo emprendimiento..................................................................................5
V. OBJETIVOS.......................................................................................................6
5.1. Objetivo General..........................................................................................6
5.2. Objetivos Específicos..................................................................................6
VI. MARCO TEÓRICO.........................................................................................7
6.1. Antecedentes...............................................................................................7
iv

6. 6.1.1. A nivel internacional..............................................................................7
6.1.2. A nivel nacional.....................................................................................8
6.1.3. A nivel regional o local..........................................................................9
6.2. Fundamentación teórica del trabajo de aplicación profesional.................10
6.2.1. Seguridad............................................................................................10
6.2.2. Seguridad Ciudadana.........................................................................11
6.2.3. Sistema...............................................................................................12
6.2.3.1. Características de los sistemas...................................................12
6.2.3.2. Teoría general de sistemas (TGS)...............................................13
6.2.4. Sistemas de Video-Vigilancia.............................................................14
6.2.4.1. Cámaras IP...................................................................................14
6.2.4.1.1. Componentes de Cámaras IP..................................................16
6.2.4.1.2. Tipos de Cámaras IP................................................................20
6.2.4.2. Codificador de Video....................................................................23
6.2.4.3. Medios de Transmisión................................................................24
6.2.4.3.1. Red de área local.....................................................................24
6.2.4.3.2. Alimentación a través de Ethernet (PoE).................................25
6.2.4.3.3. Envío de datos a través de internet.........................................26
6.2.4.3.4. Direccionamiento IP.................................................................26
6.2.4.3.4.1. Direcciones IPv4................................................................26
6.2.4.3.4.2. Direcciones IPv6................................................................27
6.2.4.3.5. Puertos.....................................................................................27
6.2.4.3.6. Protocolos de transporte de datos para video en red..............28
6.2.4.3.7. Seguridad de la red..................................................................30
6.2.4.3.8. Dispositivos de almacenamiento de video...............................31
6.2.4.3.9. Almacenamiento en el mismo dispositivo................................32
v

7. 6.2.4.3.10. Almacenamiento en un PC con software de control..............32
6.2.4.3.11. Almacenamiento NVR (Network Video Recorder).................33
6.2.4.4. Sistemas de administración y gestión de video...........................33
6.2.4.4.1. Software implementado en las cámaras de red.......................34
6.2.4.4.2. Software implementado en un PC............................................34
6.2.4.4.3. Software implementado en un NVR.........................................35
VII. MARCO OPERATIVO...................................................................................36
7.1. Variables....................................................................................................36
7.2. Metodología...............................................................................................36
7.3. Tipos de estudio........................................................................................36
7.4. Diseño........................................................................................................37
7.5. Población, muestra....................................................................................37
7.5.1. Población............................................................................................37
7.5.2. Muestra...............................................................................................38
7.6. Técnicas e instrumentos de datos.............................................................39
7.6.1 Técnicas..............................................................................................39
7.6.2 Instrumentos.......................................................................................39
7.7. Métodos de análisis de datos....................................................................39
7.8. Aspectos éticos..........................................................................................39
VIII. RESULTADOS, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.....................40
8.1. Resultados.................................................................................................40
8.1.1. Niveles de las variables y sus dimensiones.......................................40
8.1.2. Contraste de ajuste a una distribución normal...................................44
8.1.3. Contrastación de la hipótesis de investigación...................................47
8.2. Conclusiones.............................................................................................48
8.3. Recomendaciones.....................................................................................49
vi

8. IX. REFERENCIAS.............................................................................................50
ANEXOS.................................................................................................................53
ANEXO 1 - Cuestionario Sobre La Seguridad En El Mercado La Noria.............53
ANEXO 2 - Tabulación de La Variable “Cámaras de Video vigilancia”..............56
ANEXO 3 - Tabulación de La Variable “Seguridad”............................................59
vii

9. ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1 Esquema de un Sistema..........................................................................12
Figura 2 Longitud focal de una lente......................................................................17
Figura 3 Cámara IP fija...........................................................................................20
Figura 4 Cámara IP domo fija.................................................................................21
Figura 5 Cámara IP PTZ.........................................................................................22
Figura 6 Cámara IP domo PTZ...............................................................................23
Figura 7 Codificador de Video................................................................................24
Figura 8 Diferencia entre SSL/TLS y VPN..............................................................31
Figura 9 Diseño de Investigación...........................................................................37
Figura 10 Niveles de las variables de las cámaras de videovigilancia y la
seguridad del mercado “La Noria”, 2019................................................................40
Figura 11 Niveles de las dimensiones de la variable de las cámaras de video
vigilancia del mercado “La Noria”, 2019.................................................................41
Figura 12 Niveles de las dimensiones de la variable seguridad del mercado “La
Noria”, 2019............................................................................................................43
viii

10. ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1 Valores de Iluminancia...............................................................................14
Tabla 2 Resoluciones Megapíxeles........................................................................15
Tabla 3 Clasificación de estándares PoE...............................................................25
Tabla 4 Protocolos y puertos usados normalmente para video en red..................29
Tabla 5 Programas para la gestión de video..........................................................34
Tabla 6 Distribución de la población económicamente activa de la provincia
Trujillo......................................................................................................................37
Tabla 7 Distribución de la muestra de personas económicamente activas de la
provincia Trujillo......................................................................................................38
Tabla 8 Niveles de las variables cámaras de video vigilancia y la seguridad........40
Tabla 9 Nivel de las dimensiones de la variable cámaras de video vigilancia,
Mercado “La Noria”, 2019.......................................................................................41
Tabla 10 Nivel de las dimensiones de la variable seguridad, Mercado “La Noria”,
2019........................................................................................................................42
Tabla 11 Prueba de Kolmogorov-Smirnov de los puntajes sobre la variable
cámaras de video vigilancia y sus dimensiones, y la variable seguridad en el
mercado “La Noria”, 2019.......................................................................................44
Tabla 12 Prueba de Kolmogorov-Smirnov de los puntajes sobre la variable
cámaras de seguridad y sus dimensiones, y la variable cámaras de video
vigilancia en el mercado “La Noria”, 2019..............................................................46
Tabla 13 Correlación de las variables según la prueba de Tau-b de Kendall y
Rho de Spearman...................................................................................................47
ix

11. PRESENTACIÓN
Señores Miembros del Jurado:
Cumpliendo con el Reglamento de Titulación del Instituto de Educación Superior
Tecnológico Privado HARVAR, presento a vuestra consideración el presente
trabajo de investigación intitulado: Cámaras de video vigilancia y la seguridad
de las personas en el mercado La Noria, 2019., con la finalidad de obtener el
Título de Técnico Profesional en Computación e Informática.
El presente trabajo es importante porque en los últimos años la percepción de
inseguridad y el índice de victimización en la ciudad de Trujillo ha aumentado
considerablemente, ocasionando un gran número de víctimas de atentados contra
la propiedad privada y su integridad.
Este trabajo de aplicación está estructurado de la siguiente manera:
En el capítulo I se presenta la introducción, donde en forma breve se explica de lo
que trata el presente trabajo de aplicación profesional.
En el capítulo II trata de la problemática que se ha observado en el mercado “La
Noria” referente a las cámaras de video vigilancia y la seguridad de las personas y
del establecimiento, por lo que se hace un diagnóstico del problema observado y
también se hace el planteamiento del problema de investigación.
En el capítulo III se hace el planteamiento de la hipótesis de investigación.
En el capítulo IV se hace la justificación de la investigación teniendo en cuenta los
criterios social, académico, económico, tecnológico, metodológico, ecológico y
emprendimiento.
En el capítulo V encontramos el objetivo general y los objetivos específicos de la
presente investigación.
En el capítulo VI trata del marco teórico que comprende los antecedentes de la
presente investigación, que son estudios realizados por autores que
también se han preocupado por temas similares al presente estudio.
x
ix

12. También se hace la fundamentación teórica de las variables cámaras de video
vigilancia y la seguridad
En el capítulo VII se trata sobre el marco operativo que comprende las variables,
la metodología, tipos de estudio, diseño de investigación, la población y la
muestra, las técnicas e instrumentos de recolección de datos y los aspectos
éticos.
En el capítulo VIII se trata los resultados del análisis de la información obtenida
mediante dos cuestionarios y que fueron procesados en Excel y SPSS v25,
también se presenta la conclusión de la investigación realizada y las
recomendaciones del caso.
xi

13. I. INTRODUCCIÓN
La seguridad ciudadana se ha convertido en la actualidad en uno de los
problemas transversales de las ciudades, incluso opacando y consumiendo
recursos y esfuerzos importantes frente a otros retos como la movilidad, la salud,
la educación, los servicios públicos y la vivienda, por mencionar solo los más
recurrentes. Las transformaciones actuales de las grandes ciudades o distritos,
conducen a nuevos conflictos sociales y de convivencia, generando a su vez
fenómenos como el incremento de los delitos en el que el estado no tiene toda la
capacidad de resolver estos asuntos según los expertos. Allí es donde la
integración de herramientas tecnológicas de alta calidad, así como la
información de los observatorios, pueden contribuir a la reducción de la
delincuencia. (Marín, 2018)
Trujillo es actualmente una de las ciudades de mayor auge económico en el
país. No obstante, abundan los robos, las extorsiones, los crímenes y las
violaciones, entre otros delitos, y aunque suene crudo, ahora ya no es novedad
que en Trujillo cada día aparezca una persona muerta con una bala en la cabeza
por un ajuste de cuentas o por un intento de robo. Las cifras del Ministerio
Público de La Libertad son todo un reto para el nuevo jefe policial de la región,
debido a que se registraron más de 17 mil delitos en el año 2018, donde la
provincia de Trujillo alcanza un tercio del total de los delitos en la región.
(Instituto Peruano de Economía, 2019)
A la hora de hablar de seguridad no hay nada más efectivo que la instalación de
unas cámaras de video vigilancia tanto en tu casa como para proteger tu
empresa e incluso ciudades, en ciudades grandes todavía con más razón, ya
que debido al gran volumen de población las probabilidades de sufrir algún
incidente son mayores. Hoy en día la mayoría de los servicios y cámaras de
video vigilancia cuentan con modernos sistemas avanzados que nos permiten
ver en todo momento, estemos donde estemos, que está ocurriendo en tiempo
real. Esta es una de las grandes ventajas de contar con estos sistemas de
seguridad y vigilancia. (FerTec Security Products, 2019)
1

14. Además las cámaras de seguridad ofrecen grandes beneficios al permitir
la identificación y captura de posibles agresores o infractores, permitiendo no
sólo que éstos en muchos casos se cohíban de infringir la ley al saber que están
siendo filmados, sino también guardando un registro de los actos delictivos que
cometen para posteriormente poder capturarlos. (ISEC S.A., 2017)
Lograr lugares más seguros, no sólo es del interés de quienes se encargan de
ejercer la seguridad, es un interés común y desde luego vale la pena hacerlo de
la mejor manera. La seguridad, de la mano de la comunicación, la internet y
diversos dispositivos tecnológicos, han permitido conformar una serie de
estrategias que permitirían que se desarrollen y se lleven a cabo mejorías en la
interacción social, permitiéndonos hacer uso de los espacios con mayor
tranquilidad y comodidad.
2

15. II. EL PROBLEMA
2.1. Diagnóstico de la situación problemática
Desde inicios del año 2018, la inseguridad agobia en distintas ciudades de
Ecuador, donde se ha percibido un alza en distintos delitos como
asesinatos, robos de carros y a unidades económicas. Según datos
oficiales, en El Telégrafo (2019) se encuentra que el 73.43% de la
población ecuatoriana ha sido víctima de un delito y el 48% de las personas
privadas de la libertad están sin sentencia.
Aviles & Cobeña (2015, p.18) aseguran que día tras día las calles se
vuelven más peligrosas y esto influye a que se contrate servicios de
guardianías, pero este servicio posee un alto costo, o muchas veces las
empresas que manejan roles monetarios o instituciones privadas son las
que gozan de un sistema de seguridad completo y sumamente bueno, sin
embargo, no se puede pedir un sistema de vigilancia de igual excelencia o
mejor, para que brinde la protección a instituciones educativas, hogares o
fundaciones. Se debe de reconocer que estos últimos establecimientos
mencionados son los que necesitan de mayor seguridad y protección ya
que no solo están cuidando algún objeto o material de alto costo, sino que
se cuida principalmente la vida humana.
El 85% de los peruanos se siente inseguro en las calles. Ese es el efecto
de la delincuencia, reflejado en el último sondeo de Pulso Perú. La
percepción es dos puntos porcentuales mayores que en setiembre del año
pasado, superando el 80%. La zona del país que se siente más insegura es
Lima, con una sensación de miedo del 95.5%, seguida del norte, con
88.1%. En el caso de los segmentos socioeconómicos, esa percepción es
mayor en el C, con 91%, y en el sector A/B, con 90.2%. De otro lado, el
40% de los peruanos confiesa que ha sido víctima o un familiar de algún
hecho delictivo en los últimos tres meses. (Gestión, 2019)
3

16. La percepción de inseguridad y el índice de victimización en la ciudad de
Trujillo se han incrementado a lo largo de los últimos años y
permanentemente se vulneran los derechos de la población que se
constituyen en principales víctimas de los atentados contra la propiedad
privada y su integridad. Este problema es percibido por muchas personas
que consideran la inseguridad ciudadana como el problema principal de la
Provincia. Como es el caso del distrito La Esperanza, donde la inseguridad
y la delincuencia están afectando la modalidad de reglaje, seguimiento y
mensajes extorsivos, según referencias de algunos empresarios que tienen
sus plantas de producción industrial. Entre los factores de riesgo con mayor
ocurrencia se identificaron: el alcoholismo, la drogadicción y el pandillaje;
pues, son factores que han posibilitado hechos delictivos como la
delincuencia en el distrito. (Castro, 2018, p. 10)
2.2. Planteamiento del problema
¿Qué relación existe entre las cámaras de video vigilancia y la seguridad
de las personas en el mercado de “La Noria”, 2019?
III. HIPÓTESIS
Existe una relación significativa entre las cámaras de video vigilancia y la
seguridad de las personas en el mercado “La Noria”, 2019.
IV. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO EDUCATIVO
4.1. En lo social
Con la instalación de cámaras de video vigilancia se logrará mejorar la
seguridad, el control y la prevención de riesgos laborales desde cualquier
punto remoto, además abarcará cubrir aspectos de importancia como:
cuidar los bienes inmuebles y dar protección a los clientes, dando así
solución a las problemáticas de vandalismo y hurto.
4

17. 4.2. En lo académico
La investigación encuentra su justificación académica en proporcionar los
conocimientos necesarios y requeridos para realizar tanto el diseño como
la implementación adecuada del sistema de cámaras de video vigilancia.
4.3. En lo económico
El desarrollo de esta investigación propondrá el uso de elementos de
hardware y software de proveedores que brindan costos accesibles,
consiguiendo un ahorro sustancial de costes en la inversión de equipos.
4.4. En lo tecnológico
El presente estudio beneficiará a la población del mercado “La Noria”
dando a conocer los tipos de sistemas de seguridad electrónicos, sus
diferentes características, número necesario y su funcionamiento; a su vez,
identificar las desventajas más frecuentes, y si fuera el caso modernizar los
equipos con sistemas de red IP, sistemas digitales de vigilancia, cámaras
de seguridad con dispositivo infrarrojo, control de asistencia biométrico y
cámaras de reconocimiento facial.
4.5. En lo ecológico
El proyecto se localizará dentro de la infraestructura del mercado “La Noria”
y se ha considerado que sea de mínimo impacto para hacerlo amigable con
el entorno, proponiendo el uso eficiente de los recursos de energía,
optimizando así la demanda energética.
4.6. En lo emprendimiento
Este trabajo de investigación enfocado en sistemas de video vigilancia
contribuirá con la seguridad de las personas, la infraestructura, empresas,
centros comerciales y centros educativos, generando mayor expectativa
para el control de la delincuencia. De igual forma, sensibilizar a las
autoridades para tomar decisiones, y de este modo fortalecer la seguridad.
5

18. V. OBJETIVOS
5.1. Objetivo General
Determinar la relación que existe entre las cámaras de video vigilancia y la
seguridad de las personas en el interior del mercado “La Noria”, 2019.
5.2. Objetivos Específicos
a) Identificar el nivel que tienen las cámaras de video vigilancia y la
seguridad de las personas en el interior del mercado “La Noria”, 2019.
b) Identificar el nivel de las dimensiones de las cámaras de video vigilancia
en el interior del mercado “La Noria”,2019
c) Identificar el nivel de las dimensiones de la seguridad de las personas
en el interior del mercado “La Noria”,2019.
6

19. VI. MARCO TEÓRICO
6.1.Antecedentes
6.1.1.A nivel internacional
Novillo. (2014) en su tesis “Diseño e implementación de un sistema de
seguridad con videocámaras, monitoreo y envío de mensajes de alertas
a los usuarios a través de una aplicación web y/o vía celular para
mejorar los procesos de seguridad de la carrera de ingeniería en
sistemas computacionales, networking y telecomunicaciones de la
Universidad de Guayaquil”, tiene como objetivo implementar un sistema
seguridad dentro de la facultad de Ingeniería de Sistemas
Computacionales, Networking y Telecomunicaciones a través de
cámaras de video, para aportar seguridad a sitios específicos
restringiendo el acceso en horas no laborables, accesos a los
laboratorios de computación y oficinas administrativas, y evitar robos en
los pasillos. Concluye que, el sistema se presenta como una alternativa
viable para aquellas personas que requieran un nivel de seguridad sobre
los lugares que necesitan ser vigilados de manera permanente las 24
horas del día y que le permita saber que está sucediendo en el sitio
mediante alarmas (detección de movimiento) enviadas al email,
visualizar en tiempo real la situación del lugar que está siendo
monitoreado desde un sitio remoto a través de un computador o desde
un celular que tenga internet.
Bernal (2013) en su tesis “Sistema de videovigilancia para la ciudad de
Mexico - 2013”. Tiene como objetivo desarrollar un modelo integral para
el diseño de videovigilancia tendientes a reducir los niveles de la
criminalidad en la ciudad de Mexico, dada la situación actual se han
desarrollado alternativas y otras soluciones que permitan a las
autoridades actuar de manera rápida y poder disminuir el índice de
inseguridad. Empleó el método sistémico sinusoidal seis pasos (método
3SP) y el método de investigación –acción –participativa (IAP).
7

20. Concluyendo que, el sistema de videovigilancia implementado en la
cuidad ayuda a reducir el nivel de inseguridad en un 12%.
6.1.2.A nivel nacional
Obregón. (2016) En su tesis “Seguridad y Monitoreo Basado En
Cámaras IP Para La Institución Educativa La Libertad, Huaraz - 2016”.
Tiene como objetivo diseñar un sistema de video vigilancia utilizando
tecnología IP que mejore la percepción sobre el control y seguridad en la
Institución Educativa La Libertad de la ciudad de Huaraz. El diseño de
estudio fue descriptivo y de corte transversal. Se aplicó una encuesta
como instrumento, dirigida a un total de 302 personas entre estudiantes
y administrativos de dicha institución
La autora concluye que la percepción sobre la mejora de control y
seguridad basado en la tecnología IP, soluciona la problemática,
garantizando un ambiente de confianza con ausencia de riesgos y daños
a la integridad física y psicológica de los estudiantes.
Sierra. (2017) en su tesis “Propuesta del Sistema de Video Vigilancia en
la Seguridad Ciudadana, Distrito de Pueblo Libre 2016-2020” indica que:
tuvo como objetivo, el implementar y articular el sistema de video
vigilancia para solucionar una parte importante del problema de la
seguridad ciudadana en el Distrito de Pueblo Libre entre el 2016 y 2020,
la que tiene a cargo la Gerencia de Seguridad Ciudadana de la
Municipalidad. El método utilizado en la investigación es el deductivo, de
enfoque cualitativo, el diseño es de estudio de casos, hermenéutico
Interpretativo, cuya información es de un período específico, que se
desarrolló al aplicar un cuestionario de entrevista no estructurada dirigida
a 200 trabajadores de la Seguridad Ciudadana de dicho distrito.
Como resultado de la comparación de opiniones de trabajos de
investigación similares, la investigación concluyó que para solucionar
parte del problema de la Seguridad Ciudadana en el Distrito de Pueblo
8

21. Libre, se requiere de seis (06) centrales de control de Video Vigilancia,
aparte del que se encuentra en funcionamiento, los que se ubicarán en
forma descentralizada y la instalación de sesenta (60) equipos de
cámaras de video vigilancia, en los lugares recomendados.
6.1.3.A nivel regional o local
Castro (2018), en su tesis “Propuesta de Mejoramiento del Sistema de
Video Vigilancia en la Seguridad Ciudadana distrito de La Esperanza
2018”, tiene como objetivo solucionar una parte importante del problema
de la seguridad ciudadana en el distrito de La Esperanza en el año 2018,
a través de la mejora del sistema de video vigilancia a cargo la Gerencia
de Seguridad Ciudadana de la Municipalidad de dicho distrito. El método
utilizado en la investigación es deductivo, de enfoque cualitativo, y para
la obtención de los datos empleó una encuesta dirigida a un total de 20
trabajadores encargados del sistema.
Con la ayuda del análisis de la comparación del estudio de pre inversión
y de trabajos de investigación similares, el autor concluye que para
mejorar la seguridad en el distrito La Esperanza, se requiere la
instalación de ochenta (80) equipos de cámaras de video vigilancia, en
los lugares estratégicamente estudiados.
Peláez (2013), en su tesis “Diseño de un Sistema de Video Vigilancia IP
para la Corte Superior de Justicia - La Libertad”, tiene como objetivo
diseñar un sistema de Video Vigilancia IP, el cuál permita vigilar y
controlar a todo el personal para así poder disminuir las pérdidas de los
activos de la Corte Superior de Justicia de La Libertad ubicada ciudad de
Trujillo, para el análisis y diseño de la red adoptó la metodología CISCO
TOP DOWN, y para la captura de información, se entrevistó a los
funcionarios de dirección y línea de apoyo.
El autor concluye que el diseño de un sistema de video vigilancia IP
mejora la seguridad de los activos de la Corte Superior de Justicia - La
9

22. Libertad, disminuyendo la relación en la cantidad de activos y de la
emisión de reportes por pérdida de activos al 64.01%.
10

23. 6.2.Fundamentación teórica del trabajo de aplicación profesional
6.2.1. Seguridad
El término seguridad proviene del latín “securitas”, que significa el tener
conocimiento y certeza sobre algo. La seguridad refiere a la ausencia del
peligro, miedo y riesgos. Se clasifican en los siguientes tipos de
seguridad:
 Seguridad social. La seguridad social se trata de un conjunto de
servicios, profesiones, instalaciones que ofrece el Estado para
garantizar la protección a las personas, no solo en el ámbito de la
inseguridad, como puede serlo un robo o un asalto, sino también la
protección en los derechos que tienen todas las personas, como
coberturas sociales, educación gratuita, salud, subsidios por
desempleo, etc. La seguridad social es un tipo de bienestar que el
Estado debe brindarle a los ciudadanos para que no existan
desigualdades sociales tanto como económicas.
 Seguridad laboral. Este tipo de seguridad se relaciona directamente
con los derechos del trabajador y las condiciones dignas del trabajo.
Junto con la salud e higiene laboral se encuentran las medidas de
prevención ante riesgos en el ámbito laboral. La Organización
Mundial del Trabajo lucha día a día para que los empleados puedan
obtener todos sus derechos laborales en tiempo y orden.
 Seguridad industrial. El principal objetivo de esta seguridad es la
prevención de riesgos en áreas industriales para proteger a la
población y al medio ambiente en una determinada zona. Trata las
cuestiones relacionadas con el uso de la energía, las grandes
extracciones de minerales, cómo tratar los residuos industriales y el
procesamiento y fabricación de productos.
 Seguridad privada. Es un tipo de seguridad auxiliar de la seguridad
pública, no todas las personas pueden hacer uso de sus servicios,
es decir, para adquirir seguridad privada se debe contratar y pagar
dinero por ello. (Raffino, 2019)
11

24. 12

25. 6.2.2. Seguridad Ciudadana
La seguridad ciudadana es un derecho, un bien común que se articula
mediante la acción integrada que desarrolla el Estado, con la
colaboración de la ciudadanía y de otras organizaciones públicas. Busca
asegurar su convivencia pacífica, la erradicación de la violencia, la
utilización pacífica y ordenada de vías y de espacios públicos y, en
general, evitar la comisión de delitos y faltas contra las personas y sus
bienes. El conceptos y noción del término "seguridad ciudadana" puede
variar considerablemente dependiendo del actor o autor quien lo utilice.
Por ejemplo, no hay un consenso si la seguridad ciudadana se refiere
también a riesgos o amenazas de tipo no intencional (accidentes de
tránsito, desastres naturales) o de tipo económico y social. Un punto en
que sí concuerdan la gran mayoría de autores es que el término
referencia a dos niveles de la realidad:
 Primero, se refiere a una condición o un estado de un conjunto de
seres mímanos: a la ausencia de amenazas que ponen en peligro la
seguridad de un conjunto de individuos. En este sentido, el término
tiene un significado normativo. Describe una situación ideal que
probablemente es inexistente en cualquier lugar del mundo pero que
funciona “como un objetivo a perseguir" por ejemplo, define la
seguridad ciudadana como "la condición personal, objetiva y
subjetiva, de encontrarse libre de violencia o amenaza de violencia o
despojo intencional por parte de otros".
 Segundo, se refiere a políticas públicas encaminadas a acercar la
situación real a la situación ideal, es decir, se refiere a políticas que
apuntan hacia la eliminación de las amenazas de seguridad o hacia
la protección de la población ante esas amenazas. En ese sentido, el
término se refiere a prácticas sociales empíricamente existentes.
(La Pública, 2014)
13

26. 6.2.3. Sistema
Un sistema es un conjunto de partes o elementos organizados y
relacionados que interactúan entre sí para lograr un objetivo. Los
sistemas reciben datos, energía o materia del ambiente (entrada) y
proveen información, energía o materia (salida). Son ejemplos de
sistemas: un árbol, sistema circulatorio humano, el sistema solar, una
computadora, una institución, un sistema operativo. Cada sistema puede
ser estudiado con el objetivo de comprender el funcionamiento del
mismo, descubrir sus límites/fronteras visibles y/o no visibles, entender
el objetivo del mismo y cómo interactúa con otros sistemas externos.
Figura 1 Esquema de un Sistema
Fuente. Recuperado de “Definición de Sistema”, de ALEGSA.
6.2.3.1. Características de los sistemas
 Según su naturaleza o constitución: Un sistema puede ser físico o
concreto (una computadora, un televisor, un humano) o puede ser
abstracto o conceptual (un software, una ciudad, una institución).
 Cada sistema existe dentro de otro más grande, por lo tanto, un
sistema puede estar formado por subsistemas y elementos, y a la
vez puede ser parte de un super sistema (supra sistema).
 Los sistemas tienen límites o fronteras que los diferencian del
ambiente o entorno. Ese límite puede ser físico (el gabinete de
14

27. una computadora) o conceptual. Si hay algún intercambio entre el
sistema y el ambiente a través de ese límite, el sistema es abierto,
de lo contrario, el sistema es cerrado.
 El ambiente es el medio en externo que envuelve física o
conceptualmente a un sistema. El sistema tiene interacción con el
ambiente, del cual recibe entradas y al cual se le devuelven
salidas. El ambiente también puede ser una amenaza para el
sistema.
6.2.3.2. Teoría general de sistemas (TGS)
 Es el estudio interdisciplinario de los sistemas en general y tiene
como propósito estudiar los principios generales aplicables a
cualquier sistema en cualquier ámbito de investigación. Nos
permite determinar qué es un sistema y qué no es un sistema. El
objetivo de la teoría de sistemas es el descubrimiento sistemático
de las dinámicas, restricciones y condiciones de un sistema, así
como de principios (propósitos, medidas, métodos, herramientas,
etc.) que puedan ser discernidos y aplicados a los sistemas en
cualquier nivel de anidación y en cualquier campo, con el objetivo
de lograr una equifinalidad optimizada.
 La teoría general de sistemas trata sobre conceptos y principios
ampliamente aplicables, en oposición a los conceptos y principios
aplicables a un dominio del conocimiento. Distingue sistemas
dinámicos o activos de sistemas estáticos o pasivos. Los sistemas
activos son estructuras de actividad o componentes que
interactúan en comportamientos y procesos. Los sistemas pasivos
son estructuras y componentes que se están procesando. Por
ejemplo, un programa es pasivo cuando es un archivo de disco y
está activo cuando se ejecuta en la memoria. El campo está
relacionado con el pensamiento sistémico y la ingeniería de
sistemas. (ALEGSA , 2018)
15

28. 6.2.4. Sistemas de Video-Vigilancia
6.2.4.1. Cámaras IP
Son dispositivos que captan y transmiten señales de audio/video a
través de una red de datos basada en IP (alámbrica o inalámbrica),
hasta un dispositivo de almacenamiento de video desde el cual se
puede gestionar y administrar la información. Al igual que un
computador, a las cámaras IP se les debe asignar una dirección IP
para su conexión a la red. En muchas ocasiones será necesario
vigilar lugares donde la iluminación sea escasa, para solucionar este
problema, las cámaras modernas incorporan leds, luces infrarrojas o
incluso focos térmicos. A continuación, se dará a conocer algunos
conceptos que deberán ser tomados en cuenta al momento de elegir
una cámara de vigilancia:
 Sensibilidad: Indica la intensidad de luz necesaria para que una
cámara pueda funcionar correctamente en condiciones de escasa
de iluminación, su unidad de medida es el Lux. A mayor
sensibilidad el valor de Lux será menor. En la siguiente tabla se
muestra algunos valores de iluminancia.
Tabla 1
Valores de Iluminancia
Condición Iluminancia (LUX)
Luz de Sol 107,527
Plena luz del día 10,752
Día nublado 1,075
Día oscuro 107
Crepúsculo 10.8
Crepúsculo profundo 1.08
Luna llena .108
Luna creciente .0108
Luz de las estrellas .0011
Noche nublada .0001
Fuente: Elaboración propia.
 Resolución: Viene dada por la cantidad de pixeles horizontales y
verticales que tenga, mientras mayor sea el número de pixeles,
mayor resolución tendrá la cámara. Actualmente existen cámaras
IP con resolución megapíxel, lo que ha permitido obtener
16

29. imágenes cada vez más claras y visualización de áreas más
grandes. En la siguiente tabla se presentan resoluciones
megapíxel con sus respectivos formatos de visualización.
Tabla 2
Resoluciones Megapíxeles
Formato de
visualización
Megapíxeles Pixeles
SXGA 1,3 1280x1024
SXGA + (EXGA) 1,4 1400x1050
UXGA 1,9 1600x1200
WUXGA 2,3 1920x1200
QXGA 3,1 2048x1536
WQXGA 4,1 2560x1600
QSXGA 5,2 2560x2048
Fuente: Elaboración propia.
 Conmutación: Las cámaras modernas deben funcionar tanto en el
día como en la noche, por esta razón, utilizan sistemas que las
hacen funcionar a color durante el día y permiten conmutar o
cambiar a blanco y negro en la noche, o en lugares con poca
iluminación, esto con la finalidad de conseguir mayor sensibilidad
y resolución. Simultáneamente, pueden activar iluminación
adicional mediante el empleo de luces infrarrojas.
 Compensación de contraluz: La compensación de contraluz evita
imágenes oscuras en escenas con poca luz, e imágenes
excesivamente claras, cuando la escena tiene mucha
luminosidad.
 Ajuste de blancos: La tonalidad de los colores de una imagen
depende principalmente del tipo de luz ambiente. Las cámaras
17

30. necesitan tener una referencia de cuál es el color “blanco”, para
presentar una tonalidad correcta en el resto de colores.
 Otras Características: Dependiendo del modelo de la cámara,
puede incluir características como: entradas de audio, máscaras
de privacidad (permite ocultar determinadas áreas de una
escena), insertado de texto, contraluz programable por áreas
(permite utilizar diferentes tipos de exposiciones para distintos
objetos en una escena), ajustes en la escala de colores, etc.
6.2.4.1.1. Componentes de Cámaras IP
Las partes o componentes básicos de una cámara IP son las
siguientes:
 Lente u Objetivo: Las lentes son los ojos de una cámara,
éstas determinan la escena que se muestra en un monitor (en
función de la distancia focal) y controlan la cantidad de luz
que llega al sensor de imagen. La distancia focal es la
distancia entre el centro de la lente y el sensor de la imagen.
Los rayos de objetos distantes se condensan internamente en
la lente, en un punto común en el eje óptico, a ese punto se lo
denomina punto focal. Las lentes con una distancia focal
pequeña tienen un ángulo de apertura grande, esto permite
observar zonas extensas, lo contrario sucede en lentes con
distancia focal grande, en donde, se tiene un ángulo de
apertura pequeño y esto implica poder visualizar un menor
campo de visión. La distancia focal se mide en milímetros,
una distancia de 50 mm equivaldría al ángulo de visión
humano.
18

31. Figura 2 Longitud focal de una lente
Fuente. “Todo Fotografía”, de Carrillo, R., (2019).
Según la distancia focal, las lentes pueden se clasificarse en:
 Lentes fijas: Son el tipo más simple de lente. Para
encontrar el valor fijo de una lente se requiere de un
cálculo preciso. Este cálculo se basa en el tamaño
deseado del área de visualización y la distancia a la
cámara.
 Lentes vari focal: Conocidas también como lentes de
distancia focal variable, estas lentes permiten obtener un
ajuste más preciso de la escena. Permiten definir
prácticamente cualquier ángulo de visión, lo que aumenta
los beneficios de la vigilancia.
 Zoom motorizadas: Se puede ajustar el valor de la
distancia focal de manera remota, lo que ofrece una
mayor funcionalidad. Una única lente puede ser utilizada
para ver una zona amplia y si detecta un intruso, realizar
un zoom para capturar detalles faciales.
 Sensor de imagen: Cuando la luz atraviesa una lente, ésta se
enfoca en el sensor de imagen. Un sensor de imagen tiene
como función principal transformar la imagen óptica creada
por la lente en una serie de señales eléctricas que darán lugar
19

32. a la imagen digital. Está compuesto por una matriz de
millones de diminutas celdas denominadas foto sitos. Dentro
de cada una de estas celdas se encuentra un fotodiodo a
cada foto sito le corresponde un elemento de la imagen
comúnmente llamado pixel, cada pixel convierte la energía
presente en la luz (fotones) en un número determinado de
electrones (carga eléctrica). Mientras más brillante es la luz,
más carga eléctrica acumulará. Las principales tecnologías
utilizadas para la fabricación de sensores de cámaras
digitales son:
 Tecnología CCD (Charge Coupled Device): Ofrecen una
sensibilidad lumínica ligeramente superior, producen
menos ruido, son más caros y consumen más energía
que la tecnología CMOS. Esta sensibilidad lumínica se
traduce en mejores imágenes con escenas de poca luz.
 Tecnología CMOS (Complementary Metal Oxide
Semiconductor): Los recientes avances los han acercado
más a su competidor la tecnología CCD en términos de
calidad de imagen. Son de menor tamaño, consumen
menos energía, son más baratos y ofrecen mayores
posibilidades de integración con mayores funciones.
También ofrecen un menor tiempo de lectura lo que
resulta una ventaja cuando se requieren imágenes de alta
resolución.
 Los sensores CMOS megapíxel están mucho más
extendidos y son menos caros que los sensores CCD
megapíxel.
 DSP (Digital Signal Processor): En esta etapa, se recibe la
imagen digitalizada por parte del sensor, se la procesa y se la
envía a la etapa de compresión. Una imagen obtenida por el
sensor puede mejorar en su calidad mediante el empleo de
diferentes técnicas y parámetros.
20

33.  CPU (Central Processing Unit): El CPU de una cámara IP está
compuesto por un chip que controla y administra todas las
funciones de la cámara y gestiona todos los procesos internos
como el tipo de compresión, el envío de imágenes y la gestión
de alarmas y avisos.
 Etapa de compresión: La compresión de datos resulta
imprescindible para la transmisión de imágenes y video a
través de una red IP. Si no se hiciera uso de estas técnicas de
compresión, las redes se saturarían debido a gran cantidad de
información que debería viajar por el canal de trasmisión. Los
métodos de compresión más usados en las cámaras IP son:
 MJPEG. - Conocido también como Motion JPEG (Joint
Photographic Experts Group), es una secuencia de video
digital compuesta por una serie de imágenes JPEG
individuales. Cuando se visualizan 16 o más imágenes
por segundo el ojo humano lo percibe como video en
movimiento.
 MPEG-4.- También conocido como MPEG -4 visual o
MPEG -4 Parte 2, es un estándar compatible con
aplicaciones de ancho de banda reducido y que requieren
imágenes de alta calidad.
 H.264.- Conocido comúnmente como MPEG-4 Parte
10/AVC, es un estándar de nueva generación para la
compresión de video digital. Ofrece la mejor resolución de
video (menor tamaño) si se lo compara con los métodos
antes descritos. Sin comprometer la calidad de una
imagen, un codificador H.264 puede reducir el tamaño de
un archivo de video digital en más del 80% si se lo
compara con MJPEG y hasta en un 50% si se lo compara
con MPEG-4.
 Tarjeta Ethernet: Una vez que se ha pasado todas las etapas,
la tarjeta Ethernet de una cámara de red es la encargada de
ofrecer conectividad a través de una red IP. Gracias a esta
21

34. tarjeta se puede transmitir o enviar las imágenes/videos
capturados
6.2.4.1.2. Tipos de Cámaras IP
Las cámaras IP pueden ser utilizadas tanto en interiores como en
exteriores y pueden ser clasificadas de acuerdo a su
funcionalidad, así se tiene:
 Cámaras IP fijas
Este tipo de cámaras una vez montadas disponen de un campo
de vista fijo. Pueden ser utilizadas tanto en interiores como en
exteriores y se las puede instalar en carcasas diseñadas para
su uso.
En la siguiente figura se muestra un ejemplo de cámara IP fija.
Figura 3 Cámara IP fija
Fuente: “Cámara IP de interior”, de FOSCAM Spain, (2015).
 Cámaras IP domo fijas
Conocidas también como cámaras mini domo, son cámaras
que constan básicamente de una cámara de red fija dentro de
una pequeña carcasa denominada domo. Entre sus principales
ventajas se tiene que pueden ser disimuladas debido a su
pequeño tamaño.
22

35. En la siguiente figura se muestra un ejemplo de cámaras IP
domo fija
Figura 4 Cámara IP domo fija
Fuente: “Cámaras IP domo”, de SECURCCTV, (2018).
 Cámaras IP PTZ (Pant Tilt Zoom)
Son cámaras que pueden moverse de manera horizontal o
vertical y que poseen la opción de zoom ajustable de manera
manual o automática. Su utilización es para ambientes
interiores. Entre los principales beneficios que presentan este
tipo de cámaras se pueden citar:
 Estabilidad electrónica de imagen (EIS): Ayuda a reducir el
efecto de la vibración (debido al movimiento involuntario de
la cámara) en un video.
 Máscara de privacidad: Permite bloquear o enmascarar
determinadas áreas en una escena.
 Posiciones predefinidas: Se puede programar escenas
predefinidas, una vez hecho esto, el operador puede
cambiar de escena de manera muy rápida.
23

36.  E-flip: En el caso de que la cámara PTZ sea instalada en el
techo de un local o almacén y una persona pase por debajo
de la cámara, la funcionalidad E-flip girará la imagen de la
persona de manera automática, con el objetivo de que la
imagen no aparezca al revés. Esto es transparente para el
operador.
 Auto-flip: Generalmente las cámaras PTZ no disponen de un
movimiento completo de 360 debido a una parada mecánica⁰
que evita que las cámaras puedan hacer un movimiento
circular continuo. Con Auto-flip, una cámara PTZ puede girar
al instante 180 y seguir realizando un movimiento más allá⁰
de su punto cero.
 Auto-seguimiento: Es una función de video inteligente en la
que una cámara detecta automáticamente el movimiento de
una persona o vehículo y lo sigue dentro del área de
cobertura de dicha cámara.
En la siguiente figura se muestra un ejemplo de cámaras IP
PTZ
24

37. Figura 5 Cámara IP PTZ
Fuente: “Cámara de red de domo HD Super Dynamic”,
de PANASONIC, (2019).
 Cámaras IP domo PTZ
Pueden cubrir una amplia área debido a la mayor flexibilidad
que presentan en el movimiento horizontal/vertical y al gran
zoom que poseen. El movimiento horizontal de este tipo de
cámaras es de 360° y el vertical normalmente es de
180°. Presentan las mismas funcionalidades de una cámara
PTZ y son ideales para su uso en exteriores.
En la siguiente figura se muestra un ejemplo de cámaras IP
domo PTZ.
25

38. Figura 6 Cámara IP domo PTZ
Fuente: “Cámara Domo PTZ IP”, de AibiTech, (2014).
6.2.4.2. Codificador de Video
El codificador de video permite la integración de cámaras analógicas
a un sistema de video-vigilancia IP. El codificador de video se conecta
a la cámara analógica a través de su cable coaxial y convierte las
señales analógicas en secuencias de video digitales para luego ser
enviadas a la red por medio de su tarjeta Ethernet. En la siguiente
figura se muestra un ejemplo de codificador de video.
26

39. Figura 7 Codificador de Video
Fuente: “Codificadores de Video”, de Club de integradores Viakon (2018).
6.2.4.3. Medios de Transmisión
En el mercado existen diversas tecnologías de redes de área local
(alámbricas e inalámbricas) que permiten aprovechar las ventajas que
ofrecen los sistemas de video en red.
6.2.4.3.1. Red de área local
Una Red de Área Local (LAN), es un grupo de computadores
conectados conjuntamente a una determinada área con la
finalidad de comunicarse y compartir recursos entre ellos. Los
datos se envían en forma de paquetes por medio de diversas
tecnologías las que regulan su transmisión. La tecnología LAN
más conocida es el protocolo Ethernet, especificado en la norma
IEEE 802.3.
El protocolo Ethernet utiliza una topología en estrella en la que los
dispositivos (computadores) se conectan a un equipo de red
activo como por ejemplo un conmutador. El medio de transmisión
físico que se utiliza para la conexión son principalmente el cable
par trenzado (distancias de 100 m) y la fibra óptica (distancias de
entre 10 Km y 70 Km). Dependiendo del tipo de cable se pueden
tener velocidades de transferencia de datos desde 100 Mbps
hasta los 100000 Mbps.
27

40. 6.2.4.3.2. Alimentación a través de Ethernet (PoE)
Permite suministrar energía a los dispositivos conectados a una
red Ethernet por medio del mismo cable que transmite los datos.
Un sistema de video-vigilancia con tecnología PoE (Power over
Ethernet) permite alimentar a sus cámaras IP desde el cuarto en
donde se encuentren sus servidores.
- Estándar 802.3af: El estándar 802.3af fue publicado en el
2003 y para su aplicación emplea cables par-trenzado Cat-5
convencionales o de categoría superior. La compatibilidad con
dispositivos de red antiguos que no soporten esta tecnología
está garantizada debido a que ofrece un mecanismo para
identificar automáticamente si un dispositivo es compatible o
no con esta tecnología y solo recibe alimentación eléctrica
una vez comprobada esta compatibilidad.
- Estándar 802.3at: Conocido también como PoE+, entrega una
potencia superior que la de su predecesor.
Ambos estándares establecen una clasificación de acuerdo a la
potencia que entregue/reciba un dispositivo y se puede apreciar
en la siguiente tabla:
Tabla 3
Clasificación de estándares PoE
Clasificació
n
Nivel de
alimentación
mínimo en equipos
de suministro
electrónico
Nivel de
alimentación
máximo empleado
por dispositivo
alimentado
Uso
0 15,4 W 0,44 W – 12,95 W
De forma
predeterminada
1 4,0 W 0,44 W – 3,84 W Opcional
2 7,0 W 0,44 W – 6,49 W Opcional
3 15,4 W 6,49W – 12,95 W Opcional
4 30 W 12,95 W – 25,5 W Reservado
Fuente: Elaboración propia.
28

41. En la tabla 3, el nivel máximo de alimentación de un dispositivo
alimentado disminuye del entregado por el equipo que suministra
la energía debido a las pérdidas de potencia que se generan en el
cable par trenzado.
6.2.4.3.3. Envío de datos a través de internet
Para poder enviar datos desde un dispositivo conectado a una
LAN y otro dispositivo conectado a una LAN diferente, se debe
disponer de una vía de comunicación estándar. Esta necesidad
dio lugar al desarrollo de un sistema de direcciones IP y de
protocolos basados en IP. Para conectar una red LAN a la Internet
se debe establecer una conexión a través de un proveedor de
servicios de Internet (ISP). En este punto, aparecen los términos
de velocidad de subida y velocidad de bajada, los cuales se
describen a continuación:
- Velocidad de Subida: Representa la velocidad de
transferencia a la cual se puede subir datos desde un
dispositivo a la Internet.
- Velocidad de Bajada: Representa la velocidad de
transferencia a la cual se descargan archivos desde la
Internet.
6.2.4.3.4. Direccionamiento IP
Todo dispositivo que requiera comunicarse con otro dispositivo a
través de una red basada en el protocolo IP, deberá tener
asignada una dirección IP exclusiva.
En la actualidad existen dos versiones de direcciones IP las
cuales se citan a continuación:
6.2.4.3.4.1. Direcciones IPv4
Se representan por cuatro bloques (32 bits en total), cada uno
separado por un punto, estos bloques representan a un número
de entre 0 a 255. Existen direcciones IPv4 públicas y privadas.
Las direcciones públicas son las que nos asignan los
29

42. Proveedores de Internet, es decir son las direcciones por las
cuales salimos a Internet y las direcciones privadas son
aquellas que no están conectadas directamente al Internet. Las
direcciones privadas están organizadas por clases, las cuales
se citan a continuación:
- Clase A: desde10.0.0.0 hasta 10.255.255.255.
- Clase B: desde172.16.0.0 hasta 172.31.255.255.
- Clase C: desde 192.168.0.0 hasta 192.168.255.255.
6.2.4.3.4.2. Direcciones IPv6
Se escriben en representación hexadecimal y constan de ocho
bloques de 16 bits cada uno (en total 128 bits), subdivididos por
dos puntos, por ejemplo:
2001:0da8:65b4:05d3:1315:7c1f:0461:7847. Una de las
principales ventajas de utilizar este tipo de direccionamiento es
tener la posibilidad de disponer de un gran número de
direcciones IP (mayor que IPv4).
6.2.4.3.5. Puertos
Un número de puerto define un servicio o una aplicación
específica. Cuando un equipo envía datos vinculados a una
aplicación específica, normalmente añade el número de puerto a
la dirección IP, siendo esto transparente para el usuario. Los
números de puerto pueden ir desde 0 hasta 65535.
Las aplicaciones por lo general utilizan números de puerto
predefinidos por la Autoridad de Números Asignados de Internet
(IANA), aunque en la práctica esto se puede cambiar. Por lo
general, para un servicio web vía HTTP (Hyper Text Transfer
Protocol) se asigna el puerto 80.
Para poder acceder a las cámaras de red localizadas en una LAN
privada a través del Internet, es necesario adjuntar el número de
puerto correspondiente del producto de video en red a la dirección
30

43. IP pública del enrutador. Pero cuando son varios los productos de
video en red, se debe configurar el enrutador para asociar un
número de puerto HTTP exclusivo al puerto HTTP predeterminado
y a la dirección IP del producto de video en red. A este proceso se
conoce como “reenvió de puertos”.
6.2.4.3.6. Protocolos de transporte de datos para video en red
Los protocolos basados en IP que se utilizan para él envío de
datos son: TCP (Transmission Control Protocol) y UDP (User
Datagram Protocol). Estos protocolos actúan como portadores
para muchos otros protocolos. Por ejemplo, el protocolo HTTP se
realiza en TCP.
El protocolo TCP proporciona un canal de transmisión fiable
basado en conexión, esto asegura que los datos enviados desde
un extremo sean recibidos en el otro.
Sin embargo, esto puede producir retardos en la red debido a la
retransmisión de información (en caso de errores). En general se
debe emplear el protocolo TCP cuando la fiabilidad del enlace es
preferente sobre la latencia del mismo.
El protocolo UDP es un protocolo no orientado a conexión que no
asegura la entrega de los datos enviados, dejando el mecanismo
de control y comprobación de errores a la aplicación que lo esté
utilizando. No genera retrasos en la entrega de datos debido a
que no retrasmite información.
En la siguiente tabla se muestra un resumen de los tipos de
protocolos de trasmisión y puertos utilizados en aplicaciones de
video-vigilancia, así como sus usos.
31

44. Tabla 4
Protocolos y puertos usados normalmente para video en red
Protocolo
Protocolo de
transmisión
Puerto Uso común Uso de video en red
FTP (File Transfer
Protocol)
TCP 21
Transferencia de
archivos a través de
internet/intranets
Transferencias de
imágenes o video
procedentes
de una cámara de red a un
servidor FTP o a una
aplicación
SMTP (Send Mail
Transfer
Protocol)
TCP 25
Protocolo para el
envío de mensajes
de correo electrónico
Una cámara de red puede
enviar imágenes o
notificaciones de alarma
mediante su cliente de
correo electrónico integrado
HTTP (Hyper Text
Transfer
Protocol)
TCP 80
Empleado para la
búsqueda en web, es
decir, para recuperar
páginas web de
servidores web
El modo más común de
transferir video desde una
cámara de red donde el
dispositivo de video en red
funciona esencialmente
como un servidor web,
poniendo el video a
disposición del usuario que
lo solicita o del servidor de
aplicaciones
HTTPS (Hyper-
Text Transfer
over Secure
Socket Layer)
TOP 443
Empleado para
acceder a páginas
web de forma segura
mediante tecnología
de cifrado
Transmisión segura de
video desde cámaras de
red
RTSP (Real Time
Streaming
Protocol)
UDP/TCP
No
definido
Formato de paquete
estandarizado
RTP para suministrar
audio y video a través
de Internet empleado
con frecuencia en
sistemas de
transmisión multimedia
o videoconferencias
Un modo habitual de
transmitir video en red
basado en H.264/MPEG y
de sincronizar video y
audio, ya que RTP
proporciona la numeración
y el fechado y hora
secuencial de paquetes de
datos, lo que permite volver
a unirlos en el orden
correcto. La transmisión se
puede realizar
mediante unidifusión o
multidifusión
RTSP (Real Time
Streaming
Protocol)
TCP 554
Empleado para configurar y controlar sesiones
multimedia a través de RTP
Fuente: Elaboración propia
32

45. 33

46. 6.2.4.3.7. Seguridad de la red
La información enviada a través de las redes IP debe ser
protegida del acceso de personas no autorizadas, para esto,
existen distintos niveles de seguridad:
- Autenticación mediante nombre de usuario y contraseña: Es el
método más básico para proteger una red basada en IP. Las
contraseñas pueden ser cifradas o no. Este método puede ser
suficiente en escenarios en donde no se requiera elevados
niveles de seguridad.
- Filtrado de direcciones IP: Por lo general los productos de
video en red permiten hacer filtrado de direcciones IP. Una
configuración habitual en la configuración de las cámaras de
red es permitir que únicamente la dirección IP del servidor que
almacena el programa de gestión de video pueda acceder a
sus imágenes.
- IEEE 802.1X: Habilita un mecanismo de seguridad basado en
puertos en la que intervienen el dispositivo solicitante, un
dispositivo autenticado y un servidor de autenticación. El
estándar IEEE 802.1X evita el secuestro de puertos, llamado
también “port hijacking” debido a que un dispositivo primero
debe autenticarse para que se le permita utilizar el puerto
- HTTPS o SSL/TLS: El protocolo HTTPS (Hyper Text Transfer
Protocol Secure) es un método seguro de comunicación el cual
envía HTTP por medio de una conexión SSL (Secure Socket
Layer) o TLS (Transport Layer Security). Esto significa que el
HTTP y los datos están cifrados. Para habilitar la comunicación
sobre HTTPS de un equipo de video, debe instalarse un
certificado digital y un par de claves asimétricas, este par de
claves las genera el equipo de video. El certificado puede
generarlo y firmarlo el propio equipo o una entidad
certificadora. En HTTPS, el certificado se lo emplea para
autenticación y cifrado de datos.
34

47. - VPN (Virtual Private Network): Las redes privadas virtuales
crean un túnel de comunicación segura entre dos equipos. En
este tipo de configuraciones se cifra el paquete original, una
vez cifrado, se encapsula en un nuevo paquete que solo
muestra las direcciones IP de los equipos de comunicación
(routers) a quienes está dirigido. La diferencia que se tiene con
SSL/TLS, es que éstos, solo cifran los datos reales de un
paquete (datos), en cambio, VPN puede cifrar y encapsular el
paquete completo y de esta manera crear un túnel seguro.
Figura 8 Diferencia entre SSL/TLS y VPN
Fuente: “Diferencia entre IPSec VPN y SSL VPN”, de MindsGrid, (2015)
6.2.4.3.8. Dispositivos de almacenamiento de video
Los dispositivos o unidades de almacenamiento de video son una
parte esencial en un sistema de video-vigilancia. Estos
dispositivos permiten monitorear, grabar, administrar y archivar
videos e imágenes provenientes de las cámaras de video-
vigilancia. Los dispositivos de almacenamiento de video permiten
realizar una configuración específica de la manera de grabar los
videos, incluso se puede configurar de manera independiente
35

48. para cada cámara. Entre las principales formas de grabación se
tiene:
- Grabación continua: El dispositivo de almacenamiento graba
continuamente y sin interrupciones durante todo el tiempo.
- Grabación programada: Cuando se requiere grabar en ciertas
fechas o periodos de tiempo (hora/día/semana).
- Grabación por eventos: El dispositivo empezará a grabar
únicamente cuando detecte movimiento o cuando exista un
disparo de alarma.
- Grabación por eventos y por tiempo: El dispositivo empezará a
grabar cuando existan eventos y éstos, se encuentren dentro de
un periodo de tiempo específico.
6.2.4.3.9. Almacenamiento en el mismo dispositivo
Actualmente la mayoría de cámaras IP cuentan con un puerto
para colocar una memoria interna, ya sea una tarjeta SD o
memorias USB. Estos dispositivos son capaces de almacenar
videos por horas o incluso días (depende de la capacidad de
almacenamiento de las tarjetas SD o memorias USB). Esta forma
de almacenamiento resulta útil en situaciones en las que el video
no pueda transmitirse a través de una red.
6.2.4.3.10. Almacenamiento en un PC con software de control
Este tipo de almacenamiento resulta útil en sistemas pequeños
en los cuales hay pocas cámaras de video-vigilancia y, por tanto,
poca carga de videos.
El video proveniente de estas cámaras de vigilancia es
almacenado directamente en el disco duro de un computador.
36

49. 6.2.4.3.11. Almacenamiento NVR (Network Video Recorder)
Un NVR es un sistema de almacenamiento NAS (Network
Attached Storage) complementado con un software específico
de video-vigilancia que funciona independientemente de una
computadora. Presenta grandes funcionalidades para la gestión
de video en red, las cuales permiten grabar y visualizar las
imágenes digitales captadas por las cámaras de video, estas
imágenes pueden provenir de una red local o de manera remota.
Este tipo de almacenamiento es recomendado para sistemas
grandes debido a que posee un gran disco duro que le permite
almacenar grandes volúmenes de video.
6.2.4.4.Sistemas de administración y gestión de video
Un aspecto sumamente importante que se debe tener en cuenta en la
implementación de un sistema de video-vigilancia es la gestión de
video. La gestión de video se lo realiza por medio de un software
específico que puede correr en múltiples plataformas (Windows, Unix/
Linux y Mac OS) y que puede ser gratuito o de pago. Entre las
principales funciones que debe ofrecer un sistema de gestión de video
se pueden citar las siguientes:
- Grabación de video.
- Reproducción de video en directo, ya sea de una cámara o de todo
el sistema.
- Reproducción y grabación del audio de una escena.
- Gestión de eventos, como la detección de movimientos y alarmas.
- Configuración de las cámaras de red.
- Búsqueda y reproducción de videos previamente guardados.
- Control de acceso a usuarios con diferentes niveles de acceso
(Administrador, Operador).
- Aplicaciones de video inteligente, como programar rondas virtuales.
- Mapeo del lugar donde se encuentran las cámaras de vigilancia.
- Envió de alertas.
37

50. - Seguridad.
Un programa de gestión de video puede estar implementado de las
siguientes maneras:
6.2.4.4.1.Software implementado en las cámaras de red
Las cámaras de red llevan implementado un software que ofrece
las funciones de gestión de video y permite la configuración vía
web de manera muy sencilla.
6.2.4.4.2.Software implementado en un PC
Actualmente, existe una gran variedad de programas que hacen
gestión de video. Estos programas pueden ser de licencia libre o
de pago y pueden correr en diferentes sistemas operativos. La
gran mayoría de proveedores de cámaras de red ofrecen
programas propietarios para la gestión de video, los cuales
funcionan únicamente con sus marcas. En la siguiente tabla se
muestran algunos programas de gestión de video que cumplen
con la especificación ONVIF.
Tabla 5
Programas para la gestión de video
Nombre del
programa
Plataforma Licencia Observaciones
Ispy Connect Windows Libre y de pago Libre únicamente para acceso local
Axxon Next
Windows Libre y de
pago
Libre, pero con limitaciones (hasta 1TB
de almacenamiento, solo 1 servidor,
hasta 16 cámaras)
Xeoma
Linux, MAC y
Windows
Libre y de pago
La versión gratuita soporta una única
cámara
La versión de prueba no tiene
limitaciones, pero no se guardan las
configuraciones al salir del programa y se
reinicia cada 48 horas
Zondeminder Linux Libre Instalación y configuración compleja
Blue iris Windows Pago
Funciona con la gran mayoría de marcas
de cámaras de red. La versión de prueba
no tiene limitaciones y dura 15 días
Fuente: Elaboración propia
38

51. 6.2.4.4.3.Software implementado en un NVR
Un dispositivo NVR lleva preinstalado un programa patentado y
diseñado específicamente para la gestión de video. Por lo
general, al comprar un NVR se entrega la versión del programa
cliente para poder instalarlo en cualquier computador o dispositivo
desde donde se quiera tener acceso al sistema de video-
vigilancia.
39

52. VII. MARCO OPERATIVO
7.1.Variables
Variable 01: Cámaras de video vigilancia
Dimensiones: Recurso Tecnológico, Disponibilidad, Tiempo.
Variable 02: Seguridad
Dimensiones: Percepción de Seguridad, Percepción de Control,
Victimización
7.2.Metodología
En el presente estudio se ha empleado el método hipotético deductivo
porque se tiene que recurrir a inferencias lógicas deductivas para arribar a
conclusiones particulares a partir de la hipótesis, que después se puede
comprobar experimentalmente (Nunez, 2019)
7.3.Tipos de estudio
El presente estudio es de tipo no experimental porque no se ha manipulado
ninguna de las variables para obtener un resultado. Según su finalidad es
básica porque tiene el propósito de crear un conocimiento teórico, sin tener
que preocuparse de su aplicación práctica. Según su carácter es
descriptiva, porque su fin es describir los fenómenos que se producen en
las variables en estudio: las cámaras de video vigilancia y la seguridad, a
su vez es correlacionar porque busca conocer la relación en existe entre
las variables antes mencionadas en un contexto en particular. Según su
naturaleza es cuantitativa porque usa la recolección de datos para probar
hipótesis, con base en la medición numérica y el análisis estadístico, para
establecer patrones de comportamiento y probar teorías. (Montano , 2018)
Por su alcance es temporal transversal porque se estudia el desarrollo de
los sujetos en un momento dado, en este caso entre los meses de enero a
diciembre del año 2019.
40

53. 7.4.Diseño
El tipo de diseño de investigación que se ha considerado es de
correlacionar porque se ha examinado la relación existente entre dos
variables, en el mismo sujeto de estudio. Este diseño se representa en el
siguiente esquema:
Fuente: Ilustración Propia
Donde:
M = Muestra: Habitantes del mercado La Noria
O1 = Variable independiente: Cámaras de video vigilancia
O2 = Variable dependiente: Seguridad
r = Relación entre las variables de estudio
7.5.Población, muestra
7.5.1. Población
La población del presente estudio está conformada por personas
económicamente activas, comprendidas entre 14 a 44 años de edad,
que hacen un total de 151554 personas que habitan en la provincia
Trujillo. Están distribuidas de la siguiente manera:
Tabla 6
Distribución de la población económicamente activa de la provincia Trujillo
PERSONAS ECONÓMICAMENTE ACTIVAS DE LA PROVIANCIA TRUJILLO
ZONA
GRUPO POR
EDAD
HOMBRES MUJERES TOTAL
F % F % f %
Urbana
y Rural
14 – 29 76 208 57.994 89 978 57.462 166186 57.705
30 – 44 55 198 42.006 66 609 42.538 121807 42.295
TOTAL 131406 100 156587 100 287993 100
Fuente: INEI Censo Nacional 2017 XII Población. La Libertad
41
Figura 9 Diseño de Investigación

54. 42

55. 7.5.2. Muestra
Para obtener la muestra se utilizó la siguiente fórmula:
n=
N Z2
p∗q
e2
(N−1)+Z2
p∗q
Donde:
• N = Total de la población
• Z = 1.96 al cuadrado (la seguridad es del 95%)
• p = proporción esperada (en este caso 5% = 0.05)
• q = 1 – p (en este caso 1 - 0.05 = 0.95)
• e = precisión (en este caso 5% = 0.05).
n=
287993∗1.96
2
∗0.05∗0.95
0.05
2
(287993−1)+1.96
2
∗0.05∗0.95
n=
52551.8107
720.162476
=73
La muestra ha sido seleccionada a través del cálculo de población finita,
se consideró trabajar con las personas económicamente activas, que
tengan de 14 a 44 años de edad; siendo un total de 73 personas.
Quedando la muestra distribuida de la siguiente manera:
Tabla 7
Distribución de la muestra de personas económicamente activas de la provincia Trujillo
PERSONAS ECONOMICAMENTE ACTIVAS DEL DISTRITO TRUJILLO – ZONA URBANA
ZONA GRUPO
POR EDAD
HOMBRES MUJERES TOTAL
F % f % f %
Urban
a
14 - 29 18 5.58 16 50 36 26.28
30 - 44 13 4.03 26 50 39 28.47
TOTAL 31 100 42 100 73 100
Fuente: Elaboración propia.
43

56. 7.6.Técnicas e instrumentos de datos
7.6.1Técnicas
La técnica empleada fue la encuesta, porque se indagó la opinión que
tuvieron los representantes de la muestra seleccionada sobre las
estrategias de las cámaras de video vigilancia y la seguridad de las
personas en el mercado “La Noria”
7.6.2Instrumentos
El instrumento que se utilizó fue el cuestionario, para cada variable de
estudio.
La variable Cámaras de Video Vigilancia con 15 ítems.
Dimensiones: Recurso Tecnológico (6 ítems), Disponibilidad (5 Ítems) y
Tiempo (4 ítems).
La variable de Seguridad con 15 ítems.
Dimensiones: Percepción de seguridad (8 ítems), Percepción de control
(4 ítems) y Victimización (3 ítems).
7.7.Métodos de análisis de datos
Los datos obtenidos fueron procesados en Excel para elaborar tablas y
figuras con sus respectivas interpretaciones. De igual manera se
emplearon estadísticos, como la media aritmética, La verificación de
hipótesis se realizó mediante el coeficiente de contingencia del estadístico
de prueba Tau-b de Kendall y Rho de Spearman
7.8.Aspectos éticos
Se protegió la identidad de cada uno de los dominados de estudio y se
tomó en cuenta las consideraciones éticas del caso, tales como la
confiabilidad, libre participación y anonimato de la información.
La confidencialidad se refiere a que la información obtenida no fue
revelada ni divulgada para cualquier otro fin.
Libre participación de las personas residentes en el mercado La Noria sin
presión alguna, pero sí motivados por la importancia de su seguridad
que presenta la investigación.
44

57. Anonimidad, es algo muy importante en una investigación científica, por lo
que se respetó desde el inicio de la investigación hasta su finalización.
VIII. RESULTADOS, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
8.1. Resultados
8.1.1. Niveles de las variables y sus dimensiones
Después de haber realizado el procesamiento de los datos obtenidos al
encuestar a la comunidad del mercado “La Noria” en Excel y el programa
estadístico SPSS se ha obtenido los siguientes resultados:
Tabla 8
Niveles de las variables cámaras de video vigilancia y la seguridad
NIVEL
FRECUENCI
A
CAMARAS DE VIDEO
VIGILANCIA
SEGURIDAD
f % f %
BAJO 15 – 30 6 8 10 14
MEDIO 31 – 45 34 47 46 63
ALTO 46 – 60 33 45 17 23
TOTAL 73 100 73 100
Fuente: Cuestionarios aplicados a las personas de la muestra de la población del
mercado “La Noria”, 2019.
Bajo Medio Alto
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
8%
47% 45%
14%
63%
23%
Niveles de las Variables
Cámaras de Video Vigilancia Seguridad
Figura 10 Niveles de las variables de las cámaras de
videovigilancia y la seguridad del mercado “La Noria”, 2019.
Interpretación: En la Tabla 8 y Figura 10 se observa los niveles de las
variables de la presente investigación, en ambas predomina el nivel
45

58. Medio. En la variable independiente, cámaras de videovigilancia
predomina el nivel medio con 47% (34 personas), seguido del nivel Alto
con 45% (33 personas), y del nivel Bajo con 8% (6 personas). En la
variable seguridad, predomina el nivel Medio con 63% (46 personas),
seguido del nivel Alto con 23% (17 personas) y del nivel Bajo con 14%
(10 personas). Por lo que se evidencia que ambas variables, desde la
perspectiva de la población del mercado “La Noria”, están en un nivel
medio, con mayor porcentaje la variable seguridad.
Tabla 9
Nivel de las dimensiones de la variable cámaras de video vigilancia,
Mercado “La Noria”, 2019.
NIVELES
RECURSO
TECNOLOGICO
DISPONIBILIDAD TIEMPO
f % f % f %
Bajo 5 7 11 15 16 22
Medio 32 44 28 38 22 30
Alto 36 49 34 47 35 48
TOTAL 73 100 73 100 73 100
Fuente: Cuestionarios aplicados a las personas de la muestra de la
población del mercado “La Noria”, 2019.
Bajo Medio Alto
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
7%
44%
49%
15%
38%
47%
22%
30%
48%
Niveles de las dimensiones de la variable cámaras de video
vigilancia
Recurso Tecnológico Disponibilidad Tiempo
Figura 11 Niveles de las dimensiones de la variable de las cámaras de
video vigilancia del mercado “La Noria”, 2019.
46

59. Interpretación: En la Tabla 9 y Figura 11 se observa que en las
dimensiones de la variable cámaras de video vigilancia predomina el
nivel Alto. En la dimensión recurso tecnológico, predomina el nivel Alto
con 49% (36 personas), seguido del nivel Medio con 44% (32 personas)
y del nivel Bajo con 7% (5 personas). En la dimensión disponibilidad,
predomina el nivel Alto con 47% (34 personas), seguido del nivel Medio
con 38% (28 personas) y del nivel Bajo con 15% (11 personas). En la
dimensión tiempo, predomina el nivel Alto con 48% (35 personas),
seguido del nivel Medio con 30% (22 personas) y del nivel Bajo con 22%
(16 personas). Siendo evidente que la dimensión recurso tecnológico
tiene mayor porcentaje en el nivel Alto, lo que indica que contar con una
herramienta tecnológica contribuye notablemente con la seguridad del
mercado.
Tabla 10
Nivel de las dimensiones de la variable seguridad, Mercado “La Noria”, 2019.
NIVELES
PERCEPCION DE
SEGURIDAD
PERCEPCION DE
CONTROL
VICTIMIZACION
f % f % f %
Bajo 15 21 9 12 14 19
Medio 45 62 48 66 25 34
Alto 13 18 16 22 34 47
TOTAL 73 100 73 100 73 100
Fuente: Cuestionarios aplicados a las personas de la muestra de la
población del mercado “La Noria”, 2019.
47

60. Bajo Medio Alto
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
21%
62%
18%
12%
66%
22%
19%
34%
47%
Niveles de las dimensiones de la variable seguridad
Percepción de seguridad Percepción de control Victimización
Figura 12 Niveles de las dimensiones de la variable seguridad del mercado “La Noria”, 2019.
Interpretación: En la Tabla 10 y Figura 12 se observa que en las
dimensiones de la variable seguridad predomina el nivel Medio. En la
dimensión percepción de seguridad, predomina el nivel Medio con 62%
(45 personas), seguido del nivel Bajo con 21% (15 personas) y del nivel
Alto con 18% (13 personas). En la dimensión percepción de control,
predomina el nivel Medio con 66% (48 personas), seguido del nivel Alto
con 22% (16 personas) y del nivel Bajo con 12% (9 personas). En la
dimensión Victimización, predomina el nivel Alto con 47% (34 personas),
seguido del nivel Medio con 34% (25 personas), y del nivel Bajo con
19% (14 personas). Evidenciándose que la dimensión percepción de
control predomina el nivel Medio con mayor porcentaje, lo que indica
que, la comunidad del mercado “La Noria” es consciente que la
presencia de cámaras de video vigilancia actúa como sistema de
disuasión, intimidando a los intrusos y vándalos.
48

61. 8.1.2.Contraste de ajuste a una distribución normal
Tabla 11
Prueba de Kolmogorov-Smirnov de los puntajes sobre la variable cámaras de video vigilancia y sus dimensiones, y la variable seguridad en el mercado
“La Noria”, 2019.
Prueba de Kolmogorov-Smirnov para una muestra
CAMARA DE
VIDEO SEGURIDAD
Recurso
tecnológico Disponibilidad Tiempo
N 73 73 73 73 73
Parámetros normalesa,b
Media 46,04 41,10 24,95 12,03 8,89
Desv. Desviación 10,092 9,516 5,505 2,920 2,736
Máximas diferencias extremas Absoluto ,144 ,125 ,103 ,126 ,174
Positivo ,091 ,108 ,100 ,087 ,128
Negativo -,144 -,125 -,103 -,126 -,174
Estadístico de prueba ,144 ,125 ,103 ,126 ,174
Sig. asintótica(bilateral) ,001c
,006c
,053c
,006c
,000c
a. La distribución de prueba es normal.
b. Se calcula a partir de datos.
c. Corrección de significación de Lilliefors.
49

62. Interpretación: En la tabla 11 se observa el resultado de la prueba de
normalidad Kolmogorov-Smirnov de la variable cámaras de video
vigilancia y sus respectivas dimensiones y la variable seguridad,
evidenciándose que en el nivel de significancia de la prueba de
Kolmogorov-Smirnov hay valores menores al 5% de significancia
estándar (p-valor </> 0.05); por lo tanto su distribución es de manera no
normal, por lo que se utilizó el coeficiente de contingencia del estadístico
de prueba Tau-b de Kendall y Rho de Spearman.
50

63. Tabla 12
Prueba de Kolmogorov-Smirnov de los puntajes sobre la variable cámaras de seguridad y sus dimensiones, y la variable cámaras de video vigilancia en el
mercado “La Noria”, 2019.
Prueba de Kolmogorov-Smirnov para una muestra
SEGURIDAD
CAMARA DE
VIDEO
Percepción de
seguridad
Percepción de
control
Victimización
N 73 73 73 73 73
Parámetros normalesa,b
Media 41,10 46,04 15,58 13,60 11,92
Desv. Desviación 9,516 10,092 4,229 3,515 3,605
Máximas diferencias extremas
Absoluto ,125 ,144 ,117 ,126 ,145
Positivo ,108 ,091 ,105 ,126 ,129
Negativo -,125 -,144 -,117 -,120 -,145
Estadístico de prueba ,125 ,144 ,117 ,126 ,145
Sig. asintótica(bilateral) ,006c
,001c
,015c
,006c
,001c
a. La distribución de prueba es normal.
b. Se calcula a partir de datos.
c. Corrección de significación de Lilliefors.
51

64. Interpretación: En la tabla 12 se observa el resultado de la prueba de
normalidad Kolmogorov-Smirnov de la variable seguridad y sus
respectivas dimensiones y la variable cámaras de video vigilancia,
evidenciándose que en el nivel de significancia de la prueba de
Kolmogorov-Smirnov hay valores menores al 5% de significancia
estándar (p-valor </> 0.05); por lo tanto su distribución es de manera no
normal, por lo que se utilizó el coeficiente de contingencia del estadístico
de prueba Tau-b de Kendall y Rho de Spearman.
8.1.3. Contrastación de la hipótesis de investigación
Hi = Existe una relación significativa entre las cámaras de video
vigilancia y la seguridad de las personas en el mercado “La Noria”.
Tabla 13
Correlación de las variables según la prueba de Tau-b de Kendall y Rho de Spearman.
Correlaciones
CAMARA DE
VIDEO
SEGURIDAD
Tau-b de Kendall
CAMARA DE VIDEO
Coeficiente de correlación 1,000 ,328**
Sig. (bilateral) . ,000
N 73 73
SEGURIDAD
Coeficiente de correlación ,328**
1,000
Sig. (bilateral) ,000 .
N 73 73
Rho de Spearman
CAMARA DE VIDEO
Coeficiente de correlación 1,000 ,419**
Sig. (bilateral) . ,000
N 73 73
SEGURIDAD
Coeficiente de correlación ,419**
1,000
Sig. (bilateral) ,000 .
N 73 73
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
52

65. Interpretación: En la tabla 13 se observa que el valor de Tau-b de
Kendall es 0.328 con una significancia de 0.000 que es menor al 5% de
significancia estándar (p<0.05), asimismo el Rho de Spearman es 0,419
con una significancia de 0,000 (p<0.05) determinando que las cámaras
de video vigilancia tienen una correlación moderada, positiva y muy
significativa. con la seguridad del mercado “La Noria”, 2019. En
consecuencia, se acepta la hipótesis de investigación.
8.2. Conclusiones
- Se determinó que las cámaras de video vigilancia tienen relación
moderada, positiva y muy significativa en la seguridad del mercado “La
Noria”, 2019, en virtud al valor obtenido de las pruebas estadísticas de
Tau-b de Kendall = 0,328 y significancia de 0,000 y Rho de Spearman
= 0,419 y significancia de 0,000. Por lo tanto, se acepta la hipótesis de
investigación. Lo que se puede entender es que la comunidad del
mercado “La Noria” no toma en cuenta las cámaras de video vigilancia
como medida de seguridad.
- Se identificó que en la variable cámaras de video vigilancia predomina
el nivel medio con 47% y en la variable seguridad, también predomina
el nivel medio con 63% en la población del mercado “La Noria”, 2019.
- Se identificó que en las dimensiones de la variable cámaras de video
vigilancia predomina el nivel alto. En la dimensión Recurso tecnológico
con 49%, en la dimensión Disponibilidad con 47% y en la dimensión
Tiempo con 48%. Estos resultados indican que las personas de la
comunidad del mercado “La Noria” tienen una elevada noción sobre las
cámaras de video vigilancia para una mayor seguridad.
- Se identificó que en las dimensiones de la variable seguridad
predomina el nivel medio. En la dimensión Percepción de Seguridad
con 62%, en la dimensión Percepción de Control con 66% y en la
dimensión Victimización con 34%. Evidenciándose que la dimensión
Percepción de Control predomina el nivel medio con mayor porcentaje,
lo que indica que en el mercado “La Noria”, la comunidad es consciente
53

66. que la presencia de cámaras de video vigilancia actúa como sistema de
disuasión, intimidando a los intrusos y vándalos.
8.3. Recomendaciones
Después de haber realizado el análisis respectivo a los resultados y
llegando a las conclusiones anteriormente expuestos, se hace las
siguientes recomendaciones:
-A menudo, la decisión de instalar un sistema de video vigilancia suele
producirse tras haber vivido una experiencia desagradable. Cuando
desaparece mercancía constantemente en los puestos de trabajo de
los vendedores o la seguridad de las personas está amenazada por
actos violentos, surge el deseo de protegerse mejor y se instala un
sistema de video vigilancia.
-Es la mejor opción para la protección y seguridad, ya que se adapta
perfectamente al problema planteado. No solo se beneficiará del
esclarecimiento de los hechos, sino también del efecto disuasorio
contra ladrones potenciales. En caso de que suceda algo, la video
vigilancia le ayuda a mantener la perspectiva y pedir auxilio
rápidamente.
-La conveniencia de instalar cámaras de video vigilancia se da
básicamente por el nivel de riesgo en robos, vandalismos e intrusiones
no deseadas por las áreas o zonas comunes del interior del mercado,
por lo que instalar cámaras facilita las labores de seguimiento en
investigaciones o en casos de incendio. Además, mantener una
constante supervisión en todo momento contribuye con la identificación
de personas, rasgos físicos, colores de ropa, etc., facilitando la captura
de los delincuentes.
-Las recomendaciones brindadas anteriormente sin duda ayudarán a
mejorar los niveles de seguridad de estos espacios, así como reducirán
los eventos delictivos una vez instaladas las cámaras de video
vigilancia. La comunidad del mercado sentirá mayor tranquilidad y su
percepción de seguridad y control se verá afectada positivamente.
54

67. IX. REFERENCIAS
AibiTech. (2014). Camara Domo PTZ IP. Obtenido de AibiTech:
https://www.aibitech.com/camaras-de-video-vigilancia/camaras-ptz/camara-domo-
ptz-ip-hikvision-ds-2ae7232ti-a-2mp-128-hd-cmos-32x-ir150m-hikvision-
17337.html
ALEGSA . (2018). Definición de sistema . Obtenido de http://www.alegsa.com.ar:
http://www.alegsa.com.ar/Dic/sistema.php
Aviles, A., & Cobeña, K. (2015, p.18). Diseño e Implementación de un Sistema de
Seguridad a través de Cámaras, Sensores y Alarma, monitorizado y controlado
telemétricamente para el Centro de Acogida "Patio Mi Pana" perteneciente a la
Fundación Proyecto Salesiano. Universidad Politécnica Salesiana.
Bernal, F. (2013). Sistema de videovigiancia de Mexico. Instituto nacional
Politecnico.
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Videovigilancia en la Seguridad Ciudadana Distrito de La Esperanza 2018.
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integradores Viakon: http://clubdeintegradoresviakon.com/codificador-de-video/
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al COIP. Obtenido de El Telégrafo:
https://www.eltelegrafo.com.ec/noticias/judicial/12/seguridad-ciudadana-coip
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Videovigilancia. Obtenido de FerTec Security: http://fertecsecurity.com/news/6-la-
importancia-de-instalar-c%C3%A1maras-de-videovigilancia.html
FOSCAM Spain. (2015). Cámaras IP de Interior. Obtenido de FOSCAM Spain:
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Gestión. (2019). Mayor sensación de inseguridad está en Lima y en sector C del
país. Obtenido de Gestión: https://gestion.pe/peru/politica/mayor-sensacion-
inseguridad-lima-sector-c-pais-270777-noticia/
55

68. Instituto Peruano de Economía. (2019). Inseguridad Ciudadana en La Libertad:
Las Cifras. Obtenido de Instituto Peruano de Economía:
https://www.ipe.org.pe/portal/inseguridad-ciudadana-en-la-libertad-las-cifras/
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ISEC: http://www.isec.com.co/la-importancia-de-las-camaras-de-seguridad/
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Sierra, C. (2017). Propuesta del Sistema de Video Vigilancia en la Seguridad
Ciudadana, Distrito de Pueblo Libre 2016-2020. Universidad César Vallejo - Lima.
57

70. ANEXOS
ANEXO 1 - Cuestionario Sobre La Seguridad En El Mercado La Noria
Señor:
El presente cuestionario tiene el propósito de determinar la relación que tiene las
cámaras de video vigilancia en un mercado y para ser instalado en el mercado “La Noria”;
El presente cuestionario es anónimo, por lo que se le pide que sus respuestas sean
sinceras y justas.
INSTRUCCIÓN: Lea detenidamente las siguientes preguntas y marque con una X la
respuesta de acuerdo a su mejor criterio.
Nº ÍTEMS
COMPLETAMENTE
EN DESACUERDO
DESACUERDO DE ACUERDO
COMPLETAMENTE
DE ACUERDO
DIMENSIÓN PERCEPCION DE SEGURIDAD
01 ¿Actualmente consideras que existe seguridad
en el interior del mercado?
02 ¿Has observado alguna situación de riesgo
que ponga en peligro la vida o la integridad
física de los compradores o vendedores del
mercado?
03 ¿Usted percibe que con la propuesta de la
implementación de las cámaras de video
vigilancia se reducirían los robos y hurtos
dentro del mercado?
04 ¿Usted percibe que con las cámaras de video
vigilancia se reducirían los actos de desorden
e indisciplina en el mercado y permitirá
sancionar a los responsables?
05 ¿Usted percibe que con las cámaras video
vigilancia se puede controlar las peleas y
agresiones dentro del mercado?
06 ¿Usted percibe que con las cámaras video
vigilancia se tendrá mayor garantía en la
individualización y aprehensión de los
delincuentes?
DIMENSIÓN PERCEPCION DE CONTROL
07 ¿Actualmente consideras que el control
dentro del mercado es el adecuado?
08 ¿Has observado alguna situación de riesgo
que ponga en peligro la vida o la integridad
física de los compradores o vendedores del
mercado?
58

71. 09 ¿Usted cree que con la implementación de las
cámaras de vigilancia se reducirán
comportamientos o actos inapropiados en el
interior del mercado?
10 ¿Usted cree que, con la implementación de
las cámaras de vigilancia, ésta actúe como un
sistema de disuasión e intimide a los intrusos
y vándalos consiguiendo que desistan?
11 ¿Usted cree que con la implementación de las
cámaras de vigilancia se mejorará el
monitoreo y control en el mercado?
DIMENSION VICTIMIZACIÓN
12 ¿Usted percibe que la victimización pueda
prevenirse con la implementación de las
cámaras de video vigilancia en el mercado?
13 ¿Usted cree que con la implementación de las
cámaras de vigilancia facilitará en
proporcionar evidencia en caso de que suceda
algún delito o crimen?
14 ¿Considera que la implementación de las
cámaras de vigilancia ayudará a reducir el
riesgo de que los individuos se conviertan en
agresores de la violencia?
15 ¿Considera que la implementación de las
cámaras de vigilancia ayudará a reducir el
riesgo de que los individuos sean víctimas de
la violencia?
RECURSO TECNOLÓGICO
16 ¿Consideras que se deben tomar
urgentemente medidas para garantizar la
seguridad de las personas recurrentes del
mercado?
17 ¿Consideras que una solución tecnológica
como cámaras IP puede mejorar el control y
seguridad dentro del mercado?
18 ¿Consideras que una solución tecnológica
como cámaras IP puede favorecer en detectar
a los individuos que cometen delitos o
crímenes dentro del mercado?
19 ¿Consideras que un recurso tecnológico con
cámaras de seguridad puede contribuir para
prevenir situaciones de riesgo que incidan
negativamente en la comunidad del mercado?
20 ¿Consideras que un recurso tecnológico con
cámaras de seguridad puede servir como
fuente de captura de información para
generar un mapa de crimen, identificando los
días y horarios de mayores situaciones de
59

72. riesgo?
21 ¿Consideras que un recurso tecnológico con
cámaras de seguridad es capaz de brindar
protección del negocio o puestos de trabajo
de los comerciantes del mercado?
22 ¿Consideras que un recurso tecnológico con
cámaras de seguridad tenga un desempeño
óptimo en horarios nocturnos?
23 ¿Consideras que un recurso tecnológico con
cámaras de seguridad brinde toda la
cobertura necesaria para la vigilancia del
mercado?
DIMENSION DISPONIBILIDAD
24 ¿Usted cree que contar con la capacidad de
grabación a tiempo real, detección de
movimientos y alarmas de todas las cámaras,
contribuya positivamente en la seguridad del
mercado?
25 ¿Usted cree que, con una búsqueda rápida de
grabaciones mediante eventos o calendarios,
siendo de facilidad encontrar grabaciones
específicas, contribuya positivamente en la
seguridad del mercado?
26 ¿Usted cree que acceder a las cámaras de
vigilancia desde internet o un circuito cerrado
de televisión, contribuya positivamente en la
seguridad del mercado?
27 ¿Usted cree que instalar las cámaras de
vigilancia en diferentes puntos estratégicos,
contribuya positivamente en la seguridad del
mercado?
DIMENSION TIEMPO
28 ¿Consideras que un recurso tecnológico con
cámaras de seguridad puede contribuir para
informar a las autoridades de manera
instantánea ante actos delictivos,
beneficiando a la comunidad del mercado?
29 ¿Consideras que, con la implementación de
las cámaras de video vigilancia, en caso ocurra
un incidente, el tiempo de respuesta y de
atención hacia la persona afectada sería más
efectivo?
30 ¿Consideras que con la capacidad de las
cámaras de visualizar en tiempo real y la
facilidad de poder conectarte a éstas
mediante internet, el tiempo en identificar los
rostros de los delincuentes sería menor?
60

73. 61

74. ANEXO 2 - Tabulación de La Variable “Cámaras de Video vigilancia”
DIMENSIONES
Recurso Tecnológico Disponibilidad Tiempo
n 1 2 3 4 5 6 7 8 ST 9 19 11 12 ST 13 14 15 ST TOTAL
1 3 4 3 4 3 4 3 3 27 3 3 4 4 14 3 1 3 7 48
2 4 4 4 4 4 4 4 4 32 4 4 4 4 16 4 2 4 10 58
3 1 1 1 1 1 1 1 1 8 1 1 1 1 4 1 1 1 3 15
4 4 4 3 4 4 3 4 4 30 4 3 3 4 14 4 3 4 11 55
5 4 4 3 4 4 4 4 4 31 3 4 4 4 15 4 4 4 12 58
6 3 4 3 2 3 1 3 2 21 1 2 4 3 10 4 4 1 9 40
7 4 2 3 3 4 2 3 3 24 2 3 2 1 8 2 4 2 8 40
8 4 4 3 4 4 3 4 4 30 3 3 3 3 12 2 2 2 6 48
9 4 4 4 4 4 4 4 3 31 4 4 4 3 15 4 4 4 12 58
10 3 3 3 3 3 3 3 3 24 4 3 3 3 13 1 4 4 9 46
11 3 3 2 4 3 3 2 4 24 3 4 2 2 11 4 2 4 10 45
12 3 2 1 2 3 2 1 2 16 3 3 1 2 9 3 1 1 5 30
13 4 2 2 3 4 2 2 3 22 2 3 3 3 11 2 3 2 7 40
14 4 4 4 4 4 4 4 3 31 4 3 4 4 15 4 4 4 12 58
15 4 3 1 3 4 3 2 3 23 4 3 4 2 13 4 2 3 9 45
16 4 4 3 4 4 3 4 4 30 4 4 3 3 14 4 3 4 11 55
17 4 4 4 3 3 2 3 3 26 4 4 2 2 12 4 4 4 12 50
18 3 4 4 4 3 4 4 4 30 4 4 4 4 16 4 4 4 12 58
19 3 2 1 3 3 2 1 3 18 3 2 2 1 8 2 1 1 4 30
20 1 1 1 1 1 1 1 1 8 1 1 1 1 4 1 1 1 3 15
21 3 3 4 3 1 3 4 3 24 3 4 1 4 12 4 4 1 9 45
22 4 4 3 4 4 4 4 4 31 4 4 4 4 16 4 3 4 11 58
23 4 3 4 3 4 3 4 3 28 3 4 4 4 15 4 4 4 12 55
62

75. 24 3 4 3 4 3 4 3 3 27 4 4 4 4 16 4 4 4 12 55
25 4 4 4 4 4 4 4 4 32 4 4 4 4 16 4 4 4 12 60
26 4 4 4 4 4 4 4 4 32 3 4 4 4 15 4 3 4 11 58
27 4 3 4 3 4 4 3 4 29 3 3 4 4 14 4 4 4 12 55
28 2 4 3 4 3 2 4 1 23 1 3 2 2 8 1 2 1 4 35
29 4 3 4 3 4 3 4 3 28 4 4 3 4 15 4 4 4 12 55
30 3 4 3 4 3 4 3 4 28 3 1 3 3 10 3 1 3 7 45
31 3 3 3 3 3 3 3 3 24 3 3 3 3 12 3 3 3 9 45
32 2 3 4 4 2 3 4 4 26 4 3 3 3 13 2 2 2 6 45
33 4 4 4 4 4 4 4 4 32 4 4 3 4 15 4 3 4 11 58
34 1 3 4 1 3 1 3 4 20 1 3 1 3 8 3 1 3 7 35
35 4 4 4 4 4 4 4 4 32 4 4 4 4 16 4 4 4 12 60
36 3 4 3 4 4 4 3 4 29 3 4 4 4 15 4 4 3 11 55
37 3 4 4 3 3 2 2 2 23 2 2 2 2 8 3 3 3 9 40
38 4 4 3 4 4 4 4 4 31 4 3 4 4 15 4 4 4 12 58
39 2 2 2 2 2 2 2 2 16 3 3 3 3 12 2 3 2 7 35
40 3 3 3 3 3 3 3 3 24 4 3 4 4 15 2 2 2 6 45
41 4 3 4 3 4 4 4 4 30 4 4 3 3 14 4 3 4 11 55
42 3 4 1 3 4 1 3 4 23 4 1 4 4 13 4 4 1 9 45
43 3 3 3 2 1 1 3 1 17 3 1 3 1 8 3 1 1 5 30
44 3 3 3 3 3 3 3 3 24 3 1 3 2 9 3 1 3 7 40
45 4 4 3 3 3 4 4 3 28 3 3 3 3 12 4 2 4 10 50
46 2 3 2 3 2 3 2 3 20 4 2 3 3 12 1 1 1 3 35
47 4 4 4 3 4 2 4 3 28 4 2 3 3 12 4 2 4 10 50
48 3 3 3 3 3 3 3 3 24 2 3 3 3 11 3 3 4 10 45
49 2 3 3 2 2 3 3 2 20 3 2 3 2 10 2 1 2 5 35
50 1 2 1 2 1 2 1 2 12 1 2 1 2 6 2 2 2 6 24
51 4 4 4 4 4 4 4 4 32 4 4 3 3 14 4 4 4 12 58
52 4 2 3 4 4 2 3 4 26 4 4 2 4 14 4 2 4 10 50
63