2. Temas:
Nuestros orígenes en Suecia.
Nuestros valores, nuestra forma de hacer las
cosas.
Marketing “IKEA way”.
IKEA llega a República Dominicana, Primera
Tienda en América Latina.
Preguntas.
Julissa Taveras Almonte
17. Trabajo en equipo y entusiasmo.
Deseo constante de renovación.
Conciencia de costos aplicada a todas las áreas.
Aceptar y delegar responsabilidades.
Humildad y disposición.
Simplicidad.
Ser líder con el ejemplo.
Atreverse a ser diferente.
Mantener la realidad.
La importancia de estar constantemente en el
camino.
Julissa Taveras Almonte
28. ¿Por qué Marketing?
Desde el principio, Ingvar Kamprad, el fundador
de IKEA®
entendió que un surtido amplio de
muebles funcionales y bien diseñados a precios
bajos sería decisivo para el éxito. Al mismo
tiempo, se dio cuenta que esto sería en vano, a
menos que las personas estén enteradas y sean
motivadas a acercarse a la oferta de IKEA®
.
Es Aquí dónde Marketing juega un papel
importante.
Julissa Taveras Almonte
29. ¿Por qué Marketing?
Cuando se hace correctamente, el
Marketing hace crecer el negocio.
Esa es la razón por la cual el
Marketing se ha convertido en
“Esencia del Concepto de IKEA®
”.
Julissa Taveras Almonte
30. ¿Qué es Marketing?
MARKETING ≠ PUBLICIDAD
MARKETING involucra cientos de actividades que se
realizan constantemente.
Análisis
Entendimiento
Planificación
Ventas
Seguimiento
Retroalimentación
Julissa Taveras Almonte
32. El Marketing de IKEA®
es…
Satisfacer las necesidades del consumidor, poniendo el
corazón (Heart) en todo lo que hacemos.
H
E
A
R
T
elpful attitudeelpful attitude
mpathympathy
ake responsibilityake responsibility
eliableeliable
cknowledge the customercknowledge the customer
Julissa Taveras Almonte
35. La parte de abajo del
diamante cubre las
actividades internas para
conseguir una oferta
excepcional para la mayoría
de las personas.
Julissa Taveras Almonte
36. La parte de arriba del
diamante cubre las
actividades externas
de Marketing para
implementar el
Concepto.
Julissa Taveras Almonte
37. El Diamante de
IKEA®
presenta la
manera de crear la
promesa de valor
para nuestros
clientes.
Julissa Taveras Almonte
38. La visión de IKEA ®
Crear un mejor estilo de vida para la mayoría de la
gente.
La idea de negocio de IKEA ®
Ofrecer un surtido amplio de muebles y decoración de
buen diseño, a precios tan bajos que la mayoría de los
consumidores se lo pueden permitir.
Julissa Taveras Almonte
47. ¿Por qué RD?
Mercado con potencial, jóvenes, familias con
niños.
Estabilidad Macro económica.
Necesidad de los consumidores por un surtido
amplio, de buen diseño y sobre todo a precios
competitivos.
País con tecnología, progresista.
Julissa Taveras Almonte