1. Innovaciones en el área de
Medicina: un estudio de la
Universidad de las Américas
Puebla
Amir Saldaña Pavan ID 142440
Karla Wendoline Flores García ID 141553
Universidad de las Américas Puebla
Cholula, Puebla a 28 de Abril de 2011

2. Innovaciones en el área de Medicina
Introducción
En el presente trabajo se plantea encontrar una posible mejora en la
Licenciatura de Médico Cirujano de la Universidad de las Américas
Puebla la cual, comprometida con la excelencia, cuenta con 4 años
desde su creación siento reconocida internacionalmente por la calidad de
sus egresados y personal académico, acorde a la globalización,
evolución social y educativa. Su objetivo es el captar los mejores
estudiantes de la república mexicana y del continente americano y su
visión se desempaña en que sus egresados logren ser los mejores
médicos en su área de trabajo: médico general, especialista,
investigador o docente.
De esta manera los egresados poseen una formación sólida que les
permite desarrollarse como profesionales competentes, orientados al
trabajo colaborativo, socialmente responsables, críticos, creativos,
capaces de aprender de forma permanente y de disfrutar una vida
plena.
La carrera consta de 12 semestres. A partir del segundo semestre el
alumno empieza a tener prácticas y guardias en hospitales, el noveno y
décimo semestres son de internado rotatorio de pregrado, el décimo
primer semestre es de servicio social y el décimo segundo comprende el
proyecto de titulación II.
Desde la primera generación, los estudiantes han demostrado un buen
desempeño a nivel de conocimiento, sin embargo al momento de ejercer
las prácticas se han tenido que ir apoyando en otros hospitales ajenos a
la Universidad

3. Objetivo general
Nuestro objetivo general se basa en mejorar el desempeño en los
alumnos a base de prácticas clínicas así como quirúrgicas, de manera
que al término de los primeros cuatro años de la facultad de medicina
presenten mayor experiencia y dominio de temas, así como que su
conocimiento se vea reflejado de manera positiva al poder llegar a ser
una universidad capaz de compararse con grandes facultades de
medicina que hoy en día destacan en México, tal y como ocurre en las
demás áreas humanísticas y de artes, de ciencias sociales, negocios y
economía e ingeniería, con las que la universidad cuenta y se ha ido
caracterizando por sus logros en éstas.
Objetivos específicos
En base y de acuerdo a nuestro objetivo general se derivaron nuestros
objetivos específicos que constan de:
a) Creación de un hospital propio de la universidad.
b) Realizar las prácticas necesarias para que alumnos de cualquier
semestre puedan empezar a saber interactuar con pacientes de la
manera más adecuada y su conocimiento teórico se enriquezca de
manera completa.
c) Analizar los costos y beneficios respectivamente
Justificación
Según lo antes planteado en este trabajo se justificará la construcción
del Hospital en cuestión.
Actualmente la Universidad ha ido con el tiempo complementándose con
apoyo de material nuevo, sin embargo aún no cuenta con recursos para
que el conocimiento teórico que los alumnos adquieren se refleje de
manera plana en la práctica, por lo que al cumplir con nuestro objetivo

4. la licenciatura de Médico Cirujano podrá obtener los mejores egresados
capaces de integrarse a cualquier Hospital internacionalmente sin
limitante alguna.
Además a partir de éste proyecto los niveles en cuando a la demanda y
profesionalismo académico aumentarán positivamente, se creará una
perspectiva buena sobre la universidad y se logrará captar la atención e
interés en todo aquel aspirante que guste formar parte de la universidad
en el área de ciencias.
Alcances y limitaciones
Este proyecto mantendrá beneficiados a todos los estudiantes de
Medicina así como a los sectores más vulnerables de la población en
Puebla.
Sin embargo, se encuentran limitaciones principalmente en el área
administrativa de la Universidad de las Américas, ya que ésta podría
frenar de manera significativa o llegar a impedir el proyecto debido a las
diferentes opiniones o finalidades incompatibles con la Escuela de
Medicina, la cual se ha ido independizando en comparación con las
demás carreras de la universidad.
Requisitos para tener un hospital universitario:
Los hospitales, para ser concertados como “universitarios”, deberán
reunir, al menos, los siguientes requisitos:
1. Estructura y órganos de dirección
El hospital debe tener unos órganos de dirección agrupados en las
siguientes divisiones, en los cuales se integrara en su momento la
representación de la universidad:

5.  Gerencia, en su caso.
 División médica.
 División de enfermería.
 División de gestión y servicios generales o similares.
Estos órganos asumirán la responsabilidad ética y legal de las funciones
del hospital como institución ante el paciente, la sociedad y los
organismos públicos, en todo caso, en el órgano máximo de dirección
estará representada la universidad.
2. Planta física
(German D.2004) El hospital debe tener una infraestructura física para
el desarrollo de la docencia e investigación: seminarios, sala de
reuniones, vestuarios, etc., dotada de los recursos materiales
suficientes.
Los accesos al hospital han de ser independientes para las siguientes
actividades y funciones:
 Acceso de policlínicas.
 Acceso de urgencias.
 Acceso a la hospitalización.
3. Requisitos asistenciales
Las instituciones sanitarias objeto de concierto, deberán contar con:
- Un conjunto suficiente de servicios y/o unidades asistenciales.
- Un número y variedad suficientes de patologías que permitan
cumplir, con una adecuada relación alumno-paciente, los objetivos
generales del aprendizaje clínico: hacer diagnósticos, cuidados y
plan terapéutico.
- Servicio de medicina interna.

6. - Servicio o unidad de aparato digestivo.
- Servicio de cardiología.
- Servicio o unidad/es de endocrinología, dietética, nutrición.
- Servicio o unidad de nefrología.
- Servicio o unidad de neumología.
- Servicio o unidad de dermatología.
- Servicio o unidad de psiquiatría.
- Área asistencial de cirugía:
- Servicio de cirugía general y del aparato digestivo.
- Servicio de traumatología.
- Servicio de oftalmología.
- Servicio de otorrinolaringología.
- Servicio o unidad de urología.
- Área asistencial materno-infantil:
- Servicio de ginecología y obstetricia.
- Servicio de pediatría.
- Servicio o unidad de neonatología.
- Área asistencial de servicios comunes:
- Servicio de laboratorio central.
- Servicio o unidad de hematología.
- Servicio o unidad de bioquímica.
- Servicio o unidad de microbiología.
- Servicio o unidad de inmunología.
- Servicio de farmacia hospitalaria.
- Servicio o unidad de farmacología clínica.
- Servicio o servicios de radiodiagnóstico y medicina nuclear.
- Servicio de urgencias.
- Servicio o unidad de archivos y documentación.
- Servicio o unidad de rehabilitación.
- Servicio de anatomía patología.

7. - Servicio o unidad de medicina preventiva.
- Unidad de cuidados intensivos.
- Policlínicas o consultas externas.
- Servicio de anestesia.
- Área de cuidados de enfermería.
- Salas de hospitalizacion.
- Quirófanos.
- Unidades especiales.
- Consultas externas.
- Urgencias.
Estimación de costos. El sombrado señala la existencia de una variante
de camas por tipo de unidad
Certificación:
Proceso por el cual, una organización con autoridad para ello, garantiza
que un proveedor de servicios de salud cumple de manera satisfactoria,
o aceptable, una serie de requisitos de calidad que deben de tener la
estructura y los procesos de atención para generar los mejores
resultados posibles para el paciente.

8. Santos Burgoa C., Rodriguez Dehaibes C. G. y colaboradores, (2004). Módulo de
estimación de costos hospitalarios, Dirección de análisis para la innovación de servicios
de salud. [Internet]. Recuperado el día 16 de abril de 2011 de:
http://www.salud.gob.mx/unidades/cdi/documentos/DOCSAL7417.pdf
(Dr. Carlos Santos Burgoa, 2004)El proceso de certificación de hospitales consiste
en la verificación o el cotejo del nivel de cumplimiento que tiene una
organización de una serie de criterios cualitativos.
Para la elaboración de dichos criterios se tomaron en cuenta los
servicios que otorgan el hospital, el número de camas y las actividades
de enseñanza e investigación
Procedimiento de certificación:
1. Convocatoria pública. El Consejo publicó en el Diario oficial de la
federación el 1º de abril de 1999 el acuerdo por el que se
establecían las bases para la instrumentación del Programa
Nacional de Certificación de Hospitales; el 25 de junio en el mismo
medio, los Criterios para la certificación de Hospitales y en el mes
de agosto del año en curso en dos diarios de circulación nacional,
una invitación para que los hospitales que solicitaran ser
certificados expresen su interés y envíen su petición al Consejo.

9. 2. Al recibir la solicitud de inscripción al programa, el Consejo de
Salubridad envía al Director o representante legal del hospital los
siguientes documentos:
 Lista de criterios y especificaciones para evaluarlos de acuerdo al
tipo de hospital, general o de especialidades y al número de
camas censables, menos de 30 ó más de 30.
 En su caso criterios de enseñanza e investigación.
 Lista de organismos evaluadores propuestos con el resumen de su
currículo empresarial.
 Costo de la evaluación de acuerdo a la categoría del hospital en
base al tabulador aprobado por la Dirección General de asuntos
Jurídicos de la Secretaría de Salud y el porcentaje de subsidio
aprobado en el mismo tabulador -50% para hospitales privados y
66% para hospitales públicos.
3. El hospital fija la fecha para la visita de evaluación con el
organismo evaluador, firman el contrato correspondiente y los
envían al Consejo de Salubridad General.
4. Al recibir el contrato firmado con la fecha de la evaluación, el
Consejo de Salubridad General inicia trámite para cubrir al
hospital el subsidio correspondiente en un lapso no mayor de 10
días después de terminada la evaluación.
5. El organismo evaluador entrega al Consejo de Salubridad General
el informe final del proceso de evaluación realizado al hospital. La
información va acompañada de la verificación correspondiente de
cada criterio, así como del resultado general.

10. 6. La Comisión Nacional de Certificación de Hospitales analiza el
informe de la evaluación, más toda la información que haya sido
enviada por el organismo evaluador y emite un dictamen en base
al cual, el Consejo de Salubridad General certificara o no al
hospital evaluado.
7. Una vez que el hospital ha recibido el dictamen emitido, puede
exhibir el certificado expedido por el Consejo de Salubridad
General. Si el dictamen es negativo y no es aceptado, el hospital
inicia el procedimiento de apelación.
8. El hospital mediante el recurso de apelación puede inconformarse
con el dictamen y solicitar a la Comisión Nacional de certificación
de Hospitales su revisión.
9. La Comisión Nacional de certificación de Hospitales analiza,
discute, modifica y/o ratifica el dictamen del hospital inconformado
y vuelve a emitir un nuevo dictamen oficial de certificación.
Metodología
Propuesta
Se aplicó una encuesta en la que participaron únicamente alumnos de
medicina de diferentes semestres con el objetivo de entender su
perspectiva, así como entender sus desacuerdos y opiniones referentes
a nuestra nueva propuesta para la mejora de la facultad, la cual se basa
en la construcción de un hospital propio de la universidad que sea capaz
de brindarnos amplio material de trabajo para cualquier alumno,
indiferentemente del semestre que se encuentre cursando, y así poder
aplicar de manera temprana los conocimientos adquiridos.

11. Fecha: 1 de Abril de 2011
Encuesta
1. ¿Consideras a la Universidad de las Américas una de las mejores
escuelas de Medicina en México?
Términos absolutos Términos relativos
a) Sí 19 95%
b) No 1 5%
2. ¿Estás en desacuerdo con las instalaciones que la Universidad de
las Américas ofrece a la Licenciatura de Médico Cirujano?
Términos absolutos Términos relativos
a) No 5 25%
b) Sí 15 75%
3. ¿Consideras a la universidad como una escuela capaz de
brindarnos los materiales suficientes en la hora de las prácticas?
Términos absolutos Términos relativos
a) Sí 10 50%
b) No 10 50%
4. ¿Estás satisfecho con todos los aspectos que la facultad de
medicina te ofrece para formarte como un profesional?
Términos absolutos Términos relativos
a) Totalmente 16 80%
b) Un poco 2 10%
c) No 2 10%
5. ¿Crees que la facultad de medicina podría mejorar?

12. Términos absolutos Términos relativos
a) Sí 20 100%
b) No 0 0%
6. ¿Qué aspecto mejorarías de la facultad de medicina?
Términos absolutos Términos relativos
a) Profesores 3 15%
b) Instalaciones 7 35%
c) Prácticas 10 50%
d) Académico 0 0%
7. ¿Piensas que podría ser mejor el aprendizaje de técnicas
quirúrgicas en un hospital?
Términos absolutos Términos relativos
a) Sí 20 100%
b) No 0 0%
8. ¿Piensas que es necesario tener prácticas o guardias desde los
primeros semestres?
Términos absolutos Términos relativos
a) No 1 5%
b) Sí 19 95%
9. ¿Te encuentras satisfecho con los lugares donde empleas tus
prácticas o guardias?
Términos absolutos Términos relativos
a) Sí 11 55%
b) No 9 45%

13. 10. ¿Estás de acuerdo con la construcción de un hospital propio
de la universidad?
Términos absolutos Términos relativos
a) Sí 20 100%
b) No 0 0%
Resultados
Los resultados reflejaron que los alumnos consideran a la universidad
como una escuela capaz de brindar un excelente nivel académico en el
área de ciencias, por lo que se encuentran satisfechos con todos los
aspectos que le escuela de medicina les ofrece académicamente, así
como los hospitales en los que la universidad se apoya para la
realización de sus guardias.
De acuerdo a la encuesta, la universidad es capaz de brindarles material
necesario para sus clases, sin embargo piensan que las instalaciones
son poco adecuadas para el área de Medicina así como para las prácticas
que se emplean ya que los espacios se encuentran muy limitados.
Así mismo los estudiantes creen que la escuela es capaz de proporcionar
todo lo necesario para que exista una mejora positiva en sus clases, por
lo que aumentaría la calidad en el aprendizaje. Del mismo modo piensan
que es necesario empezar a aplicar la práctica desde comienzos de la
carrera ya que puede proporcionar más acertamiento sobre el gusto de
la misma y ayudar a reafirmar su decisión sobre la elección de la
licenciatura. En base a esto, se encuentran en total acuerdo con nuestra
propuesta empleada en la construcción de un hospital de la universidad.

14. ¿Consideras a la Universidad de ¿Estás en desacuerdo con las
las Américas una de las mejores instalaciones que la Universidad de
escuelas de Medicina en México? las Américas ofrece a la
Licenciatura de Médico Cirujano?
Si No
5% Si No
25%
95% 75%
¿Consideras a la universidad como una escuela capaz de brindarnos los
materiales suficientes en la hora de las prácticas?
Profesores Instalaciones Prácticas Académico
0%
15%
50%
35%
¿Consideras a la universidad ¿Consideras a la universidad como
como una escuela capaz de una escuela capaz de brindarnos
brindarnos los materiales los materiales suficientes en la
suficientes en la hora de las hora de las prácticas?
prácticas?
Totalmente Un poco No
Si No 10%
10%
50% 50%
80%

15. ¿Consideras a la universidad como ¿Consideras a la universidad
una escuela capaz de brindarnos los como una escuela capaz de
materiales suficientes en la hora de brindarnos los materiales
las prácticas? suficientes en la hora de las
prácticas?
Sí No
Sí No
27%
45%
73% 55%
Conclusiones y recomendaciones
Según el trabajo realizado sobre las innovaciones que se pueden llevar a
cabo en la escuela mas especifico la construcción de un edificio que
funcione como hospital en el cual los alumnos puedan realizar prácticas
integrales en todas las aéreas, ya sea médico-quirúrgicas e incluso en el
área administrativa, así al entrar a un hospital como internos podrán
resaltar aun mas en donde se encuentren.
La encuesta realizada al 30% de la población estudiantil del área de
ciencias de la salud el 100% está totalmente de acuerdo y apoyan la
construcción de un hospital universitario para el beneficio de la
población en general, la más vulnerable en este caso, pero sobre todo
en que los alumnos practiquen y así la universidad pueda formar
médicos integrales que sean lideres en el lugar al que vayan.

16. Cronograma
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO
Búsqueda de lectura lectura Recopilación Encuesta
fuentes de
información
Hacer Presentación
presentación de trabajo
Hacer el Exposición
reporte frente al
escrito grupo
Referencias
 Dr. Carlos S. (2004), modulo de estimación de costos
hospitalarios. México
 Dr. Germán D.(2004) dirección de hospitales, México
 Mariano A. (2008). Análisis de costos hospitalarios. Buenos Aires
 Dr. Héctor M. (2001) costos hospitalarias. México
 Alexis C. (1997) Análisis de costos de personal cuba
 María D. (2009) Análisis de los sistemas de costos utilizado en
las entidades del sector salud. México
 Revista del Instituto Internacional de Costos, ISSN 1646-6896, no
5, julio/diciembre 2009
 Dr. José C.(2009) Manual del Proceso para la Certificación de
Hospitales. México
 Enrique R. (2010) Una nueva era de la Certificación de hospitales
en México. México
 Julio H. (2006). Informe 2005 de Capital Intelectual para el
Hospital Betania. México