tarea 1 de clase comercio electrónico, 1 periodo, 3 cuatrimestre

1. Clase: Comercio Electronico
Maestra: Pablo Wilfredo Vargas Laines
Tema: Auditoria de pagina web,
DESPEGAR.COM
Alumno: Kenneth Sabillón Pina
Número de Cuenta: 2010-810-200-14

3. PROCESO DE REGISTRO:
INICIO DE SESIÓN
INGRESO POR FACEBOOK.
INGRESO POR GOOGLE
INGRESO POR EMAIL (AL INGRESAR CUALQUIER CORREO, NOS ENVÍA UN
ENLACE A NUESTRO CORREO PARA CREAR UNA CONTRASEÑA)

4. Ingreso por Facebook.

5. Ingreso por google

6. Ingreso por email (al ingresar cualquier correo,
nos envía un enlace a nuestro correo para crear
una contraseña, y poder ingresa a la pagina web.)

7. A) Datos para escoger vuelos
 Alojamientos
o Destino
o Fechas (entrada/salida)
o Habitaciones (camas/personas)
 Vuelos
o Origen
o Destino
o Fechas (ida/vuelta)
o Pasajeros y clase
 Paquetes turísticos con reserva flexible
o Vuelo +alojamiento
 Origen, destino, fecha ida, fecha vuelta, habitaciones.
o Vuelo + 2 alojamientos
 Vuelo: Origen, destino fecha ida, fecha vuelta, habitaciones, personas.
 Alojamiento: destino, fecha ida, fecha vuelta, segundo destino fechas.

8.  Para la auditoria escogeremos la opción de PAQUETES TURISTICOS CON
RESERVA FLEXIBLE
o Vuelo +alojamiento
 Origen, destino, fecha ida, fecha vuelta, habitaciones.

9. Al darle siguiente, sale un mensaje en la pantalla con la siguiente
leyenda
“aviso importante, Te redirigimos a Despegar Panama. Recuerda que
para comprar en este site necesitaras una tarjeta de crédito
internacional.

10. VUELO +ALOJAMIENTO
Origen: Aeropuerto internacional Ramón Villeda Morales, San
Pedro Sula
Destino: : Aeropuerto internacional de Miami, Miami, Estados
Unidos.
Fecha ida: 20 de diciembre 2021
Fecha vuelta: 25 diciembre
Habitaciones: 1
Personas: 2

11. Una vez leído la leyenda, nos muestra el paquete perfecto para ti, y posterior
las opciones de los hoteles en toda la ciudad de Miami, tanto como en el
sector de la playa, el centro, las afueras. y a un lado de cada una de las
opciones tiene el precio final por persona, incluyendo impuestos, tasas y
cargos.

12. La pagina da la opción de ver el viaje, que es el itinerario de viaje, donde
se muestra los vuelos, la compañía aérea hora salida hora de llegada
tanto como de ida y vuelta, información del alojamiento. Para ver cual
nos parece mejor.

13. En esta ocasión por defecto escogeremos por opción la que
nos recomienda la página despega.com.pa, por el precio de
869.00 dólares por persona y en este caso seria 1,738 por 2
personas

14. Una vez escogida la opción, nos redirige a la pagina que contiene toda la opción
del hotel (estacionamiento, gimnasio aires acondicionadas las ventajas como wi-fi
gratis, los negocios, centro comerciales entre otros alrededor.

15. La hora del check in y check out
El tipo de habitación la capacidad y demás opciones
Comentario y valoraciones de las personas que ha visitado el
hotel.

16. Al darle siguiente, sale un mensaje en la pantalla con la siguiente leyenda
“aviso importante, Te redirigimos a Despegar Panamá. Recuerda que para
comprar en este site necesitaras una tarjeta de crédito internacional.

17. Nos redirige a la opción de los vuelos, que la primera
opción es la que nos muestra es la más conveniente según
despega.com.pa.

18. Más abajo nuestra más opción como vuelos con escales
directos, diferentes horarios, otras aerolíneas, aeropuertos y
precios. Escogeremos la opción que nos ofrecen ellos

19. En el paso número 3 nos muestra los seguros de viajes
ya incluido en este caso es la de asistencia al viajero.

20. Nos ofrece opciones para escoger actividades de diversión,
como ser parques temáticos, parques acuáticos, tour por
Miami, entre otras cosas, en ellas se ofrece los precios la
ubicación y los horarios.

21. Nos ofrece diferentes opciones de vehículos, por si
deseamos alquilar uno para nuestro traslado durante
nuestro tiempo en la ciudad.

22. En la pagina de pago, no consulta como deseamos pagar si
con una tarjeta de crédito o 2 tarjetas
Datos de la tarjeta de crédito

23. Numero de tarjeta, titular la tarjeta, vencimiento cod. De seguridad,
opciones de guardar los datos para próximas compras y en cuantas cuotas
deseo pagar.
Nos muestra un cuadra donde no manifiesta solo las condiciones según el
destino de viaje.

24. El formulario de quienes viajas, que incluye
Nombres, apellidos, país de residencia, tipo y numero de documento,
fecha de nacimiento y sexo

25. En una parte nos menciona sobre los tipos de
equipaje que nos incluye en nuestro vuelo.

26. El correo donde recibiremos los voucher y información del paquete.
Numero de teléfono donde nos pueden contactar por cualquier
eventualidad
Y por ultimo le damos la opción de comprar. y listo.

27. Revisamos los datos de la compra Y por ultimo le
damos la opción de comprar. y listo.

28. Se intento realizar el traffic ranking & marketing
analytics de despegar.com.pa
pero no se pudo realizar, ya que no se cuenta con
suficiente información, sobre el mismo.
HTTPS://WWW.SIMILARWEB.COM/WEBSITE/DESPE
GAR.COM.PA/

29. •Pagina llamativa e interactiva
•Fácil de realizar los tramites con opciones de
vuelos, habitaciones, vehículos y demás sitio de
turismo de destino seleccionado
•tiene una ventaja (una sola), y es que permite
pagar los pasajes en cuotas
•Experiencia de usuario

30. •Aunque no hay valoración con la pagina
DESPEGAR.COM.PA, que fue con la realizo la
auditoria, se hizo el análisis con
DESPEGAR.COM para conocer el Traffic Ranking
& Marketing Analytics.