Este documento resume las respuestas de Ricardo Bonilla a preguntas sobre transporte público. Indica que las denuncias se presentan ante la Agencia Nacional de Regulación y Control de Transporte Terrestre. Las denuncias de transporte pueden presentarse ante estos organismos reguladores. Una denuncia debería atenderse en ocho días hábiles para considerarse de buena calidad. Si un conductor cobra de más, se debe denunciar ante el ente regulador, y el conductor puede ser sancionado. Los conductores que no recogen a personas con discapacidad no tienen

1. TALLER N°8
NOMBRE: Ricardo Bonilla
PARALELO: ´´B´´ Tipo C
JORNADA: Fin de Semana
DOCENTE: Dra. Johana Gamboa
FASE DE REFLEXIÓN
Responda las siguientes preguntas:
a. ¿Cuál es el organismo donde se presentan las denuncias?
El organismo es la AGENCIA NACIONAL DE REGULACIÓN Y CONTROL DE
TRANSPORTE TERRESTRE, TRÁNSITO Y SEGURIDAD VIAL.
b. ¿Se puede presentar todo tipo de denuncias en los organismos de transporte? ¿por
qué?
Se pueden presentar denuncias de índole de transporte ante estos organismos. Porque
son los Entes reguladores en este Ámbito.
c. ¿En qué tiempo debería atenderse una denuncia para decir que el servicio es de buena
calidad?
Ocho días hábiles.
d. ¿Cuál sería su reacción si un conductor oficial de un medio de transporte público le
quiere cobrar como pasaje más de lo debido?
Mi reacción sería la de comunicar al conductor que está haciendo algo ilegal y al
hacerlo se podría poner una denuncia ante el ente regulador y que puede ser sancionado.
e. ¿Qué opina de los conductores de vehículos de transporte público que no recogen a
personas que tienen algún tipo de discapacidad?
Que no tienen la preparación suficiente y la Ética que es primordial en su trabajo de
transporte.
f. ¿Qué repercusiones tendrían las operadoras de transporte si se denunciara todos los
abusos o infracciones que se cometen a diario?
Serian sancionadas e incluso revocadas de sus títulos habilitantes para funcionar
g. Según su criterio, ¿Cuál debería ser la mínima y la máxima sanción para las
operadoras cuando cometen infracciones?
Yo creo que las sanciones establecidas son las que se tienen que seguir rigiendo ya que
estas están analizadas técnicamente.