Charla dada en el Congreso de Expo Oficina organizado por EKA Consultores. Agosto, 2013. San José, Costa Rica. Abordaje introductorio sobre La Nube, qué es, porqué es importante, beneficios, riesgos, y cómo iniciar su aprovechamiento. Ejemplos de algunas herramientas

1. Herramientas de
software en La Nube
¿Cómo aprovechar esta tendencia para ser más eficientes?
Ing. Leopoldo Rojas Moguel, MBA
Arckanto software – www.arckanto.com
leopoldo.rojas@arckanto.com
Costa Rica. Agosto, 2013

2. Agenda
1. Una nueva realidad tecnológica
2. La Nube
3. El Software como Servicio (SaaS)
4. Herramientas de Software de Nube
5. Usos típicos de herramientas de software de Nube
6. Puntos a considerar
7. ¿Por dónde empezar?

3. TecnologíasDigitalesEmergentes.Unpanoramageneral
Antes de 1985
- Mainframes
1985
- PCs
- Redes locales (LAN)
2011
- Internet móvil
- Big Data
- Redes Sociales
- La Nube
De millones
de usuarios
A miles de millones
de usuarios
Miles Decenas de miles
Millones
de apps
Basado en: La tercera plataforma. IDC

4. LA NUBE
Cuarta Fuerza Tecnológica

5. Computación en La Nube
Internet
Desktops, laptops,
tabletas, smartphones
usan
Software, Plataforma e
Infraestructura como
Servicio – “as a Service”
Proveen servicios

6. El Software como Servicio (SaaS)
Es un modelo de distribución de software en el cual las
aplicaciones son hospedadas por un proveedor del servicio
y puestas a disposición de los clientes mediante un acceso
de red, típicamente vía Internet

7. El Software como Servicio (SaaS)
• El mercado SaaS crece 5 veces más rápido que el de software tradicional
• Para el 2015, el 85% del software será entregado bajo el modelo SaaS
• 50% de Pymes en USA utilizaban algún SaaS en el 2012
Fuentes: Gartner & Montclair Advisors. 2012. Techaisle 2012

8. Herramientas de software de Nube
Proyectos
Facturación
Software
Almacenamiento
Horas Servicios
Profesionales
Comunicación
Email Marketing
Sitios Web
Sitios Web / Blogs
Microfinanzas
Microfinanzas
CRM
Oficina
Comunicación
Proyectos

9. Modelo tradicional vs SaaS
En las instalaciones
“On premise”
SaaS
Hardware En las instalaciones del
cliente
En las instalaciones del
proveedor
Soporte y
Mantenimiento
Responsabilidad del
cliente
Responsabilidad del
proveedor
Staff Contar con personal
especializado en TI
Orientado al usuario final
Tiempo de
implementación
Periodos largos de
desarrollo
Periodo relativamente
corto de configuración
Costos Inversiones Costo operativo
Actualizaciones Inversiones adicionales Automáticas

10. Modelo tradicional vs SaaS
En las instalaciones
“On premise”
SaaS
Personalización Altamente adaptable a la
medida
Configurable
Acceso remoto Internet y/o Red propia.
Con Navegador o sistema
propio
Internet y Navegador
Acceso móvil No es usual Usual vía Móviles
Modelo de precios Licencias Bajo demanda: por
usuario; por mes; por
Gb, etc.
Escalabilidad Responsabilidad del
cliente
Responsabilidad del
proveedor
Entrenamiento a
usuarios
Necesario y a la medida Necesario y, en
ocasiones, autodidacta

11. Usos típicos del SaaS
Productividad y de oficina
CRM y de servicio al cliente
ERP y software financiero
Mercadeo Digital
Tickets de soporte y servicio
Redes sociales empresariales
Comercio electrónico

12. SaaS: Puntos a considerar
Costos
Confiabilidad
Seguridad
Regulaciones

13. ¿Por dónde empezar?
1. Seleccionar qué pondremos en La Nube
2. Evitar al principio aplicaciones de Misión Crítica
3. Estrategia Integral: Nube + Móvil + Social Media + Big Data
4. Identificar restricciones o áreas “grises” en regulaciones
5. Comenzar YA. Experimentar en free trial o con baja inversión
6. Tu próximo desarrollo de software enfócalo en La Nube
7. Preguntar a tu proveedor actual
8. El lunes por la mañana, saca tu cuenta en …

14. Ing. Leopoldo Rojas Moguel, MBA
Arckanto software – www.arckanto.com
leopoldo.rojas@arckanto.com
Costa Rica. Agosto, 2013
“Lo que conduce y arrastra
al mundo no son la
máquinas sino las ideas“
Víctor Hugo