1. Determinación del efecto que tiene la productividad laboral sobre los resultados financieros de
una empresa, caso Empaques del Cauca S.A.
Leydy Yohana Cabezas Hernández
Corporación Universitaria Autónoma del Cauca, Popayán, Colombia
Resumen
El artículo presenta los resultados del trabajo de
investigación, en la modalidad de estudio de caso,
que se desarrolló en la Empresa Empaques del
Cauca S.A., para analizar la influencia de la
productividad laboral sobre los indicadores
financieros de rentabilidad durante el periodo 1990 -
2011. Se identifican los componentes clave para el
desarrollo de la misma como son la productividad
laboral, los indicadores de rentabilidad y el análisis
de correlación lineal; para los cuales se aplican
diversas herramientas del campo financiero como
son los márgenes de rentabilidad, ROA y ROE
además de métodos estadísticos como la correlación
lineal. Lo que permite observar que los niveles de
productividad laboral se incrementan en el trascurso
del periodo analizado sin afectar de manera positiva
los resultados financieros de la organización. El
análisis de correlación muestra una correlación
lineal negativa, diferente a las relaciones positivas
planteadas en la teoría entre las variables ya
mencionadas. Estos resultados son relevantes
teniendo en cuenta las características particulares
con que cuenta la organización ya que difiere de la
concepción tradicional de empresa pues en este caso
los trabajadores intercambiaron sus derechos
laborales por acciones generando un modelo de
gestión donde ellos son los propietarios de la
misma.
Palabras clave: Productividad laboral, Indicadores
de rentabilidad, Correlación Lineal
Abstract
The paper presents the results of the research, in the
modality of study of case, which was developed in
the company Empaques del Cauca S.A., to analyze
the influence of labor productivity on the financial
ratios of profitability during the period 1990-2011.
It identifies the key components for the
development of the study such as labor productivity,
profitability ratios and linear correlation analysis,
for which apply different methods that are used in
finance as profit margins, ROA and ROE plus
statistical methods such as linear correlation. What
can let us observe that labor productivity levels are
increased in the course of the review period without
positively effect on the financial results of the
company. The correlation analysis shows a negative
linear correlation, unlike positive relationships
between theories raised in the aforementioned
variables. These results are relevant, taking into
account the particular features presented to the
organization as it differs from the traditional
concept of business because in this case the workers
labor rights were exchanged for shares generating a
management model where they are the owners of it.
Key Words: Labor productivity, Profitability
indicator ratios, Linear correlation
1. Introducción
Los niveles de productividad han sido durante la
última década una constante preocupación para
aquellos que se encuentran en la gerencia de las
organizaciones, reconociendo que cada día la
competencia es más fuerte en el mercado y que
deficiencias en sus procesos pueden conllevar a
resultados negativos. Razón por la cual la
optimización de la productividad es de vital
importancia dentro del marco de competitividad
entre los diversos sectores productivos en una
región, en donde el capital humano es uno de los
actores principales como determinante en la
creación de ventajas competitivas y resultados
financieros positivos.

2. Con la presente investigación se pretende realizar la
medición de la productividad laboral y analizar su
efecto sobre los indicadores financieros de
rentabilidad para lo cual se desarrolló un estudio de
caso de veintiún años en la empresa Empaques del
Cauca S.A., organización del sector industrial, con
sede en Popayán y dedicada a la producción y
comercialización de empaques en fibras naturales y
plásticas, que en la actualidad cuenta con
características particulares en su modelo de gestión,
como el hecho de que sus trabajadores sean a la vez
accionistas de la misma.
A partir de dicha información, se pudo observar que
los niveles de productividad laboral fueron positivos
y se mantuvieron al alza durante los últimos años de
estudio, no teniendo éstos el efecto esperado sobre
los indicadores de rentabilidad en la organización.
Muestra de ello se presenta a través de un análisis
de correlación lineal aplicado arrojando resultados
negativos, situación diferente a la planteada por la
teoría que expresa que a mayores niveles de
productividad mayores son por ende los ingresos y
la rentabilidad.
2. Metodología
Esta investigación pretende determinar el efecto que
tiene la productividad laboral sobre los indicadores
financieros de rentabilidad en la empresa Empaques
del Cauca S.A. durante el periodo 1990 -2011. Toda
la información financiera de la empresa fue
sustraída de los informes de gestión publicados por
la misma empresa.
El estudio se inició con el análisis de rentabilidad
de los veintiún años delimitados en la investigación,
para lo cual se analizaron las cifras del balance
general y el estado de resultados, mediante el
cálculo de los siguientes indicadores:
Indicadores de Rentabilidad
Este grupo de razones o índices tienen como
objetivo la determinación de la capacidad de la
empresa para generar sus utilidades en relación con
sus rendimientos con las ventas, los activos o el
capital. Los principales indicadores a calcular
fueron:
Margen Bruto: Indicó el número de pesos de
utilidad bruta que generó cada peso de venta. Se
calculó dividiendo la utilidad bruta (ventas menos
costo de ventas) entre las ventas.
Margen bruto = Utilidad bruta / Ventas (1)
Margen Operacional: Expresó el número de pesos
de utilidad operacional que generó cada peso de
venta. Se calculó dividiendo la utilidad operacional
entre las ventas.
Margen operacional = Utilidad Operacional/ Ventas
(2)
Margen Neto: Mostró el porcentaje de utilidad neta
final que quedó después de descontar las de las
ventas, lo correspondiente al costo y todos los
gastos operacionales y no operacionales incluyendo
los impuestos. Se calculó dividiendo la utilidad neta
entre las ventas.
Margen neto= Utilidad neta/ ventas (3)
Rentabilidad Operativa del Activo (ROA):
Calculó la productividad en términos operacionales
de los activos comprometidos en la empresa. Se
obtuvo dividiendo la utilidad operativa que se
encontró en el estado de resultados y los activos
totales en el balance general.
𝑅𝑂𝐴= 𝑈𝑡𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑𝑂𝑝𝑒𝑟𝑎𝑡𝑖𝑣𝑎/ 𝐴𝑐𝑡𝑖𝑣𝑜𝑠𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠 (4)
Rentabilidad Neta del Patrimonio (ROE): En
inglés (Return on equity), midió la capacidad que
tienen los aportes de los socios para generar

3. utilidades después de realizado todo el ejercicio
empresarial. Se encontró dividiendo la utilidad neta
que se ubicó en el estado de resultados con el
patrimonio que se obtuvo del balance general.
𝑅𝑁𝑃= 𝑈𝑡𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑/ 𝑁𝑒𝑡𝑎𝑃𝑎𝑡𝑟𝑖𝑚𝑜𝑛𝑖𝑜 (5)
Valor Económico Agregado (EVA): Por sus siglas
en inglés (Economic Value Added) arrojó el
importe que quedó una vez se han deducido de los
ingresos la totalidad de los gastos, incluidos el costo
de oportunidad del capital y los impuestos.
Para el cálculo del EVA, es necesario previamente
calcular las siguientes variables:
 UODI: Utilidad operativa después de
impuestos.
 CPPC: Costo promedio ponderado de
capital.
 Capital invertido.
Todos los datos calculados anteriormente,
permitieron encontrar el valor económico agregado
o EVA de la empresa, con la aplicación de la
siguiente fórmula:
𝐸𝑉𝐴 = 𝑈𝑂𝐷𝐼 − (𝑊𝐴𝐶𝐶∗𝐶𝑎𝑝𝑖𝑡𝑎𝑙 𝐼𝑛𝑣𝑒𝑟𝑡𝑖𝑑𝑜) (6)
Productividad laboral
Para su cálculo existen dos métodos de los cuales el
primero se basa en calcular el número de horas
trabajadas sobre el número de trabajadores. El
segundo consiste en calcular las unidades
producidas sobre el número de trabajadores, la
productividad laboral se puede medir por semanas,
meses o años.
Para esta investigación se continuó con el cálculo de
la productividad laboral, para lo cual se indagó
sobre el número de unidades de fique producidas y
el número total de trabajadores por año durante el
periodo 1990 – 2011. Y el método utilizado fue el
siguiente:
Productividad laboral = Unidades producidas / Número
de trabajadores (7)
Correlación lineal
A partir de la información obtenida de los cálculos
de los indicadores de rentabilidad y de la
productividad laboral, se procede con los cálculos
del índice de correlación lineal.
El índice de correlación lineal es una medida
estadística que expresa la relación entre dos
variables que representan determinadas
características cuantitativas, indicando el sentido de
la asociación. Su fórmula es la siguiente:
r = cov (x , y)/ σx * σy (8)
Dónde:
Cov: Se denomina covarianza ubicado en el
numerador y se calculó de la siguiente manera en
cada par de valores (x, y) se multiplico la "x" menos
su media, por la "y" menos su media. Se sumó el
resultado obtenido de todos los pares de valores y
este resultado se dividió por el tamaño de la
muestra.
Ya en el denominador al saber cómo calcularon las
varianzas entonces, se calculó el producto de las
varianzas de "x" y de "y", y a este producto se le
aplicó la raíz cuadrada.
3. Resultados y discusión
PRODUCTIVIDAD LABORAL
Para el presente análisis de la productividad laboral
en la empresa Empaques del Cauca S.A., durante el
periodo 1990 – 2011, fue necesaria la utilización de
datos relacionados con el número total de
trabajadores y la producción total por año en cada
una de las líneas diferentes de producción,

4. aclarando que la línea de fique es aquella en la que
el estudio hace un mayor énfasis debido a que la
línea de sacos en fibra de polipropileno es reciente
pues fue creada en el año 2000. A continuación se
presenta un análisis del contexto en relación a cada
una de las variables anteriormente mencionadas.
Tabla 1. Número de empleados con contrato a
término fijo e indefinido años 1997-2011
Año Fijo
(Accionista)
Indefinido
1997 47 177
1998 117 179
1999 87 160
2000 106 155
2001 120 147
2002 154 156
2003 142 144
2004 88 151
2005 146 84
2006 140 92
2007 144 128
2008 92 128
2009 47 126
2010 117 123
2011 129 108
Fuente: Oficina Recursos Humanos Empaques del Cauca S.A.
En la tabla anterior se presentan el número de
empleados, diferenciados entre quienes son fijos por
ser accionistas y aquellos que figuran como
temporales ya que sus contratos son a término
indefinido. Al observar en detalle se puede ver que
el número de empleados accionistas generalmente
es menor al número de empleados que son
contratados a término indefinido, haciendo hincapié
en que en muchos casos quienes se encuentran
vinculados a la empresa como socios, no solo son
los titulares sino que regularmente los hijos o
familiares de quienes son socios ingresan como
trabajadores en representación del titular.
Análisis productividad laboral empaques del
cauca 1990 – 2011
El comportamiento que se observa en la siguiente
gráfica, evidencia el buen nivel de productividad
laboral que la empresa mantuvo durante los veintiún
años de estudio, no en vano su slogan expresa
claramente: “Esfuerzo industrial con compromiso
social”; reconociendo en todo momento que el
capital humano es parte vital de la organización, sin
olvidar que los altibajos presentados han sido
resultado de factores externos a la organización
como la demanda y los precios del mercado.
Gráfico 1. Productividad laboral Empaques del
Cauca años 1990 – 2011
Fuente: Construcción propia con datos obtenidos en esta
investigación
Es de rescatar todas y cada una de las actividades
que el área de recursos humanos desarrolló en pro
del bienestar de sus empleados a pesar de las
dificultades financieras que durante todo el periodo
de estudio enfrento la empresa, pues llevo a
cabalidad el cumplimiento de los pagos por todos
los conceptos, manteniendo al día los aportes
parafiscales, la generación de espacios de recreación
y convivencia.
Comparativo productividad laboral línea fique y
línea polipropileno 2001 – 2011
La siguiente gráfica es una clara descripción de
como la tecnología cuenta en el momento de hablar
sobre buenos o malos niveles de productividad, a
pesar de la obsoleta tecnología que la línea de fique
aún mantiene, su nivel de productividad laboral se
mantiene estable a diferencia por su puesto de la
línea de polipropileno, donde se producen más
unidades de sacos y no es que quienes trabajan en la

5. empresa no este proporcionando toda su fuerza de
trabajo, simplemente que fuerzas externas como la
demanda del mercado hoy en día han dejado
relegados los costales de fique que hace dos décadas
eran los más apetecidos para el empaque de
productos como el café, la papa o el arroz; hoy en
día la fibra de fique y los costales son utilizados
para labores artesanales o actividades de menor
impacto.
Gráfico 2. Productividad laboral fique vs
polipropileno años 2001 – 2011
Fuente: Construcción propia con datos obtenidos en esta
investigación
VARIABLES QUE AFECTAN LA
PRODUCTIVIDAD LABORAL EN
EMPAQUES DEL CAUCA S.A.
Existen factores internos y externos que pueden
afectar los niveles de productividad laboral en las
organizaciones, no solamente a quienes desempeñan
tareas en las áreas relacionadas con la producción,
sino que además involucra a todas y cada una de las
personas que de algún modo están generando fuerza
de trabajo en pro del beneficio personal y
organizacional.
Para el caso de Empaques del Cauca S.A., los
resultados positivos en relación a la productividad
laboral son el resultado de las estrategias que la
gerencia y el área de recursos humanos
desarrollaron e implementaron durante los años de
análisis en la investigación. A continuación se
nombran las diversas variables que afectaron de
manera positiva el nivel de productividad laboral en
la organización.
a) Capacitaciones
Programas de capacitación con énfasis en temas
como Liderazgo, estrategias de dirección,
compromiso, motivación, que en principio
fueron dirigidos a los funcionarios encargados
de la dirección de personal y todas las áreas de
la empresa donde posteriormente y de manera
gradual se implementaron masivamente.
b) Recreación
Mediante la creación del comité de cultura,
recreación y deportes, llevaron a cabo diversas
actividades encaminadas a fortalecer los lazos
de amistad y compañerismo sano entre los
trabajadores.
c) Comunicación
La comunicación organizacional y las
relaciones interpersonales al interior de la
empresa se mantienen en términos de respeto,
cordialidad, tolerancia y transparencia, lo que
permite un buen ambiente laboral, el cual fue
reforzado mediante la construcción conjunta de
un Manual de Convivencia el cual recopila los
aspectos que se encontraban contenidos en la
antigua convención colectiva de trabajadores:
con lo cual se dio un paso importante en la
consolidación de la organización.
d) Incentivos
De acuerdo a la disponibilidad de recursos con
que contó la empresa se realizaron una serie de
préstamos de dinero a los trabajadores
estableciendo requisitos mínimos de capacidad

6. de pago y con plazos e intereses bastante
razonables.
e) Condiciones de trabajo
En los aspectos correspondientes al Bienestar
Social, Salud ocupacional y seguridad
industrial, se desarrollaron programas básicos
de acuerdo a lo establecido en la legislación
laboral colombiana.
f) Remuneración
El pago oportuno de los salarios a cada uno de
los trabajadores con contratación fija o
indefinida y a los accionistas de la organización
que a pesar de las dificultades financieras
durante los últimos años de estudio, siempre
cumplió a cabalidad con sus responsabilidades
al cumplir con el pago a los aportes a seguridad
social y salud.
VARIABLES QUE AFECTAN LOS
INDICADORES DE RENTABILIDAD EN
EMPAQUES DEL CAUCA S.A.
A continuación se presenta los resultados del
análisis sobre las variables que afectaron cado uno
de los indicadores de rentabilidad que se tomaron en
cuenta para el estudio.
Al ver la gráfica sobre el comportamiento del
margen bruto y operacional en la Empresa
Empaques del Cauca S.A., se puede decir que los
gastos operacionales tuvieron un comportamiento
similar al de los costos de producción.
Analizando los primeros años de la década de los
noventa, es evidente como el impacto de la crisis
llevo a la empresa a generar resultados negativos,
efecto de los altos costos de la materia prima,
agregando que los ingresos por ventas se vieron
claramente disminuidos, los gastos operacionales de
ventas y administración fueron constantemente
incrementándose con el paso de los años.
Gráfico 3. Comparativo márgenes bruto y
operacional durante el periodo 1990 - 2011
Fuente: Construcción propia con datos obtenidos en esta
investigación
Lo que se puede ver en la gráfica a comienzos del
año 2000 y que fue constante durante la última
década responde a diversas situaciones, el margen
bruto de utilidad durante los primeros cuatro años se
vio representado alrededor del 17%, reflejo de los
altos costos de producción que para el caso del fique
y su incremento en el costo de la fibra de fique se
relaciona con la crisis que las familias productoras
de la materia prima enfrentaron contra los
incrementos de los precios de insumos para el
desfibrado, el precio de los combustibles para los
motores, la aparición de enfermedades en los
cultivos y la presencia de grupos armados al margen
de la ley lo cual hizo que los cultivadores
abandonaran sus parcelas agravando aún más la
situación.
Durante los años 2009 y 2010 la empresa enfrento
críticas situaciones, generadas en su mayoría por
variables incontrolables, como la tasa de cambio, el
precio del petróleo, el fuerte invierno, los cuales
afectaron los precios en las materias primas y el
nivel de ingresos en la organización. En relación a
la línea de polipropileno, los precios de las materias
primas derivadas del petróleo, aumentaron a niveles

7. inesperados, sumando al cierre de las fronteras de
mercados naturales como Ecuador y Venezuela que
convirtieron el mercado interno en un campo de
batalla para mantener los volúmenes de ventas.
Respecto a la línea de fique las ventas se vieron
afectadas debido un inesperado y fuerte brote de la
roya junto a la mayor ola invernal de las últimas
décadas, lo cual disminuyo las ventas del producto.
Durante la última década del periodo de análisis y
estudio, el margen operacional mantuvo una
constante fluctuación con tendencia negativa, lo que
refleja que el negocio enfrento serias dificultades en
su administración para mantener los niveles de
rentabilidad, todo ello es el resultado del
incremento que año tras año se presentó en relación
a los gastos operacionales y de ventas, a pesar de los
esfuerzos por mantener estables los gastos en
ventas; sin olvidar la problemática enfrentada con
los costos de producción para cada una de las líneas
que maneja la empresa.
Margen neto de utilidades
Gráfico 4. Margen neto de utilidades periodo 1990-
2011
Fuente: Construcción propia con datos obtenidos en esta
investigación
En relación al margen neto de utilidades, durante el
transcurso de la última década de estudio de la
organización se pudo ver la tendencia negativa del
margen neto de utilidad, un año antes al comienzo
de esta década en 1999, la empresa presento una
notable disminución que represento el 7%
evidenciado en los altos gastos que la empresa
registro durante ese año; de ahí en adelante para el
año 2000, la empresa registra pérdidas operativas
pero que subsana las utilidades netas de la empresa
a través de los ingresos no operacionales, dichos
ingresos fueron generados por operaciones de lease
back, que consistieron en la venta de bodegas con
pacto de retroventa a las compañías de
financiamiento comercial.
Durante los tres últimos años de estudio de la
empresa Empaques del Cauca S.A., que
comprenden los años 2009 a 2011, las utilidades
netas de la organización fueron negativas, siendo el
año 2010 el de peor registro con un -12% como
resultado del alto nivel de costos y gastos que
sobrepasaron el nivel de ingresos para el respectivo
año , todo esto como resultado de los precios de las
materias primas derivadas del petróleo, que
aumentaron durante el año a niveles inesperados,
sumando al cierre de las fronteras de mercados
como Ecuador y Venezuela que convirtieron el
mercado interno en un campo de batalla para
mantener los volúmenes de ventas. A pesar de que
en el siguiente año hubo una mejora en el margen
neto de utilidades representado en -2,3%, los costos
de la compañía crecieron en 5.37% del año 2010 al
año 2011, pero al compararlos con los ingresos de
cada año estos decrecieron del 98.6% al 91.1% lo
que reflejó la mejoría en cuanto al manejo de costos
lo que respondió a las estrategias internas de control
y reducción permanente de los costos y gastos,
sumado a las medidas externas de desarrollo de
nuevos productos y mercados que permitió
recuperar los volúmenes de ventas.

8. Rentabilidad operativa del activo (ROA)
El decrecimiento que se puede observar en la
gráfica presentado durante los años 1990 a 1996
son el resultado de lo que anteriormente se
mencionó en relación a la crisis que vivió la
organización, los resultados negativos reflejados en
la utilidad neta y como los activos de la empresa no
generaron los suficientes rendimientos como para
producir una rentabilidad mayor que la del costo de
las deudas.
Gráfico 5. Rentabilidad Operativa del Activo años
1990 - 2011
Fuente: Construcción propia con datos obtenidos en esta
investigación
Particularmente en 1990, la rentabilidad operativa
del activo que fue positiva expresada en un 50%,
dejo ver como los activos que para ese año estaban
sustentados en los inventarios generaron los
suficientes rendimientos como para aportar a la
mitad de la rentabilidad de dicho año. Después de
1996, la rentabilidad de los activos se reanima con
un porcentaje del 8% en comparación al año
inmediatamente anterior que arrojo un -10%, todo
debido al incremento en los ingresos operacionales
reflejados en las utilidades netas para 1997.
Del año 2000 en adelante se puede ver la constante
disminución en la eficiencia de los activos totales de
la empresa pasando por el 2% en el año 2001 hasta
llegar al -1% diez años después todo esto evidenció
que los activos con los que cuenta la empresa como
inventarios, propiedad, planta y equipo, entre otros;
no produjeron los suficientes rendimientos para
aportar a la rentabilidad de la empresa.
Rentabilidad neta del patrimonio (ROE).
La rentabilidad del patrimonio en Empaques del
Cauca S.A., presenta un comportamiento similar al
del ROA, anteriormente analizado. Para 1990, se
puede observar que los recursos propios de la
empresa generaron una rentabilidad del 78%, lo cual
permite deducir que para ese entonces la empresa
estaba sobre una situación prospera puesto que los
fondos invertidos en la sociedad tuvieron la
capacidad de remunerar a sus accionistas con tal
porcentaje. Luego se presenta el declive hasta la
crisis en 1996, donde la rentabilidad del patrimonio
arrojo un resultado del -13% comprobando entonces
la mala situación que los accionistas enfrentaron en
ese momento, todo ello debido a la coyuntura, los
altos costos de la materia prima, la crisis del agro, la
competencia del mercado, etc.
Gráfico 6. Rentabilidad Neta del Patrimonio años
1990 - 2011
Fuente: Construcción propia con datos obtenidos en esta
investigación
El mejoramiento presentado en 1997 reflejado en un
9% se evidenció en los ingresos por ventas como
respuesta a las estrategias planteadas por la nueva
gerencia debido a una agresiva campaña de
mercadeo. Del año 2000 en adelante la rentabilidad

9. del patrimonio no logró niveles superiores al 9%
aportando entones en menor medida a la
rentabilidad de la organización.
Durante los últimos tres años de estudio que
comprenden 2009 a 2011, los resultados de la
Rentabilidad Neta del Patrimonio decayeron
pasando del -3% en 2009 al -7% para el año 2010
con una leve mejora en 2011 del -2%, todo esto
claramente reflejado en la utilidad neta negativa
reportada para dicho periodo que a pesar del
constante incremento en el rubro de patrimonio no
respondió de manera positiva a los accionistas
debido a que los recursos propios de la organización
no generaron rentabilidad debido al ineficiente uso
de los mismos.
Valor Económico Agregado EVA.
Gráfico 7. Valor Económico Agregado años 1997 –
2011
Fuente: Construcción propia con datos obtenidos en esta
investigación
Para el análisis del Valor Económico Agregado en
Empaques del Cauca S.A., se puede observar que
para 1998 luego de superar la crisis vivida dos años
antes, la generación de valor fue positiva como
resultado de los ingresos operacionales y que el
costo de la deuda que se mantuvo estable, ya para
los tres años siguientes los costos de la financiación
sufrieron una leve alza y agregado a esto las
utilidades se vieron de igual manera disminuidas en
razón a los altos costos de producción y los precios
elevados de la materia prima que encarecieron el
precio del producto en el mercado; de igual manera
sucedió para el siguiente trimestre comprendido
entre 2002 y 2004.
De ahí en adelante se observa la tendencia a la baja
que se presentó en la mayoría de los años de
estudio, todo esto como el resultado del bajo retorno
sobre el capital invertido que no supero el costo de
los recursos con que financiaron sus inversiones, en
este caso particularmente no se presenta mayor
transcendencia en relación a las fuentes de
financiación externas, pues debido a la débil
estructura financiera en muchos de los años que
intentaron acceder a diversas fuentes de
financiación les fueron negadas, el problema radicó
especialmente en de la disminución de las utilidades
operativas después de impuestos. Dando entonces a
entender de manera similar como sucedió con el
ROE, que los recursos invertidos por los accionistas
con su patrimonio y las fuentes externas que en
algunos años fueron parte de la estructura de
financiación del capital, no recibieron el retorno
esperado por los propietarios con mayores niveles
de rentabilidad después de terminado todo el
ejercicio empresarial.
ANÁLISIS CORRELACIÓN LINEAL ENTRE
LA PRODUCTIVIDAD LABORAL E
INDICADORES DE RENTABILIDAD
Correlación lineal entre la productividad laboral
y el margen bruto.
Al observar la siguiente gráfica de dispersión se
puede ver como la nube de puntos se forma creando
una pendiente negativa, respaldando esto el
resultado negativo de la correlación que fue de -
0,710948757, siendo entonces una correlación

10. negativa alta; dando a entender que al incrementarse
los niveles de productividad laboral, los resultados
del margen bruto disminuyen en gran medida
durante el transcurso de los veintiún años analizados
en el estudio.
CORRELACION: -0,710948757
Gráfico 8. Correlación productividad laboral y
margen bruto años 1990 – 2011
Fuente: Construcción propia con datos obtenidos en esta investigación
Correlación lineal entre la productividad laboral
y el margen operacional.
Gráfico 9. Correlación productividad laboral y
margen operacional años 1990 – 2011
Fuente: Construcción propia con datos obtenidos en esta investigación
CORRELACIÓN: -0,256851831
Referente a la correlación entre la productividad
laboral y el margen operacional como se puede ver
en la anterior gráfica, la tendencia al igual que en la
correlación con el margen neto es negativa, siendo
para este caso una correlación negativa baja de -
0,256851831; permitiendo analizar que a mayores
niveles de productividad laboral, el margen
operacional no se incrementa sino que por el
contrario disminuye durante el periodo de la
investigación.
Correlación lineal entre la productividad laboral
y el margen neto.
Al analizar la siguiente grafica se puede decir que la
tendencia es negativa al igual que los resultados
arrojados por los dos márgenes anteriormente
descritos, dando como resultado una correlación
negativa baja del -0,399047039 donde mientras la
productividad laboral incrementa los resultados del
margen neto de utilidades en la empresa disminuyen
progresivamente.
CORRELACION: -0,399047039
Gráfico 10. Correlación productividad laboral y
margen neto años 1990 – 2011
Fuente: Construcción propia con datos obtenidos en esta investigación

11. Correlación lineal entre la productividad laboral
y el ROA.
La grafica permite observar la tendencia negativa
formada por la nube de puntos y presentada por la
baja relación existente entre la productividad laboral
y la rentabilidad operativa del activo, es decir que a
niveles mayores de productividad laboral, el
indicador financiero no creció al mismo nivel sino
que por el contrario disminuyo durante el paso de
los 21 años de estudio, siendo esta una correlación
negativa moderada del -0,434467387.
CORRELACION: -0,434467387
Gráfico 10. Correlación productividad laboral y ROA
1990 – 2011
Fuente: Construcción propia con datos obtenidos en esta investigación
Correlación lineal entre la productividad laboral
y la rentabilidad neta del patrimonio.
Al igual que resultado arrojado por el cálculo entre
la productividad laboral y el ROA, para este caso la
situación no es diferente, la pendiente negativa que
se observa en la gráfica con una correlación
negativa moderada del -0,423701822, permite
expresar que al incrementarse los niveles de
productividad laboral durante los años de
investigación, la rentabilidad neta del patrimonio no
creció en igual manera y disminuyo
progresivamente.
Gráfico 12. Correlación productividad laboral y ROE
años 1990 – 2011
Fuente: Construcción propia con datos obtenidos en esta investigación
CORRELACION: -0,423701822 negativa
moderada
En general, se pudo observar en cada una de las
gráficas que la tendencia formada por la nube de
puntos fue negativa lo cual permite concluir que el
incremento presentado en relación con la
productividad laboral durante los veintiún años de
estudio, no influyó de manera trascendental dentro
de los resultados financieros en la empresa
Empaques del Cauca S.A. Lo cual también permite
decir que no existió causalidad entre la
productividad y los indicadores de rentabilidad.
Por otra parte, dichos resultados negativos se
encuentran asociados con factores ajenos a los
trabajadores, como los son los altos costos de
producción, la crisis agrícola durante los años
noventa, la aguda situación que afronto la
organización para el año 1996 donde la empresa
estuvo al punto del colapso; ya para los años
siguientes y luego de una leve mejoría la
organización intento mantener sus niveles de
producción, pero factores como los altos precios de
la materia prima fueron siempre el punto débil para
el logro de resultados financieros positivos.

12. ESTRATEGIAS PARA EL MEJORAMIENTO
DE LA PRODUCTIVIDAD LABORAL EN
EMPAQUES DEL CAUCA S.A.
Para lograr mantener y mejorar los niveles de
productividad laboral en Empaques del Cauca S.A.,
a continuación se proponen estrategias en búsqueda
de dicho propósito:
 Crear espacios de comunicación e
información mediante reuniones semanales
con cada una de las áreas de la empresa.
 Elaborar un sistema informativo que brinde
elementos para realizar el monitoreo
mensual a los respectivos planes de
mejoramiento.
 Fijar objetivos cuantitativos para evaluar el
rendimiento en cada una de las áreas de la
empresa, retroalimentando y analizando
cada uno de los puntos críticos mes a mes.
 Implementar planes de remuneración que
contribuyan a la motivación y estímulo del
trabajador y se reflejen adecuadamente en la
productividad.
 Generar espacios de pro actividad en cuanto
al desarrollo de las tareas dando la
posibilidad al trabajador de intervenir con
ideas o sugerencias en la racionalización de
las distintas operaciones y etapas que
comprende el proceso de producción.
 Disminuir los costos de producción,
mediante procesos de integración con los
productores, que fortalezcan la capacidad
de negociación frente a los proveedores.
 Evaluar responsablemente alternativas de
fondo que flexibilicen los costos y hagan el
negocio viable y competitivo a largo plazo.
Discusión
Los resultados obtenidos de la investigación
prueban totalmente lo contrario a lo que la
Organización Internacional del Trabajo (OIT),
planteó en el año 2008:
El incremento de la productividad puede
contribuir a aumentar los ingresos y reducir la
pobreza, generando así un círculo virtuoso.
En efecto, el aumento de la productividad reduce
los costos de producción y eleva la rentabilidad
de las inversiones; una parte de esa mayor
rentabilidad se convierte en ingresos para los
propietarios de las empresas y los inversionistas,
y otra parte se convierte en aumentos salariales.
Demostrado en como a pesar de que los niveles de
productividad se mantuvieron y elevaron al paso de
los años de estudio en Empaques del Cauca S.A.,
los ingresos no se vieron en la misma proporción
incrementados, y aún menos se presentó reducción
en los costos de producción ya que la empresa
enfrento durante la mayor parte del tiempo
problemas permanentes con los costos de
producción debido a los precios de la materia prima,
no permitiendo incrementos en la rentabilidad de las
inversiones y mucho menos en aumentos salariales.
Pero es importante recordar que Empaques del
Cauca S.A., como empresa no es igual a la mayoría
de organizaciones que comúnmente cuentan con un
sistema de gestión donde la organización es
tradicional y en los que la misma cultura
organizacional está subordinada a la estrategia, para
el caso de la empresa que se analizó, y como lo
mencionan Alvarado & Monroy (2009), ocurre que
la estrategia se convierte en un instrumento al
servicio de los valores organizacionales donde su
propósito vital es de mantener la fuente de empleo
para asegurar el bienestar de los socios, sus familias
y los cultivadores de fique.
La relevancia que tienen los trabajadores como
parte vital de la organización, impone limitaciones
a la acción empresarial pues por encima de la
rentabilidad está el bienestar de los mismos, sin
negar que como toda empresa del común la
búsqueda de generar rentabilidad está presente, pero
no como un fin en sí mismo, sino como un medio
para asegurar la sostenibilidad de la organización y

13. por consiguiente beneficiar a quienes son actores
fundamentales dentro de ella.
4. Conclusiones
Si bien a nivel general, las empresas se ven
afectadas o beneficiadas por sus niveles de
productividad y competitividad en el mercado,
Empaques del Cauca S.A., a pesar de diversas
dificultades financieras que durante el periodo
investigado sobrellevo, mantuvo sus operaciones
activas produciendo y comercializando los sacos de
fique y polipropileno, manteniendo y mejorando en
el tiempo los niveles de productividad laboral
durante los veintiún años de estudio.
Como se mencionó anteriormente, las dificultades
que Empaques del Cauca S.A., soportó estuvieron
relacionadas en un principio con la crisis agrícola
vivida durante los primeros años de la década de los
noventa, así como la competencia del mercado y los
altos costos de producción que afectaron
notablemente las operaciones de la empresa
llegando al punto de cancelarlas por más de medio
año. Luego de darse por superado el impase y con el
cambio de propiedad que tuvo la organización, en
donde los trabajadores pasaron a ser parte
accionistas de la misma, se hizo notorio como la
productividad laboral se incrementó en gran medida
hasta los inicios del año 2000.
De ahí en adelante, con la apertura de la nueva
planta de producción de sacos elaborados con fibra
de polipropileno y la tecnificación de los procesos,
la productividad laboral obtuvo un mayor
crecimiento que hasta el último año de estudio
mantuvo, a diferencia de la línea de sacos
elaborados a base de fique donde la productividad
laboral se fue estable sin presentar alteraciones
desde el año 2000 hasta el año 2011.
Con relación a las variables que afectaron los
indicadores financieros de Empaques del Cauca
S.A., los resultados arrojados durante el periodo
1990 -2011 por los indicadores de rentabilidad,
permitieron ver como las cifras durante los primeros
seis años de estudio, presentaron el deterioro en sus
utilidades hasta llegar al año de profunda crisis,
1996, donde los costos de producción y los gastos
de administración y ventas superaron los ingresos
por ventas generando profundas perdidas a la
organización. Así como los márgenes bruto,
operacional y neto arrojaron resultados negativos, la
rentabilidad de los activos y del patrimonio fueron
por ende el reflejo de la misma situación donde se
llegó al punto de cerrar las operaciones y no
producir ningún saco de fique hasta darse por
resuelta dicha situación.
Luego de superada la crisis, la empresa retoma sus
actividades con una nueva gerencia y perspectivas,
los indicadores de rentabilidad mejoraron
notablemente tanto así que márgenes como el de
neto de utilidades pasó de ser negativo con el -
22,6% en 1996, a arrojar resultados positivos con
14,4% para el año 2000, significando la mejora en
los ingresos por ventas y el buen comienzo que tuvo
la planta de producción de sacos en base de
polipropileno.
Ya de ahí en adelante los resultados financieros
fueron fluctuantes, reconociendo en todo momento
que una de las grandes dificultades estuvo
relacionada con la materia prima y los costos de
producción, los impases presentados por las familias
productoras de fibra de fique, la competencia
desleal en cuanto a los precios de venta de la
misma, los grupos al margen de la ley y el abandono
de las tierras productoras, así como la poca
rentabilidad generada por la siembra de la misma
fueron los factores que agudizaron en todo
momento la situación durante los primeros seis años
de la última década del periodo de análisis.
A pesar de los esfuerzos que la empresa hizo por
reducir en todo momento los gastos de ventas y
administración, durante los últimos tres año de
estudio que comprendió el periodo 2008 a 2011, los
resultados financieros no fueron para nada
alentadores, los costos de producción y gastos se

14. mantuvieron estables manteniendo los márgenes
con una misma tendencia, pero con la grave
diferencia de que los ingresos por ventas fueron
disminuyendo progresivamente, arrojando esto
resultados negativos para la empresa como se
presentó durante los dos últimos años de análisis
2010 y 2011.
Después de realizado el análisis de correlación entre
la productividad laboral y los cinco indicadores de
rentabilidad, se pudo determinar que la correlación
no es trascendental entre la fuerza de trabajo y los
resultados financieros de la empresa Empaques del
Cauca S.A., todo esto reflejado en la generalidad
que presentaron los cálculos para cada pareja de
variables siendo estos negativos, mostrando
claramente como el incremento de la productividad
no generó un incremento en la rentabilidad de la
empresa. Las causas de dicho resultado no fueron
diferentes a las mencionadas en un principio, las
materias primas, políticas de la organización, la
crisis del agro, entre otras; aspectos ajenos a la
voluntad de quienes son parte fundamental de la
organización, los trabajadores.
En tanto que los resultados que del análisis de
correlación se obtuvieron y que no arrojaron
resultados positivos entre las variables ya
mencionadas, no se presenta por ende causalidad
entre las mismas, puesto que la productividad
laboral no llevo a resultados de rentabilidad
positivos por lo cual no aplica dicho concepto
dentro de la investigación.
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