Tecnología y Mercadeo

1. FACULTAD DE CIENCIA, TECNOLOGÍA E INDUSTRIA
CURSO: TECNOLOGÍA Y MERCADEO
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN CON ESPECIALIZACIÓN EN MERCADEO
Ensayo Juan Ferrer
20004974
Leyxa Judith Serech Guoron
20010588
Jaqueline Sofia Véliz Rodas
1041010
Julio Cesar Jochola Escobar
0310459
Cintya Maribel Pivaral Reyes de Alvarez

2. En la actualidad los gestores de cambio somos nosotros mismos, sin embargo, los
líderes en la actualidad deben enfocarse en la transformación digital, antes de su
implementación debe saber dónde trabajarse y deben distinguir entre problemas
técnicos y retos adaptativos.
Las soluciones para los problemas técnicos ya existen, los adaptativos debemos
persuadirlos. Y siempre vamos a encontrar cuatro preguntas básicas: ¿Qué voy a
ganar con el cambio?, ¿Qué voy a perder o cuánto me va a costar?, ¿Qué quiero
mantener?, ¿Qué pierdo si no cambio?
Podemos encontrar dentro de los tipos de resistencia a los cambios:
1. Perder algo
2. No entenderlo
3. Estar contaminados
4. No estar de acuerdo
5. Personalidad anti-cambio
6. Creencias subconscientes
Si quiere transformar una empresa debe crear, activar y potenciar la inteligencia, la
responsabilidad y liderazgo colectivo. Cómo podemos activarla? : Un líder debe
conocer las funciones de su equipo, se consigue invitando a las personas a ser
responsable de sus tareas y descubran sus talentos.
Dentro de las fases del proceso de cambio, debemos poner un espejo frente a toda
la organización, para que el cambio exista deben haber involucrados, es decir
personas que estén dispuestas a desafiar el estatus quo, personas que se
involucren y sean partícipes de la inteligencia colectiva. Empoderar a un equipo
genera responsabilidad en los participantes, lo que genera liderazgo y la adopción
de nuevas prácticas y la generación de nuevas ideas que permiten un cambio.
Para la trasformación digital es importante generar proyectos o fases que permitan
enfocar la energía en aquellos aspectos de carácter urgente para generar una
transformación, esto permite motivar a un equipo y la evaluación del mismo para un

3. mejor desempeño de los involucrados y líderes. El proyecto debe ser rápido,
efectivo, seguro y eficaz para poder observar los resultados esperados.