Formación y desarrollo de competencias: La formación tiende a tener un enfoque mas estrecho y orientado a cuestiones de desempeño a corto plazo, sin embargo cuando hablamos de desarrollo tiende a estar orientado hacia la ampliación de las habilidades futuras. Se tiende a unir ambos termino en una sola frase "formación y desarrollo" para reconocer la combinación de actividades que las organizaciones utilizan para aumentar la base de las habilidades de sus empleados. Las necesidades de formación se ven influenciadas por las estrategias y objetivos que se tengan, por ello todo plan de formación necesariamente debe integrarse con la estrategia de RRHH y ambas a la estrategia general de la empresa.