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INGENIERÍA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y
                           COMUNICACIÓN




                     “Transformando tecnología”



                     Administración de proyectos




                 Facilitador: Mtra.   Marisol Maldonado



                               PRESENTAN




     Matrícula                     Nombre                              Rol
      091015        T.S.U Juan Cruz Blas                 Líder de proyecto
      071060        T.S.U Lizeth Cristina Mejía Aldana   Programador
      083423        T.S.U Yolanda de la Cruz Patricio    Analista
      073160        T.S.U Julieta Martínez Baltazar      Diseñador
      073186        T.S.U Reyna García Pérez             Tester
El presente trabajo fue elaborado por el equipo R-TRONIC, como
requisito para la evaluación del 7° cuatrimestre en Ingeniería en:
Tecnologías de la Información y Comunicación en el área de
sistemas informáticos


Bajo la dirección y aprobación de:




  Mtro. Juan Pablo Cabrera Ángeles        Lic. Marisol Maldonado Sánchez
   Director de Programa Educativo             Administrador de proyecto




                           Lic. Jorge Doníz
                                Asesor
Contenido
Introducción ...........................................................................................................1

Objetivo general .....................................................................................................2

   Esquema del objetivo general ...........................................................................2
   Objetivos específicos .........................................................................................3
CAPÍTULO I .............................................................................................................4

METODOLOGÍA DEL DESARROLLO DEL PROYECTO.......................................4

   1.1 Planteamiento del problema ........................................................................5
   1.2 Esquema del planteamiento del problema .................................................6
   1.3 Justificación ..................................................................................................7
   1.4 Impacto ambiental ........................................................................................8
   1.5 Impacto social ...............................................................................................8
   1.6 Impacto económico ......................................................................................8
   1.7 Impacto tecnológico .....................................................................................8
   1.8 Alcances ........................................................................................................8
   1.9 Limitaciones ..................................................................................................9
   1.10 Fuentes primarias .......................................................................................9
   1.11 Fuentes secundarias ................................................................................11
   1.12 Cronograma de actividades .....................................................................11
CAPÍTULO II ..........................................................................................................12

GENERALIDADES DE LA EMPRESA ..................................................................12

   2.1 Antecedentes ..............................................................................................13
   2.2 Nombre de la empresa ...............................................................................13
   2.3 Objetivo general..........................................................................................13
   2.4 Objetivos específicos .................................................................................13
   2.5 Misión ..........................................................................................................13
   2.6 Visión ...........................................................................................................14
   2.7 Políticas .......................................................................................................14
   2.8 Valores .........................................................................................................14
   2.9 Localización geográfica .............................................................................15
                                                                                                                         2
2.9.1 Macro localización ..................................................................................15

      2.9.2 Micro localización ...................................................................................15

      2.9.3 Via de acceso .........................................................................................16

   2.10 Giro y clasificación de la empresa ..........................................................16
   2.11 Datos cualitativos y cuantitativos ...........................................................16
   2.12 Organigrama .............................................................................................17
CAPÍTULO III .........................................................................................................18

MARCO TEÓRICO O REFERENCIAL ..................................................................18

   3.1 ¿Por qué reciclar? ......................................................................................19
   3.2 ¿Qué son los desechos de equipo de cómputo? ....................................19
   3.3 Composición de la Basura Electrónica.....................................................20
   3.4 Composición General del Residuo de tratamiento de Placas
   Electrónicas. .................................................................................................... 21
   3.5 Materias Primas en los Equipos de Cómputo: .........................................22
   3.5 Porcentaje reciclable. .................................................................................24
   3.6 Daños ambientales y humanas ................................................................25
   3.7 Comparación de nuestro proyecto con otras empresas .........................26
   3.8 Metodología.................................................................................................27
ANEXOS ................................................................................................................29

   1.1 Matemáticas para T.I...................................................................................30
   1.2 Optativa .......................................................................................................31
   Casos de uso ....................................................................................................31
   Metodología rup ................................................................................................32
   Técnicas de requerimientos ............................................................................33
   Gráficas .............................................................................................................34
   1.3 Ingeniería económica .................................................................................36
   Costo beneficio .................................................................................................36
   1.4 Sistema de Calidad para T.I .......................................................................39
   1.5 Administración del tiempo .........................................................................40
   Minutas de trabajo ............................................................................................40

                                                                                                                         3
Minuta 2 .............................................................................................................41
Minuta 3 .............................................................................................................42
Minuta 4 .............................................................................................................43
1.6 Carta de formalización ...............................................................................44
1.7 Reglamento interno del equipo .................................................................45
1.8 Matriz de responsabilidades ......................................................................46




                                                                                                                      4
Introducción
Actualmente la producción de aparatos electrónicos constituye el sector de mayor
crecimiento de la industria                   manufacturera         en los países desarrollados.
Paralelamente, la innovación tecnológica y la globalización del mercado
contribuyen al proceso vertiginoso de sustitución o desecho de estos productos.
Lo cual genera anualmente toneladas de residuos electrónicos en el mundo,
inclusive en          México (UNEP, 2005). Simultáneamente, se ha incrementado la
percepción pública en relación al manejo inadecuado y la posible toxicidad de los
desechos electrónicos.1




Entre los componentes de los dispositivos electrónicos existen sustancias y
materiales tóxicos, como es el caso del plomo, mercurio, cadmio, entre otros; así
como, materiales que al incinerarse en condiciones inadecuadas son precursores
de la formación de otras sustancias tóxicas.




Con el objeto de lograr su eliminación y prevenir su generación. A partir de una
serie de investigaciones, se elaborará el proyecto “R-tronic” que tiene como
propósito la recolección, reciclaje y rehúso de residuos de los equipos de cómputo
en el Municipio de Ixmiquilpan.




1
    International Telecommunications Union.http://www.itu.int/net/pressoffice/press_releases/2010/06-es.aspx



                                                                                                               1
Objetivo general
Crear un centro recolector de residuos de equipos de cómputo en el Municipio de
Ixmiquilpan, Hidalgo contribuyendo con el cuidado del medio ambiente.




Esquema del objetivo general




                                                                             2
Objetivos específicos
     Aprobación del proyecto.
     Obtener financiamiento de alguna incubadora.
     Consolidación de la empresa.
     Establecer vínculos con empresas dedicadas a la recolección, reciclado y
      rehúso de residuos electrónicos.
     Crear    vínculos     entre   instituciones   públicas,   académicas,      no
      gubernamentales y privadas para el desarrollo y la promoción de programas
      de capacitación en prevención y manejo de residuos de equipos de
      cómputo.
     Promover el intercambio de experiencias y de mejores prácticas para el
      manejo de residuos.
     Crear programas de educación a las comunidades para establecer planes
      de reducción de contaminación debido a los residuos electrónicos.
     Realizar campañas de recolección de basura de equipos de cómputo
      electrónica en las diversas comunidades del Municipio de Ixmiquilpan.
     Reducir la cantidad de residuos electrónicos que llega a los vertederos.




                                                                                 3
CAPÍTULO I

METODOLOGÍA DEL DESARROLLO DEL
          PROYECTO




                             4
1.1 Planteamiento del problema
¿Qué hacer con la basura electrónica en el municipio de Ixmiquilpan?

Mientras que el mundo desecha anualmente entre 20 y 50 millones de toneladas
métricas de desperdicios electrónicos, en México anualmente se generan unas
300 mil toneladas de estos desechos, de las cuales unas 170 mil toneladas son de
televisores; esta cantidad apenas es superada en América Latina por Brasil, la
actual primera potencia de nuestra zona, reflejo fiel de que México es uno de los
principales mercados de la electrónica en los que se incluyen las ventas y
operaciones de celulares, PC, impresoras, periféricos de computación, televisores,
radios, lámparas fluorescentes, dvd’s, estereofónicos y refrigeradores. Desde
luego que estas cifras están avaladas y certificadas por organismos como el
Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA) y Business
Monitor Internacional (BMI), empresa esta última que calcula que este país
incrementará el consumo de electrónicos, para el 2013 en un 202.

Para el año 2010, 150 millones de computadoras nuevas se habrán añadido en los
mercados desarrollados en Estados Unidos, Europa y Pacífico de Asia, mientras
que los mercados emergentes habrán sumado 566 millones de PC nuevas. Para
entonces existirán 178 millones de nuevos usuarios en China, 80 millones de
nuevos usuarios en India. Un basurero y con la ignición arden los materiales
residuales de toda esa basura electrónica.3

Actualmente la basura se está desarrollando rápidamente con un alto crecimiento
en el consumo de aparatos eléctricos y electrónicos.

En nuestro país, se recicla menos del 2% del total de los residuos de aparatos
eléctricos y electrónicos (RAEE) colocados en el mercado y entre el 4% al 6% de


2
    Datos procedentes de los Estados Unidos y de la BBC de Londres

3
     Publicado por el Instituto Nacional de Ecología y elaborado por el Centro Interdisciplinario para la
Investigación y Estudios en Medio Ambiente y Desarrollo”.



                                                                                                       5
los RAEE proveniente del sector tecnología, según estimaciones de uno de los
operadores habilitados del país, de acuerdo a esto, los niveles de reciclado y
recuperación son mínimos si tenemos en cuenta las 100.000 toneladas anuales de
residuos electrónicos que se generan en el país.

    En México, 46 por ciento de la gente tendrá PC. (44,842,369 personas según cifra
demográfica para México. Censo del 2010 del Instituto Nacional de Geografía y
Estadística INEGI la basura electrónica alcanza alrededor de 250,000 toneladas
por año en nuestro país, de las cuales solo el 5% se recicla (Greenpeace 2010).
Cerca de 15 toneladas diarias en una ciudad con 1 millón de habitantes.4




Actualmente, la basura electrónica crece anualmente en el municipio, pues las
personas cambian cada día con mayor frecuencia que antes sus celulares,
computadoras, televisiones, equipos de audio, impresoras, entre otros.

1.2 Esquema del planteamiento del problema




4
    Censo del 2010 del Instituto Nacional de Geografía y Estadística INEGI



                                                                                  6
1.3 Justificación
El reciclado de residuos de equipos de cómputo es una actividad casi nula en
nuestra cultura, es de suma importancia empezar a crear conciencia de esto en
nuestra sociedad y contribuir a la mejora de nuestro medio ambiente y de la salud.

En el municipio de Ixmiquilpan hay gran cantidad de empresas e instituciones que
cuenta con residuos electrónicos que se almacena en estas mismas o se tira a la
basura pues no se tiene conciencia del daño que ocasiona al no tener en
conocimiento que se puede reciclar los residuos .

Normalmente, cuando un equipo electrónico es obsoleto se regala o se tira a la
basura, porque la gente desconoce que los equipos electrónicos caduca por
partes.

Una de las preocupaciones principales de RTRONIC es publicar y difundir sus
servicios en la recolección de residuos de equipos de cómputo tales como:
monitor, CPU, teclado, mouse,       impresora, bocinas, laptops, cámaras web,
cargador y dispositivos de almacenamiento. Así mismo se programará una colecta
de los mismos en este municipio.

El equipo R-tronic nos dimos a la tareas de aplicar encuestan en las principales
zonas del Municipio de Ixmiquilpan, con el propósito de justificar nuestro
planteamiento del problema. Fueron aplicadas 200 encuestas, a continuación se
muestran los principales resultados mostrados en gráficas.




                                                                                 7
1.4 Impacto ambiental
      Ayuda a la preservación de las áreas naturales
      Conservación de los recursos naturales, mediante la localización de
       espacios específicos de resguardo de desechos.
      Menos basura tóxica en los contenedores de basura convencional.

1.5 Impacto social
      Cultura del reciclaje.
      Conocimiento sobre los problemas de tener almacenado material tóxico.
      Oferta laboral




1.6 Impacto económico
      Oferta laboral
      Comercialización




1.7 Impacto tecnológico
Fomentar, aplicar y desarrollar nuevas ideas para la implementación de nuevos
productos al mercado.

1.8 Alcances

      Contar con la infraestructura necesaria para el establecimiento del centro
       recolector.
      Consolidarnos como una empresa responsable y comprometida con el
       cuidado con el medio ambiente.
      Realizar la clasificación de los residuos.
      Generar nuevos productos mediante el reciclaje.
      Ofrecer al mercado los productos generados.
      Dar a conocer los servicios que ofrecerá RTRONIC.


                                                                               8
1.9 Limitaciones
      Que el proyecto no sea viable.
      Falta de recursos económicos.
      No contar con el apoyo de las empresas e instituciones.
      No tener el acercamiento directo y constante con las empresas asociadas a
       la recolección de residuos electrónico.




1.10 Fuentes primarias

Una fuente primaria es aquella que provee un testimonio o evidencia directa sobre
el tema de investigación. Las fuentes primarias son escritas durante el tiempo que
se está estudiando o por la persona directamente envuelta en el evento.        La
naturaleza y valor de la fuente no puede ser determinado sin referencia al tema o
pregunta que se está tratando de contestar. Las fuentes primarias ofrecen un
punto de vista desde adentro del evento en particular o periodo de tiempo que se
está estudiando.5

A continuación se mencionan las fuentes primarias para este proyecto:

      Entrevistas vía telefónica con empresas vinculadas.




                                                                                9
Encuestas realizadas en las zonas principales de Ixmiquilpan.




                                                                10
1.11 Fuentes secundarias

Una fuente secundaria interpreta y analiza fuentes primarias.                    Las fuentes
secundarias están a un paso removidas o distanciadas de las fuentes primarias.6

Las fuentes secundarias utilizadas para este proyecto son:

         Libros de texto
         Investigación en internet
         Revistas




1.12 Cronograma de actividades




6
    Manual de metodología para el desarrollo de proyectos. www.manual_metodologías.com

                                                                                         11
CAPÍTULO II

GENERALIDADES DE LA EMPRESA




                              12
2.1 Antecedentes
R-TRONIC surge como un proyecto estudiantil formado por cinco estudiantes de
séptimo cuatrimestre de la carrera en Ingeniería de Tecnologías de la Información
y Comunicación en la Universidad Tecnológica del Valle del Mezquital con el
propósito de contribuir con la preservación del medio ambiente en la recolección,
reciclaje y reutilización de residuos de equipos de cómputo mediante la creación
de un centro de recolección en Ixmiquilpan Hidalgo.




2.2 Nombre de la empresa
R-tronic




2.3 Objetivo general
Desarrollar    y poner en marcha la empresa “R-tronic” dentro del Municipio de

Ixmiquilpan.




2.4 Objetivos específicos
       Recolectar
       Reciclar
       Rehusar



2.5 Misión
Consolidarnos como una organización líder en el ámbito recolector de residuos de
cómputo en el Municipio de Ixmiquilpan.

.




                                                                              13
2.6 Visión
Ser una organización capaz de proveer servicios integrales para el manejo de los
residuos de cómputo a la totalidad de la población de la región del Ixmiquilpan,
adaptados a las realidades locales, que sean sostenibles desde el punto de vista
sanitario-ambiental y económico, y que sean socialmente inclusivos para así poder
extender nuestros horizontes a otras regiones del estado de Hidalgo.

2.7 Políticas
      Seguir los criterios de calidad en el proceso de recolección y reciclaje.
      Cumplir con los requisitos de calidad, incluyendo en estos los de carácter
       ambiental.
      Iniciar en cada de una de nuestras áreas de actividad, un proceso para la
       evaluación e identificación de los aspectos ambientales.
      Asegurar, que los impactos ambientales identificados por la empresa están
       bajo control, en especial en lo que se refiere a los residuos electrónicos.
      Realizar una utilización eficiente de la energía en el desarrollo de nuestras
       actividades y servicios.
      Revisar periódicamente las distintas áreas de actividad de la empresa, de
       forma que se garantice el proceso de mejora continua en el comportamiento
       ambiental y de calidad de la empresa.

2.8 Valores

      Honestidad.
      Entusiasmo.
      Compromiso.
      Solidaridad.
      Respeto al medio ambiente.
      Participación.
      Colaboración.

                                                                                     14
2.9 Localización geográfica

     2.9.1 Macro localización




     2.9.2 Micro localización




                                15
2.9.3 Via de acceso




2.10 Giro y clasificación de la empresa
La organización es de recolección de basura de equipos de cómputo y
consolidada como una sociedad anónima.

2.11 Datos cualitativos y cuantitativos
           VENTAJAS                            DESVENTAJAS
                                     Mayor riesgo a las personas que
     Reduce el espacio en el
                                     están expuestas a los aparatos
           vertedero
                                               electrónicos.
   Permite a la gente comprar
                                         Desconfianza de los productos
   computadoras usadas a un
                                                  reciclables
       precio asequible
                                        Nuevas tecnologías en las
 Conserva el uso de energía en
                                      fábricas para la reutilización de
   las plantas de fabricación
                                                   piezas.
Puede ser utilizado como fuente      No todos los productos son aptos
 de plomo para otros productos                  a esta fuente
                                          Vida útil de los equipos
  Proporciona donaciones para
                                          reciclados es de 3 años
   organizaciones de caridad
                                             aproximadamente.


                                                                          16
2.12 Organigrama




                   17
CAPÍTULO III

MARCO TEÓRICO O REFERENCIAL




                              18
3.1 ¿Por qué reciclar?
Los residuos de los equipos de cómputos que se desechan tienen numerosos
materiales perjudiciales para la salud humana y animal. Los monitores y
televisores fabricados con tubos de rayos catódicos (aquellos que no son de
pantalla delgada) tienen entre cuatro y ocho libras de plomo; los de formato
delgado poseen menos plomo pero más mercurio.
Estudios médicos demuestran que la exposición a metales como estos causa
daños en el cerebro y los riñones, entre otros órganos. A su vez, el cadmio
presente en una sola batería de celular es suficiente para contaminar más de
150mil galones de agua.
Son cerca de mil materiales, muchos de ellos tóxicos, entre los que se encuentran
solventes basados en cloro, retardantes de flama polibromados, PVC, metales
pesados, plásticos y gases que se utilizan para fabricar productos electrónicos y
sus componentes.




3.2 ¿Qué son los desechos de equipo de cómputo?

Desecho de equipo de cómputo: todo aquel componente de la computadora que
no tiene uso, ni para la actividad que lo genera ni para otras, y debido a esto su
único destino es la eliminación. Un residuo es un producto, o parte de él, que ya
ha cumplido con la función para lo que fue creado, o su tiempo de vida útil se ha
agotado. Un residuo se convierte en basura cuando es depositado en un
contenedor o vertedero junto al resto de desperdicios, contaminado e impidiendo
su reaprovechamiento.




                                                                               19
3.3 Composición de la Basura Electrónica
Los principales componentes que podemos encontrar dentro de los residuos
electrónicos se muestran a continuación7

                         Composición de desechos electrónicos
1     Metales ferrosos                          39.1 %
2     Metales no ferrosos %                     21.0
3     Plásticos                                 14.2 %
4     Vidrio de monitores /TV                   13.4 %
5     Materiales mixtos con plásticos           5.8 %
6     Cables                                    2.2 %
7     Tablillas circuitos impresos              1.9 %
8     Otros                                     1.6 %
9     Materiales Peligrosos                     0.8 %




7
    Gustavo F. Protomastro. El futuro de la Industria del Reciclado Electrónico en la Argentina.
Febrero de 2010.



                                                                                             20
3.4 Composición General del Residuo de tratamiento de Placas
Electrónicas.
Una tonelada de placas electrónicas contiene entre 80 y 1,500 g de oro y entre
160 y 210 kg de cobre.      Ag (Wt %) Au (Wt %) Cu (Wt %) Pt (mg/kg) Pd (mg/kg)
0,034 0,022 26,32 3,31 223

      Transistor TO50 (4) Peso total aprox. 124 mg. Molde (62.7%) 71.4% SiO 2,
       26.0% Resina epoxi, 1.6% Sb, 1.0% Br, Trazas de N, Fe, C, Cl.
      Patas estañadas (37.3%) 89.7%cobre, 5.4% plata, 2.4% hierro, 2.1%
       estaño, 0.1% fosforo, 0.2% plomo, 0.1% zinc
      Chip de silicio (< 0.1%) 91.0% silicio 6.5% oro, 0.3% SiO 2, 0.7% Si 3 N 4,
       0.3% tungsteno, 0.2% titanio, Trazas de Pt, As, B, P, (dopant)
      Cable de unión (< 0.1%) 99.99% gold Transistor SMT SOT343 Molde
       (57.1%) 71.4%SiO 2, 26.0%resina epoxi 1.6% Sb 1.0% Br Trazas de N, Fe,
       C, Cl
      Patas estañadas (38.7%) 85.1%cobre 9.7% plata 2.9% estaño 0.9%
       niquel, 0.6% cromo 0.5% Titanio 0.3% plomo Chip de silicio (3.9%).
       97.9%silicio, 1.5% oro, 0.3% SiO 2, 0.3% aluminio Trazas de Sb, Si 3 N 4
       As, B, P (dopante)




                                                                               21
3.5 Materias Primas en los Equipos de Cómputo:




                                                 22
Plástico:

        Los plásticos de computadora son separados y embalados.
        El 23% de una computadora esta hecho de plásticos reciclables.
        Reciclaje de materia prima mediante la molienda y palatización.

El plástico de una computadora es el policarbonato o ABS el cual es separado por
su código universal de identificación de resinas. Para producir 1kg de plástico se
utilizan 2kg de petróleo.

Metal:

Los metales son desensamblados y separados en contenedores para su
disposición.

El 20% de una computadora contiene metales ferrosos.

Reciclaje de Hierro y Acero por medio de fundición y refinamiento. Reciclar una
tonelada de acero ahorra 1.100 kilogramos de mineral de hierro, 630 kilogramos
de carbón, y 55 kilogramos de piedra caliza. La energía ahorrada por el reciclado
de acero reduce el consumo de energía anual de la industria por alrededor del
75%, lo que es suficiente para dar energía a dieciocho millones de hogares
durante un año.

Vidrio:

Hay 26% de vidrio en una computadora.

El vidrio puede ser infinitamente reciclado. El reciclar un frasco de vidrio ahorra la
energía suficiente para iluminar un foco de 100 watts por cuatro horas.

Cada tonelada de vidrio recalcado evita que 315kg de dióxido de carbono sean
enviados a la atmósfera.




                                                                                   23
3.5 Porcentaje reciclable.


A partir de este análisis se puede determinar las cantidades de elementos tóxicos
de los equipos electrónicos.


                  Elemento            Porcentaje que se puede reciclar
                   Plástico                         20%
                    Plomo                           5%
                   Aluminio                         80%
                  Germanio                          0%
                     Galio                          0%
                    Acero                           80%
                    Estaño                          70%
                    Cobre                           90%
                     Bario                          0%
                    Niquel                          80%
                     Zinc                           60%
                   Tantalio                         0%
                   Vanadio                          0%
                    Berilio                         0%
                     oro                            99%




                                                                               24
3.6 Daños ambientales y humanas
Se ha informado sobre pruebas e investigaciones que demuestran y advierten
sobre los riesgos al medioambiente y a la salud humana que pueden ocasionar los
desechos electrónicos por sus altos contenidos de materiales tóxicos y
contaminantes como son el plomo, cadmio, níquel, mercurio y retardantes de
fuego, ya que expuestos en los basureros se combinan con la lluvia, las
temperaturas y otras sustancias hasta convertirse en peligrosos tóxicos del aire, el
agua, el suelo y la salud de los seres humanos expuestos a ellos; el riesgo es
mayor cuando se incendia un basurero y con la ignición arden los materiales
residuales de toda esa basura electrónica.8

A continuación se muestra un esquema de las distintas enfermedades que puede
causar las sustancias toxicas de los residuos electrónicos.




8
    Instituto Nacional de Ecología y elaborado por el Centro Interdisciplinario para la Investigación y
Estudios en Medio Ambiente y Desarrollo”.




                                                                                                   25
3.7 Comparación de nuestro proyecto con otras empresas




                                                         26
3.8 Metodología
Utilizamos la metodología de desarrollo del Proyecto R-tronic que se basa en el
proceso RUP (Rational Unified Process. Esta metodología basa sus diseños en
una arquitectura de componentes que permite la construcción de sistemas
flexibles que pueden ir incrementando su tamaño y complejidad de acuerdo a las
necesidades y crecimiento del negocio sin el riesgo de afectar la funcionalidad ya
implementada.
Nuestro proceso de desarrollo está dividido en cuatro fases:


      Fase de Concepción
      Fase de Elaboración
      Fase de Construcción
      Fase de Transición

Fase de Concepción

Identificar las necesidades generales de la creación de la empresa, realización del
sistema y hacer una estimación preliminar de los recursos necesarios para el
proyecto y su duración.

Fase de Elaboración

Identificar claramente y a detalle qué es lo que debe de hacer el sistema para
cumplir con las características o requerimientos definidos en la fase anterior,
cuáles son las restricciones técnicas, analizar los riesgos que podrían impedir el
éxito del proyecto, diseñar la arquitectura general del sistema y presentarle al
cliente una cotización y un plan de trabajo de construcción organizado por
iteraciones ordenadas de acuerdo a la importancia de los riesgos implícitos en
cada una de estas. En este momento es necesario también comenzar a eliminar
los riesgos más importantes.




                                                                                27
Fase de Construcción

Desarrollar de forma iterativa e incremental un producto de software operativo
cada vez más completo y probado hasta cubrir toda la funcionalidad requerida
para el sistema. Dichas iteraciones se desarrollarán en un orden previamente
determinado en el plan de trabajo. Este desarrollo partirá de la arquitectura ya
establecida en la fase anterior.

Fase de Transición

En esta fase se transfiere la operación del sistema a los usuarios. Se realiza la
instalación del sistema en la empresa R-tronic, se proporciona el entrenamiento
contratado, se realizan los ajustes necesarios para eliminar cualquier deficiencia
encontrada en las pruebas de aceptación del cliente. Además, se concentra la
documentación que se generó en las etapas anteriores.




                                                                               28
ANEXOS




         29
1.1 Matemáticas para T.I



                              Algoritmo Matemático

      1. Creación de un centro recolector de residuos de equipo de computo
      2. Realizar un estudio de mercado para saber si es viable el proyecto mediante
         encuesta, cuestionario y estadísticas.

      3. Capacitación sobre el proceso de reciclaje de residuos de equipo de
         computo

      4. Obtener financiamiento para nuestro proyecto


      5. Renta de local

      6. Adquisición de maquinaria,       herramientas de desemblaje y renta de
         transporte de carga

      7. Contrato de personal


      8. Difundir campañas mediante los medios de publicidad


      9. Recolectar residuos de equipo de computo


      10. Desamblar los componentes del equipo de computo

      11. Separación de material de acuerdo a sus componentes (aluminio, cobre,
          plástico, vidrio, etc.)

      12. Elaborar nuevos productos

      13. Vinculación con las diferentes empresas con giro similar
      14. Venta de material
      15. Ofrecer al mercado los productos elaborados




                                                                             30
1.2 Optativa

Casos de uso




                                  Acude centro de        Otorga información                                             Recicla residuos
                                      acopio                                   *
                          *                                                                                             *
                                                                                                                *
                  *                                                                                                         Elabora nuevas
             *                                              Ingresa datos                  **
                                  Pide información                             *             * *       *        *              productos
                                                                                                                    *


                                                           Recibe residuo                                               *
                                  Otorga sus datos          electrónico            *                                        Vende productos
                              *
     Cliente
        *
                                                                                   *       Re-tronic
                                                                                             * **
   Compra productos               Entrega residuos        Registra equipo
      reciclados                    electrónicos


                                                             Contactar                                                      *
                                                                                   *
                                                     *

                                                                                   *                           Clasifica equipo de
                                                          Vende residuos                                   acuerdo a sus componentes
                                                                                                   *
                  *
              *


                                                                                            *                       Registra datos del
                                                                                       *   **
                      *                                                                                     *
                                                                                                                          cliente
                              Compra residuos                                  *
                                                         Registras ventas de
                                                          nuevos productos
   Proveedor
                                                                                                                    *
                                                                               *                                    Guarda registro de
                                                          Registras ventas
                                                            de residuos
                                                                                   Sistema                               equipo




                                                                                                                                             31
Metodología rup




                  32
Técnicas de requerimientos




                             33
Gráficas




                   Ocupación                                  ¿Sabes qué es la
           hogar             estudiante                      basura electrónica?
           empleado          Profesionistas
                                                                      Si    No
     16%                                   15%
                                                        48%
      26%
                                   43%                                           52%




      ¿Con cuál de estos equipos electronicos cuentas en casa?
                   computadora de escritorio        laptop
                   celular                          televisor
                   radio                            impresora
                   dispositivos de almacenamiento
                                          12%                   22%
                       10%
                             15%
                                           14%           15%
                                                                           12%




                                                                                       34
¿Qué haces con los equipos que                          De haber un centro
       ya no funcionan?                                 de acopio de residuo
        Guardarlo        tirarlo a la basura
                                                            electrónicos
                                                        ¿Controbuirías con la
        venderlo         Regalarlo
                                                          recoleción de los
        Repararlo        otros
                                                              mismos?
              7% 4% 0%               21%
19%                                                             si   no

                         49%                             27%

                                                                     73%




              De los equipos electrónicos con los
                    que cuentas, ¿Cuáles ya no
               reproductores funcionan?
                                                               computadora
  dispositivos de de musica
                                                               de escritorio
  almacenamient 16%
                                                                   23%
         o                                                              laptop
       16%                                                                5%
                                      radio televisor
                                       8%     10%


                                                                     celular
      impresora                                                       12%
        10%




                                                                                 35
1.3 Ingeniería económica

Costo beneficio


Capital a Invertir
En este apartado se evaluaran los mayores y mejores resultados de obtener un
beneficio en la cual se ha planteado la situación que tanto los clientes como los
equipos de trabajo tengan la estrategia ganar-ganar.

Para la inversión de nuestro proyecto debemos preguntarnos:


Gastos iniciales
Cuanto se va a invertir y gastar al inicio del proyecto.

                     Nombre                                 Costo
         Capital a iniciar                   $ 500,000.00


Costos fijos
Estos incluyen renta, salarios, papelería

                 Producto                                    Costos

Papelería                                  $ 350.00 Mensuales
Capacitación en reciclado para           5 $ 5,000 por un mes
personas
Renta de Equipo (5 computadoras)            $ 2,500 mensuales

Hosting                                     $ 1,500.00 por año

Publicidad                                  $ 5,000.00

Combustible para transporte                 $ 1800 por mes

Total:                                      $16,150.00




                                                                              36
Salarios por Rol

Líder                                     $ 11,000.00 Mensuales

Analista                                  $ 6,000.00 Mensuales

Tester                                    $8,900.00 Mensuales

Diseñador                                 $ 9,800.00 Mensuales

Programador                               10,000.00 Mensuales

Total                                     $ 45,700.00 por mes



Costos variables
Incluyen insumos necesarios para la producción (materia prima, energía y más de
todo lo que se necesite para obtener cada unidad adicional del producto.

Gastos                                    Costo
Teléfono (5Teléfonos)                     $ 1500.00 Mensual
Agua                                      $ 150.00 Mensual
Luz                                       $ 1500.00 (Por mes)
Viáticos (por 5 personas)                 $ 1800.00 Mensual
Total                                     $ 4,950.00 Mensual


Costos indirectos
Renta del lugar, instalaciones de trabajo y herramientas de trabajo.

                             Nombre                          Costo
            Renta de internet para 5 personas          $1500 por mes
            Renta de local                             $10,300.00      por
                                                       mes
            Maquinaria                                 $100,000.00
            Herramienta de desemblaje                  $25,000.00
            Transporte de carga                        $1,800 por mes
            Total                                      138,600.00


                                                                             37
Método para asignar precios
La utilidad del proyecto

La utilidad del proyecto es la diferencia entre el precio del proyecto y sus gastos

       Utilidad=precio-costos
       Rentabilidad=(utilidad/precio)*100%


Precio del producto
        Inversión inicial        Gastos           Utilidad       Rentabilidad
       $ 500,000.00         $ 189,250.00      $ 310,750.00      62.15%




El tiempo de recuperación de la inversión inicial a un plazo de 6 meses.




                                                                                      38
1.4 Sistema de Calidad para T.I
Estos son los estándares que ocupamos para el plan de calidad de R-tronic:
ISO/IEE 9126, ISO 27000.

       Métricas de producto             Etapa cuando se realizara

           Funcionalidad                         Pruebas

           Mantenibilidad                        Pruebas

             Seguridad                           Pruebas

              Eficacia                           Pruebas

             Eficiencia                          Pruebas

            Portabilidad                         Pruebas

          Interoperabilidad                      Pruebas

             Fiabilidad                          Pruebas

             Usabilidad                          Pruebas




                                                                       39
1.5 Administración del tiempo

Minutas de trabajo




                                40
Minuta 2




           41
Minuta 3




           42
Minuta 4




           43
1.6 Carta de formalización




                             44
1.7 Reglamento interno del equipo




                                    45
1.8 Matriz de responsabilidades




                                  46

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  • 1. gg INGENIERÍA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN “Transformando tecnología” Administración de proyectos Facilitador: Mtra. Marisol Maldonado PRESENTAN Matrícula Nombre Rol 091015 T.S.U Juan Cruz Blas Líder de proyecto 071060 T.S.U Lizeth Cristina Mejía Aldana Programador 083423 T.S.U Yolanda de la Cruz Patricio Analista 073160 T.S.U Julieta Martínez Baltazar Diseñador 073186 T.S.U Reyna García Pérez Tester
  • 2. El presente trabajo fue elaborado por el equipo R-TRONIC, como requisito para la evaluación del 7° cuatrimestre en Ingeniería en: Tecnologías de la Información y Comunicación en el área de sistemas informáticos Bajo la dirección y aprobación de: Mtro. Juan Pablo Cabrera Ángeles Lic. Marisol Maldonado Sánchez Director de Programa Educativo Administrador de proyecto Lic. Jorge Doníz Asesor
  • 3. Contenido Introducción ...........................................................................................................1 Objetivo general .....................................................................................................2 Esquema del objetivo general ...........................................................................2 Objetivos específicos .........................................................................................3 CAPÍTULO I .............................................................................................................4 METODOLOGÍA DEL DESARROLLO DEL PROYECTO.......................................4 1.1 Planteamiento del problema ........................................................................5 1.2 Esquema del planteamiento del problema .................................................6 1.3 Justificación ..................................................................................................7 1.4 Impacto ambiental ........................................................................................8 1.5 Impacto social ...............................................................................................8 1.6 Impacto económico ......................................................................................8 1.7 Impacto tecnológico .....................................................................................8 1.8 Alcances ........................................................................................................8 1.9 Limitaciones ..................................................................................................9 1.10 Fuentes primarias .......................................................................................9 1.11 Fuentes secundarias ................................................................................11 1.12 Cronograma de actividades .....................................................................11 CAPÍTULO II ..........................................................................................................12 GENERALIDADES DE LA EMPRESA ..................................................................12 2.1 Antecedentes ..............................................................................................13 2.2 Nombre de la empresa ...............................................................................13 2.3 Objetivo general..........................................................................................13 2.4 Objetivos específicos .................................................................................13 2.5 Misión ..........................................................................................................13 2.6 Visión ...........................................................................................................14 2.7 Políticas .......................................................................................................14 2.8 Valores .........................................................................................................14 2.9 Localización geográfica .............................................................................15 2
  • 4. 2.9.1 Macro localización ..................................................................................15 2.9.2 Micro localización ...................................................................................15 2.9.3 Via de acceso .........................................................................................16 2.10 Giro y clasificación de la empresa ..........................................................16 2.11 Datos cualitativos y cuantitativos ...........................................................16 2.12 Organigrama .............................................................................................17 CAPÍTULO III .........................................................................................................18 MARCO TEÓRICO O REFERENCIAL ..................................................................18 3.1 ¿Por qué reciclar? ......................................................................................19 3.2 ¿Qué son los desechos de equipo de cómputo? ....................................19 3.3 Composición de la Basura Electrónica.....................................................20 3.4 Composición General del Residuo de tratamiento de Placas Electrónicas. .................................................................................................... 21 3.5 Materias Primas en los Equipos de Cómputo: .........................................22 3.5 Porcentaje reciclable. .................................................................................24 3.6 Daños ambientales y humanas ................................................................25 3.7 Comparación de nuestro proyecto con otras empresas .........................26 3.8 Metodología.................................................................................................27 ANEXOS ................................................................................................................29 1.1 Matemáticas para T.I...................................................................................30 1.2 Optativa .......................................................................................................31 Casos de uso ....................................................................................................31 Metodología rup ................................................................................................32 Técnicas de requerimientos ............................................................................33 Gráficas .............................................................................................................34 1.3 Ingeniería económica .................................................................................36 Costo beneficio .................................................................................................36 1.4 Sistema de Calidad para T.I .......................................................................39 1.5 Administración del tiempo .........................................................................40 Minutas de trabajo ............................................................................................40 3
  • 5. Minuta 2 .............................................................................................................41 Minuta 3 .............................................................................................................42 Minuta 4 .............................................................................................................43 1.6 Carta de formalización ...............................................................................44 1.7 Reglamento interno del equipo .................................................................45 1.8 Matriz de responsabilidades ......................................................................46 4
  • 6. Introducción Actualmente la producción de aparatos electrónicos constituye el sector de mayor crecimiento de la industria manufacturera en los países desarrollados. Paralelamente, la innovación tecnológica y la globalización del mercado contribuyen al proceso vertiginoso de sustitución o desecho de estos productos. Lo cual genera anualmente toneladas de residuos electrónicos en el mundo, inclusive en México (UNEP, 2005). Simultáneamente, se ha incrementado la percepción pública en relación al manejo inadecuado y la posible toxicidad de los desechos electrónicos.1 Entre los componentes de los dispositivos electrónicos existen sustancias y materiales tóxicos, como es el caso del plomo, mercurio, cadmio, entre otros; así como, materiales que al incinerarse en condiciones inadecuadas son precursores de la formación de otras sustancias tóxicas. Con el objeto de lograr su eliminación y prevenir su generación. A partir de una serie de investigaciones, se elaborará el proyecto “R-tronic” que tiene como propósito la recolección, reciclaje y rehúso de residuos de los equipos de cómputo en el Municipio de Ixmiquilpan. 1 International Telecommunications Union.http://www.itu.int/net/pressoffice/press_releases/2010/06-es.aspx 1
  • 7. Objetivo general Crear un centro recolector de residuos de equipos de cómputo en el Municipio de Ixmiquilpan, Hidalgo contribuyendo con el cuidado del medio ambiente. Esquema del objetivo general 2
  • 8. Objetivos específicos  Aprobación del proyecto.  Obtener financiamiento de alguna incubadora.  Consolidación de la empresa.  Establecer vínculos con empresas dedicadas a la recolección, reciclado y rehúso de residuos electrónicos.  Crear vínculos entre instituciones públicas, académicas, no gubernamentales y privadas para el desarrollo y la promoción de programas de capacitación en prevención y manejo de residuos de equipos de cómputo.  Promover el intercambio de experiencias y de mejores prácticas para el manejo de residuos.  Crear programas de educación a las comunidades para establecer planes de reducción de contaminación debido a los residuos electrónicos.  Realizar campañas de recolección de basura de equipos de cómputo electrónica en las diversas comunidades del Municipio de Ixmiquilpan.  Reducir la cantidad de residuos electrónicos que llega a los vertederos. 3
  • 9. CAPÍTULO I METODOLOGÍA DEL DESARROLLO DEL PROYECTO 4
  • 10. 1.1 Planteamiento del problema ¿Qué hacer con la basura electrónica en el municipio de Ixmiquilpan? Mientras que el mundo desecha anualmente entre 20 y 50 millones de toneladas métricas de desperdicios electrónicos, en México anualmente se generan unas 300 mil toneladas de estos desechos, de las cuales unas 170 mil toneladas son de televisores; esta cantidad apenas es superada en América Latina por Brasil, la actual primera potencia de nuestra zona, reflejo fiel de que México es uno de los principales mercados de la electrónica en los que se incluyen las ventas y operaciones de celulares, PC, impresoras, periféricos de computación, televisores, radios, lámparas fluorescentes, dvd’s, estereofónicos y refrigeradores. Desde luego que estas cifras están avaladas y certificadas por organismos como el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA) y Business Monitor Internacional (BMI), empresa esta última que calcula que este país incrementará el consumo de electrónicos, para el 2013 en un 202. Para el año 2010, 150 millones de computadoras nuevas se habrán añadido en los mercados desarrollados en Estados Unidos, Europa y Pacífico de Asia, mientras que los mercados emergentes habrán sumado 566 millones de PC nuevas. Para entonces existirán 178 millones de nuevos usuarios en China, 80 millones de nuevos usuarios en India. Un basurero y con la ignición arden los materiales residuales de toda esa basura electrónica.3 Actualmente la basura se está desarrollando rápidamente con un alto crecimiento en el consumo de aparatos eléctricos y electrónicos. En nuestro país, se recicla menos del 2% del total de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) colocados en el mercado y entre el 4% al 6% de 2 Datos procedentes de los Estados Unidos y de la BBC de Londres 3 Publicado por el Instituto Nacional de Ecología y elaborado por el Centro Interdisciplinario para la Investigación y Estudios en Medio Ambiente y Desarrollo”. 5
  • 11. los RAEE proveniente del sector tecnología, según estimaciones de uno de los operadores habilitados del país, de acuerdo a esto, los niveles de reciclado y recuperación son mínimos si tenemos en cuenta las 100.000 toneladas anuales de residuos electrónicos que se generan en el país. En México, 46 por ciento de la gente tendrá PC. (44,842,369 personas según cifra demográfica para México. Censo del 2010 del Instituto Nacional de Geografía y Estadística INEGI la basura electrónica alcanza alrededor de 250,000 toneladas por año en nuestro país, de las cuales solo el 5% se recicla (Greenpeace 2010). Cerca de 15 toneladas diarias en una ciudad con 1 millón de habitantes.4 Actualmente, la basura electrónica crece anualmente en el municipio, pues las personas cambian cada día con mayor frecuencia que antes sus celulares, computadoras, televisiones, equipos de audio, impresoras, entre otros. 1.2 Esquema del planteamiento del problema 4 Censo del 2010 del Instituto Nacional de Geografía y Estadística INEGI 6
  • 12. 1.3 Justificación El reciclado de residuos de equipos de cómputo es una actividad casi nula en nuestra cultura, es de suma importancia empezar a crear conciencia de esto en nuestra sociedad y contribuir a la mejora de nuestro medio ambiente y de la salud. En el municipio de Ixmiquilpan hay gran cantidad de empresas e instituciones que cuenta con residuos electrónicos que se almacena en estas mismas o se tira a la basura pues no se tiene conciencia del daño que ocasiona al no tener en conocimiento que se puede reciclar los residuos . Normalmente, cuando un equipo electrónico es obsoleto se regala o se tira a la basura, porque la gente desconoce que los equipos electrónicos caduca por partes. Una de las preocupaciones principales de RTRONIC es publicar y difundir sus servicios en la recolección de residuos de equipos de cómputo tales como: monitor, CPU, teclado, mouse, impresora, bocinas, laptops, cámaras web, cargador y dispositivos de almacenamiento. Así mismo se programará una colecta de los mismos en este municipio. El equipo R-tronic nos dimos a la tareas de aplicar encuestan en las principales zonas del Municipio de Ixmiquilpan, con el propósito de justificar nuestro planteamiento del problema. Fueron aplicadas 200 encuestas, a continuación se muestran los principales resultados mostrados en gráficas. 7
  • 13. 1.4 Impacto ambiental  Ayuda a la preservación de las áreas naturales  Conservación de los recursos naturales, mediante la localización de espacios específicos de resguardo de desechos.  Menos basura tóxica en los contenedores de basura convencional. 1.5 Impacto social  Cultura del reciclaje.  Conocimiento sobre los problemas de tener almacenado material tóxico.  Oferta laboral 1.6 Impacto económico  Oferta laboral  Comercialización 1.7 Impacto tecnológico Fomentar, aplicar y desarrollar nuevas ideas para la implementación de nuevos productos al mercado. 1.8 Alcances  Contar con la infraestructura necesaria para el establecimiento del centro recolector.  Consolidarnos como una empresa responsable y comprometida con el cuidado con el medio ambiente.  Realizar la clasificación de los residuos.  Generar nuevos productos mediante el reciclaje.  Ofrecer al mercado los productos generados.  Dar a conocer los servicios que ofrecerá RTRONIC. 8
  • 14. 1.9 Limitaciones  Que el proyecto no sea viable.  Falta de recursos económicos.  No contar con el apoyo de las empresas e instituciones.  No tener el acercamiento directo y constante con las empresas asociadas a la recolección de residuos electrónico. 1.10 Fuentes primarias Una fuente primaria es aquella que provee un testimonio o evidencia directa sobre el tema de investigación. Las fuentes primarias son escritas durante el tiempo que se está estudiando o por la persona directamente envuelta en el evento. La naturaleza y valor de la fuente no puede ser determinado sin referencia al tema o pregunta que se está tratando de contestar. Las fuentes primarias ofrecen un punto de vista desde adentro del evento en particular o periodo de tiempo que se está estudiando.5 A continuación se mencionan las fuentes primarias para este proyecto:  Entrevistas vía telefónica con empresas vinculadas. 9
  • 15. Encuestas realizadas en las zonas principales de Ixmiquilpan. 10
  • 16. 1.11 Fuentes secundarias Una fuente secundaria interpreta y analiza fuentes primarias. Las fuentes secundarias están a un paso removidas o distanciadas de las fuentes primarias.6 Las fuentes secundarias utilizadas para este proyecto son:  Libros de texto  Investigación en internet  Revistas 1.12 Cronograma de actividades 6 Manual de metodología para el desarrollo de proyectos. www.manual_metodologías.com 11
  • 18. 2.1 Antecedentes R-TRONIC surge como un proyecto estudiantil formado por cinco estudiantes de séptimo cuatrimestre de la carrera en Ingeniería de Tecnologías de la Información y Comunicación en la Universidad Tecnológica del Valle del Mezquital con el propósito de contribuir con la preservación del medio ambiente en la recolección, reciclaje y reutilización de residuos de equipos de cómputo mediante la creación de un centro de recolección en Ixmiquilpan Hidalgo. 2.2 Nombre de la empresa R-tronic 2.3 Objetivo general Desarrollar y poner en marcha la empresa “R-tronic” dentro del Municipio de Ixmiquilpan. 2.4 Objetivos específicos  Recolectar  Reciclar  Rehusar 2.5 Misión Consolidarnos como una organización líder en el ámbito recolector de residuos de cómputo en el Municipio de Ixmiquilpan. . 13
  • 19. 2.6 Visión Ser una organización capaz de proveer servicios integrales para el manejo de los residuos de cómputo a la totalidad de la población de la región del Ixmiquilpan, adaptados a las realidades locales, que sean sostenibles desde el punto de vista sanitario-ambiental y económico, y que sean socialmente inclusivos para así poder extender nuestros horizontes a otras regiones del estado de Hidalgo. 2.7 Políticas  Seguir los criterios de calidad en el proceso de recolección y reciclaje.  Cumplir con los requisitos de calidad, incluyendo en estos los de carácter ambiental.  Iniciar en cada de una de nuestras áreas de actividad, un proceso para la evaluación e identificación de los aspectos ambientales.  Asegurar, que los impactos ambientales identificados por la empresa están bajo control, en especial en lo que se refiere a los residuos electrónicos.  Realizar una utilización eficiente de la energía en el desarrollo de nuestras actividades y servicios.  Revisar periódicamente las distintas áreas de actividad de la empresa, de forma que se garantice el proceso de mejora continua en el comportamiento ambiental y de calidad de la empresa. 2.8 Valores  Honestidad.  Entusiasmo.  Compromiso.  Solidaridad.  Respeto al medio ambiente.  Participación.  Colaboración. 14
  • 20. 2.9 Localización geográfica 2.9.1 Macro localización 2.9.2 Micro localización 15
  • 21. 2.9.3 Via de acceso 2.10 Giro y clasificación de la empresa La organización es de recolección de basura de equipos de cómputo y consolidada como una sociedad anónima. 2.11 Datos cualitativos y cuantitativos VENTAJAS DESVENTAJAS Mayor riesgo a las personas que Reduce el espacio en el están expuestas a los aparatos vertedero electrónicos. Permite a la gente comprar Desconfianza de los productos computadoras usadas a un reciclables precio asequible Nuevas tecnologías en las Conserva el uso de energía en fábricas para la reutilización de las plantas de fabricación piezas. Puede ser utilizado como fuente No todos los productos son aptos de plomo para otros productos a esta fuente Vida útil de los equipos Proporciona donaciones para reciclados es de 3 años organizaciones de caridad aproximadamente. 16
  • 23. CAPÍTULO III MARCO TEÓRICO O REFERENCIAL 18
  • 24. 3.1 ¿Por qué reciclar? Los residuos de los equipos de cómputos que se desechan tienen numerosos materiales perjudiciales para la salud humana y animal. Los monitores y televisores fabricados con tubos de rayos catódicos (aquellos que no son de pantalla delgada) tienen entre cuatro y ocho libras de plomo; los de formato delgado poseen menos plomo pero más mercurio. Estudios médicos demuestran que la exposición a metales como estos causa daños en el cerebro y los riñones, entre otros órganos. A su vez, el cadmio presente en una sola batería de celular es suficiente para contaminar más de 150mil galones de agua. Son cerca de mil materiales, muchos de ellos tóxicos, entre los que se encuentran solventes basados en cloro, retardantes de flama polibromados, PVC, metales pesados, plásticos y gases que se utilizan para fabricar productos electrónicos y sus componentes. 3.2 ¿Qué son los desechos de equipo de cómputo? Desecho de equipo de cómputo: todo aquel componente de la computadora que no tiene uso, ni para la actividad que lo genera ni para otras, y debido a esto su único destino es la eliminación. Un residuo es un producto, o parte de él, que ya ha cumplido con la función para lo que fue creado, o su tiempo de vida útil se ha agotado. Un residuo se convierte en basura cuando es depositado en un contenedor o vertedero junto al resto de desperdicios, contaminado e impidiendo su reaprovechamiento. 19
  • 25. 3.3 Composición de la Basura Electrónica Los principales componentes que podemos encontrar dentro de los residuos electrónicos se muestran a continuación7 Composición de desechos electrónicos 1 Metales ferrosos 39.1 % 2 Metales no ferrosos % 21.0 3 Plásticos 14.2 % 4 Vidrio de monitores /TV 13.4 % 5 Materiales mixtos con plásticos 5.8 % 6 Cables 2.2 % 7 Tablillas circuitos impresos 1.9 % 8 Otros 1.6 % 9 Materiales Peligrosos 0.8 % 7 Gustavo F. Protomastro. El futuro de la Industria del Reciclado Electrónico en la Argentina. Febrero de 2010. 20
  • 26. 3.4 Composición General del Residuo de tratamiento de Placas Electrónicas. Una tonelada de placas electrónicas contiene entre 80 y 1,500 g de oro y entre 160 y 210 kg de cobre. Ag (Wt %) Au (Wt %) Cu (Wt %) Pt (mg/kg) Pd (mg/kg) 0,034 0,022 26,32 3,31 223  Transistor TO50 (4) Peso total aprox. 124 mg. Molde (62.7%) 71.4% SiO 2, 26.0% Resina epoxi, 1.6% Sb, 1.0% Br, Trazas de N, Fe, C, Cl.  Patas estañadas (37.3%) 89.7%cobre, 5.4% plata, 2.4% hierro, 2.1% estaño, 0.1% fosforo, 0.2% plomo, 0.1% zinc  Chip de silicio (< 0.1%) 91.0% silicio 6.5% oro, 0.3% SiO 2, 0.7% Si 3 N 4, 0.3% tungsteno, 0.2% titanio, Trazas de Pt, As, B, P, (dopant)  Cable de unión (< 0.1%) 99.99% gold Transistor SMT SOT343 Molde (57.1%) 71.4%SiO 2, 26.0%resina epoxi 1.6% Sb 1.0% Br Trazas de N, Fe, C, Cl  Patas estañadas (38.7%) 85.1%cobre 9.7% plata 2.9% estaño 0.9% niquel, 0.6% cromo 0.5% Titanio 0.3% plomo Chip de silicio (3.9%). 97.9%silicio, 1.5% oro, 0.3% SiO 2, 0.3% aluminio Trazas de Sb, Si 3 N 4 As, B, P (dopante) 21
  • 27. 3.5 Materias Primas en los Equipos de Cómputo: 22
  • 28. Plástico:  Los plásticos de computadora son separados y embalados.  El 23% de una computadora esta hecho de plásticos reciclables.  Reciclaje de materia prima mediante la molienda y palatización. El plástico de una computadora es el policarbonato o ABS el cual es separado por su código universal de identificación de resinas. Para producir 1kg de plástico se utilizan 2kg de petróleo. Metal: Los metales son desensamblados y separados en contenedores para su disposición. El 20% de una computadora contiene metales ferrosos. Reciclaje de Hierro y Acero por medio de fundición y refinamiento. Reciclar una tonelada de acero ahorra 1.100 kilogramos de mineral de hierro, 630 kilogramos de carbón, y 55 kilogramos de piedra caliza. La energía ahorrada por el reciclado de acero reduce el consumo de energía anual de la industria por alrededor del 75%, lo que es suficiente para dar energía a dieciocho millones de hogares durante un año. Vidrio: Hay 26% de vidrio en una computadora. El vidrio puede ser infinitamente reciclado. El reciclar un frasco de vidrio ahorra la energía suficiente para iluminar un foco de 100 watts por cuatro horas. Cada tonelada de vidrio recalcado evita que 315kg de dióxido de carbono sean enviados a la atmósfera. 23
  • 29. 3.5 Porcentaje reciclable. A partir de este análisis se puede determinar las cantidades de elementos tóxicos de los equipos electrónicos. Elemento Porcentaje que se puede reciclar Plástico 20% Plomo 5% Aluminio 80% Germanio 0% Galio 0% Acero 80% Estaño 70% Cobre 90% Bario 0% Niquel 80% Zinc 60% Tantalio 0% Vanadio 0% Berilio 0% oro 99% 24
  • 30. 3.6 Daños ambientales y humanas Se ha informado sobre pruebas e investigaciones que demuestran y advierten sobre los riesgos al medioambiente y a la salud humana que pueden ocasionar los desechos electrónicos por sus altos contenidos de materiales tóxicos y contaminantes como son el plomo, cadmio, níquel, mercurio y retardantes de fuego, ya que expuestos en los basureros se combinan con la lluvia, las temperaturas y otras sustancias hasta convertirse en peligrosos tóxicos del aire, el agua, el suelo y la salud de los seres humanos expuestos a ellos; el riesgo es mayor cuando se incendia un basurero y con la ignición arden los materiales residuales de toda esa basura electrónica.8 A continuación se muestra un esquema de las distintas enfermedades que puede causar las sustancias toxicas de los residuos electrónicos. 8 Instituto Nacional de Ecología y elaborado por el Centro Interdisciplinario para la Investigación y Estudios en Medio Ambiente y Desarrollo”. 25
  • 31. 3.7 Comparación de nuestro proyecto con otras empresas 26
  • 32. 3.8 Metodología Utilizamos la metodología de desarrollo del Proyecto R-tronic que se basa en el proceso RUP (Rational Unified Process. Esta metodología basa sus diseños en una arquitectura de componentes que permite la construcción de sistemas flexibles que pueden ir incrementando su tamaño y complejidad de acuerdo a las necesidades y crecimiento del negocio sin el riesgo de afectar la funcionalidad ya implementada. Nuestro proceso de desarrollo está dividido en cuatro fases:  Fase de Concepción  Fase de Elaboración  Fase de Construcción  Fase de Transición Fase de Concepción Identificar las necesidades generales de la creación de la empresa, realización del sistema y hacer una estimación preliminar de los recursos necesarios para el proyecto y su duración. Fase de Elaboración Identificar claramente y a detalle qué es lo que debe de hacer el sistema para cumplir con las características o requerimientos definidos en la fase anterior, cuáles son las restricciones técnicas, analizar los riesgos que podrían impedir el éxito del proyecto, diseñar la arquitectura general del sistema y presentarle al cliente una cotización y un plan de trabajo de construcción organizado por iteraciones ordenadas de acuerdo a la importancia de los riesgos implícitos en cada una de estas. En este momento es necesario también comenzar a eliminar los riesgos más importantes. 27
  • 33. Fase de Construcción Desarrollar de forma iterativa e incremental un producto de software operativo cada vez más completo y probado hasta cubrir toda la funcionalidad requerida para el sistema. Dichas iteraciones se desarrollarán en un orden previamente determinado en el plan de trabajo. Este desarrollo partirá de la arquitectura ya establecida en la fase anterior. Fase de Transición En esta fase se transfiere la operación del sistema a los usuarios. Se realiza la instalación del sistema en la empresa R-tronic, se proporciona el entrenamiento contratado, se realizan los ajustes necesarios para eliminar cualquier deficiencia encontrada en las pruebas de aceptación del cliente. Además, se concentra la documentación que se generó en las etapas anteriores. 28
  • 34. ANEXOS 29
  • 35. 1.1 Matemáticas para T.I Algoritmo Matemático 1. Creación de un centro recolector de residuos de equipo de computo 2. Realizar un estudio de mercado para saber si es viable el proyecto mediante encuesta, cuestionario y estadísticas. 3. Capacitación sobre el proceso de reciclaje de residuos de equipo de computo 4. Obtener financiamiento para nuestro proyecto 5. Renta de local 6. Adquisición de maquinaria, herramientas de desemblaje y renta de transporte de carga 7. Contrato de personal 8. Difundir campañas mediante los medios de publicidad 9. Recolectar residuos de equipo de computo 10. Desamblar los componentes del equipo de computo 11. Separación de material de acuerdo a sus componentes (aluminio, cobre, plástico, vidrio, etc.) 12. Elaborar nuevos productos 13. Vinculación con las diferentes empresas con giro similar 14. Venta de material 15. Ofrecer al mercado los productos elaborados 30
  • 36. 1.2 Optativa Casos de uso Acude centro de Otorga información Recicla residuos acopio * * * * * Elabora nuevas * Ingresa datos ** Pide información * * * * * productos * Recibe residuo * Otorga sus datos electrónico * Vende productos * Cliente * * Re-tronic * ** Compra productos Entrega residuos Registra equipo reciclados electrónicos Contactar * * * * Clasifica equipo de Vende residuos acuerdo a sus componentes * * * * Registra datos del * ** * * cliente Compra residuos * Registras ventas de nuevos productos Proveedor * * Guarda registro de Registras ventas de residuos Sistema equipo 31
  • 39. Gráficas Ocupación ¿Sabes qué es la hogar estudiante basura electrónica? empleado Profesionistas Si No 16% 15% 48% 26% 43% 52% ¿Con cuál de estos equipos electronicos cuentas en casa? computadora de escritorio laptop celular televisor radio impresora dispositivos de almacenamiento 12% 22% 10% 15% 14% 15% 12% 34
  • 40. ¿Qué haces con los equipos que De haber un centro ya no funcionan? de acopio de residuo Guardarlo tirarlo a la basura electrónicos ¿Controbuirías con la venderlo Regalarlo recoleción de los Repararlo otros mismos? 7% 4% 0% 21% 19% si no 49% 27% 73% De los equipos electrónicos con los que cuentas, ¿Cuáles ya no reproductores funcionan? computadora dispositivos de de musica de escritorio almacenamient 16% 23% o laptop 16% 5% radio televisor 8% 10% celular impresora 12% 10% 35
  • 41. 1.3 Ingeniería económica Costo beneficio Capital a Invertir En este apartado se evaluaran los mayores y mejores resultados de obtener un beneficio en la cual se ha planteado la situación que tanto los clientes como los equipos de trabajo tengan la estrategia ganar-ganar. Para la inversión de nuestro proyecto debemos preguntarnos: Gastos iniciales Cuanto se va a invertir y gastar al inicio del proyecto. Nombre Costo Capital a iniciar $ 500,000.00 Costos fijos Estos incluyen renta, salarios, papelería Producto Costos Papelería $ 350.00 Mensuales Capacitación en reciclado para 5 $ 5,000 por un mes personas Renta de Equipo (5 computadoras) $ 2,500 mensuales Hosting $ 1,500.00 por año Publicidad $ 5,000.00 Combustible para transporte $ 1800 por mes Total: $16,150.00 36
  • 42. Salarios por Rol Líder $ 11,000.00 Mensuales Analista $ 6,000.00 Mensuales Tester $8,900.00 Mensuales Diseñador $ 9,800.00 Mensuales Programador 10,000.00 Mensuales Total $ 45,700.00 por mes Costos variables Incluyen insumos necesarios para la producción (materia prima, energía y más de todo lo que se necesite para obtener cada unidad adicional del producto. Gastos Costo Teléfono (5Teléfonos) $ 1500.00 Mensual Agua $ 150.00 Mensual Luz $ 1500.00 (Por mes) Viáticos (por 5 personas) $ 1800.00 Mensual Total $ 4,950.00 Mensual Costos indirectos Renta del lugar, instalaciones de trabajo y herramientas de trabajo. Nombre Costo Renta de internet para 5 personas $1500 por mes Renta de local $10,300.00 por mes Maquinaria $100,000.00 Herramienta de desemblaje $25,000.00 Transporte de carga $1,800 por mes Total 138,600.00 37
  • 43. Método para asignar precios La utilidad del proyecto La utilidad del proyecto es la diferencia entre el precio del proyecto y sus gastos  Utilidad=precio-costos  Rentabilidad=(utilidad/precio)*100% Precio del producto Inversión inicial Gastos Utilidad Rentabilidad $ 500,000.00 $ 189,250.00 $ 310,750.00 62.15% El tiempo de recuperación de la inversión inicial a un plazo de 6 meses. 38
  • 44. 1.4 Sistema de Calidad para T.I Estos son los estándares que ocupamos para el plan de calidad de R-tronic: ISO/IEE 9126, ISO 27000. Métricas de producto Etapa cuando se realizara Funcionalidad Pruebas Mantenibilidad Pruebas Seguridad Pruebas Eficacia Pruebas Eficiencia Pruebas Portabilidad Pruebas Interoperabilidad Pruebas Fiabilidad Pruebas Usabilidad Pruebas 39
  • 45. 1.5 Administración del tiempo Minutas de trabajo 40
  • 46. Minuta 2 41
  • 47. Minuta 3 42
  • 48. Minuta 4 43
  • 49. 1.6 Carta de formalización 44
  • 50. 1.7 Reglamento interno del equipo 45
  • 51. 1.8 Matriz de responsabilidades 46