Trabajo final de riesgo empresa albert y hns srl (1)
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- 6. ÍNDICE PAG. I. DATOS GENERALES .............................................................................................................. 8 1.1. Información del Sector ......................................................................................................... 8 1.1.1. Referencias generales donde se desenvuelve la Empresa. ................................................ 8 1.1.1.1 Misión de la empresa .................................................................................................. 8 1.1.1.2 Visión de la empresa .................................................................................................. 8 1.1.1.3 Análisis FODA de la empresa ...................................................................................... 8 1.1.2. Entorno ......................................................................................................................... 9 1.1.2.1. Principales competidores ............................................................................................ 9 1.1.2.2. Principales Proveedores ............................................................................................. 9 1.1.2.3. Mercado .................................................................................................................. 11 1.1.2.4. Clientes ................................................................................................................... 15 1.1.2.5. Entorno económico (índices estadísticos) ................................................................... 16 1.2. Descripción General de la Empresa. ................................................................................... 20 1.2.1. Breve descripción general de la Empresa ....................................................................... 20 1.2.2. Organización de la Empresa (Organigrama) ................................................................... 21 1.3. Proceso Productivo ............................................................................................................ 21 1.3.1. Principales productos o servicios. (Índices de Producción) ............................................... 21 1.3.2. Materia prima que utiliza, (Índices de consumo) .............................................................. 22 1.3.3. Diagrama de Flujo productivo de la Empresa .................................................................. 23 II. DESARROLLO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN ........................................................... 263 2.1 MARCO REFERENCIAL ...............................................................Error! Bookmark not defined.3 MARCO TEÓRICO ..................................................................................................................... 263 2.1.1 Riesgos - Definiciones generales................................................................................ 263 2.1.2 Peligro ....................................................................................................................... 273 2.1.3 Diferencias entre Riesgo y peligro ............................................................................ 274 2.1.4 Clasificación de los Riesgos..................................................................................... 274 2.1.5 El riesgo para el individuo ........................................................................................ 294 2.1.6 Factores de Riesgos en una empresa ...................................................................... 305 2.1.7Fuentes de riesgos en una empresa constructora ...................................................... 26 ANTECEDENTES ...................................................................................................................... 418 JUSTIFICACIÓN ........................................................................................................................ 429 2.2 ENUNCIADO DEL PROBLEMA A INVESTIGAR. ................................................................ 439 2.3 OBJETIVOS ................................................................................................................. 439 ~6~
- 8. I. DATOSGENERALES 1.1. InformacióndelSector 1.1.1. ReferenciasgeneralesdondesedesenvuelvelaEmpresa. 1.1.1.1 Misióndelaempresa Comprometernosconnuestrosclientesenelcumplimientodeloscontratosenelplazo contratadobrindandounserviciodecalidad. 1.1.1.2 Visióndelaempresa Serreconocidoscomounaempresalíderenelmercadodelaconstrucciónporsucapac idad,calidad,seguridadycumplimientoensusproyectos. 1.1.1.3 AnálisisFODAdelaempresa FORTALEZAS Laempresacuentaconpersonaldestinadoacadafunción. Laempresacuentaconmaquinariamodernayenbuenestado. Tienesupropioequipodetransporteparatrasladarlosmaterialesqueseutiliz an. Existeunaplanificación. Losproyectosdeinfraestructuraeingenierasondegrancalidad. Losproyectoscumplenconlosestándaresdecalidadyplazosfijados. Laempresacumplecontodassusobligacionesypagos. Variedadycalidadenelservicio. DEBILIDADES Nocuentanconunsistemadepublicidad. Nocuentanconunasucursalenellugardondeseencuentranlaborandoactual mente(Lima). Ciertosobrerosotrabajadoresdesconocenlamisiónyvisióndelaempresa. OPORTUNIDADES Cuentaconlaposibilidaddeobteneraccesoacréditos. Cuentanconproveedoresquelesuministranmaterialesdeimportaciónparal aelaboracióndealgunosproyectos. Participaenproyectosdeorganizacionesestatales. Constantecrecimientodelsectorconstrucción. ~8~
- 9. AMENAZAS Trabasburocráticasparahabilitacionesurbanasylicenciasdeconstrucción. Fuertecompetenciadelaautoconstrucciónenelsegmentodeviviendastradi cionales. Intensacompetenciaentreempresasconstructoras,loqueafectalosmárgen esdeutilidad. Presenciademafiasalinteriordesindicatosdetrabajadoresdeconstrucciónc ivil. 1.1.2. Entorno 1.1.2.1. Principalescompetidores - KvcContratistasS.A.C Av.LosÁngeles,229-Urb.California-Trujillo (044)421491-949588500 - ConstruktecBsS.A.C Av.España1238-Of.302-A-Trujillo (044)254109 - IngeprontContratistasGeneralesS.A.C Urb.Covicorti-Mz.PLte.28-Trujillo (044)222397-948876655-*452825 - ConstructoraeInmobiliariaLarcoMarS.R.L Mz.L3Lt.13-Piso2Urb.Covicorti-Trujillo (044)420964-949781667-*207605 1.1.2.2. PrincipalesProveedores Ladrillos“UNIÓN” Cal.LosGeraniosN°.FInt.06Urb.SanJorge-Moche (044)280417 CarpinteríayEbanistería“ALPECO” Cal.LasAlondrasMza.C5Lote.11LaAlamedaSanAndrés-Trujillo 949778681 ~9~
- 17. Comoseobservaenelgráfico,enelaño2007lapobrezaestuvoen42.4%,peroparaelaño2008disminuyoa37.3 ~ 17 ~
- 18. % . E l (%, interanual, fdp) d 4.7 e 4.2 s 4.0 3.7 3.7 c 2.9 e 2.7 2.6 n s o d e l 1T2011 2T2011 3T2011 4T2011 1T2012 2T2012 3T2012 4T2012 a p obrezasiguióparaelaño2009y2010en33.5%y30.8%respectivamente.Parael201 ño2009y2010en33.5%y30.8%respectivamente.Parael2011lapobrezasiguiódis minuyendollegandoa27.8%yparael2012estáen25.8%. INFLACIÓN ~ 18 ~
- 19. Fuente:BBVAyBCRP Elaboración:losautores Elcuadrodelainflación, podemosobservarqueparaelprimertrimestredel2011lainflaciónfuede2,7%; paraelsegundo,tercerycuartotrimestrelainflaciónfuede2,9%,3,7%y4,7%respectivamente.P araelaño2012lainflaciónfuedisminuyendoenloscuatrotrimestres,deestamanera:enel primertrimestre la inflación disminuyó a4,2%,enelsegundotrimestre disminuyó a4,0%,eneltercertrimestre a3,7%yparaelcuartotrimestrehubounagrandisminucióna2,6%. ~ 19 ~ disminuyó
- 20. TIPO DE CAMBIO 2.8 2.75 2.7 (vs. USD, fdp) 2.65 2.6 2.55 2.5 Fuente:BBVAyBCRP Elaboración:losautores El Tipodecambioenelprimerysegundotrimestredel2011estuvoen2,8; paraeltercerycuartotrimestredelmismoañodisminuyó a2,7.Parael2012enelprimerysegundotrimestreeltipodecambiosemantuvoen2, 7yparaeltercerycuartotrimestredisminuyoa2,6. 1.2. DescripciónGeneraldelaEmpresa. 1.2.1. BrevedescripcióngeneraldelaEmpresa ALBERTYHNSSRL,conRUC20440496513ubicadaenCal.AntenorOrregoNro.503BuenosAiresS urVictorLarcoHerrera;esunaempresaperuanadedicadaalaconstruccióndeobrasciviles,constituidasensetiem bredel2003einscritaenlafichaNº11023440delRegistroMercantildelaLibertad.Iniciasusactivi dadesenelsectorconstruccióncomocontratistadeobraspúblicasyprivadas. Estáformadaporunamplioyadecuadopersonalcomoingenierosciviles,arquitectosydemás personaltécnicocapazdeabordarcualquierclasedeproyecto,lograndolamáximacalidadys atisfaccióndelcliente.Nuestraempresa,AlbertyHns,sepreocupaporbrindarunadecuadoservicioporlocualcu mplesuscompromisosdeplazodeentrega. ~ 20 ~
- 21. 1.2.2. OrganizacióndelaEmpresa(Organigrama) Elaboración:Losautores 1.3. ProcesoProductivo 1.3.1. Principalesproductososervicios.(ÍndicesdeProducción) ObrasCiviles - Edificacionesdevivienda:unifamiliaresymultifamiliares. - Edificacionescomerciales. - EdificacionesIndustriales. - ObrasdeHabilitaciónUrbana. - ObrasdeLotizaciones - Centrosrecreacionales. - Levantamientotopográficoycatastro. ObrasdeSaneamiento - ProyectosdeRedesyconexionesdomiciliariasdeaguapotableydesagüe. - LíneasdeImpulsión. - Construccióndecanales. - Construccióndereservorios. - Construccióndecolectores. ~ 21 ~
- 22. - Cámarasdebombeo. - Movimientodetierras. - Excavacionesdezanjas. ObrasViales - Construccióndepistasyveredas - Replanteodecarreteras - Construccióndecarreterasyvíasdeacceso - ConstruccióndePuentesdeconcretoymetálicos - Mantenimientodevías. - Rehabilitacióndecarreteras ObrasEléctricas - Instalacioneseléctricasdeedificaciones - Instalacióndesistemasdeiluminación - Instalacióndeequiposelectromecánicos - Instalaciónderedeseléctricasdebajatensiónaéreaysubterránea - MantenimientodeRedsecundariasaéreaysubterránea. - MantenimientodeAlumbradopúblico Diseño,Consultoría,asesoríaysupervisióndeobras - DesarrollodeProyectoscivilesyagrícolas - Desarrollodeproyectosarquitectónicos - Desarrollodeproyectossanitarios - Desarrollodeproyectosdesistemaseléctricos - Controlysupervisióndeobrasciviles - EstudiosdeimpactoAmbientalyfiscalizaciónminera - AsesoríaTécnicaengeneral 1.3.2. Materiaprimaqueutiliza,(Índicesdeconsumo) MaterialesdeConstrucción - Fierro - Maderas - Mallas,Alambres - Cementos - Ladrillosyenchapes - Químicosdelaconstrucción - Bloquesdecementoyotros - Bloquesdevidrio - Adoquines,PastelonesyDeck - Tabiquería - Techumbre ~ 22 ~
- 23. - Gasfitería Electricidad Equiposymaquinarias. - NiveldeIngeniero - Teodolitodigital - GPS - Planchacompactadora - Mezcladoradeconcreto - TractororugaD7RCaterpillar - CargadorFrontal - Retroexcavadora - Compresoraneumática - Volquetes 1.3.3. DiagramadeFlujoproductivodelaEmpresa ~ 23 ~
- 24. CLIENTE SECRETARIA ADMINISTRADOR INGENIERO Recibe y envía la información del servicio requerido ALMACENERO Recibe y analiza el tipo de servicio requerido INICIO El cliente solicita el servicio Recepciona la solicitud del servicio Elabora el presupuesto de obra. Y los planos. Envía a administrador Recibe el presupuesto de la obra requerida Cliente acepta? Recibe y aprueba el presupuesto. Envía a cliente. SI Firman contrato de ejecución de obra. NO Elabora el Cronograma de actividades. FIN Designa los obreros para la obra Recibe orden y lo solicita a almacén Recibe, aprueba y ordena la entrega de dichos requerimientos Solicita al administrador listado de maquinarias y equipos a utilizar. Alista y entrega la maquinaria y equipos Recibe la maquinaria y equipos y se lleva a obra. Recibe, aprueba y devuelve la lista de materiales. Realiza la lista del material de construcción ~ 24 ~ PROVEEDOR
- 25. Realiza el pedido del material al proveedor Recibe el pedido y envía el material solicitado Recibe el material y factura. Emite factura por el pedido Envía material a la obra. Se inician los trabajos Supervisa y culmina la obra. Redacta y envía Informe de culminación de obra. Recibe y verifica contrato con el informe de culminación de obra. Solicita reunión con el cliente para verificar contrato y culminación de obra. Recibe la llamada y se pacta la reunión Llama al cliente Da a conocer al cliente la culminación de la obra. Paga por el servicio Emite factura Recibe factura y queda satisfecho. FIN ~ 25 ~
- 26. II.DESARROLLO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 2.1 MARCOTEÓRICO 2.1.1Riesgos-Definicionesgenerales Todasycadaunadelasactividadeshumanasensusdiferentesenfoques,tantolasmásgenéric ascomolasmásconcretas,llevanimplícitosriesgoscuandosondesarrolladas. 2.1.1.1DefiniciónacadémicaderiesgosegúnelDiccionariodelaLenguaEspañola1: (Delit.risicoorischio,yestedelárabeclásicorizq,loquedeparalaprovidencia). 1.m.Contingenciaoproximidaddeundaño. 2.m.Cadaunadelascontingenciasquepuedenserobjetodeuncontratodeseguro. 3.loc.adv.Dichodeacometerunaempresaodecelebraruncontrato:Sometiéndoseainfluj odesuerteoevento,sinpoderreclamarporlaaccióndeestos. 4.fr.Estarexpuestoaperderseoanoverificarse. 2.1.1.2Definiciónmatemáticadelriesgo Eslaesperanzamatemáticadelapérdida.Considerandounsucesoconunaprobabilidaddeoc urrenciaPyundañooseveridadS,elriesgosedefineporelproductodeestaprobabilidadporelefectoomagnituddeldaño. Esdecir: R=PxS(siendo0≤P≤1) Sustituyendolaprobabilidadporlafrecuenciaseobtiene: R=FxS Donde“F”representalaesperanzamatemáticadelapérdidaenundeterminadoperiododetiemp o,esdecir,laprobabilidaddeocurrenciadelapérdidaendichoperiodo. 2.1.1.3Elriesgocomoincertidumbre Elriesgorepresentalaprobabilidaddesufrirunmenoscaboodaño,porloqueensímismoconsti tuyeunaincertidumbreparaquiendesarrollalaempresarespectodelresultadoqueseobtend ráatravésdelosdistintosprocesosofasesqueéstaconllevey,engeneral,alolargodeltiempo,p orladinámicapropiadetodoslosfactoresqueafectanlaactividad,loscontinuoscambiosques 1 DiccionariodelaRealAcademiaEspañola. ~ 26 ~
- 32. d. Naturalezamismadelosbienesy/oserviciospuedeserunfactorderiesgo,cuandoquieraquelosbienesseanpereced erosolaprestacióndeunservicioconlleveobligacionesderesultado. Así,dependiendodelaclasedebienesempleadoseneldesarrollodeunaempresa,deb enexistirmedidasconcretasdeamparo,aefectosdeimpedirelacaecimientodepérdi daso,paraciertaclasedeservicios,impedirlaasuncióndecostosdeindemnización,cuan dolasobligacionesqueseasumennosatisfaganlasexpectativasdeunclienteolosresu ltadosacordados. 2.1.7 Fuentesderiesgosenunaempresaconstructora5 Diekmannetal(1988),estableciólasprincipalesfuentesderiesgopresentesenlosproyectosd econstruccióndeacuerdoalasprincipalesfuerzasqueintervienenenlarealizació ndelmismo. 2.1.7.1 Lasprincipalesfuentessonlassiguientes a. Elproyecto:semuestrandiferenteselementosdeunproyectoqueimplicanriesgos. a.1Tecnológico Aquellosrelacionadosconlaincertidumbrequesecreaalrededordelasnuevastec nologíasqueseutilizanenunproyecto.Algunossonelusodeunnuevosoftwareded iseñoestructuralquepudierarepresentadificultadesparalosingenieros,elusode nuevosmodelosdemaquinaria,nuevosmaterialesbásicosoprefabricadosynuevossistemasconstructivos. a.2Contractuales Aquellosrelacionadosalosderechosydeberesestablecidosentrelaspartesdeunc onvenio.Algunosejemplosderiesgosdeestetiposonlafaltadeclaridadenlascláusulasd euncontrato,faltadeunaperfectacomunicaciónentrelosparticipantesylafaltadecláusulasq uepreveancondicionesdesfavorablesparaambaspartesdelcontrato.Eltipodeco ntratodeterminaladistribucióndelosriesgosentreeldueñoyelconstructor.Porej emplo,uncontratohechosobreprecioalzadotiendeaprotegermásalclientedebidoa quelamayoríadelosriesgossonabsorbidosporelconstructor.Mientrasquelosco 5 http://usbvirtual.usbcali.edu.co/ijpm/images/stories/documentos/v1n1/018.pdf ~ 32 ~
- 34. c.3 Mercado:lasfuerzasdelmercadodeterminanelprecioylademandadelproyectoconstrui do. d. Otrasfuentesderiesgo.Ademásdelasfuentesanteriores,Shtub(1994)citalassiguientesderiesgos: Tecnología:elrápidopasoconelcuallatecnologíaseestáexpandiendoesunriesg oyaquelafaltadeexperienciaporpartedelosusuariospuedeprovocar complicaciones. Cambios:todoslosproyectosestánsujetosacambiosatravésdelavidadelciclo delmismo.Unareevaluacióndenecesidadesyemersióndenuevastecnología ssonfactoresquepuedencambiarlosdiseñosoriginalesdelosproyect os. Soporte:serefierealriesgoquesecorrecuandoseadquiereunproducto,serv icio,yestonocuentaconsuficienteasesoría,manualesocursosdeentr enamiento. 2.1.8 Cobertura de riesgos – Definiciones Generales 2.1.8.1 [Risk hedge] Cantidad, posición o garantía dedicadas a responder ante un riesgo o una pérdida.6 2.1.8.2 Unatécnicafinancieraqueintenta reducirelriesgodepérdidadebidoamovimientosdesfavorablesdeprecios enmateriadetiposdeinterés,otiposdecambio,yqueconsisteentomar unaposiciónaplazoqueseaequivalenteuopuestaaotraposiciónexistenteoanticipadaso breelmercadoalcontado,esdecir,las operacionesdecoberturavienendadasporeldeseodereduciroeliminarelriesgo que 7 sederivadelafluctuacióndelpreciodelactivosubyacente. 6 http://www.edufinet.com/index.php?option=com_glossary&func=display&letter=C&Itemid=27&catid=13&page=2 7 http://ciberconta.unizar.es/bolsa/derivados1/cobertura.htm ~ 34 ~
- 35. 2.1.9 Características Lacoberturaesmásefectivacuantomáscorrelacionadosesténloscambiosdepreciosdelosactivos objetodecoberturayloscambiosdelospreciosde losfuturos.Deestamanera,lapérdidaenunmercadovienecompensadatotaloparcialmenteporelbenefi cioenelotromercado,siempreycuandosehayantomadoposicionesopuestas. 2.1.10 UtilizacióndeCoberturas Empresas Financieras: dentro delconjuntodeusuariosdelosmercadosdefuturosyopcionesseencuentranlasentidadesdedep ósito(bancos,cajasdeahorrosycooperativasdecrédito),compañíasdeseguros,fondosdeinversión ,fondosdepensiones,sociedadesyagenciasdevaloresybolsa,sociedadesdefinanciación yleasing. Empresasnofinancieras:tambiénpuedenversemuybeneficiadasconsuintervenciónenlosmercadosdefuturosyopci ones,especialmente aquéllasqueporsutamañoyestructurafinancieratienenunaaltaparticipaciónenlosmercadosfi nancieros.(Compañíaseléctricas,fabricantesde automóviles,empresaspúblicas, constructoras, petroquímicas, etc.). 2.1.11 AdministraciónDeLosRegímenesDeCobertura De Riesgos Profesionales 2.1.11.1 Regímenesbasadosenlaresponsabilidadindividualdelempleador,dondelasolucióntienecarácter individualpara cadaempresa: a. Nohayobligacióndeasegurarse,aunquese dejalaopcióndehacerlo; b. Seimponelaobligacióndeasegurarseenunaempresapúblicaoprivadaconfinessociales oco- merciales; c. Laresponsabilidaddelempleadorsecubrebajonormasqueloobliganaconstituirreservasconta bles ofinancierasespeciales. 2.1.11.2 Regímenesbasadosenlautilizacióndesegurossociales,esdecir,cobertura colectivaderiesgosdecarácterobligatorioyregulada por normasyreglamentos: a. Regímenesorganizadoscomoramasindependientesdelaseguridadsocial,administradospore ~ 35 ~
- 36. ntidadespúblicasespecializadas; b. Regímenesque formanpartedeunsistemapúblicogeneraldeseguridadsocialcon elquesecompartenalgunosservicios(médicoso de administración); c. RegímenesreguladosporelEstadoperoadministradosporlosempleadoresresponsables,cono sinparticipacióndelostrabajadores(entespúblicosnoestatales),usandolastécnicas delsegurosocial. 2.1.12 Cobertura del Sistema de Riesgos laborales Todo trabajador siempre está expuesto a riesgos en el desarrollo de las actividades laborales algunas más y otros menos. Por ello, el Estado dirige, coordina y vigila el funcionamiento del Sistema de Riesgos Profesionales. Y son las AFPs, las encargadas de la cobertura y la administración del sistema. Toda empresa indicada por ley debe estar afiliada a una sola Administradora de Riesgos Profesionales. Así mismo, el pago total de la cotización corre por cuenta del empleador y es este quien define cuál AFP cubrirá los riesgos profesionales de su empresa. La afiliación al Sistema General de Riesgos Profesionales es obligatoria para todos los trabajadores dependientes del país, tanto del sector público como privado. El estar cubierto por la AFP significa que los trabajadores tienen derecho a la atención médica en caso de presentarse un accidente de trabajo o una enfermedad profesional y al reconocimiento de las prestaciones económicas que puedan generarse por estas causas. 2.1.13 Marco Legal Peruano - Seguros Obligatorios8 a. SOAT/CAT Son seguros que fueron creados con un fin social, el de asegurar la atención, de manera inmediata e incondicional, de las víctimas de accidentes de tránsito que sufren lesiones corporales y muerte. b. VIDA LEY 8 https://www.google.com.pe/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&ved=0CCwQFjAA&url=http%3A%2 F%2Factrav.itcilo.org%2Fcourses%2Fmanuales09%2Fmodulosssos%2FSalud%2FUnidad1%2F01_capitulo05.pdf&ei=17dqUsXyGc-x4APmnoDYAQ&usg=AFQjCNFRJOWJ6OFj8rqGf8_t23wRkLv8w&sig2=r09PjOc-VvFNmyMUEN592A ~ 36 ~
- 37. Cuando un trabajar cumple 4 años en un centro laboral, el empleador debe contratar un seguro de vida con las características establecidas en la Ley de Consolidación de Beneficios Sociales, aprobada por Decreto Legislativo N° 688. Es responsabilidad del empleador mantener vigente el seguro grupal para todos los trabajadores que cumplan con el requisito de 4 años, pagando la prima que corresponda. C. SEGURO COMPLEMENTARIO DE TRABAJO DE RIESGO En el caso de trabajadores que desempeñan actividades de alto riesgo determinadas por ley, sus empleadores tienen la obligación de contratar una póliza de Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo, según lo dispone la Ley N° 26790. Este seguro tiene 2 tipos de coberturas: Salud: que puede ser contratada con una EPS o con una empresa de seguros. Pensiones: que puede ser contratada con una aseguradora o la ONP. 2.1.13 Gestión de riesgos Término acuñado en 1955, se conceptúa como el proceso destinado a la identificación, análisis y control de aquellos riesgos que pudieran afectar los activos o la capacidad de una entidad, para lo cual considera que para realizar una adecuada administración de riesgos, es importante partir del contexto estratégico de la organización y tener en cuenta los elementos que pueden favorecer o dificultar sus operaciones. Dentro del contexto organizacional, se deben evaluar las metas, objetivos, la estrategia y políticas de la entidad, lo cual ayuda a definir los criterios con los que se decide si el riesgo es aceptable o no y formular opciones para su tratamiento. Aunque existen varias definiciones, todas coinciden en que se trata de un método lógico y sistemático para identificar, evaluar y manejar los riesgos asociados a cualquier actividad, función o proceso, de forma tal que permita a la entidad que lo realiza, aprovechar las oportunidades de expansión, minimizando las pérdidas. Definiciones más actuales reconocen que la administración de riesgos incluye la cultura, procesos y estructuras que están dirigidos hacia la administración eficaz de oportunidades potenciales y efectos adversos. COSO (2004), en su informe lo define así: “La administración de riesgos empresariales es un proceso, efectuado por la dirección de la entidad, directores y demás personal, aplicado a la estrategia y al establecimiento de objetivos y que se desarrolla a través de toda la organiza- ~ 37 ~
- 38. ción, destinado a identificar los eventos potenciales que pueden afectar la entidad y manejar los riesgos dentro de su apetito de riesgo para proveer una seguridad razonable en el logro de los objetivos de dicha entidad”. La administración de riesgos se desarrolla como un proceso; las entradas al proceso son los eventos (riesgos), la transformación ocurre cuando se analizan los riesgos y se valoran todas las posibles formas de tratamiento, y las salidas son los riesgos controlados. Este proceso se desarrolla en un ambiente formado por los objetivos de la organización, la filosofía de administración de riesgos y su cultura. Según BODIE (1998): El proceso de administración del riesgo consiste en: 1. IDENTIFICACIÓN DEL RIESGO: Determinar cuáles son las exposiciones más importantes al riesgo en la unidad de análisis (familia, empresa o entidad). 2. EVALUACIÓN DEL RIESGO: Es la cuantificación de los costos asociados a riesgos que ya han sido identificados. 3. SELECCIÓN DE MÉTODOS: Depende de la postura que se quiera tomar: a. Evitación del riesgo (no exponerse a un riesgo determinado). b. Prevención y control de pérdidas (medidas tendientes a disminuir la probabilidad o gravedad de pérdida). c. Retención del riesgo (absorber el riesgo y cubrir las pérdidas con los propios recursos. d. Transferencia del riesgo (que consiste en trasladar el riesgo a otros, ya sea vendiendo el activo riesgoso o comprando una póliza de seguros). 4. IMPLEMENTACIÓN: Poner en práctica la decisión tomada. 5. REPASO: Las decisiones se deben de evaluar y revisar periódicamente. BODIE (1998), también afirma que existen 3 dimensiones de la transferencia del riesgo, que son: 1. PROTECCIÓN O COBERTURA: Cuando la acción tendiente a reducir la exposición a una pérdida lo obliga también a renunciar a la posibilidad de una ganancia. ~ 38 ~
- 39. 2. ASEGURAMIENTO: Significa pagar una prima (el precio del seguro) para evitar pérdidas. 3. DIVERSIFICACIÓN: Significa mantener cantidades similares de muchos activos riesgosos en vez de concentrar toda la inversión en uno solo. 2.1.14 Riesgo laboral Se define riesgo laboral como laprobabilidadde que un trabajador sufra un determinado daño derivado del trabajo. Se completa esta definición señalando que para calificar un riesgo, según su gravedad, se valorará conjuntamente la probabilidad de que se produzca el daño y su severidad o magnitud. Se trata de lo que en términos más comunes o tradicionalmente se habla comoenfermedadeso patologías laborales oaccidentes laborales, lesiones, debidas al trabajo realizado bajo unas determinadas condiciones. Desde un punto de vista estadístico, el riesgo no es más que el producto de la probabilidad de ocurrencia (frecuencia en que se manifiesta) y, la severidad de las consecuencias (daño producido). Se considera factor de riesgo al elemento o conjunto de elementos que, estando presentes en las condiciones de trabajo, pueden desencadenar una disminución en la salud del trabajador. Atendiendo a su origen, dividimos los factores de riesgo en cuatro grupos para facilitar su estudio: a. Factores o condiciones de seguridad: condiciones materiales que influyen sobre la accidentalidad: pasillos y superficies de tránsito, equipos de elevación, vehículos de transporte, máquinas, herramientas, espacios de trabajo, instalaciones eléctricas, entre otros. b. Factores de origen físico, químico y biológico: Se incluyen los denominados contaminantes o agentes físicos (ruido, vibraciones, iluminación, radiaciones ionizantes, rayos X, rayos gamma, entre otros y no ionizantes; ultravioletas, infrarrojas, microondas, entre otros. Los denominados "contaminantes o agentes químicos" presentes en el medio ambiente de trabajo, constituidos por materias inertes presentes en el aire en forma de gases, vapores, nieblas, aerosoles, humos, polvos, entre otros, y los "conta- ~ 39 ~
- 40. minantes o agentes biológicos", constituidos por microorganismos (animales que muerdan o piquen, bacterias, virus, entre otros) causantes de enfermedades ocupacionales. c. Factores derivados de las características del trabajo: incluyendo las exigencias que la tarea impone al trabajador (esfuerzos, posturas de trabajo, niveles de atención, entre otras), asociadas a cada tipo de actividad y determinantes de la carga de trabajo, tanto física como mental, pudiendo dar lugar a la fatiga. d. Factores derivados de la organización del trabajo: debidos a la organización del trabajo (tareas que lo integran y asignación a los trabajadores, horarios, velocidad de ejecución, jerarquías, entre otras). Una vez identificados los factores de riesgo, se los deben valorar y priorizar teniendo en cuenta la influencia que ejercen estos riesgos en los empleados y en el desarrollo productivo de la empresa. 2.1.14.1 Clasificación Dependiendo el lugar de trabajo y del tipo de actividad ejercida en estos, se clasifican en: Seguridad: Dónde se estudian e intentan reducir los riesgos de tipo físico Factor de origen: El cual se determina por medio agentes encontrados en el ambiente de trabajo los cuales son; Agentes físicos, Agentes Químicos, Agentes Biológicos. Características del Trabajo: Clasificados los factores de tipo económicos. Organización del Trabajo: Los cuales se estudian los riesgos de tipo psicológicos. 2.1.14.2 Prevención ~ 40 ~
- 41. El sentido de montar los mecanismos para prevenir los riesgos laborales en las empresas e instituciones es la de promover la seguridad y salud de los trabajadores mediante la identificación, evaluación y control de los peligros y riesgos asociados a un proceso productivo. La evaluación de los riesgos laborales permite al empresario obtener la información necesaria, para que esté en condiciones de tomar una decisión apropiada sobre la necesidad de establecer medidas preventivas. Cuando la evaluación realizada indique la necesidad de adoptar medidas preventivas, deberán ser capaces de: - Eliminar o reducir el riesgo, mediante medidas de prevención en el origen, organizativas, de protección colectiva, de protección individual, o de formación e información a los trabajadores. - Controlar periódicamente las condiciones, la organización y los métodos de trabajo y el estado de salud de los trabajadores. 2.2 ANTECEDENTES CRUZ LÓPEZ, M (2008).Unametodologíaintegradaparaelcontrolylarespuestaantelosriesgosyoport unidadenproyectosdeconstrucción.PolitécnicadeMadrid–España. Laautoraconcluyequeenunentornodecomplejidadcrecientelagerenciaderie sgosadquierecada vez más importan- cia dentrodeladireccióndeproyectos.Ytantomássisetratadeproyectosdecon strucción,yaquelaconstrucciónsuponeentérminoseconómicosunacuartapartedel aindustriaespañola(incluidalaconstrucción,dejandofueraelsectorserviciosyeldeagriculturayp es- ~ 41 ~
- 42. ca).Esteratioessimilarenelrestodepaísesdesarrollados,yconstituyeundatom uyesclarecedorsobrelaimportanciadeestesector. Aquíunavisiónglobaldecómopuedeunproyectoverseafectadoporelriesgoen elsentidodequenocumplasusobjetivos,ycómodebenabordarselastareasdeg erenciaderiesgosdelproyectoparaunamáximaeficacia. ORELLANA PROAÑO, MIRIAM FERNANDA (2012). Identificación de riesgos y prevención de siniestros en la empresa de calzado Pierralli. Universidad de Cuenca – Ecuador. La investigadora tiene como conclusiones: La prevención de siniestros representa una gran inversión para la empresa que producirá muy buenos resultados, pues disminuirá los costos en los que se incurren por causa de siniestros y los empleados se beneficiaran al asegurar su integridad. Se llegó a la conclusión que el ruido representa un riesgo físico, lo que indica que el ruido se llega a convertir en un riesgo común para todos los puestos de trabajo expuestos. Se identificaron riesgos específicos para cada área, para los cuales se brindaron medidas preventivas por lo que se recomienda aplicar cada una de las medidas preventivas y así disminuir los riesgos y prevenir siniestros. 2.3 JUSTIFICACIÓN 2.3.1JustificaciónTeórica: Lapresenteinvestigaciónserealizóconlafinalidaddetenerunavisiónglobalelcualnospe rmitaobtenerconocimientossobrelagestióndecoberturaderiesgolaboralyasí,determ inarsuinfluenciaensugestióndelaEmpresaConstructora“ALBERTYHNSS.R.L” 2.3.2JustificaciónPráctica: Elpresentetrabajosedesarrollóconelpropósitodedaraconocerlagestióndelacobertur aderiesgolaboralporpartedelaEmpresaConstructora“ALBERTYHNSS.R.L”,lacualinflu yeensugestiónyasíelresultadodelainvestigaciónnospermitabrindarsolucionesyreco mendacionesparaayudarensugestión. 2.3.3JustificaciónMetodológica: ~ 42 ~
- 43. Paralograrelcumplimientodelosobjetivosdelainvestigaciónsellevóacaboutilizandolo sMétodosCientíficoparagenerarnuevosconocimientosválidosyconfiablesquenosper mitabrindarlasolucióndelproblemaainvestigar. 2.4ENUNCIADODELPROBLEMAAINVESTIGAR. ¿Enquémedidainfluyelaestrategiadecoberturariesgoslaboralesenlagestiónderiesgos de laempresaconstructora“ALBERTYHNSS.R.L”enelpresenteperiodo? 2.5OBJETIVOS 2.5.1ObjetivoGeneral: Determinar si la cobertura de riesgos aplicada en la empresa Albert &Hns S.R.L., tiene una influencia positiva en la gestión de riesgos de la misma. 2.5.2ObjetivosEspecíficos: Identificar los riesgos laborales que maneja y gestiona la empresa Albert &HnsS.R.L. Detallar el sistema de cobertura de riesgos laborales de la empresa. Detallar cómo se gestionan los riesgos en la empresa. Analizar el efecto de la estrategia de cobertura de riesgos laborales en la gestión de riesgosde la empresa . 2.6HIPÓTESIS La estrategia de cobertura de riesgos laborales influye positivamente en la gestión de riesgos de la empresa constructora Albert y Hns. S.R.L. WEBGRAFÍA http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/123456789/4454/AVALOS_RUIZ_CA RLOS_RIESGO_OPERACIONAL_SIRO.pdf?sequence=1 http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/1088 https://serviciosgate.upm.es/tesis/tesis/2787 http://www.larepublica.pe/infografias/asi-son-los-indices-de-pobreza-en-el-pais-08-05-2013 http://economia.unmsm.edu.pe/Servicios/BEst/datos/BBVA_IP_9.5.13.pdf ~ 43 ~