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Sin	
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§  Diseño	
  
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§  Servidores	
  
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§  LOPD	
  	
  …	
  
	
  Ventajas	
  para	
  un	
  laboratorio	
  farmacéu0co	
  
#1
Branding	
  
	
  
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  de	
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  para	
  un	
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#2
Sin	
  costes	
  de	
  propiedad	
  
	
  
§  Somware	
  
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  de	
  datos	
  …	
  
	
  Ventajas	
  para	
  un	
  laboratorio	
  farmacéu0co	
  
#3
Proyectos	
  simples,	
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  management	
  
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  reuniones	
  etc	
  
	
  Ventajas	
  para	
  un	
  laboratorio	
  farmacéu0co	
  
#4
Acceso	
  al	
  mercado	
  
	
  
§  Rápido	
  
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  Ventajas	
  para	
  un	
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#5
Sin	
  riesgos	
  
	
  
§  Coste-­‐imagen	
  (Poca	
  aceptación)	
  
§  Coste-­‐	
  oportunidad	
  
§  Esfuerzo	
  promocional	
  campaña	
  
§  Retrasos	
  (varios	
  proveedores)	
  
	
  Ventajas	
  para	
  un	
  laboratorio	
  farmacéu0co	
  
#6
El	
  laboratorio	
  se	
  encuentra	
  en	
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neutral	
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  seguro”	
  para	
  interactuar	
  con	
  el	
  
médico…	
  
	
  
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Comunidad médica online - inmedics

  • 1. empowering  medical  communi0es   como  afrontar  el  acceso  a  los  médicos   en  un  entorno  (compe00vo)  digital   Luis  del  Pozo   Abril  2014  
  • 2.  Existen  tres  0pos  de  comunidades  online  médicas   PRIVADAS   “SOLO-­‐MÉDICOS”   INDEPENDIENTES     Doctors.net.uk  (UK)   Coliquio  (DE)   Doximity  (US)   Inmedics  (ES)   etc   PRIVADAS    “SOLO-­‐MEDICOS”   SUBVENCIONADAS   Grupos  editoriales   Laboratorios   Consultoras  del  sector   GENÉRICAS     Facebook,     Linkedin,     G+   etc   WhatsApp   DropBox   Google  drive   intranets   ….  y  muchos  canales  para  colaborar  y  compar0r  información  
  • 3. Especialistas   Atención   Primaria   Estudiantes,   MIR   DOL’s   Digital   Opinion     Leaders    …  y  existen  cinco  grupos  de  médicos   Todos  los  médicos  son  importantes.     §  No  existen  médicos  “no-­‐target”   §  …  y  existen  diferentes  0pos  de   acceso  a  ellos     KOL’s  
  • 4.  …  mul3canalidad,  de  la  teoría  a  los  hechos   El  marke3ng  mul3canal  significa  aprovechar  la   tecnología  para  acceder  al  médico.     Para  desarrollar  una  estrategia  mul0canal,   tenemos  que  conocer  dos  cosas     §  El  perfil  del  médico  en  su  medio  digital   §  El  interés  del  médico  por  su  entorno  digital     Y  tenemos  que  asumir  que  “mul3”  no  es  mul0plicar  los  canales.  Por   una  mera  cues0ón  matemá0ca  los  médicos  no  pueden  acceder  a  tanta   información,  de  tantos  laboratorios,  en  tantos  canales.  
  • 5.  El  PERFIL  del  médico  en  su  entorno  digital   Métricas  web:  Visitas,  logins,  downloads,  clics   Ac3vidad:  lector,  escritor,  horario  de  acceso,   disposi0vos  (PC,  movil),  sist.  opera0vo…   Red:  Seguidores,  influenciadores,  grupos,   debates   Profiling:  ac0tud  con  nuestra   marca,  pacientes,  intereses     Las  empresas  (laboratorios,  aseguradoras  etc)  pueden  obtener  esta  información  de  sus   propias  fuentes  o  de  empresas  especializadas  en  este  campo.     Inmedics  no  provee  esta  información  de  los  médicos     (“Polí3ca  de  Privacidad”  y  “Términos  de  Uso”)  
  • 6.  El  INTERÉS  del  médico  por  su  entorno  digital    (1)   1.  Oportunidades  profesionales   2.  Opinión  de  médicos  de  referencia   3.  Promoción  de  su  ac0vidad   4.  Atracción  de  nuevos  pacientes   5.  Industria  farmacéu3ca   •  Oportunidades  profesionales   •  Estudios  clínicos   •  Colaboración   •  Ayuda,  formación   6.  Espacio  privado  y  confidencial  (documentos,  discusiones  en   grupo)   7.  Movilidad:  rapidez  y  agilidad  en  su  móvil  o  tablet.   8.  Contenidos  médico-­‐cienfficos  (alertas  por  especialidad,   patologías,  o  técnicas  quirúrgicas)  
  • 7.  El  INTERÉS  del  médico  por  su  entorno  digital    (2)   INTERÉS   del    MÉDICO   COMUNIDAD   PRIVADA   SOLO  MEDICOS   INDEPENDIENTE   COMUNIDAD   PRIVADA    SOLO  MEDICOS   SUBVENCIONADA     COMUNIDAD   GENÉRICA   Seguridad   SI   SI   NO   Confidencialidad  y  privacidad   SI   A  VECES   NO   Promoción  de  su  ac0vidad   SI   NO   A  VECES   Oportunidades  profesionales   SI   NO   A  VECES   Acceso  a  pacientes   SI   NO   A  VECES   Movilidad  (APP)   SI   A  VECES   SI   Contenidos  médico-­‐cienfficos   SI   SI   NO   Incen0vos  x  servicios   SI   A  VECES   NO   Acceso  a  laboratorios  (bi-­‐direccional)   SI   SI   NO   Acceso  a  otros  colegas,  seguimiento,   alertas,  mensajería  (SOCIAL)   SI   A  VECES   NO  
  • 8. Mul3canalidad:  Aprovechar  los  canales  habituales  del  médico   para  acceder  a  él     Donde  falla  la  mul3canalidad?     §  Uso  de  canales  ajenos  a  la  clase  médica   §  Todos  los  canales  para  todos  los  médicos   §  Saturación  de  los  canales  del  médico  con  acciones  y  funciones   de  interés  bajo   §  No  escuchar  al  médico    …  mul0canalidad,  de  la  teoría  a  los  hechos  
  • 9. Pharma  Co   product   Pharma  Co   educa0onal   Independent   3rd  party   Medical   Journals   Least   Credible   Most   Credible   Credibility  of  website  informa0on  sources   Original  source:  Manhakan  Research.  Taking  the  Pulse  Europe  2012    …  mul0canalidad,  de  la  teoría  a  los  hechos   “    El  médico  selecciona,  según  sus   criterios  subje6vos,  los  canales.   La  fidelización  en  internet  requiere   un  esfuerzo  6tánico  …  
  • 10. grupos   escritorio   discusiones   médicos   documentos   ACCESO  A  MÉDICOS   (campañas)   FARMA  (2)  MÉDICOS   Micro-­‐sites   customizados     eventos  online:   conferencia-­‐web     (2)  opcional   no-­‐intrusivo   para  los  médicos   Acceso     a  pacientes    La  plataforma  inmedics.  Un  ecosistema  seguro   próximamente   Empleo  
  • 11. “  un  médico  u6liza   tras  25  años  de  prác6ca   profesional,  el  2%  de  lo   aprendido  en  la  carrera.  
  • 12. La  plataforma  inmedics  reúne  las  funciones  mas  u0lizadas  por  los  médicos   en  las  redes  sociales  mas  conocidas,  pero  además  enfocadas  a  su  trabajo  y   a  la  colaboración  en  grupos.   Diseñada  a  par0r  de  las  indicaciones  de  un  grupo  de  médicos  de  diferentes   especialidades    La  plataforma  inmedics.  Un  valor  seguro  para  la  clase  médica   incen0vos    colaboración    confidencial    solo-­‐médicos    
  • 13. Grupos  y  debates  públicos  o  privados   Ges0ón  documental   Escritorio  personalizado  del  médico   Incen0vos    Inmedics  en  imágenes  
  • 14.  Inmedics  en  el  móvil  o  en  la  tablet   “ El  88%  de  los  médicos  acceden  a   internet  al  finalizar  su  horario  profesional  
  • 15. Las  7  razones   de  un  laboratorio,   para  interactuar     con  los  médicos     en  la  plataforma   inmedics  
  • 16. Sin  costes  escondidos     §  Diseño   §  Programación   §  Servidores   §  Interfaces   §  LOPD    …    Ventajas  para  un  laboratorio  farmacéu0co   #1
  • 17. Branding     §  Logos   §  Colores   §  Imágenes   §  Links   §  Botones  de  acción    Ventajas  para  un  laboratorio  farmacéu0co   #2
  • 18. Sin  costes  de  propiedad     §  Somware   §  Base  de  datos  …    Ventajas  para  un  laboratorio  farmacéu0co   #3
  • 19. Proyectos  simples,  asumibles     §  Project  management   §  Documentación   §  Guidelines  corpora0vas   §  Revisiones,  reuniones  etc    Ventajas  para  un  laboratorio  farmacéu0co   #4
  • 20. Acceso  al  mercado     §  Rápido   §  Efec0vo   §  Compe00vo    Ventajas  para  un  laboratorio  farmacéu0co   #5
  • 21. Sin  riesgos     §  Coste-­‐imagen  (Poca  aceptación)   §  Coste-­‐  oportunidad   §  Esfuerzo  promocional  campaña   §  Retrasos  (varios  proveedores)    Ventajas  para  un  laboratorio  farmacéu0co   #6
  • 22. El  laboratorio  se  encuentra  en  “terreno   neutral  y  seguro”  para  interactuar  con  el   médico…     §  Transmi0r  información   §  Dialogar,  proponer,  preguntar   §  Publicitar  productos   §  Esponsorizar  acciones    Ventajas  para  un  laboratorio  farmacéu0co   #7
  • 23. Inmedics  Network  SL   Avenida  M40  nº9  Oficina  15   28925  MADRID   www.inmedics.com     Contacto:  general@inmedics.com