Las tecnologías de la información y comunicación (TIC) incluyen equipos, programas y medios para recopilar, almacenar, procesar, transmitir e intercambiar información en cualquier formato. Las TIC se pueden utilizar en todos los ámbitos de la vida humana, especialmente en entornos educativos, laborales e institucionales. La era de Internet requiere cambios en la educación para aprovechar las posibilidades de innovación que ofrecen las TIC y lograr una escuela más efectiva e inclusiva.