Útil para tomar conciencia sobre lo que es ser un líder dentro de una empresa.

1. Toma de decisiones
y liderazgo

2. La toma de decisiones está a cargo de un ejecutivo de
la organización y debe inspirarse en el programa de
acción. Cuando una empresa o jefe trabaja sin
programa (estrategia), sus decisiones siempre
carecerán de rumbo.

3. Jones (2009) explica que las
decisiones programadas son
decisiones rutinarias que se toman
tan a menudo que aquellos que
deciden han formulado reglas que
deben seguir de manera automática.
Por otra parte, las decisiones no
programadas surgen como respuesta
a situaciones inusitadas o novedosas,
por lo tanto, no son rutinarias.

4. El mismo autor define la toma de
decisiones como un proceso
mediante el cual los gerentes
responden a las oportunidades y
amenazas que se les presentan,
para lo cual deben analizar las
opciones y tomar las
determinaciones correspondientes,
en relación con las metas y líneas
de acción organizacionales.

5. Uno de los modelos de toma de
decisiones es el clásico, que se define
como un enfoque preceptivo de la
toma de decisiones, basado en el
supuesto de que quien decide puede
identificar y evaluar todas las opciones
posibles y sus consecuencias, así
como elegir racionalmente la línea de
acción más apropiada (Jones, 2009).

6. Jones (2009) propone considerar seis pasos para tomar decisiones:
• Paso 1: Reconocer la necesidad de tomar una decisión.
• Paso 2: Generar alternativas.
• Paso 3: Evaluar opciones.
• Paso 4: Escoger entre las opciones.
• Paso 5: Implementar la opción elegida.
• Paso 6: Aprender de la retroalimentación.
Cuando se toman decisiones también debe considerarse la
legalidad y factibilidad de las opciones, la ética organizacional, así
como la viabilidad económica.

7. El liderazgo y la toma de decisiones
Robert y Christopher (2015) definen el
liderazgo como el proceso de influencia
entre líderes y seguidores para lograr
los objetivos de la organización por
medio del cambio. Por otro lado,
influencia se puede definir como la
capacidad de un líder para comunicar
ideas, lograr su aceptación y motivar a
los seguidores para que las apoyen e
implementen por medio del cambio.

8. Existen diversas teorías que tienen un valor práctico para
comprender e implementar un liderazgo exitoso, estas explican las
interacciones, así como la influencia del liderazgo en la toma de
decisiones:

9. • Teoría de la equidad: propone que las personas están
motivadas cuando perciben que sus contribuciones son
iguales a sus resultados.
• Teoría de la expectativa: propone que las personas están
motivadas cuando creen que pueden cumplir la tarea,
que obtendrán una recompensa y que esta merece el
esfuerzo.
• Teoría de la jerarquía de necesidades: propone que las
personas permanecen motivadas a lo largo de cinco
niveles de necesidades: fisiológicas, de seguridad, de
pertenencia, de estima y de desarrollo personal.
• Teoría de las necesidades adquiridas: propone que las
personas están motivadas por sus necesidades de logro,
poder y afiliación.

10. • Teoría del reforzamiento: propone que, a través de
las consecuencias de la conducta, las personas
estarán motivadas para comportarse de cierta
forma.
• Teoría diádica: aborda el liderazgo como una
relación de intercambio que se desarrolla entre
un líder y un seguidor a través del tiempo durante
las actividades de representación de roles.
• Teoría x y teoría y: intentan explicar y predecir la
conducta del liderazgo y el desempeño con base
en la actitud del líder sobre los seguidores.
• Teorías de la motivación del contenido: están
enfocadas en explicar y predecir la conducta con
base en las necesidades de las personas.

11. • Teorías de la motivación del proceso: se enfocan en comprender la
forma en la que las personas seleccionan una conducta para cumplir
con sus necesidades.
• Teorías del liderazgo conductual: intentan explicar los estilos que
utilizan los líderes eficaces o definir la naturaleza de su trabajo.
• Teorías del liderazgo de contingencia: intentan explicar el estilo de
liderazgo adecuado con base en el líder, los seguidores y la situación.
• Teorías del liderazgo de rasgos: intentan explicar las características
peculiares que justifican la efectividad del liderazgo.
• Teorías del liderazgo integrador: intentan combinar la teoría del rasgo, la
teoría conductual y la teoría de contingencia para explicar las relaciones
líder-seguidor que tienen una influencia exitosa.

12. Por otra parte, existe una clasificación de tipos de liderazgo según estilos
de comunicar las ideas y de relacionarse con su equipo; entre ellos:
• Líder carismático personalizado (LCP): posee una personalidad
dominante, egocéntrica, autoengrandecedora y narcisista. Utiliza el
carisma para la glorificación propia.
• Líder carismático socializado (LCS): posee una personalidad igualitaria,
autotrascendente y de empoderamiento; utiliza el carisma para el
beneficio de los otros.
• Liderazgo administrativo: constituye
una forma de liderazgo enfocada en
el empleado, la cual otorga poder a
los seguidores para tomar decisiones
y tener control sobre sus trabajos.

13. • Liderazgo transaccional: busca mantener la estabilidad dentro de una
organización por medio de intercambios económicos y sociales que logran
metas específicas tanto para los líderes como para los seguidores.
• Liderazgo transformacional: pretende cambiar el statu quo al articular los
problemas en el sistema actual y una visión convincente de lo que podría
ser la organización nueva para los seguidores.
• Liderazgo distribuido: múltiples líderes representan roles de liderazgo
complementarios que alternan dentro el mismo equipo autoadministrado,
de acuerdo con su área de experiencia o interés.
• Liderazgo servicial: trasciende el interés propio para servir a las
necesidades de otros, al ayudarlos a crecer profesional y personalmente.

14. Robert y Christopher (2015) también explican que los líderes no son
los únicos que tienen estilos propios, también aquellos que
interactúan (seguidores) tienen características que los identifican:
• Seguidor conformista: su nivel de participación es alto, pero su pensamiento
crítico es bajo.
• Seguidor efectivo: su nivel de participación y de pensamiento crítico es alto.
• Seguidor enajenado: su nivel de participación es bajo, pero su pensamiento
crítico es alto.

15. • Seguidor pasivo: su nivel de participación y de pensamiento
crítico es bajo.
• Seguidor pragmático: presenta un poco de los cuatro estilos; se
adapta a la situación predominante.
• Seguidor personal: depende del grado en el que las vidas de las
personas tengan sentido emocional y al que las demandas a las
que se enfrentan sean percibidas como dignas de su energía y
su compromiso.

16. Referencias:
Jones, G. R. (2009).Administración Contemporánea (10th Edición). McGraw-Hill Interamericana. https://udg.vitalsource.com/books/9781456270117
Rodríguez, J.H. Y. (2011).Introducción a la administración, Teoría general administrativa: origen, evolución y vanguardia (5th Edición). McGraw-Hill Interamericana. https://udg.vitalsource.com/books/9781456205430
Robert, L., & Christopher, A. (2015).Liderazgo. Teoría, Aplicación y Desarrollo de Habilidades (6th Edición).Cengage Learning Editores SA de CV. https://udg.vitalsource.com/books/9786075228266
Fechade publicación:septiembrede 2022