1. … Componentes del Análisis FODA …
Fortalezas
Recursos propios de la Unidad administrativa sobre los cuales tiene control,
que permiten aprovechar las oportunidades existentes y protegerla del impacto
negativo de las amenazas.
Son los puntos fuertes, los aspectos positivos del estado interno y presente
de la Ponencia / Unidad administrativa, entendidos como las variables más
relevantes sobre los que ésta se apoya, o lo puede hacer en el futuro. Se
consideran todas las capacidades humanas, materiales, técnicas o
normativas que fortalecen su capacidad de respuesta, permiten la
adaptación, el máximo aprovechamiento de las ventajas que ofrece el entorno
y las mayores posibilidades de éxito al enfrentar las posibles amenazas.
2. Debilidades
Obstáculos internos de la Unidad administrativa, sobre los cuales esta tiene
el control, y que mientras no se eliminen, coartan el desarrollo de las
fortalezas, inhiben el aprovechamiento de las oportunidades, y limitan su
reacción frente a las posibles amenazas.
Son puntos débiles, aspectos negativos del estado interno y presente de la
Ponencia / Unidad administrativa, que limitan y entorpecen su desempeño en
el presente o pueden hacerlo en el futuro. Se consideran todas aquellas
insuficiencias o carencias de habilidades, conocimientos, información,
tecnología, normatividad y recursos que impiden el aprovechamiento de las
oportunidades y la defensa frente a las posibles amenazas.
… Componentes del Análisis FODA …
3. FORTALEZAS
DEBILIDADES
Conocimiento y
experiencia
Normatividad y
estructura
internas
Formas de
organización del
trabajo
Procesos y
sistemas de
información
Capacidad de
atención de
asuntos
Inmuebles e
infraestructura
Equipamiento
tecnológico
Identidad y
ambiente laboral
Calidad de los
proyectos de
resolución
Relación con
otras áreas
Innovación de
productos y
servicios
4. Oportunidades
Eventos del entorno externo de la Unidad administrativa, sobre los cuales esta
no tiene control, pero que resultan importantes dado que, por probabilidad
de ocurrencia y su proximidad en el tiempo, pueden ser aprovechados para
el desarrollo de la misma.
Considera todas aquellas situaciones o factores socio-económicos,
políticos o culturales que son factibles de ser aprovechados o capitalizados
por la Ponencia / Unidad administrativa en favor del logro de los objetivos.
… Componentes del Análisis FODA …
5. Amenazas
Eventos del entorno externo de la Unidad administrativa, sobre los cuales esta
no tiene control, cuya gravedad, probabilidad de ocurrencia y proximidad
en el tiempo, pueden impactar negativamente en el desempeño de la misma.
También se denominan "riesgos". Se consideran todas aquellas situaciones o
factores socio-económicos, políticos o culturales que pueden entorpecer y
demeritar las acciones que emprenda la Ponencia / Unidad administrativa para
alcanzar sus objetivos y metas.
… Componentes del Análisis FODA …
8. ANÁLISIS
INTERNO
ANÁLISIS EXTERNO
Fortalezas
Debilidades
Amenazas Oportunidades
Estrategias
de supervi-
vencia
Estrategias
de reorienta-
ción
Estrategias
defensivas
Estrategias
ofensivas
TIPOS DE ESTRATEGIAS
Estrategias de
supervivencia:
¿Cómo evito que la Debilidad
sea un elemento favorecedor
de la Amenaza?
Estrategias de
reorientación:
¿Cómo reoriento la Debilidad
para aprovechar la
Oportunidad?
Estrategias defensivas:
¿Cómo aprovecho la Fortaleza
para contrarrestar la Amenaza?
Estrategias ofensivas:
¿Cómo me permite la Fortaleza
aprovechar la Oportunidad?
9. Construcción de la Matriz FODA para la identificación y diseño de estrategias.
Matriz de Interacciones
Ejemplo: Sector de Estrategias Defensivas FA (Fortalezas – Amenazas)
AMENAZAS
A1
A
2
A3 A4 A5 A6
F1 0
+
+
+ 0 0
+
+
F2 + + 0 0 0 0
F3 + 0 0
+
+
0 0
F4 + 0 0 +
+
+
+
F5 +
+
+
+ 0 0 0
F6 + + 0 + 0 0
FORTALEZAS
“++
”
Relación fuerte entre las fortalezas
y las amenazas.
“+” Relación moderada entre las
fortalezas y las amenazas.
“0” Relación débil o inexistente entre
las fortalezas y las amenazas.
Del Análisis de la Matriz de Interacciones FA puede
desprenderse lo siguiente:
La fortaleza F1 se relaciona con varias amenazas (A2, A3 y
A6).
La relación de la fortaleza F3 es más intensa con la
amenaza A4, por lo que puede emplearse para aminorar el
impacto de la misma, y dejar en segundo lugar las fortalezas
F4 y F6.
Se pueden se pueden utilizar muchas fortalezas (F2, F3,
F4, F5, y F6) para aminorar la amenaza A1, por lo que
pueden seleccionarse las que sean más convenientes.
Por el contrario, para disminuir los impactos de la amenaza
A5 sólo dependemos de la fortaleza F4.
Esta matriz sólo muestra las relaciones entre fortalezas y
amenazas (FA). Deben construirse tablas similares para
analizar cada uno de los sectores (DA, FO y DO) incluidos en
la matriz FODA.
10. Incrementar
las Fortalezas
Aprovechar las
Oportunidades
Subsanar las
Debilidades
Contrarrestar
las Amenazas
Diseño de
Estrategias,
Proyectos y
Acciones
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
VISIÓN
MISIÓN
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS
… ¿Cómo se construyen los Objetivos
Específicos? …
11. Los objetivos específicos son enunciados breves que
definen en forma clara y sencilla los logros o resultados
concretos que perseguiremos en un plazo determinado.
Los Objetivos Específicos
Potenciar los puntos
fuertes
Subsanar los puntos
débiles
lograr, mejorar,
incrementar, instalar,
extender, aumentar,
contribuir, obtener,
optimizar, perfeccionar,
desarrollar, fortalecer,
ampliar, innovar, favorecer,
iniciar, aprovechar,
potenciar, emprender,
crear, establecer,
introducir, etc.
solucionar, reducir,
renovar, eliminar,
disminuir, abatir,
actualizar, resolver,
corregir, satisfacer,
subsanar, restringir,
limitar, acotar, modernizar,
concluir, aminorar,
reformar, modificar,
reparar, fortalecer, etc.
12. Procedimiento para la formulación de objetivos
Identificar los factores
que inciden
significativamente en
el logro de metas y
objetivos
Redactar propuestas
de objetivos
enfocadas a subsanar
puntos débiles y a
potenciar puntos
fuertes.
Revisar los Análisis
FODA, Pareto y de
Interacciones
Orientar los objetivos
al logro de resultados
comprobables y
medibles en un
tiempo determinado.
Considerar toda
aquella información
que resulte de utilidad
Utilizar verbos en
infinitivo y lenguaje
ciudadano
Verificar la calidad de
los objetivos conforme
a los criterios
indicados
Evitar que en la
redacción se incluyan
estrategias / acciones
Alinear los objetivos a
los grandes objetivos
estratégicos, la visión
y la misión
1 2 3 4 5
Evitar objetivos
desmesurados o poco
factibles
Depurar, corregir y
ajustar
Objetivos
RESULTADO ESPERADO
(el “qué”)
- Objetivos dirigidos a subsanar los
puntos débiles y potenciar los puntos
fuertes.
13. Las estrategias son enunciados breves que expresan la
dirección y el curso de las acciones que necesitamos
instrumentar para avanzar en el logro de los objetivos.
Las Estrategias
Implementar cursos de acción
instalar, desarrollar, iniciar, emprender, establecer,
introducir, actualizar, corregir, implementar, modernizar,
modificar, reparar, promover, instituir, presentar,
organizar, efectuar, informar, dirigir, integrar, ejecutar,
elaborar, situar, emplazar, instruir, crear, implantar,
instaurar, renovar, modificar, realizar, hacer, administrar,
formar, constituir, arrancar, erigir, fundar, proyectar,
programar, etc.
14. Procedimiento para la formulación de estrategias
Enlistar los objetivos
específicos definidos
Redactar las
estrategias para
materializar cada
objetivo
Orientar las
estrategias a
resultados tangibles
Responder a los
cuestionamientos
indicados
Considerar tiempo y
recursos disponibles
Contar, al menos, con
una estrategia para
cada objetivo
específico
1 2 3 4
Evitar estrategias
desmesuradas o poco
factibles
Depurar, corregir y
ajustar
Identificar estrategias
alternativas
No exceder de tres
estrategias por
objetivo
Utilizar verbos en
infinitivo y lenguaje
ciudadano
Objetivos Estrategias
RESULTADO ESPERADO
(el “qué”)
Objetivos dirigidos a subsanar los
puntos débiles y potenciar los puntos
fuertes.
CURSOS DE ACCIÓN
(el “cómo”)
Cursos de acción a seguir para el logro
de los objetivos.
15. Los proyectos y acciones son un conjunto de actividades
y tareas específicas propuestas por una o varias áreas
que tienen como propósito fundamental crear,
mejorar, conservar, ampliar, desarrollar, innovar o
transformar la generación de un producto o la
prestación de un servicio; y con ello, contribuir al logro
de nuestros fines.
Los Proyectos / Acciones
Esfuerzos temporales, de elaboración gradual, enfocados a generar
productos, servicios o resultados únicos.
instalación, desarrollo, establecimiento, introducción, actualización,
corrección, implementación, modernización, modificación, reparación,
integración, creación, implantación, instauración, renovación, modificación,
formación, constitución, erradicación, reducción, incremento, aplicación,
transformación, mejoramiento, optimización, ampliación, reforma,
reparación, etc.
16. Procedimiento para la formulación de proyectos y acciones
Enlistar los objetivos,
estrategias y metas
planteados
Elaborar una
propuesta de
proyectos y/o
acciones a seguir
Identificar los
entregables de cada
proyecto y/o acción
Enfatizar el resultado
final en el nombre
Definir los grandes
pasos o etapas
necesarias para llegar
de forma lógica al
resultado esperado
1 2 3 4
Capacidades nuevas
o mejoradas para
prestar servicios
Integrar un
cronograma para
estimar su duración
Estimar los insumos y
recursos necesarios e
indicar las áreas
responsables
5
Definir un comienzo y
un final para cada
proyecto o acción
Productos, artículos,
componentes o
elementos terminados
Elaborar un resumen
breve de las
actividades y alcances
Identificar supuestos
Integrar el “charter” o
documento de
autorización del
proyecto
6
Objetivos Estrategias Proyectos y Acciones
RESULTADO
ESPERADO
(el “qué”)
Objetivos dirigidos a
subsanar debilidades y
potenciar fortalezas.
CURSOS DE ACCIÓN
(el “cómo”)
Cursos de acción a
seguir para el logro de
los objetivos.
PRODUCTOS Y
SERVICIOS
(lo “concreto”)
Esfuerzos temporales
para generar resultados
únicos.