La teoría general de sistemas (TGS) estudia los sistemas de manera holística, considerando las interrelaciones entre sus partes y con el entorno. Un sistema se define como un conjunto de elementos que interactúan dinámicamente para alcanzar un objetivo, procesando entradas y generando salidas. La TGS provee una metodología de diseño, un marco conceptual y una teoría de organizaciones que permite abordar problemas considerando al todo en lugar de sus partes aisladas.