Caso de estudio de Ogilvy. Las ventajas y beneficios que la empresa goze mediante la utilizacion de los servicios administrados con las herramientas de Kaseya.

1. Kaseya Caso de Estudio
OGILVY & MATHER
Kaseya, garantía de alta disponibilidad en los servicios tecnológicos.
En 1948 David Ogilvy fundó la agencia que más tarde se conocería como Ogilvy & Mather. Con un per-
sonal total de dos, y sin clientes construyeron su empresa hasta posicionarla entre las ocho agencias de
publicidad más grandes del mundo; hoy en día cuentan con más de 450 oficinas en 169 países. La historia
de Ogilvy & Mather es la evolución de los pensamientos y talento de un hombre y su ética traducidos en
la cultura de una empresa, su estrategia de negocio, su destino.
Desde el principio, David Ogilvy se dedicó a formar una empresa diferente. Él sabía que si iba a ser exitoso
como expatriado llevando una antigua firma inglesa de poco capital en el país que había inventado la
publicidad moderna (y en la ciudad que la creó), necesitaría una marca de agencia muy fuerte. Los dos Kaseya ha cambiado la operación de forma
componentes fundamentales de la marca serían la calidad y diversidad de la gente; y también la clase y radical en Ogilvy & Mather, incremen-
calidad de la operación. Sólo un negocio de primera clase va por el camino en primera clase. El tercer tando la eficiencia en la gestión de la tec-
componente fue su fe en las marcas. “Cada anuncio es parte de una inversión a largo plazo en la perso- nología para soporte, respaldo, inventarios
nalidad propia de la marca”. de hardware y software, instalación y mi-
gración de versiones de software, seguri-
El crecimiento de Ogilvy & Mather en el mundo internacional de la mercadotecnia debería estar sopor- dad, entre otros.
tado por una plataforma tecnológica que lo apoyara en su inmensa operación y es ahí en donde Kaseya
ha demostrado ser la solución adecuada en un entorno empresarial de gran tamaño que a su vez está
diversificado y distribuido en el mundo.
El licenciado Manuel Viveros Bremont se desempeña como Director de Tecnología para México y América
Latina en Ogilvy & Mather y es el experto a cargo de la plataforma tecnológica. Él y su equipo son facili-
tadores de tecnología dentro de la empresa; entregando soluciones de hardware, software, comunica-
ciones, asesoría e innovación que, junto con Kaseya apoyando las necesidades de automatización de
servicios de TI, son apoyo fundamental para el logro de objetivos de la empresa.
El Escenario
La empresa maneja actualmente alrededor de diez diferentes sistemas entre ERP, intranet, extranet, apli-
caciones para la seguridad, la gestión de la tecnología, entre otras. Todos estos sistemas y aplicaciones
apoyan la operación de la empresa en cientos de nodos que antes de la adopción de Kaseya se adminis-
traban de forma completamente manual.
En la actualidad, se utiliza Kaseya para administrar y automatizar todas estas tareas tanto en ambientes
Windows como Apple y usando adicionalmente ‘Remote Desktop’, lo cual ha revolucionado los servicios
que entrega el área de tecnología liderada por el Lic. Viveros.
El Resultado
Kaseya ha cambiado la operación de forma radical, incrementando la eficiencia en la gestión de la tec-
nología para soporte, respaldo, inventarios de hardware y software, instalación y migración de versiones
de software, seguridad, entre otros.
La adopción efectiva del modelo de automatización en la administración de servicios a través de Kaseya,
ha eliminado los costos innecesarios al optimizar al máximo los recursos con los que Ogilvy & Mather ya
cuenta. Esta práctica permite a los ejecutivos concentrarse en el desarrollo y crecimiento de su negocio
mientras aprovechan al máximo las tecnologías de información en estrecha alianza con la administración
de servicios.
www.kaseya.com

2. Kaseya Caso de Estudio | OGILVY&MATHER
Kaseya tiene ahora muchas funciones en Ogilvy & Mather, pero entre las principales a decir del
Lic. Viveros están: el control remoto de los equipos, los respaldos (back up) y las auditorías de software
entre muchos otros beneficios que la automatización de la administración de los servicios con Kaseya le ha
dado a la empresa.
La Sugerencia
El Lic. Viveros recomienda integrar soluciones como Kaseya en la diaria operación de las empresas. Sobre
todo en aquellas funciones más críticas en donde existe un alto riesgo de que la operación de la compañía
se pueda ver afectada.
“Estas prácticas y contar con una herramienta como Kaseya, nos permite a nosotros los CIOs garantizar
una alta disponibilidad de los servicios tecnológicos que la empresa requiere y prevenir eventos que los
puedan afectar de manera negativa”. Comentario del Lic. Manuel Viveros Bremont, Director de Tecnología
“…Con Kaseya la infraestructura de
en Ogilvy & Mather Mexico y América Latina.
TI está controlada y por ende la efi-
ciencia en estas tareas ha incremen-
“La administración de la infraestructura de TI no tiene por qué ser compleja. Utilizando las herramientas
tado significativamente la
de Kaseya, la administración automatizada de la infraestructura de TI está controlada y por ende la eficien-
productividad, reduciendo costos
cia en estas tareas ha incrementado significativamente la productividad, reduciendo costos e impulsando
e impulsando en todos sentidos el
en todos sentidos el crecimiento de la agencia.”
crecimiento de la agencia. Kaseya
garantiza una alta disponibilidad
de los servicios tecnológicos que
Ogilvy & Mather requiere, así
como prevenir eventos que los
puedan afectar de manera nega-
tiva.”
Lic. Manuel Viveros
Director IT / RTD LatAm
Ogilvy & Mather
Acerca de Kaseya
Kaseya es el proveedor líder a nivel mundial de software para la Administración de Sistemas de TI. Las soluciones de
Kaseya potencian a todos –– desde usuarios individuales hasta grandes empresas y proveedores de servicios de TI ––
con el fin de administrar, monitorear y controlar proactivamente activos de TI de forma remota y eficiente, desde una
plataforma integrada basada en Web.
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