1. NTT Europe Online diseña, implanta y gestiona infraestructura crítica de Internet, seguridad gestionada
y servicios de aplicaciones para empresas a escala global. Estas soluciones ofrecen la fiabilidad, dispo-
nibilidad, escalabilidad y seguridad que las empresas necesitan para desarrollar sus negocios online.
NTT Europe online es una subsidiaria de NTT Communications, la rama internacional de Nipon Telegraph
and Telephone Group (NTT Group), una de las compañías de telecomunicaciones más grandes del mundo.
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2. QUÉ ES SOFTWARE COMO SERVICIO POR QUÉ NTT EUROPE ONLINE
NTRGlobal
SaaS es un modelo de distribución del software que proporciona a los clientes acceso al software a través de la red
(generalmente Internet) y que les libera del mantenimiento, las operaciones técnicas y el soporte del software. De esta “Buscábamos un partner tecno-
forma, las aplicaciones así distribuidas pueden llegar a cualquier tipo de empresa sin importar su tamaño o su ubicación lógico que nos ayudara a comple-
geográfica. Se trata también de un modelo que une el producto (software) al servicio, para dar a la empresa una solución mentar nuestra solución; alguien
completa que le permite optimizar sus costes y sus recursos. capaz de acompañarnos en la
evolución de nuestras platafor-
mas y de nuestra arquitectura. El
equipo de NTT entendió ense-
guida lo que necesitábamos y
VENTAJAS empezamos a trabajar conjun-
Según los datos de los analistas, SaaS Este nuevo modelo de negocio presenta Por otro lado, proporciona a los clientes un tamente para definir el modelo
representa una importante oportunidad unas ventajas evidentes para el desarrolla- acceso a las soluciones a través de la red y más adecuado”.
de negocio para los desarrolladores dor Supone la oportunidad de ampliar sus les libera del mantenimiento, las operaciones
y fabricantes de software que estén mercados tanto por tipo de empresa, ya Silvia Romero, IS & Quality
técnicas y el soporte del propio software. Se
dispuestos a asumir los retos de este que el modelo de pago por uso se adapta a trata de un modelo que une el producto (soft- Manager de NTRglobal.
modelo. necesidades de empresas con presupues- ware) al servicio, para dar a la empresa una
tos más limitados; como geográficamente, solución completa que le permite optimizar
al no ser necesaria una presencia local sus costes y sus recursos y de esta manera
para su distribución. Otro aspecto impor- Cetel
IDC conseguir desarrollar su negocio aún con
tante es el modelo de ingresos que pasan NTT Europe Online ha demos-
recursos escasos.
a ser recurrentes y más estables a lo largo trado rapidez, agilidad y com-
El crecimiento anual del soft- de la relación con el cliente. De esta forma
Experiencia SaaS Incubation Center. prensión de nuestro modelo de
ware suministrado como servi- se fomenta una relación más estrecha y de Ventajas Cliente
larga duración con la empresa que favorece NTT Europe Online ofrece servicios gestio- NTTEO Hosting Parter de MS negocio basado en el servicio
cio será del 25%, este mercado la retención del cliente. También se han Reducción de costes entre un 20 y para toda Europa para garantizar la continuidad de
nados de hosting, seguridad y aplicaciones
moverá más de 9.000 millones de tener en cuenta cuestiones de otro tipo un 40%: despliegue, mantenimiento,
a empresas de todo el mundo. Este programa, puesto en marcha en cola- la plataforma. NTT Europe Online
como la mejora del time to market ya que actualización, soporte, etc*. no sólo atiende los requerimien-
de dólares en todo el mundo Con sus más de diez años prestando boración con Microsoft, tiene como objetivo
las actualizaciones se distribuyen de forma Permite pasar de gastos fijos a apoyar a los desarrolladores que deseen tos que le hacemos, sino que
en los próximos dos años. En rápida, o el menor riesgo de utilización de
servicios profesionales por Internet, NTT
variables, la inversión se traslada Europe Online ha apoyado a numerosos
apostar por el modelo Software como Servi- además aporta su gran expe-
España, el crecimiento también software ilegal.
al proveedor de SaaS. ISVs para externalizar sus aplicaciones en
cio con diversas herramientas. riencia para ayudarnos a diseñar
continúa en alza, aumentando Modelo de negocio “pago por uso” condiciones de máxima escalabilidad, se- la infraestructura que más nos
Ventajas ISV
en un 19% guridad y fiabilidad. Nuestra experiencia en Infraestructura: alojamiento de las conviene. Actualmente contamos
Ingresos recurrentes mensuales Menor tiempo de implantación y el mercado global de hosting significa que aplicaciones en condiciones máximas con más de 10.000 licencias
mejor accesibilidad. somos capaces de desarrollar soluciones a de fiabilidad y seguridad, permitiendo y sabemos que gracias a la
Mayor mercado objetivo
Gartner Modelo de servicio muy sencillo medida de las necesidades particulares. trasladar un SLA muy estricto a los escalabilidad de las plataformas
El coste de despliegue crece en usuarios finales, facilitando al usuario
Además, NTT Europe Online cuenta con la de NTT Europe Online no vamos
La inversión en aplicaciones función del número de clientes Despliegue, actualización y gestión Certificación ISO 27001, de Seguridad en
el suministro, control de resultados y
a tener ningún problema para
centralizado seguimiento de la información.
empresariales de software Adopción por parte del usuario Gestión de la Información lo que garantiza crecer hasta los 40.000 hacia
más rápida (web browser) que NTT Europe Online cumple los más Desarrollo de Negocio: sesiones
como servicio alcanzará los específicas que ofrecen a los ISVs
2010”
avanzados requerimientos de seguridad
6.400 millones de dólares en Reduce barreras de entrada
en cuanto al tratamiento de los datos y información clave sobre las mejores José Luis Albentosa,
prácticas para la comercialización de Gerente de Cetel
2008, un 27% más que en Mejora la retención del cliente y la información y garantiza que trata de la
del canal manera más segura posible los datos de los servicios en SaaS según 8 factores
2007. Esta inversión se dispa- todos sus clientes. predefinidos. Esto ayuda a los ISVs a
Requiere menos recursos para su valorar su nivel de madurez para la
rará hasta situarse en 14.800 mantenimiento al gestionar una puesta en marcha de una oferta SaaS. Sungard
millones de dólares en 2012 sola versión Programa de partnership Arquitectura: sesiones técnicas “Nos dimos cuenta rápidamente
Mejor Time to Market, NTTEO ha desarrollado un Programa de destinadas apoyar al ISV para diseñar de que era necesario delegar el
Partners que ofrece a nuestros socios una arquitectura segura, fiable y
Saugatuck Technology Dificulta el pirateo
apoyo en el desarrollo del negocio, consul- escalable sobre la que ofrecer su hosting en expertos y contratar
* Según la firma de investigación en TI Gartner, el coste toría comercial y técnica para favorecer el servicio en óptimas condiciones. lo que necesitáramos como un
El porcentaje de empresas y anual de poseer y gestionar aplicaciones software puede
crecimiento del negocio conjunto. Además, servicio en lugar de realizar cos-
llegar a cuadruplicar el coste inicial de compra. Como
ejecutivos de TI que utilizan al facilitamos a los ISVs el acceso a recursos tosas inversiones. NTT Europe
resultado, las empresas terminan gastando más de un Alcance Global
menos una tecnología SaaS 75% de su presupuesto total para TI tan sólo en mantener especializados. Online nos ofreció la experiencia,
Los servicios de hosting gestionado de
y correr su infraestructura de software y sistemas existen-
NTT Europe Online se ofrecen a través de
escalabilidad y precio que bus-
aumentó de un 11% a un 26% te. La revolución del software como servicio plantea una
cábamos. Comprenden perfec-
interesante solución, al permitir a las empresas suscribirse los centros de datos situados en Madrid,
en 2006. En 2010, el 65% de a las aplicaciones software y externalizar la operación
Londres, Frankfurt y París en los que están tamente los requerimientos y el
de su infraestructura de back-end dejándola en manos
las organizaciones habrá intro- del suministrador SaaS. En la mayoría de los casos, el instalados los SaaS Incubation Centres. valor del modelo SaaS” .
proveedor podrá encargarse de ello de una forma mucho Todos ellos están conectados a la Red IP
ducido al menos una aplicación más eficiente en costes, proporcionando ahorros de costes Global (Tier1) de NTT Communications. NTT Chris Knighton, Consejero Dele-
siguiendo el modelo de SaaS. importantes a las empresas. Group opera en total 87 centros de datos. gado de Aspiren