Pldt definicion proyecto

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  1. 1. Palma, Julio de 2013
  2. 2. INDICE 1. Introducción 2. Fases del Proyecto 3. Fase 1: Visión 4. Fase 2: Definición del proyecto 5. Fase 3: Diseño de la Plataforma 6. Fase 4: Construcción de la Plataforma 7. Fase 5: Implantación 8. Fase 6: Comunicación 9. Fase 7: Gestión del proyecto 10.Calendario 11.Estimación económica
  3. 3. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Descripción de la Necesidad (1/3) En el pasado el cliente contrataba en una determinada proporción los servicios directamente con el proveedor final (hotel, transporte, etc) y, en otra proporción, a través de una agencia de viajes (la cual contrataba a su vez con el prestador final de los servicios o contrataba con un Tour Operador el cuál se relacionaba con el prestador final). Modelo tradicional de distribución hotelera – centrado en el producto Cliente Hotel Tour Operador Agencia de Viajes 1. Introducción
  4. 4. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Gracias a Internet, surgen nuevos “players”, algunos de los anteriormente existentes pierden relevancia o poder, el cliente dispone de más opciones, aumenta la contratación directa por Internet y aumenta la complejidad (tecnológica, de gestión, de venta y de negociación) para el proveedor de servicios/productos turísticos. Hotel Tour Operador Cliente GDS Centrales de Reservas Web del hotelCall Centre Cupos Agencia de Viajes “Online” Agencia de Viajes “Tradicional” Modelo actual de distribución hotelera – mucha mayor complejidad Descripción de la Necesidad (2/3) 1. Introducción
  5. 5. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z • Las grandes cadenas hoteleras disponen en mayor o menor medida de la capacidad de venta on-line. • El sector turístico, no obstante, está compuesto por muchas cadenas hoteleras de tamaño medio o pequeño y hoteles independientes, así como de otros muchos proveedores de oferta complementaria con capacidades limitadas para sacar provecho de la tendencia impuesta por Internet. • Ante esta realidad surge la necesidad para todos los proveedores de servicios turísticos de tener presencia en Internet y que dicha presencia disponga, además de la capacidad informativa, de la capacidad de contratación. • No estar alineado con la tendencia anteriormente descrita implica mayores costes de venta y menor poder de negociación para los proveedores de servicios turísticos. En definitiva, no ser capaz de vender de forma eficiente a través del canal Internet implica una pérdida continua de competitividad para el sector turístico. • De lo descrito anteriormente surge la necesidad de disponer de una infraestructura/plataforma tecnológica que permita a todos los intervinientes en la cadena de valor turística presentar su oferta de servicios (y vender) on-line minimizando el impacto de las implicaciones tecnológicas y su coste asociado Descripción de la Necesidad (3/3) 1. Introducción
  6. 6. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Otros Hotel Solución a construir Cliente Agencia de Viajes “Online” Centrales de Reservas Tour Operador Agencia de Viajes “Tradicional” Web del hotel GDS / IDS Call Centre PARA EL HOTEL/OFERTA  Simplificación tecnológica  Mayor visibilidad  Más opciones con intermediarios  Gestión dinámica de cupos  Gestión dinámica de precios PARA INTERMEDIARIOS  Menor complejidad de integración  Acceso a más oferta PLDT 1. Introducción
  7. 7. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z • Minimiza la inversión en tecnología para el hotel (u oferta complementaria) – En integraciones/conexiones con agentes de venta/aglutinadores de oferta – Motor de reservas fácilmente integrable en la web del hotel – En necesidades de formación • La oferta está visible en mayor número de canales de venta (+ visibilidad, + venta) • Menor dependencia de intermediarios (al tenerse acceso a un mayor número) • Se facilita y simplifica la gestión de precios • Procesos de gestión más eficientes y de mejor calidad (integración PLDT-PMS) • Se pueden desarrollar otros canales de venta (Call Center, TDT, móvil, etc) en función de estrategias empresariales o disponibilidad de la tecnología • El empresario del sector tiene a su alcance más opciones de venta y el coste de la tecnología se ve minimizado al requerir “sólo” una interface y aprovecharse de economías de escala en la explotación de la plataforma. • Por otro lado, los aglutinadores de oferta se benefician de menores costes de integración y disponen de una oferta más amplia Principales Beneficios para el sector 1. Introducción
  8. 8. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z • Identificación e involucración de los agentes clave para la realización del proyecto asegurando que se comparten: – La visión de solución a construir (tecnología, ejecución del proyecto y explotación del sistema) – Los beneficios a alcanzar • Definición del Plan de proyecto (tareas, responsables, costes) en fases con resultados incrementales • Involucración del sector productivo en la definición de necesidades a cubrir • Plan de comunicación para asegurar comprensión de objetivos y beneficios durante la ejecución y asegurar involucración y aceptación durante el despliegue Claves de Éxito (1/3) 1. Introducción
  9. 9. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z • Involucración de Microsoft como socio tecnológico global (dispone de su centro tecnológico turístico ubicado en Baleares) para que facilite y asegure: – Soporte a la construcción de la solución mediante el apoyo de expertos – Homologación de desarrollos/componentes existentes – Optimización del sistema en términos de rendimiento – Evolución de la tecnología de base – Marca (de cara a la posible venta de la solución) • Existencia de un equipo de gestión del proyecto adecuado a la dimensión y complejidad del mismo • Involucración de empresas TIC conocedoras de: la tecnología a utilizar, la problemática del sector y las soluciones TIC-turismo existentes • Integración de iniciativas en curso: proyecto CAVAL, Identificador Recursos Turísticos, eFactura Claves de Éxito (2/3) 1. Introducción
  10. 10. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z • La coexistencia de diferentes plataformas que integran algunos de las funcionalidades objetivo suponen una oportunidad de cara a integrar la experiencia de uso así como las demandas existentes. • La novedad tecnológica de este proyecto presenta la capacidad de integrar dichas soluciones con la innovación de conectarlas e integrarlas ya que se ha detectado que la conexión con cada una de ellas suponen recursos en ocasiones inasumibles por los actores beneficiarios. • Así el proyecto se sustenta sobre la integración de las soluciones existentes y la creación de un ‘meta-conector’ que aumentará la capacidad de éstas y la visibilidad recíproca de la oferta y distribución turísticas para todos los intervinientes en la cadena de valor. Claves de Éxito (3/3) 1. Introducción
  11. 11. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z E Definición del Proyecto Construcción de la Plataforma CONSENSUAR OBJETIVOS, IDENTIFICAR FACTORES CLAVE REQUERIMIENTOS DE PLATAFORMA, DETALLE ACTIVIDADES, ORGANIZACIÓN, PLANIFICACION, COSTES DISEÑO FUNCIONAL, DISEÑO TÉCNICO, DISEÑO OPERATIVO DESARROLLO, INTEGRACIONES, PROTOTIPOS, MODELO OPERATIVO, DOCUMENTACIÓN FORMACION, PILOTOS, PRUEBAS SISTEMA, PRESTACIÓN SERVICIOS, COMERCIALIZACIÓN 2 4 Visión 1 Diseño de la Plataforma 3 FASES DEL PROYECTO Implantación 5 1. Introducción COMUNICACION GESTION DEL PROYECTO 6 7
  12. 12. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z • Es de destacar que, dado que el time to market es clave de cara a la puesta en producción de la Plataforma, existirán dos versiones en cuanto a solución y servicios a ofrecer. La primera versión considerará soluciones ya existentes y su posible integración, mientras que la segunda versión incorporará la gran novedad tecnológica o megaconector de la solución. Al existir dos versiones, existirán dos etapas tanto para la fase de diseño como para la de construcción de la Plataforma. • Aún así, es necesario durante las fases 3 y 4 implantar una metodología top-down que permita identificar claramente el valor de cada una de las tareas, facilitando la priorización de aquellas que mas influyan en las aproximación táctica de construcción. • La fase 1 del proyecto tiene por objeto definir la Visión de la Plataforma y del proyecto de construcción de la misma. • La Visión definida en la fase 1 se desarrolla en la fase 2 cuyo objeto es la definición detallada del Plan de proyecto considerando planificación, actividades y costes (de la construcción de la plataforma, del plan de comunicación y del modelo de explotación) así como definición de arquitectura asociada a la solución tecnológica • Fruto de los resultados de las fases 1 y 2, la Fase 3 desarrolla dichos resultados con tres objetivos claros: • Elaborar el Diseño funcional de la solución • Elaborar el Diseño tecnológico de la solución • Elaborar el Diseño del Modelo de explotación de la Plataforma • La fase 4 transforma los diseños de la fase 3 en productos tecnológicos. • La fase 5 prepara la solución construida para que se puedan prestar los servicios. • La fase 6 es la ejecución del Plan de comunicación definido en la fase 2 y cuyos contenidos estarán acompasados por los resultados que se vayan obteniendo en la ejecución del proyecto • La fase 7 es de Gestión del proyecto y debe facilitar la consecución de los objetivos establecidos al inicio del mismo gestionando aquellos aspectos que puedan representar riesgos o desviaciones significativas a considerar. 1. Introducción FASES DEL PROYECTO
  13. 13. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z ALGUNOS ASPECTOS A RESOLVER EN LA FASE INICIAL DEL PROYECTO • Visión de la Plataforma: qué servicios se ofrecerán, qué productos finales se obtendrán, qué beneficios, qué costes, quién debe participar en las distintas facetas, cómo comunicar avance/resultados/beneficios • Alcance: qué se debe construir para obtener los resultados definidos en la Visión • Requerimientos de detalle: capacidades funcionales del sistema para valorar esfuerzos, costes y tiempos • Modelo de explotación: forma de prestar los servicios y comercialización de productos • Solución Tecnológica: componentes de la solución sobre la cuál construir • Plan de comunicación: definición de tipología de contenidos, audiencias, canales y tiempos en la difusión de resultados y/o avance del proyecto • Metodología de realización del proyecto: organización, contratación/licitación, forma de desarrollo, seguimiento, etc • Plan integrado de proyecto: debe incluir todas las actividades, costes y responsables de realización del proyecto incluyendo su puesta en explotación. 1. Introducción
  14. 14. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z 1 Definición del Proyecto Construcción de la Plataforma Visión de la Plataforma Visión del Proyecto Visión del Modelo de explotación Visión del Plan de Comunicación 1.1 1.2 1.3 1.4 DAFO, Objetivos estratégicos, involucrados, factores clave/riesgo Premisas funcionales y tecnológicas, organización, metodología desarrollo, forma de licitación Organización, modelo de contratación,, comercialización, formación, indicadores, beneficios Plan de comunicación, tipología contenidos, canales, audiencias 2 4 Visión 1 Diseño de la Plataforma 3 VISIÓN DE LA PLATAFORMA Y DEL PROYECTO Implantación 5 3. Fase 1: Visión
  15. 15. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Fase 1: Visión Resultados • Documento de Visión que incluye: • Visión de la Plataforma • Visión del proyecto • Nota: los resultados de la Visión serán la base para la Fase 2 de “Definición del proyecto”. Serán presentados y consensuados en una reunión/workshop con los agentes involucrados. La visión inicial deberá ser revisada y validada en la siguiente fase de “Definición del proyecto”. Objetivos • Definir la visión estratégica de la Plataforma: • Tipología de Servicios/productos a ofrecer/comercializar • Tipología y número de usuarios de la plataforma • Beneficios y costes esperados (cualitativos) • Agentes involucrados en la implantación • Opciones iniciales de implantación/comercialización • Enfoque formación usuarios • Aspectos clave de la comunicación • Posibles riesgos en la implantación de la plataforma • Definir la visión del Proyecto: • Solución tecnológica • Enfoque de desarrollo • Organización y roles • Stakeholders involucrados • Grupos de usuarios clave • Opciones de contratación/licitación iniciales • Posibles riesgos en la ejecución del proyecto 3. Fase 1: Visión Duración: 1 Mes 1
  16. 16. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Etapa 1.1: Visión de la plataforma Resultados • Contenido para el documento de Visión en el apartado de Visión de la Plataforma Objetivos • Consensuar los objetivos a alcanzar en términos de servicios/productos finales a comercializar • Identificar usuarios o “clientes” de la Plataforma • Identificar los diferentes involucrados y stakeholders en la implantación de la Plataforma • Identificar Beneficios para los usuarios • Identificar los factores clave a tener en cuenta para asegurar el éxito en la implantación • Identificar riesgos potenciales a gestionar Actividades • Análisis DAFO de la iniciativa en función de servicios/productos finales a ofrecer • Identificar soluciones parciales existentes en el mercado • Identificar grupos de interés, presentarles la iniciativa y conocer el grado de aceptación • Identificar stakeholders clave y su posicionamiento • Analizar beneficios para los diferentes usuarios • Definir posibles servicios de valor añadido a ofrecer por la plataforma • Identificar riesgos potenciales en la aceptación de la iniciativa así como posibles acciones mitigantes 1.13. Fase 1: Visión Método de trabajo • Reuniones individualizadas con grupos de interés, usuarios finales, proveedores de soluciones • Trabajo de gabinete analizando información disponible
  17. 17. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Etapa 1.2: Visión del proyecto Resultados • Contenido para el documento de Visión en el apartado de Visión del proyecto Objetivos Actividades • Identificar soluciones parciales existentes en el mercado • Validar capacidades tecnología base de Microsoft a utilizar • Identificar roles organizativos y grupos de trabajo necesarios para desarrollar el proyecto • Identificar áreas metodológicas de desarrollo de sistemas a particularizar en el desarrollo de la Plataforma • Analizar opciones posibles de licitación 1.23. Fase 1: Visión • Definir las bases para el desarrollo del proyecto: • Validación premisas tecnológicas (Microsoft, Caval, ..) • Soluciones existentes candidatas a integrar • Organización de los equipos de trabajo • Involucrados en la construcción de la plataforma • Metodología de desarrollo de componentes e integraciones • Estrategia de validación de resultados • Procedimientos de gestión, seguimiento y control • Gestión de riesgos • Procedimiento de licitación de los trabajos Método de trabajo • Reuniones individualizadas con proveedores de soluciones • Trabajo de gabinete particularizando metodologías de referencia de Microsoft
  18. 18. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Etapa 1.3: Visión Modelo de explotación Resultados • Contenido para el documento de Visión en el apartado de Modelo de explotación Objetivos • Identificar alternativas para la implantación de servicios considerando las perspectivas de los usuarios finales y del prestador de los servicios. • Identificar alternativas de comercialización de los productos • Valorar conveniencia de las distintas alternativas Actividades • Analizar opciones existentes para la explotación de servicios y comercialización • Análisis DAFO de diferentes opciones existentes • Definir enfoques posibles para la formación y soporte a usuarios finales 1.33. Fase 1: Visión Método de trabajo • Trabajo de gabinete analizando información disponible • Reuniones expertos del Govern en materia de contratación
  19. 19. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Etapa 1.4: Visión Plan de comunicación Resultados • Contenido para el documento de Visión en el apartado de Plan de comunicación Objetivos • Definir las líneas maestras a considerar en el desarrollo del Plan de comunicación: • Diferentes audiencias, canales, contenidos, calendarios, … • Denominación - Marca • Imagen corporativa • Capacidades web informativa Actividades • Identificar grupos de audiencias tipo. Definir tipología de contenidos a comunicar y canales. 1.43. Fase 1: Visión Método de trabajo • Reuniones individualizadas con los principales stakeholders y usuarios • Trabajo de gabinete analizando información disponible
  20. 20. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z 2 1.1 1.2 Alcance del proyecto Funcionalid ades de la Plataforma Componentes a desarrollar, existentes, integraciones Business Case, Validación de la Visión de la Plataforma Requerimientos de usuario, de gestión, de monitorización 1.2 Contratación servicios, formación, Organización, procesos, indicadores, plan comercial, contratos 1.2 Modelo de explotación Arquitectura física y lógica Alternativas tecnológicas desarrollo y explotación 1.2 Solución tecnológica Tipos de contenidos, canales, audiencias, calendario 1.2 Plan de Comunicaci ón Organización, Cómo se desarrolla Seguimiento y control Contratación desarrollos 1.2 Planning, costes, responsables, seguimiento 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 Plan de Proyecto Definición del Proyecto 2 Visión 1 Metodologí a desarrollo Proyecto Fase 2: Definición del proyecto Construcción de la Plataforma 4 Diseño de la Plataforma 3 Implantación 5 4. Fase 2: Definición del proyecto
  21. 21. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Fase 2: Definición del proyecto Resultados • Validación de la Visión enunciada en la Fase 1 del proyecto. • Documentos de definición del proyecto: • Alcance del proyecto • Requerimientos funcionales • Modelo de explotación • Arquitectura del sistema • Plan de comunicación • Organización del proyecto • Calendario de desarrollo del proyecto • Costes del proyecto • Análisis coste/beneficio de la implantación • Procedimientos de gestión, seguimiento y control • Definición procedimientos de licitación de los trabajos Objetivos • Definir el detalle de los trabajos a realizar para la construcción de la Plataforma y su posterior implantación (prestación de servicios y comercialización en función de lo establecido en la Visión de la Plataforma): • Funcionalidades • Arquitectura • Diseño y desarrollo de la solución • Formación • Seguimiento y medición de resultados • Definir la organización de proyecto adecuada para realizar y gestionar los trabajos anteriores. • Evaluar los costes asociados al proyecto. • Analizar las diferentes opciones de explotación existentes • Definir el Plan de comunicación para todo el proyecto • Definir los procedimientos de licitación de los trabajos 4. Fase 2: Definición del proyecto Duración: 3 Meses 2
  22. 22. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Etapa 2.1: Alcance del proyecto Resultados • Documento de Alcance del Proyecto • Validación/confirmación de la Visión establecida en Fase 1 Objetivos • Definir el alcance del proyecto (Fases 3 a 5) en términos de solución tecnológica a construir: • Servicios/Productos a implantar de acuerdo con la Visión de la Plataforma • Áreas funcionales a desarrollar • Tipología de usuarios en la operación del sistema • Soluciones ya existentes que se pueden incorporar a la Plataforma • Integraciones a realizar • Plan de Formación a desarrollar • Modelo de Explotación a desarrollar • Plan de Comunicación a ejecutar Actividades • Realizar análisis de demanda potencial en la comercialización de servicios/productos • Definir áreas funcionales de la solución en base a soluciones conocidas y tendencias de mercado • Realizar análisis de soluciones existentes y su posible encaje en la Visión de la Plataforma. Este análisis debe contemplar: funcionalidades, tipología de negocios, volumen de operación y escalabilidad, tecnología, costes de operación. • Realizar análisis de integraciones a desarrollar 4. Fase 2: Definición del proyecto Método de trabajo • Reuniones usuarios finales • Reuniones proveedores de soluciones existentes 2.1
  23. 23. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Etapa 2.2: Funcionalidades Resultados • Requerimientos funcionales de la Plataforma Objetivos • Definir los requerimientos funcionales de detalle de acuerdo con las áreas funcionales identificadas en el Alcance y considerando diferentes tipologías de negocios, de usuarios y necesidades de gestión y reporting. Actividades • Análisis de necesidades de negocio en ámbito hotelero y de oferta complementaria • Definición de capacidades de crecimiento funcional necesarias (lógica de negocio) • Abstracción de necesidades actuales en previsión de nuevas capacidades y nuevas tipologías de negocios (oferta complementaria) • Análisis de funcionalidades disponibles en soluciones actuales • Definición de capacidades de gestión necesarias 4. Fase 2: Definición del proyecto Método de trabajo • Reuniones usuarios finales de diferentes tipologías y dimensiones de negocios • Reuniones proveedores de soluciones existentes 2.2
  24. 24. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Etapa 2.3: Modelo explotación Resultados • Modelo de explotación (a desarrollar durante las fases 3 a 5) Objetivos • Definir el modelo de explotación a desarrollar (durante las fases 3 a 5) para contemplar: • Diferentes modelos de negocio de clientes finales de la Plataforma (hoteleros, oferta complementaria, aglutinadores de oferta, etc) • La prestación de los servicios • La comercialización de los productos • La formación a usuarios • El soporte a usuarios Actividades • Análisis opciones de contratación de servicios por parte de usuarios finales • Para la prestación de los servicios de la Plataforma así como para la comercialización, realizar; Análisis de modelos de explotación que incluyan procesos a definir, organización a dimensionar, indicadores de gestión a monitorizar, tipos de contratos a considerar,plan de formación, plan de soporte, plan comercial, plan de marketing 4. Fase 2: Definición del proyecto Método de trabajo • Reuniones prestadores de servicios de soluciones existentes • Reuniones con prestadores de servicios de outsourcing 2.3
  25. 25. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Etapa 2.4: Solución tecnológica Resultados • Arquitectura del sistema Objetivos • Definir los requerimientos no funcionales de la solución (escalabilidad, rendimiento, seguridad, respaldo, etc) • Definir los componentes de la tecnología base de Microsoft sobre los que se van a implementar los requerimientos tanto funcionales como no funcionales y la integración de soluciones o sistemas existentes • Definir la arquitectura lógica de la solución: diferentes componentes software a desarrollar o a integrar de acuerdo con los requerimientos funcionales. Actividades • Identificar capacidades necesarias de la Plataforma en términos de requerimientos no funcionales (escalabilidad, rendimiento, seguridad, respaldo, etc) • Diseñar la arquitectura de la solución en base a tecnología Microsoft y estándares de integración • Realizar el diseño modular de componentes software de acuerdo con agrupaciones lógicas de funcionalidades • Validación de los diseños por expertos de Microsoft 4. Fase 2: Definición del proyecto Método de trabajo 2.4
  26. 26. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Etapa 2.5: Plan de comunicación Resultados • Plan de comunicación del proyecto (Fases 1 a 5). • Ejecución del Plan de comunicación para las Fases 1 y 2 Objetivos • Definir el Plan de comunicación a llevar a cabo durante el proyecto en función del estado de avance del mismo y las diferentes audiencias y canales que se establezcan. • Definir los contenidos de información a comunicar durante las Fases 1 y 2 del proyecto en función de los diferentes canales y audiencias que se requieran. En particular, crear naming, logo , imagen corporativa y web informativa Actividades • Analizar tipología de comunicaciones en función del grado de avance del proyecto. • Identificar cadencia de los mensajes en función de tipología, canal y audiencia • Definir nombre de la Plataforma, logo, imagen corporativa • Construir web • Definir Plan de comunicación • Crear contenidos para las fases 1 y 2 de acuerdo con el Plan establecido 4. Fase 2: Definición del proyecto Método de trabajo • Reuniones stakeholders del proyecto 2.5
  27. 27. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Etapa 2.6: Metodología desarrollo Resultados • Metodología de desarrollo del proyecto Objetivos • Definir los siguientes aspectos a tener en cuenta para la planificación de las actividades del proyecto: • Organización del equipo de proyecto • Actividades de diseño y desarrollo técnico a realizar • Actividades de validación técnica y de usuario • Actividades de optimización del rendimiento • Realización de Pruebas de concepto y Pilotos • Seguimiento del proyecto a los niveles necesarios Actividades • De acuerdo con el alcance establecido y considerando la metodología de desarrollo de Microsoft para la tecnología seleccionada, realizar las adaptaciones necesarias que permitan establecer el plan de proyecto idóneo para el proyecto. • Consensuar con expertos de Microsoft el enfoque que se vaya a adoptar 4. Fase 2: Definición del proyecto Método de trabajo • Trabajo de gabinete partiendo de metodologías de Microsoft adecuadas para la solución tecnológica seleccionada • Reuniones con expertos de Microsoft para validación de enfoques 2.6
  28. 28. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Etapa 2.7: Plan de proyecto Resultados • Plan de proyecto Objetivos • Disponer del plan de proyecto consolidado (fechas, duraciones, responsables, costes) con las actividades para llevar a cabo: • El Diseño, Construcción e Implantación de la Plataforma • El desarrollo del Modelo de Explotación • La ejecución del Plan de Comunicación • Gestión del proyecto Actividades • Partiendo del Alcance del proyecto, Requerimientos funcionales, Modelo de explotación, Solución tecnológica y Metodología de desarrollo construir el Plan de proyecto (plan de construcción de la solución) para las fases 3 a 5. • Integrar el Plan de proyecto de construcción con el de desarrollo del Modelo de Explotación y con la ejecución del Plan de Comunicación. • Incorporar las actividades de gestión y seguimiento del proyecto • Dimensionar los esfuerzos asociados a las actividades (tiempo y recursos) junto con su valoración económica. 4. Fase 2: Definición del proyecto Método de trabajo • Reuniones con grupos de usuarios y stakeholders para establecer la idoneidad de los hitos del proyecto y la participación de grupos de usuarios y stakeholders • Considerar como input 2.7
  29. 29. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z 3 1.1 1.2 Implantación Metodología Desarrollo Modelo operativo Toma de requrerimientos, análisis, especificación, validación y certificación Descripción y desarrollo de procesos operativos, comerciales y de gestión 1.2 Descripción y desarrollo casos de uso, procesos de usuario final y estándares de datos y comunicación 1.2 Desarrollo Modelo funcional Adaptación técnica de modelos existentes, integración y estandard de conexión 1.2 Desarrollo Modelo técnico Implantación y puesta en producción de soluciones integrables Integración soluciones funcionales 1.2 Bucle de requerimientos Especificación de desarrollo 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 Plan Director de desarrollo Diseño de la Plataforma 3 Visión 1 Fase 3: Diseño de la Plataforma Construcción de la Plataforma 4 Definición del Proyecto 2 Implantación 5 5. Fase 3: Diseño de la Plataforma
  30. 30. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Fase 3: Diseño de la Plataforma Resultados • Modelo Top-Down iterado de los requerimientos, su implantación y documentación y certificación • Implementación documentada de: • Procesos operativos, comerciales y de gestión • Definición casos de uso • Flujos transaccionales incluyendo front-end de usuario y back-end del funcional • Modelo y minería de datos • Método de evaluación y optimización de procesos • Integración de componentes • Especificación del bus de interconexión (meta- conector) • Modelo organizativo en ejecución. •NOTA: la fase de diseño estará dividida en dos etapas asociadas a las dos versiones de la Plataforma. Su duración global será de 6 meses (1 para la versión 1 y 5 para la versión 2) Objetivos • Implantación de la Metodología con el fin de: • Diseñar el Modelo Operativo • Procesos Operativos • Procesos Comerciales • Procesos de Gestión • Diseñar el Modelo Funcional • Casos de uso del sistema • Procesos de usuario final • Modelo de datos transaccionales • Diseñar el Modelo técnico • Integración de soluciones a corto plazo • Componentes tecnológicos a construir • Estándar de conexión e interacción • Desarrollo de entorno gráfico 5. Fase 3: Diseño de la Plataforma Duración: 6 Meses 3
  31. 31. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Etapa 3.1: Implantación de la metodología Resultados • Modelo Top-Down iterado de los requerimientos y su especificación para su posterior documentación, validación y certificación. Objetivos • Organizar de manera homogénea el equipo de proyecto • Contribuir al entendimiento de la Ingeniería de Requerimientos detallando etapas bien definidas. • Ofrecer libertad de acción para realizar la selección e integración de las herramientas a emplear en cada una de las etapas. • Contemplar aspectos metodológicos de documentación tendientes a conseguir un Documento de Requerimientos de clara interpretación. • Destacar la importancia de la validación y certificación de los documentos de requerimientos, con el uso de métodos, técnicas y herramientas que se crean convenientes para las etapas posteriores Actividades • Formar al equipo multidisciplinar en la recolección y selección de requerimientos, en su evaluación y priorización y en la integración y validación • Analizar requerimientos eliminando duplicidades, traduciendo a lenguaje técnico y operativo las especificaciones y plantear modelos lógicos, • Determinar tipologías de requerimientos, elección de herramientas de especificación y especificar según éstas • Validar y certificar especificaciones en base a la selección de fuentes. Determinar el modelo de documento según el lector final. Elección de la herramienta de documentación • Documentar, Validar y Certificar. 5. Fase 3: Diseño de la plataforma Método de trabajo • Reuniones equipo multidisciplinar • Reuniones de seguimiento y consecución de objetivos 3.1
  32. 32. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Etapa 3.2: Diseño del modelo operativo Resultados • Especificaciones de los procesos operativos que intervienen en la plataforma • Desarrollo e integración de aplicaciones de operación Objetivos • Obtener la descripción de los procesos operativos, comerciales y de gestión, así como el modelo organizativo de acuerdo con los procesos anteriores. • Implantar los procesos descritos • Integrar la metodología para el diagnóstico iterativo y optimización de dichos procesos • Integrar y/o desarrollar soluciones que recojan los procesos definidos Actividades • Especificar proceso operativos de alta de usuario, facturación, gestión de incidencias, etc. • Especificar procesos de compras, ventas, marketing, soporte a usuario, formación, etc. • Especificar procesos de gestión de flujos operativos • Definición e implantación del puesto de trabajo según la especificación de los procesos e indicadores. • Implantación de soluciones existentes y desarrollo de carencias • Realimentación de la matriz de riesgos y oportunidades 5. Fase 3: Diseño de la plataforma Método de trabajo • Reuniones expertos de negocio • Reuniones proveedores de soluciones existentes • Reuniones equipo de desarrollo 3.2
  33. 33. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Etapa 3.3: Diseño del modelo funcional Resultados • Especificaciones de los procesos funcionales que intervienen en la plataforma • Desarrollo e integración de aplicaciones de operación y funcionales Objetivos • Obtener la descripción de los procesos funcionales, teniendo en cuenta los casos de uso del ámbito hotelero y de la oferta complementaria • Implantar los procesos descritos • Integrar la metodología para el diagnóstico iterativo y optimización de dichos procesos • Integrar y/o desarrollar soluciones que recojan los procesos definidos Actividades • Especificar los procesos de negocio en base al proveedor (sectortor turístico, contenidos, transaccional, etc.) y la gestión de la oferta (reservas, cupos, reglas de negocio,gestión dinámica, etc.) • Especificar flujos funcionales y entornos de interacción front-end back-end, estableciendo estándares de comunicación • Especificar funcionalidades de seguridad y gestión • Implantación de soluciones existentes y desarrollo de carencias • Realimentación de la matriz de riesgos y oportunidades 5. Fase 3: Diseño de la plataforma Método de trabajo • Reuniones expertos de negocio y gestión • Reuniones proveedores de soluciones existentes • Reuniones equipo de desarrollo 3.3
  34. 34. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Etapa 3.4: Diseño del modelo técnico Resultados • Maquetas para la ejecución de pruebas de concepto en la fase de integración de soluciones funcionales • Especificación requerimientos técnicos del bus de interconexión (meta-conector) Objetivos • Obtener la descripción de los procesos técnológicos, teniendo en cuenta la escalabilidad, rendimiento y concurrencia así como el respaldo de las soluciones adoptadas • Maquetar los componentes de la tecnología base de Microsoft sobre los que se van a implementar y/o desarrollar los requerimientos tanto funcionales como operativos y la integración de soluciones o sistemas existentes • Maquetar la arquitectura de producción Actividades • Especificar las capacidades necesarias de la Plataforma en términos de requerimientos técnicos y de infraestructura (escalabilidad, rendimiento, seguridad, y soporte) • Analizar escenarios de arquitectura para los escenarios funcionales especificados y su interconexión (sistemas legacy, sistemas de comunicaciones, escenarios cloud, etc.) • Ejecutar la infraestructura y la arquitectura de la solución en base a tecnología Microsoft y estándares de integración • Maquetar los módulos de componentes software de acuerdo con agrupaciones lógicas de funcionalidades • Validación de los diseños por expertos de Microsoft 5. Fase 3: Diseño de la plataforma Método de trabajo • Reuniones proveedores de soluciones existentes • Reuniones equipo de desarrollo y arquitectos 3.4
  35. 35. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Etapa 3.5: Integración de soluciones funcionales Resultados • Plataforma Logística de Distribución Turística v.1.0 en producción integrando modelo de conexiones específicas Objetivos • Obtener una plataforma logística de distribución turística que integre los procesos antes descritos sin llegar a la integración del desarrollo del bus de comunicación múltiple o meta conector, el cual se desarrolla en la fase 4 Actividades • Realizar las pruebas de concepto (PoC) de la arquitectura definida • Realizar las pruebas de concepto (PoC) de los componentes software • Proceso de realimentación de los resultados de las pruebas de concepto y de carga de los componentes arquitectura y software • Validación de los pilotos por expertos de Microsoft y equipo técnico. • Certificación del aplicativo 5. Fase 3: Diseño de la plataforma Método de trabajo • Reuniones proveedores de soluciones existentes • Reuniones equipo de desarrollo y arquitectos 3.5
  36. 36. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Etapa 3.6: Plan Director desarrollo versión definitiva PLDT Resultados • Plan Director de la Plataforma Logística de Distribución Turística v2.0 validada y certificada para su construcción y puesta en explotación Objetivos • En base a la experiencia del desarrollo de la fase 3, adicionar los elementos necesarios para el desarrollo y la puesta en producción de la plataforma que integre no sólo las especificaciones funcionales sino que lleve hasta sus últimas consecuencias la conectividad global. Actividades • Redacción de elementos activos en la versión v.1.0 de la PLDT • Redacción de elementos a adicionar en la versión definitiva • Integrar la especificación de requerimientos técnicos del bus de interconexión (meta-conector) • Redimensionar los grupos de trabajo, así como la infrestructura necesaria para la ejecución de la fase 5. • Realimentar todos los procesos y valorar los indicadores de cumplimiento para aplicar posibles contingencias 5. Fase 3: Diseño de la plataforma Método de trabajo • Reuniones ‘stakeholders’ del proyecto • Reuniones equipo técnico • Reuniones equipo de gestión 3.6
  37. 37. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z 4 Componentes Software, y Arquitectura lógica Adaptación y ejecución de la nueva infraestructura Integración y adaptación de conectores a standard de meta conexión Maquetas y pilotos. Depuración de dearrollos, Escenarios de producción y pruebas de carga Documentació n a todos los niveles. Técnico, operativo y de gestión. Formación a formadores Definición del Proyecto 2 Visión 1 1.2 1.2 Infraestructura 1.2 Integración Pilotos Pruebas de Concepto y Carga 1.21.1 Componentes 4.2 4.3 4.4 4.5 Documentación Fase 4: Construcción de la Plataforma Construcción de la Plataforma 4 Diseño de la Plataforma 3 Implantación 5 6. Fase 4: Construcción de la Plataforma 4.1
  38. 38. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Fase 4: Construcción de la Plataforma Resultados • Plataforma validada y certificada para su fase de puesta en producción. • Infraestructura para la explotación de los servicios definidos y el modelo de acceso a éstos • Infraestructura para gestionar la nueva infraestructura de distribución • Documentación acumulativa, revisada y validada para la correcta gestión del resultado • NOTA: la fase de construcción estará dividida en dos etapas asociadas a las dos versiones de la Plataforma. Su duración global será de 12 meses (3 para la versión 1 y 9 para la versión 2) Objetivos • Ejecutar los trabajos a realizar para la construcción de la Plataforma y su posterior implantación atendiendo a las funcionalidades operativas ,funcionales y de gestión de la Plataforma especificadas en la fase 3 y añadiendo el resultado de la investigación y el desarrollo de la infraestructura para generar un espacio de oferta agregada y conectada de manera global. 6. Fase 4: Construcción de la Plataforma Duración: 12 Meses 4
  39. 39. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Etapa 4.1: Redefinición de componentes Resultados • Componentes actualizados • Arquitectura Objetivos • Ofrecer los componentes desarrollados e implementados en la fase 3 implementando la capacidad del bus global de conexión (meta conector). • Ofrecer la arquitectura que se adapte a los nuevos componentes y recoja los flujos de conectividad y los procesos resultantes de la fase 3 Actividades • Desarrollar componentes de conexión según la metodología de desarrollo de Microsoft y los diferentes actores expertos en la conexión transaccional de oferta y demanda turística • Expandir la arquitectura a la funcionalidad global, a posteriori del análisis de la matriz de riesgos y oportunidades desde el punto de vista técnico. • Validar y certificar el proceso de definición y los desarrollos a implementar. 6. Fase 4: Construcción de la Plataforma Método de trabajo • Reuniones expertos Microsoft • Reuniones equipo técnico y desarrollo 4.1
  40. 40. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Etapa 4.2: Rediseño de la Infraestructura Resultados • Infraestructura lógica y física de la PLDT Objetivos • Establecer en base a la arquitectura la infraestructura lógica y física que soporte todo el proceso operativo funcional y de gestión de la Plataforma Actividades • Determinar las necesidades de infraestructura tecnológica en base a las componentes definidas y la arquitectura que las recoge. • Definir espacios y funciones de gestión de los recursos de la infraestructura para su consolidación y seguimiento • Establecer planes de reingeniería de la infraestructura (control, gestión, escalabilidad y respaldo técnico interno) • Establecer protocolos de actuación de cara a interaccionar con los clientes (servicios de soporte, gestión de incidencias, disponibilidad del servicio, etc.) 6. Fase 4: Definición del proyecto Método de trabajo • Reuniones usuarios finales de diferentes tipologías y dimensiones de negocios • Reuniones proveedores de soluciones existentes 4.2
  41. 41. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Etapa 4.3: Integración Resultados • Bus de conexión global o meta conector Objetivos • Especificar la interoperabilidad de plataformas y procesos existentes • Extender la conectividad a estándares interoperables que resuelvan la necesidad de conectividad global teniendo en cuenta la asunción de estándares o la adaptación a ellos de manera automática o semiautomática. Actividades • Especificar estándar de interoperabilidad y compatibilidad con los existentes • Desarrollo de conectores de adaptación para par modelos transaccionales consolidados • Desarrollo de modelos de adaptación mediante ‘appliance’ de usuario o servidor para usuarios no consolidados • Especificación del modelo de réplica de la Plataforma y su integración con nuevos modelos transaccionales. 6. Fase 4: Construcción de la Plataforma Método de trabajo • Reuniones prestadores de servicios de soluciones existentes • Reuniones expertos en interoperabilidad • Reuniones equipos técnicos 4.3
  42. 42. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Etapa 4.4: Pilotos, Pruebas de Concepto y Carga Resultados • Plataforma validada y certificada para su puesta en producción Objetivos • Obtener resultados validados y certificados en cuanto a la solución tecnológica a implantar • Depurar y realimentar el proceso de pruebas en escenarios cuasi reales • Fruto de las revisiones obtener una solución altamente fiable no sólo en cuanto a infraestructura sino también en cuanto a servicio ofrecido Actividades • Pruebas de concepto de los desarrollos y depuración • Pruebas de concepto de la arquitectura lógica • Pruebas de carga de la infraestructura en base a transacciones y operaciones • Gestión de contingencias • Estudio de stress del modelo en preproducción • Realimentar el proceso de manera iterativa • Documentación • Validación del entorno de producción por expertos de Microsoft y equipo técnico 6. Fase 4: Construcción de la Plataforma Método de trabajo • Ejecución de actividades en entornos casi reales • Reuniones y revisiones de resultados con los equipos implicados 4.4
  43. 43. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Etapa 4.5: Documentación Resultados • Documento de proyecto final Objetivos • En base a toda la información generada durante la globalidad del periodo de proyecto, se ha de generar la documentación que recoja todos los aspectos desde el punto de vista operativo, funcional y técnico, así como la interrelación de los diferentes actores con la Plataforma y los aspectos más relevantes como son la formación y claves de uso, explotación, documentación legal, etc. Actividades • Envío de los entregables de proyecto • Evaluación de los entregables • Aceptación /No aceptación • Corrección de los entregables • Seguimiento e información • Entrega de documentación 6. Fase 4: Construcción de la Plataforma Método de trabajo • Trabajo coordinado entre los diferentes generadores de documentación 4.5
  44. 44. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z 5 Definición del Proyecto 2 Visión 1 Fase 5: Implantación Construcción de la Plataforma 4 Diseño de la Plataforma 3 Implantación 5 7. Fase 5: Implantación La fase de implantación tiene como objetivo el seguimiento, soporte e información de la puesta en marcha de la PLDT en producción a posteriori de las actuaciones llevadas a cabo en la fase 4 en entorno pre-productivo cuasi real. Incidencias en la implantación llevarían consigo retroceder al entorno de pruebas de la fase 4 hasta su total depuración. En esta fase serán especialmente relevantes las actividades de divulgación y marketing encaminadas a la consecución del mayor número de usuarios finales. Asimismo, la fase de implantación establecerá los diferentes contratos de prestación de servicios de acuerdo con el Modelo de explotación diseñado. La duración estimada de esta fase es de 7 meses (1 mes para la implantación de la fase 1 y 6 meses para la de la fase 2).
  45. 45. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Resultados • Contenidos informativos en diferente formato dependiendo del canal y audiencia objetivo. Entre otros: • Web del proyecto • Newsletter • Presentaciones de producto • Presentaciones de proyecto y grado de consecución de objetivos • Comunicados de prensa • Presencia en los medios • Merchandising • Participación en eventos • Medición de los resultados de la comunicación Objetivos • Ejecutar el Plan de comunicación definido en la Fase 2 del proyecto de forma que se consiga compartir los objetivos y grado de consecución de los mismos por parte de todos los posibles involucrados y/o interesados en el proyecto y su posterior implantación. • La ejecución del Plan de comunicación deberá generar los contenidos adecuados al estatus concreto del proyecto en cada momento de acuerdo con el público objetivo y canal seleccionado. Duración: 20 Meses 6 Fase 6: Comunicación 8. Fase 6: Comunicación
  46. 46. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Resultados • Consecución eficiente del proyecto. • Establecimiento y revisión de la calidad de los resultados del proyecto. • Resolución de las incidencias relacionadas con el proyecto. • Plan de proyecto actualizado. • Documentos de reporting de grado de avance. • Documento de Riesgos y acciones asociadas. • Revisiones y reuniones sobre los estados y puntos clave que se realizarán a lo largo del proyecto. • Identificación y tratamiento de las anomalías y modificaciones funcionales. • NOTA: existirán diferentes comités de seguimiento del proyecto que analizarán su nivel de avance en base a la documentación de gestión del proyecto. Objetivos • Asegurar la coordinación de las distintas actividades y el control de calidad, los tiempos y costes previstos. • Las diferentes áreas que se considerarán en la gestión del proyecto serán: • Agentes clave (stakeholders). • Gestión del alcance. Trabajos realizados de acuerdo con el alcance definido en cada una de sus fases. Gestión de desviaciones de alcance y peticiones de cambio. • Calendario de trabajo, hitos y entregables. Gestión del cumplimiento/desviación de fechas planificadas y su justificación • Equipo de trabajo. Adecuación del equipo a las tareas a realizar en cada una de las fases y según el plan de proyecto. • Riesgos. Identificación de riesgos junto con los correspondientes planes de corrección o mitigación. Duración: 24 Meses 7 Fase 7: Gestión del proyecto 9. Fase 7: Gestión del proyecto
  47. 47. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z m1 m2 m3 m4 m5 m6 m7 m8 m9 m10 m11 m12 m13 m14 m15 m16 m17 m18 m19 m20 m21 m22 m23 m24 FASE1 - VISION FASE2 - DEFINICIóN FASE3 - DISEÑO FASE4 - CONSTRUCCIÓN FASE5 - IMPLANTACIÓN FASE6 - COMUNICACIÓN FASE7 - GESTIÓN PROYECTO Calendario del proyecto 9. Calendario Principales hitos del proyecto Plan de proyecto detallado Diseño versión 1 Diseño versión 2 Construcción versión 1 Construcción versión 2 Plataforma versión 1 en producción Plataforma versión 2 en producción
  48. 48. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z Estimación económica 10. Estimación económica Versión 1 Versión 2 TOTAL FASE 1 - VISION 75.000 € 75.000 € FASE 2 - DEFINICIÓN 225.000 € 225.000 € FASE 3 - DISEÑO 225.000 € 2.100.000 € 2.325.000 € FASE 4 - CONSTRUCCIÓN 750.000 € 4.425.000 € 5.175.000 € FASE 5 - IMPLANTACIÓN 300.000 € 2.175.000 € 2.475.000 € FASE 6 - COMUNICACIÓN 131.250 € 393.750 € 525.000 € FASE 7 - GESTIÓN PROYECTO 356.250 € 843.750 € 1.200.000 € TOTAL I+D+i 2.062.500 € 9.937.500 € 12.000.000 € EDIFICIO 3.000.000 € 3.000.000 € TOTAL PROYECTO 2.062.500 € 12.937.500 € 15.000.000 €
  49. 49. 1 Beispiel • 14° – Z • 12° – Z • 10° – Z • 9° – Z14°/12°18°/16° • 16° – Z • 8° – Z

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