410703532-Presentacio-n-corporativa-1.pdf

Organigrama
Vicepresidencia
Ejecutiva
LauraMuñoz
Vicepresidencia
Administrativa
CamiloMariño
Contabilidad
Concepción Díaz
Ventas
ZulmaGonzález
Revenue
JohannaAriza
Reservas
DianaNeira
Operación
Hotelera
JulianaGómez
Operaciones/SAC
Sandra Camargo
Calidad
BeatrizMejía
Tecnología
German Valbuena
Protección Ingreso
y Cartera
AstridDávila
Despacho
Claudia Cáceres
Bienvenida
Adriana Farfán
Recaudo
Alejandra Gómez
Caja
CarolinaMengua
Logística
Juan Sebastián Bonilla
Jurídica
JaimeUlloa
Producto
Cesar Álvarez
Mantenimiento y Obras
Sebastian Gómez
RRHH
IovaniaPeñaloza
Compras
Manuel A. Mendoza
Administración
Danny Gutiérrez
Financiera
Luz Dary Bernal
Administrativa
y financiera
MarcelaDíaz
CLIENT
E
Mercadeo
Alejandra Sánchez
SAC
KatyLambraño
B2B
Margarita Durán

Coordinador
nocturno
Jefe de
mantenimiento
Auxiliares
mantenimiento
Supervisor
mantenimiento
Asistente de
actividades
Recreacionista
Dj
Salvavidas
Jefe alimentos
y bebidas
Auxiliar de
cocina
Primero de
cocina
Almacenista
Steward Coordinador
áreas
Auxiliar
habitaciones
Ama de llaves
Supervisora de
habitaciones
Auxiliar
áreas
Jefe de
recepción
Recepcionista
diurno
Recepcionista
nocturno
Administrador Hotel
Capitán
meseros
Barman
Meseros
Organigrama
hotel

Plan estratégico
2016
Talento
Humano
• Desarrollo de líderes
• Desarrollo de
Grupos de Trabajo
• Potencializar
Talentos
• Evolución de
Desempeño
1
Estructura
enfocada al
cliente,
Compañia
conectada
Ventas
Grey Mendoza
R eser vas
Sandra Camargo
Operaci ón
H otel era
Juan Carlos Bernal
Paseos / Tour s
Sandra Camargo
SAC
Elizabeth Leyva
D espacho
Claudia Cáceres
Bi enveni da
Adriana Farfán
R ecaudo
Alejandra Gómez
C aj a
Carolina Mengua
CLIENTE
Medición de
resultados por
indicadores
2 4
Gestión de
producto,
mejora
continua
5
Procesos y
herramientas
2.0
6
Rentabilidad
7
3
Información
organizada y
compartida

nuestra misión nuestra visión
Brindar acceso a servicios
turísticos de calidad, con
un equipo humano
comprometido en
garantizar una excelente
experiencia de viaje.
En 2017 seremos la
organización de servicios
turísticos preferida en
Colombia y América Latina
por nuestra calidad y
excelente servicio.

Valores
corporativos
Lealtad
Integridad
Trabajo en
equipo
Mejora Continua
Honestidad
Liderazgo
Profesionalismo

Expertos en
todo incluido Nuestra Trayectoria
21 años haciendo sueños realidad
1995
Venta de
excursiones en
colegios.
1999
La compañía de
tours escolares es
formalmente
establecida.
2003
La primera operación
hotelera inicia en San
Andrés con tres (3)
hoteles, en alianza con
GHL "Tour & Travel"
2005
Se crea "Tour and Go" el mayor
comercio nacional de turismo,
con 100 representantes de
ventas, en la actualidad la red
cuenta con más de 3.500.
Hoteles Innova, la cadena de
hoteles corporativos inicia sus
primeras operaciones enBogotá.
2008
La operación en San Andrés se
expande a siete (7) hoteles.
La compañía fue elegida como
emprendedor Endeavor del año.
2010
Continental Voyages comenzó a
operar como un sistema de
tiempo compartido. Es
seleccionado para formar parte
de la Red de Emprendedores de
Endeavor.
2011
Finantodo fue creado como la
primera línea de crédito para
financiar vacaciones en
Colombia. Ventas totales de
48,9M USD generando más de
1.700 créditos.
2012
Inicia al sitio
www.viajepormenos.com
en modo prueba. Ventas
totales de 80.5M USD
generando mas de 2.200
empleos.
2013
Comienza la operación del
Hotel On Vacation Amazon.
Ventas totales de USD
112,6M generando mas de
2.400 empleos
2014
Lanzamiento de Discovery
¡Fun Destinations! y Club Viaje
x Menos. Generando más de
3.500 empleos.
Inicio de operación en Cancún.
2015
Comienza operación delhotel
Waya en Guajira.
2016
Comienza operación del hotel
On Vacation Hacienda Cafetera

operación actual
Hoteles
Empleos
Puntos de
venta
Agencias
de
Viajes
Contact
Center
Fuerza
de
Venta
Directa
Cobertura
Geográfica
3 HotelesInnova
9 Hoteles On Vacation en San Andrés
2 Hoteles On Vacation en Amazonas
2 Hoteles On Vacation en Curacao
1 Hotel On Vacation en Eje Cafetero
1 Hotel On Vacation en Bolivia
4 Partner Hotels en Panamá
1 Hotel en Girardot
1 Partner Hotel en Cancún
1 Partner Hotel en Guajira
Más de 3.500 empleos directos e
indirectos
46 stands en centros comerciales
25 oficinas
Online: www.onvacation.com y
www.viajepormenos.com
37 ciudades
1.800 alrededor del país
Más de 4.500 personas componen
la fuerza de ventas de turismo más
grande del país.
82 agentes a nivel nacional.

nuestras cifras
USD 102.558.348,61
TRM: 31 diciembre2014
Cop $2.392,46
USD 97.706.407,58
TRM: 31 diciembre2015
Cop $3.149,47
USD 96.390.578,59
TRM: 26 octubre2016
Cop $2.941,34
Facturación
2014 2015 2016
(Hasta Octubre)
2011 2012 2013 2014 2015
Ocupación
media de
vuelos
81% 89% 81% 85% 86%
Ocupación
media de
hoteles 80% 84% 82% 90% 80%
Pasajeros
transportados
115.000 139.000 170.000 295.000 222.204
Destinos San Andrés
Bogotá
Cali
San Andrés
Panamá
Bogotá
Cali
San Andrés
Amazonas
Panamá
Bogotá
Cali
San Andrés
Girardot
Amazonas
Panamá
Cancún
Bogotá
Cali
San Andrés
Girardot
Guajira
Amazonas
Panamá
Cancún
Bogotá
Cali

Quienes somos?
On Vacation es tu marca para disfrutar destinos
exóticos en Colombia y Latinoamerica de una forma
sencilla, cómoda, llena de aventuras y descanso con
la mejor relación beneficio/precio.
Somos divertidos, espontáneos, alegres, dinámicos
y comprometidos; trabajamos para ofrecerte una
experiencia agradable durante tus vacaciones.
Cuando viajas con nosotros, queremos que te
desconectes, encuentres 10.000 razones para
sonreír, que conozcas destinos mágicos, dejando en
tu mente y en tu corazón recuerdos, imágenes y
vivencias para toda la vida.
¿Que Ofrecemos?
• Hoteles Confortables con servicios básicos y diversión.
• Precios asequibles ¡Te alcanza para todo lo que hay que
hacer!
• Destinos divertidos llenos de actividades.
• La mejor opción para disfrutar playa, brisa, mar,
naturaleza y aventura.
• Facilidades de pago.
• Comidas variadas y deliciosas, Snacks, bebidas y
licores ilimitados.
• Tu único aliado con el que puedes programar tus
vacaciones.
• Congelando el precio hasta por 2 años.

Unidades estratégicas de Negocio
Tarjeta de beneficios
Inscritos activos en Finantodo: 469.550 (clientes potenciales:
318.694 y clientes actuales: 150.856).
Clientes que han comprado con créditos al 2016: 16.223.
Créditos activos en 2016: 7.220.
OTA que ofrece reservas y pagos de: Planes On Vacation, y de otros
operadores, como vuelos, hoteles, renta de carros, cruceros y otros
servicios turísticos.
Ventas actuales USD 40.000 promedio mensual.
El club Viaje por Menos, se lanza en Julio de 2016
Afiliados al club a la fecha 7.726
Ventas ( 2014-2016) $8.715.503.815
Hoteles Innova supera las expectativas de sus huéspedes y clientes con
su servicios de hospedaje, alimentos y bebidas y coordinación de eventos,
desarrollados por personas experimentadas y capacitadas que garantizan
un sistema de Gestión de Calidad integral hacia la productividad,
competitividad y rentabilidad. Estamos presentes en Bogotá y Cali.

es una marca On Vacation creada con el fin de seguir la ideología del todo incluido
brindando al pasajero los tours incluidos y la opción de adquirir tours adicionales a precio
cómodos y calidad de servicio marcando la diferencia, consolidándonos como su mejor
alternativa en el mercado .
• Discovery prestas sus servicios con los mejores operadores de turismo en la Isla de
San Andrés como lo es Crucero Riviel quien es el apoyo en la operación diaria cuyos
equipos renovados y óptimos para el volumen de pasajeros manejados por On
Vacation ofreciendo una invaluable calidad humana en el servicio, cumpliendo a
cabalidad con las normas de seguridad exigidas por los entes gubernamentales
“Capitania de puerto, Coralina, Secretaria de Turismo”.
• Contamos con un amplio portafolio para que nuestros huéspedes conozcan y disfruten
de todo lo hermoso de nuestra Isla; los cuales podrá obtener a través de nuestros
canales o directamente en el Stand de Discovery ubicado en la recepción de cada uno
de los hoteles de la cadena.

Entre los tours adicionales tenemos:
• Jhony Cay
• Mantarrayas
• Yate Rumba
• Acuario
• Expedición Discovery
• Buceo
• Snuba
• Snorkeling
• Tour Bahia
• Vuelta a la Isla en Catamarán
• Rocky Cay Beach
• Sea Seven Color
Nota: Alguno de estos tours no los encontrarán publicados ya que son sujetos a condiciones del
clima y no. de pasajeros.
Pueden solicitar información al e-mail. ngamarra@onvacationhoteles.com y ccruz@tvg.com.co

Es una unidad de negocios que se diseñó con el objeto de generar fidelización
de clientes que aporten a la ocupación en los hoteles.
Misión
Visión
Producto
Nuestra misión es ofrecer a nuestros afiliados la oportunidad de garantizar su plan vacacional, tiendo siempre las
mejores opciones en hoteles en Colombia y el resto del mundo, ofreciéndoles soluciones de descanso, placer y
negocios a los mejores precios y con los más altos estándares de 3
uno en Colombia, en confiabilidad,
En el año 2017 ser el operador de vacaciones programadas número
accesibilidad y numero de opciones hoteleras en Colombia y el Mundo.
Continental Voyages es un programa vacacional, el consiste en la adquisición de una cantidad determinada de
unidades incorporadas denominadas VACAS…
Se da esta denominación a los derechos o unidades intangibles que puedes redimir en noches hoteleras en
establecimientos hoteleros.
La manera con la que podrás cambiar o liberar las VACAS, dependerá del HOTEL que escojas, el número de
pasajeros y la temporada en la que solicites la redención.

Es un sistema que permitió a los propietarios intercambiar tiempo en su Desarrollo base
por una estadía en una Propiedad Vacacional diferente, lo que otorgó un nuevo nivel de
flexibilidad y elección a los propietarios de Tiempo Compartido, revolucionando una
industria
Y eso que significa?
Ayuda a nuestros Socios a tomar las vacaciones de sus sueños otorgándoles la
oportunidad de explorar el mundo en más de 4,000 Desarrollos Afiliados en alrededor 100
países. Además de disfrutar de increíbles ofertas durante tu viaje.
Los clientes Continental tienen acceso a:
• Los mejores Hoteles… en destinos nacionales y más de 10 destinos internacionales, con RCI más de 100 países
para visitar.
• Zonas exclusivas en los hoteles.
• Atención Personalizada.
• Acceso a vuelos chárter operados por Tour Vacation hoteles azul.
Estructura de gestión Hotelera
• Plan de bienvenidas a Socios en hoteles
• Plan de fidelización
• Seguimiento al buen servicio en los hoteles
• Verificación a resultado de encuestas
• Solucionar quejas y reclamos en hoteles

Nuestros productos
Destinos nacionales Destinos internacionales
• Amazonas
- HotelAmazon
- Reserva Irapai
• Eje Cafetero
- Hotel On Vacation Hacienda Cafetera
• Girardot
- Girardot Resort
• SanAndrés
- Acantilado de la Tierra
- Beach
- Blue Reef
- Caribbean
- Coral Flower
• Guajira
- On Vacation Wayúu-Hotel Waya
• Cancún
- Dos Playas
• Panamá
- El Panamá
- Hilton Garden
- Playa Blanca
- Sheraton Bijao
- Playa Bonita
• Curacao
- Kura Hulanda Lodge & Beach
Club
- Kura Hulanda Village & Spa
- Cove
- Tower
- Toné
- Sea Horse

Vive el pulmón del mundo,
¡Estás tan cerca!
Amazonas
Amazonas es el departamento más grande en cuanto
a extensión territorial y se compone en su totalidad de
selva amazónica.
On Vacation te ofrece el espectacular hotel Amazon,
para que disfrutes de este destino colombiano. No
dejes pasar la oportunidad de vivir una experiencia
única en el pulmón del mundo, en contacto con la
naturaleza y en compañía de indígenas nativos del
Amazonas.
Plan todo incluido
Tiquetes aéreos ida y regreso.
Traslado aeropuerto - hotel - aeropuerto.
Alojamiento 4 ó 5 noches, según operación aérea.
- Si viajas en vuelo charter, el alojamiento de la primera
noche se realiza en Leticia.
Desayuno, almuerzo y cena tipo buffet*.
Snacks p.m.*
Bebidas y licores.*
Shows artísticos noche de por medio.
Visita a la comunidad Indígena Yaguas.
Avistamiento de animales en Puerto Alegría – Perú.
* No aplica para planes en Irapai. La alimentación en Irapai, tiene valor
adicional y se compara directamente en destino
El plan no incluye
Transporte y alimentación no relacionada.
Tarjeta de ingreso a Leticia.
Aporte a las comunidades indígenas Yaguas y Cócamas.
Cena del último día del viaje.

Localización
Se encuentra a 17 kilómetros de Leticia. El tiempo de
recorrido fluvial, es entre 20 y 30 minutos en lancha.
199 Habitaciones
Televisor pantalla plana con señal de DirectTV.
Aire Acondicionado.
Cajilla de seguridad.
Baño privado.
Balcón con vista hacia el río o la selva amazónica.
Instalaciones
Muelle privado de On Vacation.
Recepción 24 horas.
Comedor de dos pisos con vista al Río Amazonas.
Bar.
Piscina con jacuzzi y tobogán.
Sendero ecológico.
Puesto de artesanías Yaguas.
Servicio de WiFi en la maloka principal con costo adicional.
Hotel Amazon

57Km.
22,5 Km.
30 Km.
Circasia
Salento
Armenia
Hotel OnVacation
Hacienda
Cafetera
Armenia
35Km.
Pereira
Circasia
Aeropuerto
EL E2D2É,5NKm.
Parque
RECUCA
Parque
LOS ARRIEROS
Parque
delCafé
Eje cafetero
Llegamos a la zona de mayor producción de café
colombiano, famoso en el mundo por su olor,
sabor y calidad.
Aquí vivirás una maravillosa experiencia: lo verde
de los paisajes, el aroma a flores y café, la calidez
de nuestras personas, la infraestructura sacada
de un cuento colonial, la decoración
personalizada de cada espacio y nuestro todo
incluido serán esenciales para unas vacaciones
memorables
Paisajes, experiencias y olores memorables
• Transporte y alimentación no relacionada.
• Paseos adicionales en destino.
El plan no incluye
Alojamiento con todo incluido
• Desayuno, almuerzo y cena tipo buffet.
• Bebidas.
• Licores.
• Snacks p.m.

Alojamiento todo incluido
Desayuno, almuerzo y cena tipo buffet.
Bebidas.
Licores.
Snacks p.m.
Descanso y diversión.
Ideal para vacaciones en
familia a tan sólo dos
horas de Bogotá
Plan no incluye
Transporte y alimentación no relacionada.
Girardot

Cerrejón
Maicao
Cabo De La Vela
Manaure
Uribia
Mayapo
Riohacha
Dibulla Camarones
Hotel Waya
Guajira, frente al mar Caribe, es uno de
los atractivos turísticos de Colombia.
Déjate atrapar por la cultura Wayúu, la
majestuosidad de sus desiertos, la
hermosura de sus playas y sus
flamencos rosados.
On Vacation
Wayúu
¡A la Guajira con
Todo Incluido!
On Vacation te presenta el hotel Waya, para que vivas la
auténtica experiencia cultural y de aventura, ubicado a 1
hora del aeropuerto Almirante Padilla (Riohacha), a 1
kilómetro del municipio de Albania y a 1 kilómetro de la
Mina del Cerrejón.
Plan todo incluido
Traslado aeropuerto - hotel - aeropuerto.
Alojamiento 4 noches, según operación aérea.
Snacks p.m.
Bebidas y licores.
Paseos en destino.
Nuestro plan incluye:
Tour a Ranchería Wayúu: Conoce las tradiciones
culturales e interactua con indígenas y vive la experiencia
del baile de la Yonna.
Visita a las Playas de Dibulla.
Tour al Cerrejón: Conoce de cerca el proceso de
extracción de carbón en una de las minas a cielo abierto
más grandes del mundo.

Plan todo incluido hoteles Tone, Caribbean,
Beach, Coral y Tower.
• Tiquetes aéreos ida y regreso en vuelo chárter o de itinerario.
• Alojamiento 4 noches, según ciclo de fechas de viaje.
• Snacks, bebidas y licores.
• Recreación.
- Aplican horarios y hoteles según temporada.
• Tour panorámico por la Bahía.
• Vuelta a la Isla.
El plan no incluye
• Tarjeta de turismo de ingreso a San Andrés.
• Traslado hacia los puntos de salida de los paseos.
• Ingreso a puntos turísticos en tour vuelta a la isla.
Plan todo incluido hoteles Cove, Blue Reef y
Acantilado.
• Traslado aeropuerto hotel aeropuerto.
• Snacks, bebidas y licores.
San Andrés

Plan todo incluido Sea Horse
• Desayuno, almuerzo y cena tipo buffet.*
• Snacks, bebidas y licores.*
El plan no incluye
• Traslado hacia los puntos de salida de los paseos.
• Ingreso a puntos turísticos en tour vuelta a la isla.
*A partir del 1 de junio solo incluye Desayuno.
Plan porción terrestre todos los hoteles.
• Alojamiento según el número de noches adquiridas.
• Desayuno, almuerzo y cena tipo buffet.*
• Snacks, bebidas y licores.*
El plan no incluye
*A partir del 1 de junio solo incluye Desayuno.
San Andrés

Bolivia
El paraíso
Boliviano
Bolivia, un lugar extraordinario, un destino que ofrece
una variedad increible de experiencias turísticas. Desde
el surreal Salar de Uyuni hasta el amazónico Parque
Madidi, desde el sagrado lago Titikaka hasta las huellas
de dinosaurios en paseos paleontologícos alrededor de
Toro Toro, desde repasar el histórico camino que marcó
el Che Guevara en su ruta hasta revivir el legado de los
jesuitas en las Misiones.
Servicios adicionales incluidos
• Desayuno, almuerzo, cena tipo buffet.
• Bebidas.
• Licores.
• Snacks p.m.
Plan no incluye
• Alimentación no relacionada en el plan
Servicios Adicionales
• Motos de agua
• Lanchas
• Kayac
• Bicicletas
• Buggies
• Cuadratrack
• Molienda de Caña
• Ambrosia
• Paracaidismo

Cancún
El paraíso mexicano
El pl
Tran
Alim
Ingre
Pase
an no incluye
sporte no relacionado.
ento del último día de viaje.
so a El Rey (4USD aprox.).
os adicionales en destino.
Cancún es, sin duda, uno de los destinos más
deseados y paradisíacos del mundo. Sus playas y
ruinas Mayas te cautivarán. Disfruta lo mejor de este
destino con On Vacation.
Te ofrecemos el hotel Dos Playas con todas las
comodidades, para relajarte y tener unas
inolvidables vacaciones sin gastar más.
Plan todo incluido
- Sólo 3 horas de vuelo.
Traslado aeropuerto – hotel – aeropuerto.
Alojamiento 4 noches, según operación aérea.
Snacks p.m
Bebidas y licores.
Tour panorámico por zona hotelera y mirador Playa Delfines.
Visita al Centro Arqueológico de El Rey y centro Artesanal
de la 28.
Visita a la hacienda del tequila.

Panamá
Conoce y disfruta del país que une los dos
océanos.
On Vacation opera vacaciones con todo incluido en
cuatro (4) hoteles en Panamá. Playa Blanca y Sheraton
Bijao, ubicados sobre las playas panameñas y los hote-
les El Panamá y Hilton Garden en Ciudad de Panamá.
Plan todo incluido hoteles Sheraton y Playa
Blanca.
• Tiquetes aéreos ida y regreso.
• Traslado aeropuerto – hotel – aeropuerto
• Desayuno, almuerzo y cena tipo buffet*
• Snacks, bebidas y licores*
• Visita al centro de artesanias Figaly.
• Visita al Canal de Panamá, estación de Miraflores
• Tarde de compras en el Albrook Mall
El plan no incluye:
• Transporte no relacionado.
• Alimentación no relacionada.
• Ingreso al canal de Panamá (15USD aprox.)

Panamá
Plan Ciudad hoteles El Panamá y Hilton
Garden.
• Tiquetes aéreos ida y regreso.
• Traslado aeropuerto – hotel – aeropuerto
• Desayuno.
• Visita al centro de artesanias Figaly.
• Visita al Canal de Panamá, estación de Miraflores
• Tarde de compras en el Albrook Mall
El plan no incluye:
• Transporte no relacionado.
• Alimentación no relacionada.
• Ingreso al canal de Panamá (15USD aprox.)
Plan Combinado
Alojamiento:
Para ciclos de 5 días, son 3 días en playa dos en ciudad, y para
ciclos de 4 días, tres días de playa uno en ciudad.
Alimentación:
Desayuno, almuerzo y cena tipo buffet*
* Los días en ciudad solo desayuno tipo buffet

Experiencia Memorable en Destino
snack mañana
almuerzo
desayuno
llegada al
aeropuerto
Traslado
al hotel
transporte
alojamiento
snack tarde
cena
bar la botellita
Bar
actividades y
entretenimiento
check out
HOT
EL
check in
HOT
EL

Condiciones contractuales
y salariales
Descuentos
• E.P.S. : Afiliación núcleo familiar. Cambio de E.P.S.
después de 1 año o según políticas de cada E.P.S.
• Pago y manejo de incapacidades médicas
• A.F.P. : Cuenta Individual
Pagos al empleado
• A cargo de la Caja de Compensación (Compensar): Subsidio
Familiar.
• Incapacidades por enfermedad común, maternidad, enfermedad
profesional, accidentes de trabajo.
• Pensión (invalidez, vejez y muerte)
• Contrato directamente con La Compañía.
• Contrato a termino indefinido (Periodo de Prueba de 2 meses).
• Todas las prestaciones Sociales (Prima, Vacaciones, Cesantías, Intereses de Cesantías).
• Protección en Seguridad Social Completa (EPS, Pensiones y Cesantías, ARL “SURA” y Caja de Compensación
“Compensar”
• Salario Básico, mas Auxilio de Transporte $77.700.oo. Para quienes devenguen menos de 2 SMLV.
• Auxilio de Transporte (inferior a 2 SMLV. $77.700.oo )
• Recargos Nocturnos y HHEE de Ley.
• Pago quincenal en cuentas de nómina Bancolombia (Amazonas), Davivienda (resto del país).
• Dotación (Calzado y Vestido de Labor después de 3 meses de servicio continuo en los meses de abril, agosto y diciembre).
Prestaciones Sociales
• Cesantías
• Intereses de Cesantías.
• Vacaciones. (15 días hábiles al año)
• Prima de servicios en Junio y Diciembre
Seguridad social

Beneficios de trabajar en
On Vacation
• Contrato directo con la compañía a término indefinido
• Bono $80.000 de cumpleaños (no salarial)
• Financiación de planes turísticos a bajo coste por descuento de nómina (Amazonas, Eje Cafetero, Girardot,
Guajira, San Andrés, Bolivia, Panamá, Cancún)
• Los trabajadores sólo pagan impuestos y su familia tiene tarifa especial
• Convenio de Libranzas con Davivienda
• Centro de Tareas para hijos de trabajadores en San Andrés
• Alimentación en Hoteles durante las jornadas laborales
• Auxilio de Movilización para el Hotel Cove, Acantilado, Plantas Agua, Sea Horse y Blue Reef. Servicio de
transporte en dos rutas diarias
politicas de descuentos 2016
El beneficio aplica para:
1. Funcionarios: Personas con contrato vigente con good people , Tour Vacation
2. Asesores: Con contrato de Corretaje Vigente
3. Familiares de Asesores y funcionarios: Padre, madre, hijos, hermanos y esposo (a)
4. Agentes de Viajes: Vinculados en una agencia de viajes con certificación Escrita
5. Familiares de Agentes de Viajes: Padre, madre, hijos, y esposo (a)

Incluye: 1 Noche de alojamiento POR PERSONA a partir de doble desayunos, almuerzos y cenas buffet,
snacks de media tarde, bebidas y licores nacionales ilimitadas (mayores de edad)
No incluye: Cargo por seguro Hotelero $ 9.500 por pasajero por noche para 2016 (sea horse solo desayuno
a partir de junio 01 de 2016)
TIENE PRIORIDAD TODO PASAJERO PAGANDO TARIFA PUBLICADA VEDA
DE DESCUENTOS DESDE EL 20 DE DICIEMBRE AL 20 DE ENERO DE 2017
TARIFAS INTERLINE PAQUETES SAN ANDRÉS YAMAZONAS
VEDA DE DESCUENTOS DESDE EL 20 DE DICIEMBRE AL 20 DE ENERO DE 2017
El funcionario y asesores pagan únicamente CSI (debe llevar un año)
Temporada Alta del 17 al 27 de Marzo, del 7 al 17 de Octubre, del 20 de Diciembre al 20 de Enero y salidas con Puentes
HOTEL HASTA NOV 30 DE 2016 EXCEPTO
SEMANA SANTA YESCOLAR
AMAZON $75,000
ON VACATION ADZ $75,000
TONE / COVE/ SEA HORSE $95,000
ACANTILADO DE LA TIERRA $125,000
GIRARDOT * Excepto Puentes $55,000
Vigencia
Agentes de viajes y
familiaresfuncionarios
Familiares agentes de viajes
y Familiares deAsesores
01 de Mayo al 30 de Noviembre de 2016 $399,000 $499,000
Del 01 al 20 de Diciembre de 2016 $499,000 $599,000
TemporadasAltas No Aplica NoAplica

TARIFAS INTERLINE PAQUETES PANAMA CANCUN MAXIMO 4 PERSONAS POR SOLICITUD
VEDA DE DESCUENTOS DESDE EL 20 DE DICIEMBRE AL 28 DE FEBRERO DE 2017
El funcionario paga únicamente CSI (EVALUACION DE DESEMPEÑO /AVAL DEL JJEFE MAS UN AÑO)
Temporada Alta del 17 al 27 de Marzo ,del 7 al 17 de Octubre, del 01 de Diciembre al 20 de Enero y salidas con Puentes
Incluye: Tiquete aéreo en chárter, noches de alojamiento según el chárter programado, desayunos, almuerzos y
cenas tipo buffet, snacks de media tarde, bebidas y licores nacionales ilimitadas (mayores de edad), traslados In
Out, para San Andrés no Aplica Traslados IN/OUT.
No Incluye CSI Impuestos, cargos y suplementos, servicios y alimentación no relacionada, tarjeta de entrada a la
Isla impuestos de entrada al amazonas, otros cargos a los que haya lugar
Notas: Máximo 4 personas por solicitud, tiene prioridad todo pasajeros pagando, no es comisionable, no es para
la venta
Para solicitar el descuento se requiere:
Funcionarios:
• Enviar mail mbenito@onvacationhoteles.com
• Relacionar nombres de viajeros y parentesco, Cedulas, Fechas de nacimiento, dirección y celular,
• Hotel, fecha de viaje, origen, Autorización de descuento y permisos pertinentes
Agentes de Viajes: certificación Laboral Escrita de la agencia y aval del asesor comercial que lo visita
Vigencia
Agentes de viajes y
familiaresfuncionarios
Familiares agentes de viajes
y Familiares deAsesores
01 de Mayo al 30 de Noviembre de 2016 $999,000 $1.099,000
TemporadasAltas No Aplica NoAplica

Marco Legal
Reglamento Interno
¿Qué es reglamento interno de trabajo?
Son las normas y consignas estipuladas entre el trabajador y el empleador, en el que se definen las reglas de
convivencia de un ambiente laboral: condiciones de admisión, horario de trabajo, permisos, vacaciones,t obligaciones
del trabajador y el empleador prohibiciones del trabajador, etc.
¿Por qué esta y para que sirve el reglamento de trabajo?
Para hacer valer los derechos y deberes de los trabajadores y el empleador.
¿Por qué cumplir el reglamento de trabajo?
Para no incurrir en una acción o omisión que afecte nuestra relación laboral con la compañía.
Obligaciones de la Compañia
• Brindar las herramientas necesarias para que el empleado desempeñe sus labores
• Pago del salario en el periodo acordado (se cancelará de manera mensual el último día hábil de cada mes)
• Afiliación al sistema de seguridad social (EPS, Pensiones, Cesantías, ARL y Caja de Compensación)
• Consignar cesantías anualmente (14 de febrero) y pagar sus intereses (12% anual) en la nómina de enero de cada año
• Informar sobre accidentes de trabajo
• Suministrar dotación en el periodo establecido
• Llevar registro de vacaciones
• Expedir el certificado de ingresos y retenciones
• Ordenar exámenes de ingreso y retiro

Prescripciones de orden
• Respeto y subordinación a los superiores.
• Respeto a sus compañeros de trabajo.
• Procurar completa armonía con sus superiores y compañeros de trabajo en las relaciones personales y en la ejecución
de labores.
• Guardar buena conducta en todo sentido y obrar con espíritu de leal colaboración en el orden moral y disciplina
general de la empresa.
• Ejecutar los trabajos que le confíen con honradez, buena voluntad y de la mejor manera posible.
• Hacer las observaciones, reclamos y solicitudes a que haya lugar por conducto del respectivo superior y de manera
fundada, comedida y respetuosa.
• Recibir y aceptar las órdenes, instrucciones y correcciones relacionadas con el trabajo, con su verdadera intención que
es en todo caso la de encaminar y perfeccionar los esfuerzos en provecho propio y de la empresa en general
• Observar rigurosamente las medidas y precauciones que le indique su respectivo Jefe para el manejo de las máquinas
o instrumentos de trabajo.
• Evitar propiciar, dentro o fuera de la empresa, comentarios nocivos o deshonrosos en contra de los compañeros de
trabajo o sus Jefes inmediatos, ya que ésta es causal de despido de la empresa tal como lo contemplan los numerales
2 y 3 del artículo 62 del C.S.T.
• Practicarse los exámenes en institución contratada o con medios propios de la empresa, para detectar el consumo de
sustancias enervantes o alcohol que ordene el empleador en horas hábiles de trabajo o en el curso de su turno si así lo
requiere el empleador.
• El trabajador no podrá portar en su lugar de trabajo equipo alguno de comunicaciones que no haya sido suministrado
por el empleador.
• Permanecer durante la jornada de trabajo en el sitio o lugar en donde debe desempeñar sus labores, siendo prohibido,
salvo orden superior, pasar al puesto de trabajo de otros compañeros.
• Uso adecuado y exclusivo para el trabajo de los medios tecnológicos como Internet, teléfonos fijos y celulares, equipos
de oficina, herramientas, entre otros.
• Observar los principios y preceptos del Código de Ética de la compañía y de la profesión u oficio.
• Uso adecuado y confidencialidad en la información, documentación, actividades y operaciones que se realicen en la
empresa.
• Realizar sus labores de acuerdo con las atribuciones y limitaciones que precise la empresa, por lo tanto el trabajador
realizará sus funciones con sujeción a las disposiciones del Reglamento Interno de Trabajo, Manuales Internos de
cargos y funciones, procedimientos establecidos por la firma, directrices generales de conductas de negocios,
circulares y demás documentos análogos.

Proceso disciplinario
Reporte de
falla
citación
y
descargos
Medida
disciplinaria
• PRUEBAS (tiempo, modo y
lugar.)
• Un mal informe gestionado,
sin verificación de hechos,
y sin justa causa dará a
sanción.
• La diligencia de descargos
no es una sanción ni
llamado de atención es un
diligencia interna para
verificar los hechos con los
que supuestamente
incumplió el reglamento
interno del trabajo
• Defensa debe ser
soportada con pruebas o
testigos
• Llamado de atención
• Sanción
• Multa
• Archivo

escala de faltas y sanciones
llamada de
atención
verbal
llamada de
atención
escrito
multa
conmutable
con
salario
suspensión
suspensiones
Primera falta
1-8 días
de suspensión
Segunda falta
8-60 días
de suspensión
Tercera falta
Terminación de
contrato por justa causa

Ley de Luto
Conceder al trabajador en caso de fallecimiento de su cónyuge, compañero o compañera permanente o de un familiar
(hasta el grado segundo de consanguinidad, primero de afinidad y primero civil) una licencia remunerada por 5 días
hábiles… este hecho deberá demostrarse mediante documento expedido por autoridad competente dentro de los 30
días siguientes a su ocurrencia.
“Parentesco de consanguinidad es la relación o conexión que existe entre las personas que descienden de un mismo
tronco o raíz o que están unidas por los vínculos de la sangre”
“Parentesco civil es el que resulta de la adopción, mediante la cual la ley estima que el adoptante, su mujer y el adoptivo
se encuentran entre sí, respectivamente, en las relaciones de padre, de madre, de hijo. Este parentesco no pasa de las
respectivas personas”.
“Afinidad legítima es la que existe entre una persona que está o ha estado casada y los consanguíneos legítimos de su
marido o mujer. La línea o grado de afinidad legítima de una persona con un consanguíneo de su marido o mujer, se
califica por la línea o grado de consanguinidad legítima de dicho marido o mujer con el dicho consanguíneo. Así un varón
está en primer grado de afinidad legítima, en la línea recta con los hijos habidos por su mujer en anterior matrimonio; y en
segundo grado de afinidad legítima, en la línea transversal, con los hermanos legítimos de su mujer”
Licencia de Maternidad y Paternidad
• Descanso remunerado en la época del parto.
• Toda trabajadora en estado de embarazo tiene derecho a una licencia de catorce (14) semanas en la época de parto,
remunerada con el salario que devengue al entrar a disfrutar del descanso.
• Si se tratare de un salario que no sea fijo, como en el caso de trabajo a destajo o por tarea, se toma en cuenta el salario
promedio devengado por la trabajadora en el último año de servicios, o en todo el tiempo si fuere menor.
• Para los efectos de la licencia de que trata este artículo, la trabajadora debe presentar al empleador un certificado
médico, en el cual debe constar:
a) El estado de embarazo de la trabajadora;
b) La indicación del día probable del parto, y
c) La indicación del día desde el cual debe empezar la licencia, teniendo en cuenta que, por lo menos, ha de
iniciarse dos semanas antes del parto.
• Todas las provisiones y garantías establecidas en el presente capítulo para la madre biológica se hacen extensivas, en
los mismos términos y en cuanto fuere procedente, para la madre adoptante asimilando la fecha del parto a la de la
entrega oficial del menor que se adopta. La licencia se extiende al padre adoptante sin cónyuge o compañera
permanente. Estos beneficios no excluyen al trabajador del sector público.

Licencia de Maternidad y Paternidad
• La licencia de maternidad para madres de niños prematuros, tendrá en cuenta la diferencia entre la fecha gestacional y
el nacimiento a término, las cuales serán sumadas a las 14 semanas que se establecen en la presente ley. Cuando se
trate de madres con Parto Múltiple, se tendrá en cuenta lo establecido en el inciso anterior sobre niños prematuros,
ampliando la licencia en dos (2) semanas más.
• En caso de fallecimiento de la madre antes de terminar la licencia por maternidad, el empleador del padre del niño le
concederá una licencia de duración equivalente al tiempo que falta para expirar el periodo de la licencia posterior al
parto concedida a la madre.
• La trabajadora que haga uso del descanso remunerado en la época del parto tomará las 14 semanas de licencia a que
tiene derecho, de la siguiente manera:
• a) Licencia de maternidad Preparto. Esta será de dos (2) semanas con anterioridad a la fecha probable del parto
debidamente acreditada. Si por alguna razón médica la futura madre no puede optar por estas dos (2) semanas previas,
podrá disfrutar las catorce (14) semanas en el postparto inmediato. Así mismo, la futura madre podrá trasladar una de
las dos (2) semanas de licencia previa para disfrutarla con posterioridad al parto, en este caso gozaría de trece (13)
semanas posparto y una semana preparto. b) licencia de maternidad posparto. Esta licencia tendrá una duración de 12
semanas contadas desde la fecha del parto, o de trece semanas por decisión de la madre de acuerdo a lo previsto en
el literal anterior.
• Parágrafo 1°. La trabajadora que haga uso del descanso remunerado en la época del parto tomará las 14 semanas de
licencia a que tiene derecho de acuerdo a la ley. El esposo o compañero permanente tendrá derecho a ocho (8) días
hábiles de licencia remunerada de paternidad.
• Esta licencia remunerada es incompatible con la licencia de calamidad doméstica y en caso de haberse solicitado esta
última por el nacimiento del hijo, estos días serán descontados de la licencia remunerada de paternidad. La licencia
remunerada de paternidad opera por los hijos nacidos de la cónyuge o de la compañera.
• El único soporte válido para el otorgamiento de licencia remunerada de paternidad es el Registro Civil de Nacimiento, el
cual deberá presentarse a la EPS a más tardar dentro de los 30 días siguientes a la fecha del nacimiento del menor.
• La licencia remunerada de paternidad será a cargo de la EPS, para lo cual se requerirá que el padre haya estado
cotizando efectivamente durante las semanas previas al reconocimiento de la licencia remunerada de paternidad. Se
autorizará al Gobierno Nacional para que en el caso de los niños prematuros y adoptivos se aplique lo establecido en el
presente parágrafo.
• De las catorce (14) semanas de licencia remunerada, la semana anterior al probable parto será de obligatorio goce.
• Para efecto de la aplicación se deberá anexar al certificado de nacido vivo y la certificación expedida por el médico
tratante en la cual se identifique diferencia entre la edad gestacional y el nacimiento a término, con el fin de determinar
en cuántas semanas se debe ampliar la licencia de maternidad.

Comité de Convivencia: Creado por la
Ley 1010 de 2010. Es la instancia que
fomenta la armonía, la convivencia, el
trabajo en condiciones dignas y justas,
libertad, intimidad, salud mental de los
trabajadores.
comité de
convivencia

politicas de seguridad
y salud en el trabajo

programas y
reglamentos
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
Subprograma
de medicina del
trabajo
Subprograma
de medicina
preventiva
Subprograma
de seguridad
industrial
Subprograma
de higiene
industrial

Factores de Riesgo
Es un componente del ambiente, que encierra en sí una capacidad potencial de producir efectos negativos en
la salud de los trabajadores y/o daños en las instalaciones maquinas y/o equipos. Estas consecuencias afectan
la calidad de vida laboral y en general la productividad y la competitividad.
Los factores de riesgo se clasifican de acuerdo al tipo de lesión en:
no Traumáticos
enfermedad profesional
Traumáticos
accidente de trabajo

Clasificación de los factores de riesgo
1 2 3
4 5 6
7 8 9
Mecánicos
físicos
locativos
eléctricos
ergonómicos
biológicos
de origen natural
psicosociales
químicos

Caídas al mismo nivel
• Evita dejar materiales, cajas o cables en las zonas de paso.
• No corras por el centro de trabajo.
• Utiliza zapato cómodo y evita el uso de tacones excesivamente altos.
• En caso de derrame accidental recoge el líquido en el momento.
• No utilices las sillas como escalera para alcanzar objetos.
Caída de objetos
Golpes o choques con objetos
• Deja espacio suficiente para las piernas debajo de la mesa de trabajo. Evita
almacenar cosas innecesarias.
• Cierra los cajones o puertas de los armarios.
• No llenes en exceso los cajones o los estantes de los armarios.
Se refiere a los diferentes sistemas eléctricos que presentan la posibilidad de causar
daños a las personas e instalaciones, ya sea por mantenimiento deficiente o por
malas instalaciones o por falta de sistemas de seguridad, como los cables
deteriorados
• Contacto eléctrico indirecto.
1 Mecánicos
2 eléctricos

• Ruido
• Iluminación
• Radiaciones ionizantes
• No manipules la instalación eléctrica.
• Si tienes las manos mojadas, no utilices equipos eléctricos.
• Para desconectar los enchufes tira de la clavija, no del cable.
• Evita el uso de enchufes múltiples (ladrones).
• No tengas vasos ni botellas abiertas sobre la mesa de trabajo.
• Temblores
• Terremotos
• Erupción volcánica
• Inundaciones
3 de origen natural
4 agentes físicos
Agentes ambientales de naturaleza física, que en un momento dado sus
condiciones de concentración, intensidad y tiempo de exposición pueden afectar la
salud de la comunidad laboral o de sus entornos:

5 agentes ergonómicos
Son derivadas de la relación hombre y su ambiente de trabajo
• Carga postural estática (sentado o de pie)
• Carga postural dinámica (Movimientos repetitivos)
• Diseño del puesto de trabajo
• Carga de los sentidos
Fatiga física ¿cómo debo colocar el puesto?
Si puedes coloca la pantalla en la esquina de la mesa y el teclado en línea. De esta forma aprovechas
al máximo el espacio.
• Apoya la muñecas en la mesa de trabajo.
• Coloca el ratón a una distancia cómoda, ni muy lejos, ni muy cerca.
• Utiliza siempre los auriculares con micro.
• Utiliza las pestañas del teclado.
• La pantalla debe ser ubicada en posición frontal respecto a la posición de la cabeza y confort de los
miembros superiores
• Apoyo de antebrazo y muñeca en el escritorio
Recomendaciones manos y muñecas
Las muñecas
El teclado debe
estar a la altura
de los codos

Si tu silla está estropeada (respaldo suelto, no rueda, es inestable, etc.) comunícaselo a tu TL, él señalizará tu silla
y dará aviso para que sea reparada.
CORRECTA
• Pies apoyados en el suelo
• Rodillas y codos en 90º
• Mínima presión bajo muslos
SILLAALTA
• Pies sin estar apoyados en el suelo
• Presión excesiva bajo los muslos
SILLABAJA
• Compresión abdominal
• Exceso de presión en la cadera
• Falta de apoyo en los muslos
Fatiga física ¿cómo debo regular la silla?
Recomendaciones postura
De pie ajuste el
asiento a la altura
de larodilla.
Siéntese de modoque
sólo entre un puño
entre la silla y la parte
inferior de laspiernas
Ajuste el respaldo
para que soporte
la curva inferiorde
laespalda.
Altura
ajustable
del respaldo
Altura
de la inclinación
del respaldo
Giro 360 grados
Al menos
5soportes
conruedas
Altura
ajustable
delasiento
Superficie
antideslizante
Silla con
ruedas
Altura
regulable
Asiento con
reposabrazos
Respaldo alto
El asiento

Fatiga Física ¿cómo debo sentarme?
Fatiga Física - Posición Sentado
• Colócate de frente a lo que estés haciendo y, si debes girar, hazlo girando la silla, no la espalda.
• Mueve frecuentemente las piernas para estimular la circulación sanguínea.
• Evita permanecer mucho tiempo con las piernas cruzadas.
• Utiliza las pausas para dar unos pasos. Evitar mantener los pies juntos
• Mientras se mantenga una posición de pie permanente separe la posición de los pies con el fin de aumentar la
base de sustentación
• Mantenga una posición derecha
• Evite alzar objetos inclinando el tronco hacia adelante
• Interrumpa la posición estática de vez en cuando (cambie de posición, de algunos pasos)
• Durante el desarrollo de su trabajo evite utilizar prendas de vestir muy ceñidas
Postura
Correcta
Postura
Incorrecta

Son aquellos que se generan por la interacción del trabajador con la organización inherente al proceso.
• Organizacional: Estilo de mando, estabilidad laboral, salario, definición de funciones.
• Social: Trabajo en equipo, canales de comunicación, relación de autoridad, participación.
• Individual: Identificación del rol, autorrealización, logro, conocimientos, actividades de tiempo libre.
• Tarea: Trabajo repetitivo, monotonía, carga de trabajo, tiempo de trabajo; complejidad, responsabilidad.
Medidas de control
• Tenga en cuenta las medidas de higiene impuestas en su centro de trabajo; participe activamente en los
programas y sistemas de Vigilancia Epidemiológicos impuestos por la coordinación de salud y seguridad en el
trabajo.
• Escaleras y barandas
• Defectos de pisos regulares y húmedos
• Orden y aseo
• Almacenamiento adecuado
Medidas de control
• Uso adecuado de EPP (Calzado Antideslizante, dotación adecuada de acuerdo con los cargos; respetar
señalización y demarcación de áreas, mantener las áreas de trabajo en adecuadas condiciones de orden y
aseo (principios Seiri (Seleccionar); Seiton (Organizar); Seison (Limpieza); Seiketsu (Bienestar personal-
Mantener); Shitsuke ( Disciplina).
• Almacenamiento adecuado de los elementos de limpieza, Ubícalos en sitios estratégicos y mantén en
adecuadas condiciones de orden y aseo el espacio en el cual se almacenan estos elementos.
6 psicosociales
7 locativos
8 BIOLÓGICOS (Virus, Hongos y Bacterias)

Riesgo de Saneamiento Ambiental: Recolección y tratamiento y disposición de basuras.
Medidas de Control
• Selecciona de manera adecuada los residuos orgánicos e inorgánicos y deposítalos de manera acertada.
• Utilice los EPP de manera adecuada (protección visual; guantes y botas)
• Utilice las medidas de control impuestas para efectuar almacenamiento y manejo de envases de limpieza y
desinfección.
6 químicos (Líquidos y Sólidos)

¿Qué es accidente de trabajo?
Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que
produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o siquiátrica, una invalidez o la
muerte.
Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del empleador o
contratante, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aún fuera del lugar y horas de trabajo.
Igualmente se considera accidente de trabajo el que se produzca durante el traslado de los trabajadores o
contratista desde su residencia a los lugares de trabajo o viceversa, cuando el transporte lo suministre el
empleador.
De igual forma se considera accidente de trabajo el que se produzca por la ejecución de actividades
recreativas, deportivas o culturales, cuando se actúe por cuenta o en representación del empleador o de la
empresa usuaria cuando se trate de trabajadores.
Excepciones de accidente de trabajo…
• El sufrido por el trabajador, fuera de la empresa, durante los permisos remunerados o sin remuneración, así
se trate de permisos sindicales.
• Por el servicio de transporte diferente al que presta la empresa.
• Los accidentes ocurridos por riñas o peleas entre trabajadores.
• Los ocurridos en hora de almuerzo
marco legal

1.Informe inmediatamente a su Jefe Inmediato.
2.Se debe llamar a la línea de la ARL para reportar y garantizar la atención del trabajador (esto lo debe realizar a la
línea (siempre dentro de las 48 horas siguientes)
3.IMPORTANTE: Cuando llames a la LÍNEA para reportar un accidente de trabajo de un colaborador de tu
compañía, nuestro asesor te hará las siguientes preguntas:
• ¿En qué estado se encuentra el trabajador, qué lesión tiene y en qué sitio?
• ¿Con qué se lesionó?
• ¿Cuándo ocurrió el accidente estaba en su jornada laboral? (fecha, hora).
• Hora de inicio y finalización de la jornada (opcional, cuando la hora de ocurrencia se ubica en horas
habitualmente no hábiles)
• ¿Qué estaba haciendo y dónde estaba cuando se lesionó?
• ¿Qué oficio desempeña el trabajador en la empresa?
Incapacidades porAT
• Debe enviar el día hábil siguiente después del accidente, el documento original de la incapacidad dada por el
evento y copia de la historia de la atención médica, con la finalidad de reportar a nomina la novedad y tener control
por parte del servicio médico.
Concepto enfermedad profesional
• Es enfermedad laboral la contraída como resultado de la exposición a factores de riesgo inherentes a la actividad
laboral o del medio en el que el trabajador se ha visto obligado a trabajar. El Gobierno Nacional, determinará, en
forma periódica, las enfermedades que se consideran como laborales y en los casos en que una enfermedad no
figure en la tabla de enfermedades laborales, pero se demuestre la relación de causalidad con los factores de
riesgo ocupacionales será reconocida como enfermedad laboral, conforme lo establecido en las normas legales
vigentes.
gestión de accidentes de trabajo

Prestaciones Asistenciales
• Asistencia médica, quirúrgica, terapéutica y farmacéutica
• Servicios de hospitalización
• Servicio odontológico
• Suministro de medicamentos
• Servicios auxiliares de diagnóstico y tratamiento
• Prótesis y órtesis, su reparación y su reposición solo en casos de deterioro o desadaptación, cuando a criterio de
rehabilitación se recomiende
• Rehabilitaciones física y profesional
• Gastos de traslado, en condiciones normales, que sean necesarios para la prestación de estos servicios
• Prestación del servicio: EPS del afiliado
• Servicio de urgencias: EPS
• Gastos: ARL
Prestaciones Económicas
• Subsidio por incapacidad temporal
• Indemnización por incapacidad permanente parcial
• Pensión de Invalidez
• Pensión de sobrevivientes
• Auxilio funerario
Obligaciones Trabajador
• Procurar el cuidado integral de su salud;
• Suministrar información clara, veraz, y completa sobre su estado de salud
• Colaborar y velar por el cumplimiento de las obligaciones contraídas por los empleadores en el Decreto 1295 de 1994
que se actualizo a través de la ley 1562 de 2012 y decreto 1443 de 2014
• Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones en el Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Participar en la prevención de los riesgos profesionales a través del Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo
o como Vigías Ocupacionales;
• Los pensionados por invalidez por riesgos profesionales, deberán mantener actualizada la información sobre su
domicilio, teléfono o demás datos que sirvan para efectuar las visitas de reconocimiento; e informar a la entidad
administradora de riesgos profesionales correspondiente; del momento en el cual desaparezca o se modifique la causa
por la cual se otorgó la pensión.

Obligaciones On Vacation
• El pago de la totalidad de la cotización de los trabajadores a su servicio.
• Trasladar el monto de las cotizaciones a la ARL correspondiente, dentro de los plazos que para el efecto señale el
reglamento.
• Procurar el cuidado integral de la salud de los trabajadores y de los ambientes de trabajo.
• Programar, ejecutar y controlar el cumplimiento del programa de Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa, y
procurar su financiación.
• Notificar a la entidad administradora a la que se encuentre afiliado, los AT y EP.
• Facilitar la capacitación de los trabajadores a su cargo en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Informar a la ARL a la que está afiliado, las novedades laborales de sus trabajadores, incluido el nivel de ingreso y sus
cambios, las vinculaciones y retiros.
Obligaciones ARL
• Programas, campañas y acciones de educación y prevención dirigidas a garantizar que sus empresas afiliadas
conozcan, cumplan las normas y reglamentos técnicos en Seguridad y Salud en el Trabajo, expedidos por el Ministerio
del Trabajo.
• Programas, campañas y acciones de educación y prevención, dirigidas a garantizar que sus empresas afiliadas cumplan
con el desarrollo del nivel básico del plan de trabajo anual de su Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Asesoría técnica básica para el diseño del programa de Seguridad y Salud en el Trabajo y el plan de trabajo anual de
todas las empresas.
• Capacitación básica para el montaje de la brigada de emergencias, primeros auxilios y sistema de calidad en Seguridad
y Salud en el Trabajo.
• Capacitación a los miembros del comité paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo en aquellas empresas con un
número mayor de 10 trabajadores, o a los vigías ocupacionales, quienes cumplen las mismas funciones de Seguridad
y Salud en el Trabajo, en las empresas con un número menor de 10 trabajadores.
• Fomento de estilos de trabajo y de vida saludables, de acuerdo con los perfiles epidemiológicos de las empresas.
• Investigación de los accidentes de trabajo y enfermedades laborales que presenten los trabajadores de sus empresas
afiliadas.

• Si detectas la emergencia avisa a tu superior.
• Atiende a las indicaciones de tu superior (jefe inmediato)
• No te arriesgues innecesariamente.
• Sal del edificio de forma tranquila y ordenada.
• Una vez evacuado el edificio espera en el punto de encuentro.
• Respeta la señalización del centro y no coloques materiales que la oculten o dificulten su visibilidad.
cómo actuar en un incendio?
Cómo actuar en caso
de emergencia?
Si el humo inunda la sala agáchate
para respirar aire limpio y colócate un
pañuelo húmedo en la cara.
Si tu ropa se prende fuego, no
corras, tírate al suelo y rueda
Si quedas atrapado por el humo
o el fuego en una sala cierra la
puerta y tapa las aberturas con
trapos húmedos.

• Ser responsable con la salud y el trabajo.
• Observar las medidas de seguridad.
• Utilizar los equipos de protección.
• Organizar el tiempo.
• Desarrollar estrategias de enfrentamiento del estrés.
• Destinar tiempo para la recreación.
• Tener una alimentación balanceada.
• Mejorar las relaciones interpersonales.
estilo de vida
saludable

¿qué es el lavado
de activos?
ABc del lavado de activos y
la financiación del terrorismo
• El lavado de activos es una figura que busca darle apariencia de legalidad a unos dineros de origen ilegal. Los
delincuentes mediante el movimiento de activos y dinero, buscan crear esa apariencia legal de sus ganancias, o por lo
menos pretenden que sea difícil seguir o rastrear el origen ilícito de sus utilidades ilícitas.
Etapas del lavado de activos
1.Colocación: Son los actos tendientes a llevar el dinero obtenido ilícitamente a un lugar diferente a aquel en donde
se cometió el delito.
2.Ocultamiento: Por la necesidad o mecanismo de encubrimiento, se impone la necesidad de darle apariencia de
legalidad en forma gradual maquillando el dinero por medio de complejas transacciones financieras para disimular
el rastro e introduciéndolo a la economía a tal velocidad que sea difícil rastrearlo por parte de las autoridades.
3.Integración: Los delincuentes dan apariencia de legalidad al dinero creando una actividad económica, un negocio,
una operación comercial que justifique su tenencia, posesión o propiedad.
¿Qué es la financiación del terrorismo “ft”?
Es una acto para proporcionar apoyo financiero a terroristas u organizaciones terroristas, desde el año 2006 es
considerado como delito. Se entiende como: “el que legalmente provea, recolecte, entregue, reciba, administre, aporte,
custodie, o guarde fondos, bienes o recursos, o realice cualquier otro acto que promueva, organice, apoye, mantenga,
financie o sostenga económicamente a grupos armados al margen de la ley, o a sus Integrantes, o a grupos terroristas
nacionales o extranjeros” (Artículo 345 del Código Penal).
¿Qué buscan los financiadores del terrorismo? Ayudar a los terroristas a realizar acciones en contra de la sociedad, o
suministrarles insumos de uso diario.

1. Etapa de Recaudación: Denominada como recolección, consiste en la búsqueda de fuentes de financiación por parte
de las organizaciones terroristas, bien de origen legal, como los aportes de los Estados, individuos, entidades,
organizaciones y donantes en general que apoyan su causa o son engañados, así como recursos provenientes de
cualquier actividad delictiva, fondos que generalmente circulan en efectivo.
2. Etapa de Disposición: Es la fase intermedia que busca poner en peligro el dinero recaudado a disposición de la
organización terrorista, quedando simplemente la espera de su utilización final. Denominada por el GAFI como fase de
transmisión/disuasión, corresponde a los movimientos de los fondos a través de distintas técnicas, se trata de ocultar
sus movimientos y destino final.
3. Etapa de Utilización: Última fase en la que los fondos básicamente para la financiación de la logística estructural de la
organización o la logística operativa en materia de planeación y ejecución de actos terroristas.
¿qué riesgos tiene una empresade ser usada
en operaciones de lavado de activos?
1. Riesgo Reputacional: Definido como la capacidad de que el nombre y la imagen corporativa de la entidad sea
menoscabada.
2. Riesgo Legal: Entendido como la posibilidad de que la entidad sea sancionada o condenada al pago de
indemnizaciones.
3. Riesgo Operativo: Es posibilidad de pérdidas económicas a causa de fallas humanas, técnicas o procedimentales.
4. Riesgo de Contagio: Es la posibilidad de que la empresa pueda sufrir una afectación reputacional, legal o económica
a causa de la acción propia de una empresa y/o persona relacionada o asociada a ella.
Etapas del proceso de financiación del terrorismo

1. Operación intentada: Se configura cuando se tiene conocimiento de la intención de una persona natural o jurídica de
realizar una operación sospechosa, pero no se perfecciona por cuanto quien intenta llevarla a cabo desiste de la misma
o porque los controles establecidos o definidos no permitieron realizarla. Estas operaciones también deberán
reportarse a la UIAF.
2. Operación inusual: Es aquella cuya cuantía o características no guardan relación con la actividad económica de los
clientes, o que por su número, por las cantidades transadas o por sus características particulares, se salen de los
parámetros de normalidad establecidos.
3. Operación sospechosa: Es aquella que por su número, cantidad o características no se enmarca dentro de los
sistemas y prácticas normales de los negocios, de una industria o de un sector determinado y, además, que de acuerdo
con los usos y costumbres de la actividad que se trate no ha podido ser razonablemente justificada. Cuando se
detecten esta clase de operaciones deben ser reportadas a la UIAF.
Reporte de operación (es) sospechosa (S) “ROS”: Es la comunicación mediante la cual las empresas obligadas reportan
cualquier hecho u operación con independencia de su cuantía, por hechos o situaciones que posiblemente están
relacionadas con el lavado de activos o la financiación del terrorismo. No se requiere la certeza de tales situaciones para
efectuar el reporte correspondiente, el ROS no constituye denuncia penal y es absolutamente reservado conforme a la Ley.
Debe ser reportado a la UIAF (Unidad de Información y Análisis Financiero).
Tipo de operaciones
¿Qué es un R.O.S?

LA / FT
Lavado de Activos
Siempre se va a dar respecto de dineros o
activos que provengan de actividades ilícitas
representadas en delitos subyacentes o fuente.
El único interés por parte de la organización
criminal es legalizar sus ganancias.
Los montos en las transacciones son grandes
y a menudo estructurados para evitar la
obligación de reportar.
Las organizaciones criminales operan
normalmente a través de la red compleja de
transacciones que a menudo involucra
compañías pantalla o de papel.
Normalmente el dinero regresa a la
organización que comete el ilícito, por lo cual
tiene trazabilidad circular.
Financiación del Terrorismo
Se puede dar con dineros, activos o apoyo
logístico proveniente de actividades lícitas
o ilícitas.
Los fines son de sostenimiento de la
organización terrorista.
Los montos transaccionales pueden ser
pequeños, generalmente por debajo de los
montos sujetos a reporte.
No existe un perfil financiero que aplique a
los terroristas operativos.
El dinero generado es utilizado para
actividades y grupos terroristas, por lo cual
tiene trazabilidad lineal.

410703532-Presentacio-n-corporativa-1.pdf

410703532-Presentacio-n-corporativa-1.pdf

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

Similar a 410703532-Presentacio-n-corporativa-1.pdf

Similar a 410703532-Presentacio-n-corporativa-1.pdf (20)

Último

Último (20)

410703532-Presentacio-n-corporativa-1.pdf